定制家居頭部企業入局整裝 成為龍頭or掙扎求生？

近日，索菲亞直營整裝旗艦店在深圳宜居巢落地，家居企業一邊搶占門窗賽道，一邊在整裝領域熱火朝天地你爭我奪。但話說回來，硬裝對于家居企業一直是塊難啃的骨頭，面對裝修界30年都沒拿下的整裝，家居企業能否打通其“任督二脈”？

頭部家企入局整裝，都是咋整的？

整裝是指把基裝、硬裝、軟裝等所有家居元素結合一體，提供了從基裝到軟裝的設計施工服務，同時提供從基材到后期家具、燈飾、窗簾、擺件等一站式選購服務。

當定制家居逐漸呈現紅海屬性，尋找新的藍海就成了定制家企們的宿命，諸如高擴單值的門窗、高客單值的整裝都是誘人的香餑餑。

其實，整裝并不是今年才火起來，早在2017年，全屋定制的頭部幾家企業就已經在紛紛試水整裝了，2021年更是被行業稱為“整裝元年”，到了今年，整裝、整家等概念儼然已成風口。

這些年，各大定制家居頭部品牌先后涉足整裝，加速整裝賽道爭奪戰。他們的整裝都是咋整的？跟著家居新范式一起看看。

“軟件”出身的尚品宅配在2017年底采用針對消費者的BIM整裝模式，成立整裝品牌——圣誕鳥整裝，推出HOMEKOO整裝云，以其最擅長的信息化、網絡化等手段，整合供應鏈和施工及交付，為中小裝企賦能；并在今年1月公開宣布全面轉型整裝公司。

歐派家居2018年5月在四川整裝大家居開業，現在已與業之峰、靚家居等2000余家全國性、區域性頭部裝飾企業達成合作，形成資源互補（產品+服務）、強強聯合，本質上是利用品牌影響力和全屋定制能力進行家裝供應鏈整合。

金牌廚柜在2018年12月出資2240萬元、占股80%，聯手一些股東成立了廈門金牌桔家云整裝。今年9月27日，聯手九鼎裝飾、天貓優品創導“定制家裝4.0”新模式。

索菲亞在2019年4月攜手格力推進整裝，正式布局整裝賽道，之后與圣都家裝、星藝裝飾等頭部裝企簽署深度合作協議，共同開設整裝子公司推出整裝產品及服務。

皮阿諾2019年6月投資成立云米智裝，推出米拉拉整裝，今年11月3日，皮阿諾整裝與香港凱文設計集團達成戰略合作。

好萊客在2019年9月發布藝術整裝，集設計、施工、定制、宅配及主輔材供應鏈為一體的全屋一站式整體服務品牌，賦能整裝、局裝、軟裝、智裝等五大產品解決方案。

不止全屋定制企業，從2016年整裝行業爆發以來，家裝公司、家具家居產品企業、房地產商、家居賣場等都在紛紛涌入整裝市場。

家居新范式發現，各大家居企業入局整裝的方式幾乎一樣，與上游或下游產業的知名品牌“強強聯合”。從他們在整裝上的動作來看，布局整裝渠道已呈大勢所趨，也將成為突破現有業績瓶頸，沖刺更高目標的重要增長點。

整裝趨勢下的1.0/2.0/3.0，都整的啥？

行業進入整裝時代后，整裝經營模式也一直隨著消費需求的變革而不斷升級。從最初的1.0到現在個別企業提出的4.0，但最終都是消費者和裝修公司的共同選擇。

整裝1.0模式的設計、施工、材料、工人并不統一，相互之間缺乏協同。

整裝2.0模式通過設計將業主、設計方案以及家裝材料結合在一起，但在施工、交付、工人組織上仍然是割裂狀態，各鏈條還沒有完全統一。

由此可見，現有的整裝公司解決不了業主裝修過程中的大部分痛點，甚至帶來新的痛點。

整裝3.0模式即數字化整裝，將數字化技術深度應用于營銷獲客、設計、采購、施工全流程的整裝模式。其核心是“裝2次”，先全數字化虛擬裝修一遍，再工業化實體裝修一遍，最后交付兩個產品給業主，一個是數字化虛擬工地，一個是實體工地。

以尚品宅配的HOMKOO整裝云為例，通過BIM系統自動生成調度指令，并實時發送至各個工地的5G數字屏上，將工人、工地、方案有機連接在一起，當工地情況有變動，能通過計劃調度系統和裝修導航系統把人和材料進行有序混合調配，給出**的解決方案，以**的效率和**的成本完成交付。此外，其裝修導航系統為消費者提供了更為便利的監工模式，通過裝修導航系統，消費者能對材料調度、施工管理、業主意見、人員調度進行實時了解和監管，并對未來的交付過程形成直觀預判。

家居新范式認為，3.0模式真正地把家裝各鏈條聯系在一起，協調統一，徹底改變了整裝公司的基因和內核。

鯰魚還是沙丁魚，要整哪兒去？

與全屋定制從柜類為切入口不同，整裝服務是以裝修為切入口，從設計、施工、主材、輔材、木作定制到配送安裝的一站式整體服務。目前，家居企業入局整裝的本質是商業跨界、強強聯合，未來能走到哪兒去？

定制家居企業的生產能力、渠道規模、品牌優勢、服務優勢凸顯，供應鏈的集中采購模式形成規模效應，可以進一步降低成本；同時，垂直化產業鏈的延伸，也提升了客單值及利潤空間，實現更優的盈利水平。

但通過復盤互聯網家裝行業，家居新范式發現，家裝行業仍存在產業鏈長、裝修過程繁瑣、買賣雙方信息不對稱等問題。因此，企業在轉型整裝的過程，面臨的挑戰還真不少。

首先是高投入、低產出的資金風險。整裝需要的前期資金、資源投入較多和廣，如果企業在風險防范、整合管理、綜合把控上沒有準備充分，一旦遇到意外，資金、資源可能面臨“大失血”情況，不僅整裝事業受影響，連原有的主業也有可能被牽連。近兩年蘋果裝飾、天地合、美得你等整裝公司的倒閉都和資金鏈斷裂有關。

其次，硬裝一直是定制家居企業們進軍整裝的攔路虎，目前硬裝的資源主要是掌握在地產公司、家裝公司手上。與之合作能為定制家具企業處理整裝中硬裝的環節，但整裝要求的硬裝模塊化、工業化，對于只能起中介作用的家裝公司而言，現階段很難實現！

再者，轉型整裝過程，定制家居企業面臨傳統制造模式過渡期間手工下單復雜、人工拆單流程繁復、材料利用率低等現實挑戰，整裝對企業系統性交付能力、供應鏈管理、整合能力等要求也會更高。

最后，家居企業們入局整裝伊始也僅限于產品整合，落地時甚至回歸到銷售自有產品。索菲亞落地深圳宜居巢的直營整裝旗艦店里，宣傳上款款都是自己品牌的家居新品。而歐派、尚品宅配、金牌廚柜、百得勝、卡諾亞等企業的整裝套餐也是以定制柜類為主，軟體家具為輔。

猶記得，科寶博洛尼在2006年前后曾大舉進入裝修領域，最終在2017年下半年以整體賣給歐昊集團而告終，成為最早定制家居企業中做家裝的“先烈”。

入局整裝，對于定制家居企業而言，從聯盟營銷奔赴自主耕耘，在家裝業倒閉潮中一往向前，未來是成為攪局的“鯰魚”，成為行業龍頭，還是被卷進更早入局家裝企業的潮流中，如沙丁魚般掙扎求生，尚未可知。

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