傳統家居VS互聯網家居博弈戰 衣柜企業偏向何方？

    在科技飛速發展的現在，家居行業中的互聯網家裝在去年是以一種井噴的狀態所呈現的，自新年伊始，各大行業巨頭在觀望中看到了這其中所蘊含的巨大商機也紛紛把目光投向了互聯網家裝。那么，面對新型沖擊的互聯網家裝的入侵，依附在傳統家裝下的衣柜企業將何去何從呢?

    傳統家居VS互聯網家居

    眾所周知，傳統家居企業主要以實體店面為主，其優勢在于顧客進店之后享受的服務體驗以及對家居實物的親眼挑選，然而由于店面成本和服務加費，導致家居產品與網上比對會貴出很多，在當下的互聯網時代，互聯網家居的方便、快捷等優點和同樣商品的價格差讓傳統家居企業逐漸陷于劣勢，難以與互聯網家居巨頭爭雄，如何挽回大量流失的客戶，成為了目前傳統家居門店面臨的大難題。

    如同平面媒體一樣，以店面經營為主的家居企業是否會在互聯網家居巨頭的沖擊下動搖嗎?對此，家居電商平臺開拓者美樂樂卻說，“不”。今年4月，在上海舉行的宜華Y+生態系統融合協進暨家+美樂樂戰略發布會上，美樂樂推出了基于微信公眾號的O2O技術平臺(基于微信的O2O平臺方案)————“家居精靈”。

    對于傳統家居門店，進店客戶是**質的“流量”資源。為避免客流被互聯網稀釋，家居精靈技術平添微信端+移動端的社交傳播屬性，以二維碼、卡券、套圖等內容為載體達成O2O的流量閉環，能快速、精準的把握住客戶需求，實現商家與顧客的緊密聯系。對商家來說，“家居精靈”打破了家居選擇過程中的信息不對稱性，加強了實時溝通，根據客戶的需求，為客人提供聊天溝通、VR(虛擬現實)體驗、活動優惠、家居設計方案等貼心服務。家具門店的客人在走出門店后還是客戶，像小棉襖一樣貼在客戶身邊去服務。

    通過“家居精靈”還能使店員成為品牌店鋪的形象代言人，讓店員為門店像刷朋友圈一樣去圈粉，讓店員像網紅主播一樣去取悅客戶，讓顧客像捧網紅一樣給店員點贊，買產品!美樂樂“家居精靈”的優勢在于互聯網家居巨頭在不斷轉化營銷手段之時，以其獨創的技術將產品和服務的體驗性與互聯網融合，提升產品和服務品質，形成互聯網營銷+體驗的雙優化模式?！凹揖泳`”的靈活多樣同樣能讓商家的手上資源得到**化利用，而“家居精靈”的容易掌控則讓本來不懂互聯網的傳統家居商鋪在一夜之間掌握高效的互聯網傳播營銷技巧，擁有能和互聯網巨頭博弈的資本。

    在互聯網時代，客戶對家居的需求是多元化的，不僅僅局限于價格，更多的是對于產品品質的重視以及客戶體驗?；ヂ摼W始終只是營銷策略，家居的本質還是產品與服務。

    美樂樂CEO高揚認為，在與互聯網家居巨頭的這場博弈中，傳統家居品牌要想取得優勝，必須利用移動互聯網紅利期風口，爭奪精準客源，通過優質的產品與服務搶灘互聯網家居市場。

    與互聯網家居巨頭相比，傳統家居企業多年的行業經驗和對品質與服務的專注，無疑是這場PK戰的優勢，美樂樂“家居精靈”則在互聯網背景下，發揚傳統家居企業品質與服務上的優勢，給予它積極轉型的支持，將互聯網的優質基因和傳統行業的優良基因深度融合，抵御住互聯網浪潮的沖擊。而傳統家居企業與互聯網的巨頭的博弈在未來到底走勢如何，讓人拭目以待。

    對于衣柜企業來說，無論是傳統家居還是互聯網家居，他們是各有各的好，各有各的優勢，衣柜企業在選擇上應把握好自身，制定適合企業長遠發展的戰略決策，唯有定位好自身的經營理念與方式，才能少走彎路，在未來的市場博弈中占得頭籌。

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