家具材質標注玩兒文字游戲 種類不同差價數十萬

    20萬元訂金訂了一套標注為“降香黃檀”的紅木家具，現場驗貨時標注卻變成了“黃檀”家具。記者了解到，由于種類不同，這兩種家具的差價達數十倍。經過屬地消協20天的協調，昨日市民趙女士終于要回了訂金。

    前后不一

    記者了解到，上月底，趙女士通過微信聯系到了位于東麗區津塘公路上的一家“紅木家具專賣”商鋪，銷售員向她推薦了一款紅木家具，在微信照片上，其標簽材質標注為“降香黃檀”，價格為80余萬元。

    趙女士告訴記者，由于她以前在該店進行過消費，對該店較為信任，而降香黃檀的收藏價值又較大，因此她立即通過轉賬向對方交付了20萬元訂金，訂購了這套家具。但本月初，她到店中驗貨時看到，在產品實際標簽材質一欄，“降香黃檀”的標注變為了“黃檀”，趙女士立即向銷售人員詢問。銷售人員表示，降香黃檀屬于黃檀的一種，因此標注“黃檀”并沒有錯。

    再次驗貨

    據了解，發現蹊蹺的趙女士并沒有立即購買，而是請了一位業內朋友到店中再次驗貨。經該業內人員驗證，該家具確實是黃檀類，但并不是降香黃檀，而是紅酸枝，其雖然也屬黃檀類，但市場售價僅為一萬余元，二者相差數十萬元。

    隨后，趙女士來到東麗區消協反映此事。消協工作人員表示，該家具的材質標注存在問題，根據國家標準，降香黃檀家具的材質應標注“降香黃檀”這一學名，而不應籠統地標注“黃檀”。經過20天的協調，商家于昨日向趙女士退還了全部20萬元的訂金。

    差別很大

    昨日，在采訪中，對于標注“改口”問題，商家表示，根據國標，“降香黃檀”包含在“黃檀屬”大類中，因此標注改為“黃檀”并不算錯。

    據東麗區消協秘書長崔月貞介紹，在GB/T 18107—2000《紅木》國家標準中，“黃檀屬”大類包括降香黃檀、紅酸枝、黑酸枝，雖然都屬“黃檀”，但不同種類間的價格差距堪稱巨大，商家標簽標注需精確到“黃檀屬”大類中的哪一類。今年以來東麗消協共受理家居用品投訴174件，居商品類投訴之首，紅木家具由于價格較高，市民非常關注，市場上部分商家卻利用不規范材質標注混淆視聽，以次充好。目前我國已經制定了《紅木》國家標準，市民在辨別紅木家具類別時可以以此作為參考，而不應輕信商家的不規范標注。

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