定制家居行業發展趨向:一體化、整家整裝、睡眠經濟、新零售……
2022年的家居行業,跌宕起伏變局迭起,寫滿了關于堅持、突圍、意外與新生的故事。置身在不確定性大時代中,企業們都在努力尋找自身的確定性。我們從眾多紛繁的事件中梳理出2022年的行業發展關鍵詞,復盤和總結過去一年定制家居行業的新變化,展望2023年的發展趨向。
一體化
門墻柜一體化、成品軟體定制一體化、家居家裝一體化、家電家居一體化……2022年各個行業的頭部企業都在強調“一體化”。在整家定制帶動下,越來越多家居企業大力完善多品類、多品牌布局,加快軟裝、家電等資源的整合,向消費者提供涵蓋定制、家具、家電、配飾等多品類產品的一體化解決方案模式基本成型。
歐派不斷對家配事業部加大投入,建立家具家品生產線,家具家品從營收來看已經成為其第三大品類;索菲亞推出櫥柜、門窗等新品類;頂固推出櫥柜產品線,完善整家定制產品矩陣;百得勝也從定制延展至軟床、床墊、窗簾等軟體家品上,形成一體化健康家居體系。
再看成品企業,顧家推行了“軟體家具+定制一體化”,推動顧家大家居系統成型;全友、林氏家居、掌上明珠、皇朝等企業成品定制融合持續深化,慕思、喜臨門在加快定制業務的布局……3D木門、夢天家居、尚品本色、 TATA木門、等木門企業高舉“門墻柜一體化”大旗。
家居企業今年還頻頻與華為、格力、美的、海爾、方太、老板電器、小米等家電品牌牽手,把家電納入到產品矩陣中。而三翼鳥加速了線下體驗店布局和生態伙伴的整合,推進家電家裝的一體化。
未來,定制、成品、軟體、木門等行業巨頭同賽道競爭,行業概念或許會消失。
整家整裝
2022年頭部企業一手大力推進整家定制,一手加快布局整裝,定制企業、地產、互聯網大廠等都紛紛下場干裝修。
尚品是定制家居行業自己做裝修的先行者,2022年歐派也開始自己干裝修。2022年上半年歐派將原整裝大家居“星之家”品牌更名為“鉑尼思”,并著力推行“定制裝修一體化”新模式。10月、11月歐派直營裝修公司在多地陸續開業。
索菲亞的整裝業務也迎來快速發展,2022年前三季度,索菲亞直營整裝渠道營業收入約6.9億元,同比增長120.66%,宣布提前完成了直營整裝全年目標。志邦在7月推出 “超級邦”模式,打造獨有的服務體系、賦能體系、利益共享體系?;食揖蛹哟笳b店的布局,開出多家整裝大店。
貝殼旗下的貝殼美家和圣都家裝快速擴張,第三季度家裝家居業務完成簽約合同近20億,同比提升60%。字節跳動從房產綜合信息平臺“幸福里”,到線下房屋經紀“小麥房產”,再到自營裝修品牌“住好家”的成立,已經形成了一個完整家裝業務體系。宇宙**房企碧桂園,也推出了自營鳳凰家裝品牌。
對家居企業來說,整家整裝兩手都要抓,實力都要硬。
新零售
過去一年家居家裝消費場景也發生了重大變遷,誕生了多元化的家居家裝新零售模式。家居終端門店在體驗持續變革——集成化、場景化、策展化。
整裝的快速發展催生了家居家裝零售新物種——超級家居MALL和整裝大店。3月,住范兒兩萬方超級家居MALL、博洛尼超萬平整體家裝旗艦店在北京開業。11月,貝殼美家4萬方的首家自營整裝家居體驗館在成都開業。提供一站式設計、裝修服務以及建材、家具、家品、家電等全品類裝修材料銷售服務的整裝大店,不斷刷新規模紀錄,儼然成為一個小型家居賣場。它們的出現,直接威脅到傳統家居賣場的生存。
尚品宅配牽手京東在合肥和北京推出兩家超級家居體驗店。其中,8月開業的京尚新奧超集店超5000平,融合了沉浸式消費場景、便捷消費方式、優選品質商品、全鏈路服務于一體??商峁┰O計+全屋定制+家電+主材+家具+軟裝+全屋智能的一站式家居解決方案。尚品宅配和京東強強聯合,將產品、供應鏈、數據、服務、內容優勢疊加,形成一個完整零售的新生態。
富森美推出自營家居新零售品牌動物交響團館、焦糖盒子,針對年輕消費者的偏好,建立全品類業態、強場景化體驗的店態模式。并探索策展型家居新零售,開設富森美術館,把藝術展與家居場景融合。
通過和軟裝、家品、餐飲、文化藝術等產品的融入,把低頻的家居消費和高頻的日常生活消費結合,輸出生活方式解決方案,提升進店率和品牌價值。相信將來會有更多的家居企業去探索這種模式。而MUJI是一個值得參考的范例。
