【專訪】聲達宋聲良:環保、品質、服務、性價比,聲達四駕馬車贏天下
提到聲達板材,可謂是無人不知,無人不曉。作為上海地區最早的板材銷售、批發公司。從創立到現在,聲達木業憑借生產的高品質環保裝飾用木板材,已成為上海地區板材行業的銷售龍頭企業和全國知名的品牌之一。近日,中國木業網記者前往上海拜訪聲達木業總經理宋聲良,為您深度解讀聲達木業這些年的發展。
聲達木業總經理宋聲良(左二)與中國木業網市場部經理羅恒(左三)、新聞記者吳丹(左一)合影
獨具遠見 引領行業健康發展
隨著時代的發展,消費者們越來越接受和認可“綠色環保產品”。同時在趨嚴的環保政策不斷推進過程中,行業洗牌形勢加劇,環保不達標、技術研發力弱、產能落后的板材企業更是面臨著被淘汰的風險。在不少企業開始著急,紛紛轉型綠色環保產品時,聲達木業卻早已憑借品質優異、環保標準合格甚至達到更高層次的板材產品,獲得眾多消費者的青睞。
宋聲良總經理接受中國木業網記者專訪
聲達之所以能夠走在行業發展的前列,離不開聲達總經理宋聲良的獨具慧眼及極高的遠見能力。1999年上海金茂大廈竣工,對后期裝修所用的板材進行招投標,作為當時上海的地標建筑,金茂大廈的定位和標準都非常高,對所用的產品環保要求非常嚴。當時上海整個板材市場符合要求的產品少之又少,很多木業界同仁參與投標都被刷下。聲達剛開始也是無功而返。后來聲達針對金茂大廈的產品要求和標準進行研發,同時對全國范圍內的生產工廠進行調研,終于找到可以生產出高標準環保板材的工廠,最終成功中標。經過這件事,宋聲良敏銳地察覺到綠色環保的新型建材未來一定會成為一個巨大市場。
于是在2000年宋聲良決定轉型做環保產品。對于當時的板材行業來說,聲達的產品理念比較超前,但是當時的市場上,消費者只認價格不認質量,品牌意識也較弱,此次產品結構的調整導致聲達銷售額下降百分之六十,連續不盈利或微利多年,經歷了長時間培養市場的痛苦。在被問及這十多年來是如何堅持下來,宋聲良坦言,自己中間多次想要放棄,但是看到聲達的銷售額每年百分之五、百分之十地遞增,就又咬緊牙關,抱著希望,慢慢堅持下來。正是憑借著不服輸,不輕言放棄的精神,宋聲良創造了如今聲達的輝煌?,F如今,隨著社會對環保問題的關注,環保產品逐漸走進千家萬戶,消費者對品牌也開始看重,市場需求和聲達產品理念很吻合,聲達的發展進入高速增長期,越走越順。
聲達木業總經理宋聲良
宋聲良對于市場的認知以及對產品宣傳獨到的見解和眼光遠不止這一點。早在2006年宋聲良就注冊了聲達品牌,開始打造自己的產品品牌和企業文化,是上海最早開始做品牌的板材企業,可謂板材品牌先驅。事實又一次證明了宋聲良的深謀遠慮。近幾年板材市場已經進入了品牌競爭時代,消費者對品牌認識度逐步加深,品牌意識也很明確。很多小品牌企業開始慢慢萎縮,甚至有的已經被淘汰,知名的品牌已經注入到市場,像聲達這樣的知名品牌的優勢已經很明顯地表露出來。聲達如今全國一百八十多家連鎖店,不少經銷商們主動找上門,發展勢頭越來越猛。
四駕馬車 并駕齊驅合力向前
聲達如今的成功離不開掌舵人宋聲良的優秀領導,同時也離不開聲達的“四駕馬車”(環保+品質+服務+性價比)并駕齊驅合力向前。
環保上,如今越來越多的消費者在選擇板材家具時對環保的要求也越來越高,不合格的板材家具對消費者尤其是兒童孕婦的身體傷害尤為巨大。聲達木業自始至終秉承著綠色環保的理念,始終將消費者的利益放在**位,是專業生產銷售高品質環保裝修裝飾用木板材。在生產的所有環節和原材料采購上,聲達木業始終堅持最嚴格的環保標準,一直以甲醛釋放量的**標準來要求自己,產品的環保等級達到E0級標準,對消費者的身心健康認真負責,讓消費者買到真正放心的綠色環保產品,共同打造綠色環保、高品質生活方式。
聲達木業倉庫
品質上,對行業而言,真正的高品質產品才是經得起考驗留得住市場的產品。尤其是現在品牌競爭時代,品牌的關鍵是質量,一個品牌一定要有品質才可以生存,才能打響品牌。
