創新不是目的 衣柜企業少談顛覆多練基本功
在這個日新月異的時代,企業如果沒有創新很難活下去。但市場上,很多衣柜企業往往擁有一時的創新、變革的激情和斗志,卻沒有持續的堅守、引領的耐力與實力。創新固然重要,但對一個企業來講,創新不是目的,而是達成目的的一種手段,衣柜企業需要少談顛覆,多練基本功。
一時興起容易,長久堅持很難
一個人,做一件好事不難,難的是一輩子都在做好事;一家企業,制造一款高品質的精品不難,難的是一直在向市場提供精品;一個商家,提供一次高品質服務不難,難的是一直向用戶提供有保障的服務。當前,幾乎所有的衣柜工廠,讓他們提供一款高品質的精品不難,難的是幾十年如一日一直向客戶提供高品質精品。再比如,幾乎衣柜廠商去拒絕一次的假冒偽劣產品,和一次的夸大虛假促銷活動并不難,難的是如何讓他們在長達幾十年的市場經營中,一直堅持自己、拒絕不誠信行為。
有人說,這是中國企業的通病,干什么都喜歡一窩蜂而上,干什么都是一時興起,干什么都沒有底線。完全是以個人一時的意志、喜好為中心,完全是以企業個體的利益**化為訴求,只要是有利于自己的事情,即便存在違規違法都敢于以身示法。從來不考慮明年,后年這個市場和行業又會怎么樣,只考慮今天能不能搶到那塊蛋糕。甚至很多衣柜廠商對于明天都不會去主動想象一下。
企業和消費者最缺的不是創新
雖然,最近幾年以來,在中國衣柜市場上,一大批的衣柜工廠和商家,都在同時展開一輪轟轟烈烈的轉型戰、創新戰和升級戰。同樣很多企業和商家,也整天將創新掛在嘴邊,不斷以創新為目的展開一系列的變革、試錯。但是,換個角度問一句:當前中國衣柜企業最缺乏的真是創新嗎?市場上的商家和消費者最需要的難道就是創新嗎?
對于商家來說,最為需要的不是衣柜廠家提供的所謂原創性、首創性、劃時代、顛覆性的衣柜產品。而是品質性能持續可靠的產品,扎扎實實不偷工減料、性能不波動的過硬產品。需要的,不是廠家在大會上說的大話、空話、套話,而是實實在在能指明商家具體經營轉型和促銷活動引爆的實話、土話。
對于用戶來說,最為需要的不是衣柜商家提供的便宜價格、海量禮品,或者是穿越腦洞的概念和創意,而是實實在在的服務,以及好產品帶來的超出想象的體驗。用戶從來不會為所謂的新技術、新概念主動買單,而是愿意為舒適的體驗和意外的服務買單。
對于當前的中國衣柜產業來說,迫切需要弘揚并鼓勵一種“實干、肯干、埋頭苦干”的務實精神。少談創新、變革,多夯實、多提升企業可持續發展的基本功:抓好內部管理、實施組織優化,提升經營團隊的活力和戰斗力,進一步壓縮企業與用戶之間的距離,不斷去拆除并推倒橫在企業內部不同部門之間的“防火墻”,以及橫向企業與外部市場之間的“防火墻”。
對于大多數衣柜企業而言,少說多做才是發展的王道。建立大格局,為用戶辦一系列的小事、實事,讓消費者時刻感受到實實在在的變化、改善,企業才能獲得可持續發展的動力和激情。
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