自營電商平臺,到底是發展機遇還是絆腳石?

2017-07-06來源:家居熱線熱度:17917

隨著互聯網科技的日漸發達,便利的互聯網滲入到人們的日常生活中,傳統的實體店也緊跟潮流,想要從中分得一分的“益”。為了在激烈的市場競爭中更好的生存,不少企業都開始建設自營電商網站,謀求多一條發展道路。

但自營電商平臺沒有想象中的那么簡單。

現實是比較殘酷的:建成初期,十個網站里十個都收不回本;相當長的時間里,只有一兩個能有起色。我們不禁要問,為什么投了這么多錢,最后網站卻成了擺設?

了解不深,問題不斷

俗話說,“工欲善其事,必先利其器”。在家居圈里摸爬滾打的企業主們,對于網站建設的了解往往不夠深入。畢竟隔行如隔山嘛!這個時候找一家專業做企業網站的公司來構建電商平臺就成了理所當然的選擇。

然而,很多企業在選擇合作伙伴構建電商平臺的時候,就出現了問題。

制作網站作為一種“硬實力”,在外行人眼中還是十分神秘的。一串串代碼實現了網站的最終呈現,卻不知道背后的操作究竟如何。從事這一行業的人不少,而很多中小型網站公司,因為價格低廉而得到了許多中小型家居企業的首肯,為他們建立自己的電商網站。

然而隨之而來的,就是各種奇葩的設計效果。

點擊主頁,一分鐘過去了,打不開……

打開了,好大一張圖片很久加載不出來……

在線交流軟件落后,完全不知所謂……

這樣的網上商城,恐怕確實很難起到營銷的作用。在這里提醒各位企業家,也許你看不懂后臺代碼,但網站效果卻是可以很直觀的看清楚。如果不能提供快速、穩定、便捷的交互體驗,那么還是換一家服務更好的網絡科技公司吧!

行業競爭過于激烈

自有電商網站從風靡一時到再度火熱,經歷了一個漫長的時間。老實說,利弊皆有,難以斷言。但可以肯定的是,隨著“互聯網+”的潮流興起,很多家居企業都把自有電商網站作為一種應有的渠道模式去嘗試。

數量多了,競爭的激烈性就不言而喻了。除了平臺型電商的傾軋,還有同行業之間的競爭。比設計,比產品,比優惠活動,更有甚者成為了價格戰的巔峰對決現場。損害了自身短期收益不說,線下經銷商的積極性也深受打擊。需要指明的是,網上商城作為一種營銷渠道,應該也必須是理性競爭的,企業只有在合理的利潤區間內去提供服務,才能得到長遠的發展。

多向營銷,拓展渠道

針對行業競爭激烈,網絡渠道拓展困難等問題,自有家居電商平臺的運作應該擺正自身心態,全面多角度的立體化營銷。

以定制家居企業平臺營銷典范新居網為例,其網絡渠道經營推廣就有很多獨到之處。

首先,首推體驗式營銷模式?!懊赓M上門量尺”、“在線免費設計”已成為行業效仿的基礎服務標準,除此而外,其完善舒適的線下服務體驗也讓意向客戶體驗到了賓至如歸的感覺,成交的機會當然大大增加。

其次,綜合運用多種手段提高平臺曝光率。自有電商平臺的知名度并非一蹴而就的,想要大家都知道當然少不了必要的投資。品牌本身的線下推廣和廣告投入、代言人名人效應、體驗店的顧客口碑營銷、合理利潤空間的優惠活動,我們可以看到這些在新居網上都有體現。

再次,充分運用新媒體為平臺引流。據官方資料顯示,尚品宅配微信平臺粉絲已經超過900萬,而維意定制也達到了700萬粉絲。這對于數十萬注冊用戶的新居網來說,無疑是潛在用戶的培養基地。當然,除了微信,還可以用微博、直播平臺等新鮮媒體,也許會起到意想不到的作用。

所以,自營電商平臺實際上是一件看著簡單,實則學問諸多的事,它需要的不僅是天時地利,最重要的還需要人和。市場風向是一方面,但自身的實力又是另一方面,只有真正的了解,有足夠的資金實力支持,才有成功的可能。

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責編:Dan