定制家居品牌營銷現亂象 促銷價非實價

    近年來，在年輕消費者逐漸成為家居市場消費主體的背景下，具有時尚、個性等特質的定制家居產品在市場走俏。不過，價格、質量等問題也隨之而來。日前，有消費者投訴，“自己購買的品牌定制家居產品，促銷價格與到店的實際價格并不相同，有被忽悠的感覺?！彪S著越來越多的衣柜品牌走上定制之路，想要贏得在消費市場上的口碑，切勿在價格上?；?。

    促銷價：799元/平方米

    剛剛畢業、在上海安家的浦志明(化名)，用家里出的一大筆錢在上海買了一套精裝房。

    由于剛出校門，小浦對于裝修行業一竅不通，“軟裝、家具就可著大品牌選。當時看‘索菲亞(41.22, 0.02, 0.05%)衣柜’是上市公司，廣告遍布各大地鐵站，出于信賴大品牌的考慮，我就參加了他們1月16日在上海舉辦的促銷活動。我看好一款移門衣柜，當時銷售跟我說，這款板材是特價799元/平方米。而且衣柜的價格是按照投影面積算：即買門送柜，衣柜總價按照門的面積乘以799元所得的價格就是到手價，內含抽屜、隔斷等。結果我毫不猶豫下了定金1000元?！?br />
    實價：899元/平方米、配件另收費

    事實真的如此嗎?小浦事后發現，這只不過是索菲亞的營銷手段而已，自己完全被“忽悠”了?！敖煌甓ń鸷?，我父母從山東老家趕來幫我定制衣柜。我們到了位于上海市普陀區真北路上的紅星美凱龍索菲亞門店商量設計方案。我們當時還看好了一款書柜，并打算在他們家定制書柜和衣柜。結果，銷售坐地起價，說衣柜板材是899元/平方米，是當時我聽錯了。雖然我當時非常惱火，但為了避免麻煩，我們就忍氣吞聲地接受了每平方米899元的價格，結果總價算出來，門的平面面積僅為3平方米的衣柜，總價居然高達6800多元，抽屜、拉手、阻尼、鉸鏈都要另外加錢，每項花費均需數百元。于是我再次質問銷售，不是買門送柜么?結果銷售表示，‘我們配件另算錢。要不我們打這么多廣告，怎么掙回成本?！?br />
    另外，根據浦志明提供的索菲亞報價單，將所使用的板材都算了一遍發現：書柜所用的18毫米和25毫米的板材中，幾乎都“巧合”地長了10至30厘米，有的板材甚至是憑空加上的，差價高達數千元。索菲亞工作人員對此表示“忙完之后給予答復”。

    隨著市場需求的進一步增大，加之新材料、新工藝的不斷引進，目前，定制家居消費市場規模日益增長，但背后卻是隱憂暗藏。對于衣柜品牌來說，需將誠信經營的理念傳輸給旗下的經銷商，為消費者帶來真正的好產品、好價格、好服務。

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