寒意陣陣 家具企業如何裹緊冬衣

寒冬遇暴雪，又到“形勢最嚴峻的一年”。與之前相比，這個冬天可能確實有點不太好過。家具行業內憂外患，亟待找到解決方案。

既然大環境不可改變，企業應自尋出路，“開源節流”：

1：盲目擴張搶占市場的方法已不可取。消費市場的重心正在逐漸向優質產品傾斜，企業的首要任務還是回歸產品本身，從產品的設計、功能等方面進行創新和升級，打造以產品為核心的品牌競爭力。盲目擴張、跟風或是一味用營銷來推動品牌發展都是不可取的。

2：為迎合逐漸“變懶”的消費者，企業可根據自身業務發展需要適當擴展品類，滿足消費者“一站式購物”的需求，如成品家具企業搭配定制及軟裝，進行組合式銷售；利用軟裝、陳設、家居用品等吸引客流、增加毛利潤等。

3：提升整體服務質量，具體包括門店體驗、物流、售后服務等諸方面。企業不光要注意對服務人員的培訓和服務設施的完善，更要注意將單純的產品陳設轉變為產品體驗，營造生活感，增加消費者的參與感與體驗度。

4：對于企業資源、能力尚不到位的中小企業來說，不管是擴充品類還是提升服務，都需要付出相應的成本，稍有不慎就可能被這場行業的寒流凍僵。因此，企業可選擇與上下游或同類企業合作，抱團取暖。

隨著行業集中度的提升，家具市場的競爭還將更趨于白熱化。中小家具企業可謂腹背受敵，想要過冬或許真的很難。

不過筆者認為，各企業也無需過于悲觀。家具行業整體還是在往好的方向發展，市場自由發展的空間尚有余裕，企業新機遇也并非全無。企業若一時找不到出路，可以先查漏補缺，觀察頭部企業的動向，再有的放矢地利用自身優勢求存、發展。還是那句老話：時代正在劇變，一切皆有可能。

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