掘金萬億級紅海由單品到全屋、從獲客到交付…家居數智化升級提速中
8月8日,工業和信息化部辦公廳、住房和城鄉建設部辦公廳、商務部辦公廳、市場監管總局辦公廳發布關于印發推進家居產業高質量發展行動方案的通知。
9月14日,工業和信息化部舉行的“推動消費品工業增品種 提品質 創品牌”主題資訊發布會,工業和信息化部消費品工業司司長何亞瓊強調:工業和信息化部將以智能、綠色、健康、安全為導向,不斷提升家居產品智能化水平。
CBNData《2021智慧家居趨勢報告》顯示,2016-2020年我國智能家居市場規模由2608.5億元增至5144.7億元,到2021年規??蛇_5800.5億元。中商產業研究院預測,2022年我國智能家居市場規??蛇_6515.6億元。權威市場分析機構IDC預計,未來五年智能家居設備市場出貨量將以21.4%的復合增長率持續增長,到2025年,智能家居設備市場出貨量將接近5.4億臺。屆時,該市場規模將達8000億元,并在不久的將來突破萬億,智能家居消費市場正煥發出巨大活力。
那么如何以智能為抓手,助力家居產業高質量發展,掘金6515.6億元智能家居市場?這是擺在每一個家居企業面前的難題。企業如要獲得更大發展,數字化的改造升級是大趨勢!
具體而言,提升整體家居行業的智能化水平,應以人性化體驗的滿足為出發點和落腳點,而上下游全產業鏈應給予打通,從而進行全屋智能的互聯互通。
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由單品到全屋 家居智能升級
奧維云網研究數據顯示,2016—2020年我國智能家居市場規模保持在20%左右的復合增長率,預計2022年我國智能家居市場規??蛇_6515.6億元,根據IDC數據,2021年智能家居的出貨量達到2.3億臺,這一數字在2025年將接近5.4億。
智能家居無疑是一大風口,門鎖、照明、窗簾、床墊等家居細分行業均在產品研發和營銷策略上向智能靠攏,且形成了一定的市場容量。
以智能鎖行業為例,我國市場的滲透率呈上升趨勢,前瞻研究院預測,2022年智能鎖行業滲透率或會突破11%。
電氣行業,公牛、西蒙、西門子等專業品牌均在不斷整合資源,大投入進行系統研發、智能研發,以顛覆傳統的開關插座使用方式,用手機、語音、場景化甚至“無感”自動化的全新方式,讓墻面開關插座與人自由交互,造就全屋燈光等環境氛圍控制。
睡眠行業,喜臨門、夢百合、慕思等多家頭部企業均已推出智能睡眠系統,智能床墊、智能止鼾枕、智能電動床等相繼面世,臥室睡眠場景初現雛形。
衛浴行業,以松下衛浴為例,特別制定整體化戰略,將智能一體機、馬桶蓋、浴室柜、淋浴器、龍頭等產品聯合導入,以期滿足衛浴空間的個性化需求,打造一站式衛浴整體解決方案。
隨著智能家居理念不斷深入人心,人們對一站式需求的旺盛,在物聯網、AI、5G等技術的加持下,單品智能向全屋智能的探索有的放矢且正加速進行。
然而單品類的智能家居帶給用戶的體驗是機械的、被動的和割裂的,比如說現在市面上有一部分銷量比較大的智能門鎖、攝像頭、甚至智能開關,還只是停留在基礎層面,是單品的局部的智能,無法帶給用戶場景化的體驗,有多少個產品品牌就有多少個APP,反倒是讓用戶使用起來更加麻煩,體驗感更差,此時亟需一大中臺設備進行全面掌控。
華為、海爾、小米、科大訊飛等眾多企業均致力于打造全屋智能家居解決方案,希望以技術為核心鏈接更多一線家居家電品牌企業,搭建一個融合和交互的智能家居生態或平臺,近三年又以華為智能技術廣受家居企業追捧。
2019華為開發者大會期間,華為與歐派家居集團正式簽約,雙方在物聯網生態和智能家居領域開啟戰略合作,打破品牌與互聯的壁壘。歐派將全面對接華為Hilink平臺,實現生態共贏,為消費者帶來更好的物聯網解決方案和智能家居體驗。
2020年底,喜臨門成為華為Hilink生態合作伙伴,旗下產品哄睡音樂枕等五款智慧臥室終端已接入HUAWEI Hilink生態。
