2021-2022中國家居十大行業變化
世間萬事萬物都處于不斷變化之中,家居行業也不例外。2021-2022年度里,整個家居行業都面臨著巨大的挑戰,但企業打造品牌、完善產品、嘗試新招、追逐熱點、擁抱資本等舉措始終沒有停止,總結起來就是十大行業變化。2021-2022中國家居十大行業變化究竟有哪些呢?
變化一:"全屋定制"紛紛轉向"整家定制"
以前,做家具的企業如果不掛上"定制"招牌,就算落后;在2021-2022年度里,全屋定制企業不打"整家"的旗號,就不止是落后,簡直是悖逆潮流。一個個"整家定制套餐",在全屋定制企業之間競相飛揚,弄得消費者一臉茫然:一家企業就把家里的所有產品配齊了,一下子砸進去那么多銀子,誰值得信任?
"整家定制"企業的說法是幫助消費者解決選擇難題,一家配齊,風格、款式都整齊劃一,多好??!背后邏輯卻是企業獲客成本增高,好不容易弄到一個客戶,不把他炸干誓不罷休!尤其是那些上市公司們,多賣貨,多掙錢,才能應付投資者和股民這些金主嘛!
變化二:上市公司從品質象征到黑榜主角
上市公司,給人第 一印象是實力和品質,產品質量當然應該是杠杠的。2021-2022年度里,一個個大名鼎鼎的家居上市公司,以前仆后繼的姿勢,紛紛涌上質量黑榜,真是顛覆了人們的認知,比如板材巨頭兔寶寶、防水名企科順股份、建材央企北新建材、照明大鱷三雄極光等等,都成了質量黑榜主角。
最令人咋舌的是,這些曝出不合格產品的家居上市公司,各有各的理由,就是沒有誰愿意站出來認個錯、道個歉、趁機改進。有的企業甚至是一次又一次登上質量黑榜的???,讓人見怪不怪了。企業做大了,往往容易滋生自大情緒,拿衣食父母的健康不當回事兒,這或許才是家居上市公司登上質量黑榜的根源所在。
變化三:地產渠道遭淡化工長成香餑餑
對于很多靠給地產商供貨獲得大額訂單的家居企業來說,2021-2022年度基本上都陷入了困境。由于多家著名房地產企業出現經營危機,大量呆賬、壞賬讓供貨企業利潤銳減,有的企業準備IPO也不得不中止。很多家居企業痛定思痛,開始淡化地產渠道,尋找新的增長點,于是工長這個看起來并不起眼的群體,忽然成了香餑餑。
工長打造的是個人品牌,裝過一套房子,令業主滿意了,周邊親朋好友都愿意信任他們,手里也就握著好多訂單。但畢竟是個體戶,就算一年有幾十旱,也不足以與主流家居企業討價還價,不得不找小工廠搞些三無產品獲利。正是意識到工長手頭的大把商機,歐派、TATA等主流品牌專門針對他們開大店,以批發價供貨,品牌提供服務,消費者獲得的就是最好的品牌和品質。工長被主流品牌視作香餑餑,意味著馬路游擊隊正被正規化,這是家居行業的重大進步。
變化四:視頻從隨便玩玩到種草神器
如果說現在哪個品牌沒有在抖音、快手、小紅書等視頻平臺上做些內容,那肯定是與這個時代落伍了,2021-2022年度里,家居行業也在更加積極地擁抱新生事物,眾多品牌都在嘗試小視頻、直播等方式。只不過,以前大家只是玩玩兒,自娛自樂為主,現在則開始摸到一些門道,就算賣不了多少東西,也在傳播品牌,當作種草神器培育粉絲。
家居消費的特點是花費多、周期長、體驗強,單純靠拍幾個視頻,就能把產品賣火,實在很難,偶爾串出幾個網紅,背后也是專業的制作和龐大的投入,投入產出比很是難看。但是如果你不做,未來恐怕會被甩出幾條街,想追也追不上。就如東方甄選,最開始也就幾個人進去看熱鬧,持續地做下去,有好產品,還有好形式,最后就火起來。將視頻作為品牌傳播的工具,不斷地用創新方式展現自己的品牌和產品,保持這種種草的心態,說不定什么時候就有收獲,已經成為眾多家居企業的共識。
變化五:"元宇宙"從炒作概念到全新嘗試
家居行業最愛跟風炒作概念,"元宇宙"這么好的概念翩翩而至,不去炒作炒作,心里會很難受的,因此有不少企業都在打擦邊球,有房子的,有賣家具的,還有賣空間的,只是都不成氣候。2021-2022年度,金牌廚柜弄出一個超寫實虛擬數字人金嬋紫,擔任研發設計中心Z世代產品首席設計師,就是一種跨越了概念炒作的全新嘗試。
據說,這個金嬋紫懂得空間美學,還很時尚弄潮,健身、機車、高爾夫樣樣精通,這正是Z世代年輕人追求的生活方式。將元宇宙概念變成服務企業的工具,成功與否,都是創新的體現,值得稱道。
