福慶家居用戶回訪——服務沒有終點,定制精彩生活

2020-12-29來源:福慶家居熱度:2969

30年砥礪前行,30年發展至今,福慶已為千家萬戶締造美家,已為千萬人創造綠色生活。除去為用戶提供生活方式規劃、整體風格設計、實木全屋定制、健康環保材料、先進工藝工法,福慶贏得用戶眾多好評的一個重要原因,那就是福慶專業精益的服務態度。

福慶始終堅持用一絲不茍的服務態度,想客戶所想,做客戶所需,為用戶打造個性化的、持續性的尊貴服務,收獲了無數客戶的高度認可與尊重。為了給客戶提供**體驗,福慶家居每年都會發起老客戶回訪行動,這一次我們來到江蘇鎮江,走進福慶消費者的家中,從他們口中探索福慶產品最真實細致的使用體驗,一起來看看消費者是怎么說的。

福慶家居用戶回訪——服務沒有終點,定制精彩生活

在家住中建大觀天下的張先生家里,從入門處的鞋柜到客廳的電視柜、酒柜,從主臥、廚房到兒童房,在這戶面積達到140平米的用戶家里,幾乎每個房間里都有福慶產品的影子。

福慶家居用戶回訪——服務沒有終點,定制精彩生活

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福慶家居用戶回訪——服務沒有終點,定制精彩生活

張先生說,裝修前他們就清楚知道自己需要什么樣的風格,喜歡傳統美,新中式自然成為了他們不二之選;女兒的房間不想過于沉悶,在花色選擇和軟裝搭配上就要另下功夫,張先生很清楚自己需要什么樣的產品,需要什么的設計以體現出自己的品質和品味。

福慶家居用戶回訪——服務沒有終點,定制精彩生活

在與福慶家居鎮江店溝通過程中,專業的設計師把張先生的想法一一變成可見的產品;專業的安裝人員認真負責,甚至主動更換了有不易察覺小瑕疵的柜板,讓張先生覺得選擇福慶沒有錯。

除了產品性價比外,張先生對福慶家居設計師的設計作品和服務也感到滿意.“我最喜歡的是酒柜,顏色很特別,搭配暖色燈帶夜晚效果很好,非常漂亮,已經推薦給好幾個朋友了?!睆埾壬f“這樣優秀的品牌值得我去向朋友推薦?!?

福慶家居用戶回訪——服務沒有終點,定制精彩生活

此外張先生表示之所以能放心的把福慶品牌介紹給朋友,最重要的是福慶產品的環保性,經得起檢測。在柜體裝修完成后,張先生隨即請來專業的甲醛檢測機構進行檢測,結果表明是沒有任何污染,隨時可以入住,這讓張先生感到十分開心。

福慶家居用戶回訪——服務沒有終點,定制精彩生活

真正負責的企業不是竣工結束就與客戶形同陌路,而是在保證項目施工順利完成后,仍為客戶提供貼心、個性化、持久的售后服務!走進客戶家里,更多是找問題,找不足,并持續改進和提升,全面提升福慶家居產品質量和服務水平。

此次回訪,不只是一次簡單的拜訪,更是與客戶一起共享一份家的溫情,是一個新的起點。我們將始終心系客戶,用心服務,用真誠贏得客戶的信賴,也將在未來的發展中,帶動行業的服務標準不斷優化升級,為每一位客戶,打造**體驗,筑就美好空間。

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