另外線上線下的結合變得更加緊密。比如住范兒借助自媒體矩陣、社群、小程序商城、線上團購,賦能線下萬平商場的運轉,線上線下閉環協作,實現“內容+自媒體+社群+公域”的家居新零售模式構建。
睡眠經濟
多品類發展模式下,家居行業積極尋找新的品類增長點,2022年睡眠產品成為定制家居和成品企業共同關注的“肥肉”。
據《中 國睡眠研究報告(2022)》顯示,到2030年中 國睡眠經濟市場規模預計將突破萬億元。睡眠市場的巨大空間吸引了此前就吸引了顧家、皇朝等眾多成品企業入局,今年林氏、曲美也發布了相關品牌。林氏家居發布了為年輕人提供睡眠方案的林氏睡眠,曲美家居打造睡眠空間品牌ROOMY如覓。而顧家睡眠產品逐漸從發展業務邁向核心業務,2022年顧家提出“整體睡眠”的概念,強調睡眠整體空間打造。
而定制企業也不再滿足只是整合大牌的床墊產品,也開始打造一體化睡眠空間,甚至推出自有品牌睡眠產品。11月,歐派衣柜與喜臨門達成合作,以整家臥室空間為基礎,推出Omax“凈”系列健康睡眠空間。百得勝也聯合國際大牌推出了具有自己品牌特色的睡眠產品。
未來為強化產品的一體化,必然有更多企業把睡眠產品納入到自營產品矩陣中。
高管變動
2022年核心家居企業高管變動頻繁。
2022年伊始,歐陽熙卸任維意定制總經理拉開了這場從年頭持續到年尾的高管人事變動帷幕。年中楊鑫去職索菲亞,9月入職慕思。緊接著卡諾亞劉澤勤、歐派陳勤顯、箭牌家居趙彬離職,曾在皮阿諾、歐派任職的林若海出任司米事業部聯席總經理,皮阿諾家居營銷總經理王華利入職索菲亞,原歐派家居集團櫥柜事業部總經理陽永清入職敏華……年底,詩尼曼執行總裁黃偉國、新豪軒門窗營銷總經理李陽、夢天家居副總經理屈凡軍、歐派櫥柜事業部總經理劉軍離職。
近兩年家居行業變化劇烈,高管與老板對趨勢的認知差異、業績壓力、新模式下的新機會……等等諸多因素使得2022年高管變動頻繁。但不管如何,人才和穩定的核心團隊,對企業發展至關重要。
供應鏈數字化
2022年家居企業明顯增速放緩利潤低增,加上行業步入整家整裝時代,通過供應鏈變革降本增效、提升產品競爭力成為企業必須關注的問題。整家整裝的核心是服務之爭、效率之爭,說到底也是供應鏈之爭。多品類發展模式下,家居企業的供應鏈變得更加復雜。通過數字化管理提升內部各部門以及外部各個供應商的協作效率和質量,成為家居企業供應鏈能力升級的有效途徑。
這同時帶動了供應鏈企業數字化能力和智能制造能力的升級。
2022年10月,悍高18萬㎡六角大樓·鉸鏈超級工廠建成,打造高度自動化和信息化的數智化生產基地群。永特耐黃島智慧協同工廠于2022年正式投產,并提出了“智慧協同”的理念,以數字化為依托,在研發、產品、制造、供應、服務等層面配合家居企業構建高效供應鏈網絡。在設備、板材等領域,豪邁、慧達、紅棉花等企業也更加強化了信息化、數字化能力。
“數字化”革命正在更廣泛而深入地改變家居行業,提升整個產業的效益。
以上是對大定制家居行業2022年的發展總結,而展望2023,以下幾個方向會是行業發展主基調:
一、市場競爭更加激烈,價格戰無可避免。2023年擺脫了疫情這個不確定因素,在“把失去的三年搶回來”的基調下,真刀真槍肉搏戰上演。同時多品類融合發展趨勢下,定制、木門、成品、軟體等企業將在整家整裝的戰場上正面廝殺,跨界掠食現象會更加明顯。大企業全力沖業績,沒有核心競爭力的中小企業生存更加困難。
二、整家整裝繼續提速,大店爆發。經過2022年的打底鋪墊,各大企業大致理順了發展模式并初步完成資源構建,2023年企業的一體化服務能力將得到明顯提升,整家整裝大店爆發。多品類提升客單價無疑是企業提高業績的利器,只是存量市場蛋糕既定,有人創業績新高就必然有人敗走。
三、從細分市場小藍海布局新的增長點。2023年睡眠、陽臺、全屋智能等賽道,以及針對適老、萌寵等特殊群體個性化需求的市場值得挖掘。當前消費需求愈發精細化,精耕細分市場有可能成為企業新的業務爆點。
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責編:方芬