天格雙菱等單位參加全國第四屆《地板工程監理證》培訓

2007年6月11日-14日，全國《地板工程監理證》培訓班在福建武夷山開課，天格雙菱等多家地板單位共約一百人參加了培訓。
　　此次培訓是由建設部中國建筑裝飾協會、中國木材流通協會聯合主辦的，旨在提高木地板售后服務水平和地板工程投訴糾紛處理能力，確保木地板工程通過監理順利竣工，并應全國地板市場加強品牌建設和服務提升的需求，使木地板工程向健康、有序、規范化方向進一步發展。

　　從04年開始，《地板工程監理證》培訓班已連續舉辦了四期，每年舉辦一期，每期僅短短的幾天，并且授課老師都是行業內的著名專家、教授，如中國木材流通協會木地板流通專業委員會、副會長高志華、楊美鑫教授等，他們在地板領域具有很深的造詣，所以，很多地板企業對此培訓是非常重視的。以天格雙菱地板為例，做為中國木材流通協會30家質量服務雙承諾單位,每年都派員工參加培訓班，不但為了學到深層次的地板理論知識，而且希望能培養出一批優秀的售后服務人員，對地板的安裝進行監理，以避免地板在后期使用過程中出現的各種問題?！叭值匕?，七分安裝，地板是一個半成品，售出以后才是服務的開始，天格雙菱在嚴把地板質量關的同時，非常重視地板的售后安裝服務”，負責天格雙菱售后服務的黃經理告訴筆者，“我們的安裝人員都是經過嚴格培訓、通過考試以后才能上崗的，在地板鋪設過程中必須按步驟來做，絕不忽視地板鋪設過程中的任何一個細節，因為一個小的馬虎可能就導致以后大問題的出現，對于好地板卻因安裝不當造成問題，這是天格雙菱最不能允許的，所以我們經?；ㄙM很大的精力來培訓安裝工人。這次，公司又派了好幾個員工來參加地板工程監理培訓課，讓更多有經驗、有業務能力的人來帶領安裝工人，來監督地板工程，使我們的地板得到更多消費者的口碑傳播”。

　　象天格雙菱這樣的地板企業很多,他們派自己的員工來參加培訓, 就是希望將自己的服務層次再提升一個臺階,讓公司朝著健康、有序的方向發展,從另一方面來說,這也是為地板行業培養、儲備高級管理人才。

　　據悉，培訓班的學員經過封閉式全天候的理論學習、研討考試及撰寫監理論文，集中論文答辯三個環節的考核，成績合格者，將由上述兩家權威單位蓋章頒發《木地板工程監理證》。該證在我國建筑裝飾工程地板行業內均具有有效資質資格，并每兩年進行資質審查，確保地板工程監理證的嚴肅性、時效性，權威性。

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