互聯網創新一波三折 家居新模式悄然建立

    家居行業到今天可謂一波三折，從首先是業主操辦的裝修模式到初期僅僅是以引流為目的020，互聯網被錯誤的解讀，不是互聯網+而是+互聯網，沒有正確的看待網絡的只是手段而非目的，而今的020真正回歸了本身的作用，接下來平臺僅僅是鏈接開發商、業主、客戶、家居商，專業的人做專業的事的年代到了。

    業主操辦的裝修模式

    原來的家居業，都是單干，開發商建了房子之后，買房的買了，才去找裝修商或室內設計師，而后兩者或許有聯系，但和開發商少有聯系。裝修商動工之后，業主可能通過室內設計師，更多是自己去逛大賣場買家具，或其它，如窗簾、床品等等。從買房到入住，幾乎全由業主自己操辦。

    幾年前家具業O2O風靡一時，這個新的商業模式來勢洶洶，一下子讓傳統家具業的經銷商蒙了。O2O的實踐，只是證實了網上的推廣和引流功能，而這些宣傳活動的費用，其實越來越貴，一點都不比傳統的渠道便宜，加上O2O的執行者，都是工程人員，既不懂管理，更不懂家具，因此問題很多，而所有的問題，他們都推到工廠的身上，這樣，許多正規的工廠難以和他們合作，而只能找小工廠，這樣問題更多。其實，O2O這樣的模式，是把網上引流這種營銷的手段當為目的，最終會被傳統的家具商所奪回，因為傳統的家具商最終還是主體，主業是家具業，可以利用網絡為手段，因此互聯網+這樣的說法，應該改為+互聯網。事實也是這樣。美國**的家具網上銷售west elm，就是屬于傳統家具企業的。當然在網上，必須有清晰的照片，甚至生活情景照片，現在甚至發展到錄像、虛擬空間。網上只是在于教育潛在顧客，不是用來直接下單用的。畢竟，像家具這樣的耐用品，和賣衣服鞋子不同，客人大多需要親自體驗的。更何況，在中國，即便是衣服鞋子，在網上買也好像不行了，因為網上的可信度太低了，你從網上，可能買回一堆垃圾。

    020的新形式

    O2O的形式除了回歸傳統企業之外，也會以新的形式出現，其實目前的O2O，是相當初級的。美國、日本在十幾年前就搞了，今天移動端逐漸占優勢，新的商業模式也在形成。家具、家居行業往上游走，是一個趨勢，移動端取代PC端，也是一個趨勢，新的模式就不那么初級了。這個新的商業模式，使開發商、業主和家居商連接起來，客戶是精準的，線上就不那么重要了，只是手段之一，主要是通過開發商，然后進入移動端，然后線下體驗下單，這之中還利用VR工具，使業主覺得好像身臨其境，所見即所得，確定了自己所要的裝修、家具、家紡，接下來的操作，由專業的人做專業的事，家居商只提供了一個平臺。O2O只能提供平臺，淘寶、天貓也是平臺。

    美團CEO王興認為，中國企業進入“互聯網下半場”并沒有“中場休閑時間”，如何打好下半場，一是傳統企業加快“互聯網+”轉型的步伐;二是中國公司要由國際化、全球化意識，走出去“一方面要高科技，一方面要接地氣”。作為被稱為觸電最難、關注度低、消費低頻的家居行業，而今卻進入轉型升級的快車道，“下半場”鹿死誰手，我們將拭目以待。

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