當“世界工廠”不再拼速度，東莞家居企業正尋求高質量發展

“參觀時，發現國外工廠從成品面料、款型設計，乃至一針一線，每一個步驟都是經過精細的數據化、程序化處理，細節做得十分到位，國內企業距此還有段差距?！泵揖诱官Q總經理方潤忠近日接受采訪時表示。此時的他剛剛結束了2023年米蘭國際家具展之旅，回到國內。

有著相同感受的還有眾多東莞家居企業家。他們大多都經歷改革開放時期洗腳上田，學習國外先進管理經驗和技術的飛速發展時期，并從一眾競爭者中脫穎而出?，F如今，當“世界工廠”的速度比拼不再是發展的靈丹妙藥后，擺在這些企業面前的是，要如何推動家居產業從“壓艙石”到“頂梁柱”的高質量轉型？

01從外銷轉向內銷

東莞家居“斷尾求生”

東莞家居產業的興起，與“三來一補”等產業政策有著密切關聯?！叭齺硪谎a”是改革開放初期創立的一種企業貿易形式，即“來料加工”“來樣加工”“來件裝配”與“補償貿易”，是由外商提供設備、原材料、來樣等，由內地企業提供工地、廠房、勞動力，按照外商要求組織生產、加工裝配，全部產品外銷，內地企業收取加工費的一種貿易方式。1978年7月，《開展對外加工裝配業務試行辦法》頒布。同年10月，廣東省外貿局發布通知，同意寶安、珠海、東莞等縣、市的外貿單位，依托地緣優勢和生產基礎，會同當地計劃和工業部門，直接辦理對港澳地區的加工裝配業務。

方潤忠向記者回憶，當時東莞仍是小作坊居多，大批外資企業如港商、臺商等，紛紛在東莞的大嶺山、厚街等地投資建廠，帶來許多先進的管理經驗，為當地培育出國際化的工藝水平打下基礎，并培養出很多專業型的家居人才?！皷|莞早期的家居產業以外貿出口為主，涌現出大量的外貿企業。在與國際接軌的過程中，培育出了一批本土家具品牌企業。經過20年的洗禮，部分企業已經成為全國家居行業的頭部企業?！?

然而，經歷數十年的外貿發展，當地企業曾迎來一次重大危機。2008年金融危機發生后，不少家具加工制造企業產生濃厚的危機感。特別是，部分OEM（定牌生產或授權貼牌生產）企業開始意識到單純依靠外貿不足以存活，而將目光放到正處上升時期的國內市場，希望能夠從出口端逐漸拓展到內銷端，以爭取到更多發展生機。

對企業來說，這可能是一次“連作業都沒有地方抄”的冒險嘗試。方潤忠提到，當時出口型企業原本的做法就是接收固定幾個客戶的訂單，按照規定的圖紙、數量進行生產，并沒有自己的核心研發團隊、創新團隊，甚至是營銷團隊。這些企業在轉向內銷時，往往只能多次不斷通過展會平臺獲取客戶訂單，對企業的生產流程、渠道服務等方面都提出全新的要求。

東莞市創域實業有限公司董事長林國榮告訴記者，頭頂“世界工廠”標簽的東莞，曾在較長的一段時間里基本都是以代工為主，企業獲取的附加值幾乎可以忽略不計?！凹揖有袠I常說的微笑曲線，其曲線兩端指的是研發和市場營銷，我們做OEM的時候還沒有這兩個部門概念。對企業來說，從無到有建立起這樣的團隊是一個極大的挑戰。再者，當外貿企業紛紛涉足內銷市場，如何找準自身定位、研發適合的產品、找到對應的客戶群體，也是一道不可小覷的難關?！?

