定制家居“錢景”看好，衣柜企業練好“內功”必不可少

    近年來，隨著消費者個性化趨勢的顯現，定制家居備受消費者的青睞，不少家居企業紛紛進軍定制家居領域，但是，定制家居市場前景雖十分可觀，但對于衣柜企業而言，還需要做好戰略實施、市場布局、商機把握、運營模式、銷售方式和人才建設上六方面的工作。

    定制家居“錢景”可觀，“內功”薄弱勿盲目進軍

    如今，定制家居“風”行家具行業，以其“錢景”巨大，深受青睞。一批批家具企業紛紛試水定制領域，分食市場蛋糕。轉型定型家具的企業，有的依靠強勁的品牌號召力、設計制造能力、足以抗擊風險的財力、服務實力，成為定制行業的領軍品牌，市場越做越大，品牌信譽深入人心。有的企業準備不足，受投機心理驅使，見錢眼開，臨陣磨槍，匆忙拉上一桿子人馬，盲目上馬定制家居，企圖搶先“撈”上一把。結果設計不規范，加工制作濫，產品質量低，市場營銷亂，服務信譽差，資金鏈條斷，市場日漸萎縮，遭遇淘汰，甚至破產。定制家居企業的成功與失敗，顯示出這樣的一條規律：定制家居市場大，盲目涉入很可怕;定制家居“錢景”好，“內功”薄弱做不了。

    定制家居往往集空間設計及家具、木門、樓梯、櫥柜、配飾的制造與服務于一體，滿足客戶家居個性化需求，涉及企業發展理念、資金投放、產品定位、市場布局、營銷模式、管理服務、人員技能等多個方面。因此，對衣柜行業來說，涉足定制家居領域需要預先做些“功課”，只有這樣才不會因為盲目上馬而致慘痛失敗。

    做好以下六方面，做足準備“功課”

    在戰略實施上，從“單品(家具、地板、樓梯、木門、櫥柜等)”向多業轉變，著眼企業綜合實力，制定中長期發展戰略，做好市場考察、項目論證、資金投放、產品定位，以及風險評估、市場應急對策等。以戰略為“綱”，統籌運作與運營。

    在市場布局上，由鞏固一二線城市和省會城市向搶占三四線市場轉變，中國城鎮化發展和新農村建設，正在成為定制家居的新市場，前景可觀。家居企業應依托原有的市場渠道，開設兼營家具、地板、木門、樓梯、配飾于一體的“定制家居生活館”，實現戰略布局，拓展市場。

    在商機把握上，由單純的瞄準行業領域向全渠道拓展轉變，運用好家具企業的設計、制造、服務等綜合競爭力，通過招投標活動，積極參與國家和政府支助的棚戶區(工礦區)改造及“暖房子”等重大民生工程項目，同時做好資金儲備，切莫貪大求全，防止資金鏈條斷裂，功敗垂成。

    在運營模式上，循序漸進，由專一家居品牌經營逐步向定制家居轉變，雖然過去的單一的家具或其他產品運營模式，不適應定制家居市場需要，但也不可操之過急，成熟一項上馬一項，切莫貪大求全。要逐步建立統籌多元化生產、營銷的中樞機制，綜合運作，形成完整、高效、快捷的科學管理、服務體系，進行系統運作，流程管理，進而達到事半功倍的功效。

    在銷售方式上，由過去的傳統的營銷手段向現代營銷模式轉變，如走出大賣場和獨立店，去新開發樓盤、老舊社區、商業街拓展市場，特別是要運用電商、微商等現代營銷手段，適時推出小區工程、家裝、團購、設計師推薦等多種營銷“組合拳”，發現新市場，培養新客源。據沈陽某定制家居企業介紹，坐銷改行銷后，定制家居生活館由過去的一品銷售，提升至現在的多品銷售，業績增加3-5成。

    在人才隊伍建設上，由“一?！毕颉岸嗄堋狈矫孓D變，即由“線型人才”培養向“細分人才”培養方向轉變。事實證明，過去家具及其他家居類單品專業人才，已不能完全滿足目前定制家居“跨項”設計、生產、服務的市場需求，因此，家具(家居)企業要結合當下的市場需求和未來發展，在公司總部、分公司、工廠、專賣店展開全員培訓，提升員工的“一專多能”素質，同時引進專業復合型定制家居營銷、管理人才，努力打造一支營銷技能過硬、專業素質優良的生產管理運營團隊，在定制家居的市場競爭中把握商機，收獲利潤。

    總之，定制家居市場潛力巨大，市場“錢景”也相當可觀，但衣柜企業想要真正涉足定制家居領域，還需要做好上述六方面的工作，做足充分的工作，將“內功”練的更扎實，才能從容面對進軍定制家居行業后的種種考驗。

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