皮阿諾:O2O模式打造完美家裝 全渠道營銷備戰雙十一
“雙十一”從2009年開始至今,已過了8個年頭,而11月11日不但成為購物者的狂歡日,也是各大企業籌備已久的show time。據中華衣柜網獲悉,雙十一狂歡節在即,為了讓全國各戰區能更好地了解和執行本次雙11大促活動,皮阿諾衣柜于10月13日在中山總部召開了雙十一啟動大會暨品牌團營銷活動,將開啟線上線下一體化銷售模式。
打通線上下銷售一體化 為終端銷售助力
隨著互聯網的不斷發展,越來越多的用戶開始接受在線購買家裝產品的方式,用戶網購習慣為家裝線上+線下相結合的O2O模式帶來機遇。但是由于線上體驗的缺陷,用戶體驗不夠理想。會上皮阿諾總部領導對經銷商全面贏戰雙11戰略做了層層引導,并設考核通關,確保每一位經銷商都懂得如何結合互聯網,打通線上線下銷售一體化,實現銷售突破,力爭在雙11大促中獲得大滿貫。線上引流線下體驗,突破行業服務痛點。
本次雙11大促,皮阿諾將實現真正意義上線上線下促銷活動的融合,調節線上線下的環節關系,在完善產品生產基地及打通資源渠道的基礎上,通過互聯網獲取信息、篩選服務到線上支付,實體店完成物流配送、測量定制到完成安裝,并推出2小時極速響應上門服務等,再次撬動行業服務痛點,打造更優秀的購物體驗。線上引流線下體驗戰略定能完美地為終端銷售助力。
服務透明化 提升購物體驗感
線上線下產品服務透明化,提高購物體驗。家裝O2O存在線上線下的產品和價格不統一,造成意向客戶因網購體驗不好而流失的現象。李亮則強調,“線上電商平臺創造了與生俱來的便捷性,線下實體門店則兜售更為重要的體驗感”,線上線下的產品和服務體驗達成高度一致、透明化,才是家裝O2O成功的關鍵。皮阿諾推出O2O標準即“5同法”:同產品、同價格、同體驗、同服務、同支付。線上和線下價格一致,通過明碼標價,打掉衣柜定制的“暗箱操作”模式,消除消費者的網購顧慮,提高消費者網銷的購物體驗。
皮阿諾本著以經銷商為核心,通過電商為經銷商引流、成交為目的,打造**型的銷售O2O線上線下一體化銷售模式。相信在皮阿諾全體人員的努力配合下,雙十一大促定能再次引爆櫥柜市場,實現業績再突破!
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