聲達木業從一開始就嚴抓產品質量,如今聲達早已成為業內知名品牌,更是嚴于律己,嚴把質量關。聲達精選優質的原材料,貫徹生態環保的健康理念,在產品出廠前都會經過多道工序抽檢,符合聲達的一貫的高要求高標準后才能過關,真正做到讓老百姓滿意又放心。因此,上海眾多重點工程都采用了聲達板材,如上海金茂大廈、國際會議中心等裝飾板材都由聲達公司提供。
服務上,誠實守信,服務于消費者,為消費者提供好的產品是聲達的經營理念。宋聲良表示聲達現在是售前,售中,售后一條線服務,每個環節聲達都會做到最好。聲達提供無條件退貨,只要消費者打電話反映問題來,聲達會24小時內上門服務,迅速處理這個問題。讓消費者用起來更放心。此外,聲達一直堅持市區顧客購買家裝板材免運費,六樓以下免搬運費服務,為消費者盡可能的提供優質服務和節約成本。
聲達木業板材
宋聲良還分享了一個聲達的小故事。聲達曾跟日本凱悅酒店合作,在產品通過海運過程中忽略空氣潮濕度的問題,導致聲達的產品到了日本全部爆裂。日本凱悅酒店開業在即,聲達為了不影響客戶安排,決定馬上重新做,從國內下訂單。當時正值春節期間,聲達重新召回工人上班,加班加點趕制產品,并空運過去,最終日本凱悅酒店順利開業。聲達和日本凱悅酒店的這筆訂單由于產品的重新生產,公司損失了不少業績,卻贏得了聲譽,贏得了客戶對聲達的認可。
性價比上,聲達的產品品質上非常優質,但是價格也實惠,能讓廣大消費者接受。在問及如何兼顧聲達的品質和價格之間的關系時,宋聲良直言,品質好,價不高,物美價廉是件非常困難的事情,對于聲達來說也是個挑戰。聲達一直把公司的利潤降到**點,盡量省去一些不必要的環節成本,來提供給消費者更多的優惠,讓利給消費者。據了解,聲達有一站式配送中心,消費者買聲達的產品,公司接到訂單,產品就可以直接從工廠到消費者手上,中間就會省下很多運輸成本。
立足市場 未來戰略規劃布局
“變”從來都是企業發展的黃金定律,企業的戰略會根據不同階段的消費人群和市場的變化而有所改變。
在談及如今消費群體年輕化,“80后”、“90后”日漸成為消費主力,市場有哪些變化時,宋聲良表示,當前的“80后”、“90后”的消費觀念、生活方式及價值觀較之父輩已有了很大的變化,他們更相信網絡,更注重品牌和和環保,更喜歡享受高品質的生活。并且逐漸開始按照自己的個性偏好來定制裝修。所以現在流行的定制家居,就非常適合年輕人個性需求,對企業來說這也是一個好事情。
聲達木業公司工廠一角
聲達一直關注年輕的消費群體,為了抓住年輕人,聲達幾乎和所有的互聯網+都有合作,聲達早在2009年就進入電商行業,成立淘寶店鋪,繼而全面進軍互聯網+,與土巴兔、齊家網、東易日盛等互聯網裝修平臺達成全面戰略合作?,F在80后90后買板材,對品牌的訴求越來越高,并且習慣在網絡上搜索并了解后再購買。聲達敏銳的意識到互聯網對于消費群體的購買思維的影響,跟各大互聯網平臺保持密切合作,并成為**批入駐木業品牌運營權威媒體中國木業網的品牌之一,借助各大木業品牌媒體擴大企業品牌宣傳范圍,提升品牌影響力。同時聲達也在延伸產業鏈,研發一系列新產品,從2015年聲達就開始推出定制家居、地板、配套五金。對于產業鏈的延伸,宋聲良表示,聲達對新產品的質量要求很嚴格,要么不推出,推出了就要對得起聲達這個牌子,質量就要最好。未來,聲達將會逐步擴張,在保持產品品質的前提下,不斷進行新品的研發,生產出更多適合市場的產品。
宋聲良總經理帶領中國木業網記者參觀工廠
聲達木業從創辦至今,經歷了十九年的風雨,不盲從、不激進,遇到困難不言敗、不放棄,一步一個腳印,不斷壯大,相信未來在宋聲良與全體員工的不懈努力下,將不忘初心,砥礪而行,企業發展更進一步,為經銷商以及消費者帶來更多更優質的產品和服務,走上更加輝煌的成功之路!
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