變化六:品類界限減弱品牌屬性增強
在"定制"已經滲入家居各個品類的背景下,人們對產品的選擇,真的就可以一站購齊嗎?在2021-2022年度里,很多企業的品類界限正在減弱,如做木門的、做地板的、做吊頂的都在從本行向"一體化"延伸,做定制的更是統統稱為"整家定制"。但是人們在選購產品時,卻更加注重品牌屬性,如選木門還是首先想到TATA、夢天,選地板還是首先想到圣象、大自然,選吊頂還是首先想到友邦、美爾凱特,選定制還是首先想到歐派、索菲亞、尚品宅配。
術業有專攻,家居行業并不例外。一個做木門的企業,做了幾十年的門,在門這個品類里是精通的,忽然要做墻板、衣柜,怎么可能做得過幾十年就做墻板、衣柜的企業?主業以外的多元化,如果不能收購,就只能代工,真要開工廠自己干,沒有幾個成功的先例。因此老百姓的眼睛是雪亮的,每個領域都有優勢品牌,企業都想模糊品牌界限把它的東西都賣了,消費者還是愿意選擇某個品類里的品牌,品牌屬性反而變得更強了。
變化七:電器從賣場配角轉為主角
居然之家、紅星美凱龍等大賣場,電器買賣相當紅火,是2021-2022年度里眾人皆知的事實。為順應這種變化,紅星美凱龍在包括北京、上海在內的主要城市賣場里,辟出重要位置,開出數千平方米的智能電器生活館,把市面上有名氣的電器品牌都集中到這兒來了。一時間,電器在家居賣場里從配角轉變成了主角。
家居賣場賣家電,看起來是電器品牌對渠道的一種新選擇,實際上是家裝模式變化后對消費者需求的滿足。以前人們是把家裝好后再配置家電,如今大多數家電都嵌入到墻里、柜里,必須事先選定品牌和尺寸,與家具、建材一起融入到設計方案中。設計先行的家裝模式,把家電"逼"進了家居賣場,家電成為主角也就不足為怪了。
變化八:摘牌退市頻繁未阻IPO風潮
2021-2022年度,家居上市公司事件頻發,有的退市,有的摘牌,有的受罰,卻未能阻止眾多企業涌向IPO。據不完全統計,目前正在排隊等待證監會過會的家居企業就有詩尼曼家居、科凡家居、悍高集團、趣睡科技、馬可波羅、有屋智能、匯聯股份、瑪格家居、皇派家居等十余家。
上市融資使企業更加強大,掌門人和高管一夜暴富,這是很多創業者的追求!盡管不少企業未必能夠交出惹眼的業績單,就算上市了也未必獲得較高的市值和較強的融資能力,依然業向IPO大踏步前進,很難說不是這種追求帶來的財富誘惑。只不過,上市公司變得公眾化,對于家居行業的規范化倒不失為一次大升級。
變化九:產品研發從閉門畫圖到解決痛點
家居行業有兩個很有意思的企業,一個是煙機灶具大鱷方太,做到了上千億的產值,卻不上市;另一個是衛浴巨頭九牧,公開叫賣國貨,銷售額過百億,同樣沒有上市的行動。2021-2022年度里,這兩個企業的新產品令人驚艷:方太推出的烹飪集成中心、水槽洗碗機、制冷油煙機,件件都滿足了人們對美好廚房的向往;九牧推出的平臺式恒溫花酒,一鍵控制頂噴、手持花灑和下出水,還能恒定水溫,使用起來實在是方便而愜意。
方太和九牧,只是眾多有著創新力的家居品牌代表。它們受到消費者青睞,最重要的原因是不再閉門畫圖,而是努力了解消費者的痛點,并通過產品變革解決這些痛點。以用戶思維研發產品,而不是拍腦門憑空想象,必定會成為主流。
變化十:輔材從不受關注到備受重視
北京市市場監督管理局發布的一次抽查結果公示,將人們以前并不關注的家裝輔材推到了前臺,人們注意到,輔材界赫赫有名的國際品牌圣戈班偉伯、西卡和國內品牌呂氏化工、遠大洪雨都因各種原因登上了質量黑榜,實在是讓人心生疑竇:什么樣的輔材才值得信任呢?
家裝輔材,包括防水、管道、地漏、電線、膩子粉、美縫劑等品類,往往運用于隱蔽工程,看不見、摸不著,如果品質不過關,真是后患無窮。比如防水要是劣質品,洗個澡就可能把樓下數層樓都給泡了。2021-2022年度,一個名叫"掌上輔材"的服務平臺得到居然之家的投資,通過優選品牌、區域合作的方式,將信得過的輔材品牌送到千家萬戶,這是一件很具顛覆性的事兒。輔材比主材更值得重視,這樣觀念應該逐漸深入人心。
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責編:方芬