2022年8月19日,深圳市左右家私有限公司與華為技術有限公司在深圳簽署全面合作協議。雙方將基于各自的核心優勢,以數字化技術為依托,在數字化變革、智能家居研發、數字化營銷及管理創新等多個領域展開深入合作,共同推進傳統家居企業加速數字化轉型變革。
2022年8月23日,衛浴領軍品牌九牧和華為終端有限公司在深圳簽署合作協議,雙方將深化推動衛浴產品進入協同創新,在全屋數智家居場景方面展開全面深度合作,推動進入智慧互聯的新時代。
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而由于家居行業的特殊性,渠道商、設計師、供應鏈、生產工廠、安裝施工方多方參與,痛點多、環節多、周期長的服務鏈條中,要實現各個環節的協同,化繁為簡、提高效率,數字化升級成為必然的突圍方向和解決方案。
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從獲客到交付 全程數字化驅動
談及數字化升級,**想到的就是智能制造升級,這自然是重要方面,數字化是規?;桓兜谋U?。
從陶衛行業沖擊IPO披露的招股說明書來看,箭牌衛浴擬募集資金約18.09億,除了將用于智能家居產品產能技術改造項目外,還將用于年產1000萬套水龍頭、300萬套花灑項目以及智能家居研發檢測中心技術改造項目、數智化升級技術改造項目等。
新明珠集團在招股書中也表示,擬投入募資20.09億元,主要募投項目分別是新型節能環保板材項目二期技術改造項目、湖北新明珠綠色建材1#產線技改項目、陶瓷工藝及材料研發中心建設項目、品牌升級建設項目、數智平臺建設項目以及補充流動資金。
馬可波羅發行募集資金擬投資于 7 個項目。其中有4個設涉及智能制造升級改造,擬投入募資金額19.5億元,約占總募資金額的一半。
而數字化升級卻不僅限于此,企業經營、管理方面的數字化更加重要。以企業定銷售目標為例,以往多是憑行業經驗來定,但這其實是經不起推敲的。如果真正實現了數字化和系統化,每項銷售目標的確立都將有明確的數據作為支撐;企業來年的增長來自哪里,都有明確的指向;為了實現增長目標,需要配置多少人力、資金,這些都應該有據可依。真正的數字化,應該是通過大量的數據,做到可視化、可量化、可優化,讓企業的決策層做決策時有據可依。
以定制家居行業為例,夢天家居一直是以數字化升級為重要戰略,夢天家居副總經理屈凡軍曾提到,數字化賦能的根本邏輯,還是圍繞用戶體驗、組織效率展開。夢天的數字化升級的目標很明確:在銷售端,是能夠通過數據準確地抓取用戶的意愿,能夠快速、敏捷地給出反應和方案,從而解決“獲客難、客流少、成交難”的普遍焦慮,提高轉化率、提升客單價;在制造端,是要大力加強生產過程中的精益管理能力,將以往靠工人經驗進行的排產組合,轉變為靠人工智能算法,實現排產效率的極大提升。
相比生產端的數字化升級,如門窗、地板、涂料等,尤為重視配送配裝,尤其是上門施工,高度依賴人力,在施工工藝、人員專業度上有優勢,消費和交付體驗好,企業將獲得更大發展!
在這一方面,居然之家則極具代表性。擁有“數字化家居設計平臺-每平每屋設計家”、“數字化家居零售平臺-洞窩DOORVERSE”、“數字化家居生活平臺-智慧家”三大數字化成果的居然之家,不再僅是一家家居建材的線下流通賣場,還打造了大家居和大消費的平臺。從設計研發生產到物流倉儲配送再到上門安裝交付,居然之家通過搭建數字化和信息化平臺,打通整個產業鏈的同時賦能的是上下游企業。
對產品設計研發、工業化生產、終端門店運營等關鍵業務流程進行了全鏈路數字化改造,解決終端銷售的客戶體驗問題,平衡生產制造的規模與效率問題......比起短期的營銷爆破與流量變現,夯實數字化底座,實現迭代式爬爬坡,才是贏得未來的一步關鍵重棋。
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責編:方芬