維護消費者權益 木門企業應以優質產品說話
今天是3·15消費者權益保護日?;ヂ摼W時代,新的消費模式、新的產品與服務呈幾何式增長,有關網絡欺詐等方面的維權案例越來越多。當然,無論戰場在網絡,還是在實體,只要維護消費者權益,都是必要的。
改革開放初期,整個社會的產能無法滿足人們日益增長的物質文化需求,再加上社會的道德標準受到沖擊、人們思想的轉變,有很多假冒偽劣、山寨產品被制造出來。
可以說,這是特殊時代、特殊情況下催生出的一種特殊的市場現象??呻S著人們對木門產品質量要求逐步提高,特別是社會生產力的大幅提高,再加上消費者維權意識的增加,實體產品質量日益受到重視。各種案例在3·15期間被爆出,并引起巨大的反響。
可能是因為制假者不再“創新”其手段,也可能是互聯網時代的來臨,人們對于木門產品質量問題,已經出現了審丑疲勞,見怪不怪了,他們更關注的是網絡欺詐等等相對新生的問題。
時至今日,市場情況再次變化。中國目前已經處于產能過剩的階段,供給側結構性改革,要求中國經濟去產能、去庫存。供需雙方的角色再次轉變。
也就是說,與改革開放之初相比,如今的市場環境是,現有同質化的木門產品無法滿足人們日益增長的多元化、高品質的物質文化需求。這也就是說,市場需求已經從量上升到了質。如果木門企業無法提供多元化、高品質的產品,那么供給側結構性改革將無從談起。
一方面是對高品質木門產品的需求,一方面是很低級的木門產品質量缺陷,這是一對極為深刻的矛盾。解決好,中國制造業則興,解決不好,供給側的結構性改革將舉步維艱。
所以,是時候對實體產品質量作出要求了,以保護消費者權益為底線,以振興中國制造為目標,以民族崛起為情懷,以工匠精神為追求,通過一定時間的改善、發展,讓木門企業的木門產品不再出現低級的質量缺陷。
也只有這樣,企業才不會在保護消費者權益方面,見子打子,才會在更大范圍內,滿足消費者,實現企業“消費者至上”的主張。
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