據他介紹，當時名家具展開啟的“品牌明星館”，其連年上漲的受歡迎程度，也讓眾多企業意識到走品牌路線、提高產品附加值的重要性。同時得益于多年與國外企業做貼牌加工所積累下來的工藝技術沉淀，公司已經從過去九成出口逐漸完全調整到國內市場。

02重回海外市場

企業經營迎來新發展契機

近年來，東莞許多家居企業在告別貼牌加工后一度暫別外銷市場，迎來新的發展時期。以東莞厚街為例，五公里長的家具大道，以前展后店、前店后廠為單位，集合了家具、家具原輔材料、五金、木工機械、板材等上下游全產業鏈及配套資源，形成了輻射全國乃至全世界的家居產業、商貿集群。2017年，厚街被評為“中國家具展貿之都”，東莞家具成為“高端品質家具”的代名詞，“買家具，到東莞”一度成為消費者的“口頭禪”。

東莞家居產業取得成果遠不止于此。此前，東莞會同佛山市結合兩地產業優勢，聯合打造“佛莞泛家居”產業集群，于2022年成為工信部公布的國家先進制造業集群，也是當年廣東省唯一入圍的產業集群。在今年第49屆國際名家具（東莞）展覽會舉行期間，中國家具協會與東莞市人民政府合作共建全國**“世界級家具產業集群”正式宣布落地厚街，并提出六大目標，包括打造世界“工業制造”之都、世界“集群示范”之都、世界“展覽貿易”之都等。

與此同時，當下新鮮事物的涌現、全球審美風格逐漸統一、市場回暖等，也讓企業重新看到全球市場的發展可能。例如，被稱為外貿“新基建”的海外倉（由物流企業、跨境電商平臺或大型跨境電商賣家等專業化主體，在境外通過自建或租用，運營的數字化智能化倉儲設施）出現，為企業走出國門提供一定的硬件基礎，即通過“跨境電商+海外倉”等模式,從而不斷開拓家居產業營銷新渠道,擴大全球市場覆蓋范圍。

這也意味著，企業的步子要邁得更大些。戎馬家具中國區運營總經理顧堅表示，直到2020年，公司才逐步兼顧國外和國內兩個市場。他表示，今年開始，隨著疫情防控政策的優化，明顯感覺到外貿市場的生意回暖，國內市場內需也在增長。為迎合更多的市場需求，目前公司的著重點是提升自己、修煉內功，包括重新審視自身的發展脈絡，調整組織架構和人員結構、提高整個企業的創新能力，以及持續投入研發等。

03接近滿分最后幾分很難達到

我們現在缺的是耐心

“世界級產業集群需要世界**品牌和世界**企業引領和支撐”。產業高質量轉型的過程中，需要更多擁有核心技術的企業出現。

林國榮對此表示，就工藝方面來說，中國企業經過近十余年的發展，其生產工藝水平與先進制造業產業代表如意大利米蘭等地日漸接近，但兩者在細節上仍有不小的差距。具體而言，國內企業對產品設計、研發等方面缺乏足夠的耐心。例如，國外的企業可能會花費一年半載的時間進行產品設計、研發，并再用一年多的時間不斷修改迭代。而國內企業大多只用兩三個月的時間研發設計就急忙推新品上市。企業在對外交流時，也大多只重視產品的外部形態而忽略內在的細節，如實際坐感、尺寸調整的合理性等?！耙韵冗M制造產業百分制來打分，我們從過去的六十分及格線逐漸向八九十分靠攏，但接近滿分的最后幾分卻仍是很難追上?！?

有家居行業從業者指出，這與過去行業高速發展強調追求效率有關。囿于房地產行業下行，消費群體急劇變化等諸多因素，家居行業從過去的增量市場變成存量市場。面對存量市場，企業不再如過去般只講求效率了。

除此之外，這份耐心還表現在對行業人才的培養上。有行業人士認為，家居企業當前面臨的普遍問題是，由于家居行業在整個產業生態體系中，常年處于相對低端一環，高端人才普遍短缺。多數企業缺乏頂層的設計和群體的思維，缺少足夠的創新型人才。

在顧堅看來，目前培育行業人才比較常見的做法是校企合作，如果能把企業的理念跟高校的教育方式結合在一起，才可能更接近家居企業所需要的未來人才方向。而企業當下遭遇的困惑是，企業與高校直接對接的機會比較少，往往還需要通過政府部門或大型平臺等方式解決人才需求問題。不過，他也提到，“隨著‘世界級家具產業集群’提出，通過大規模的產業聚集或將是一個較好的人才培養契機，同時有助于打造更完整的產業供應鏈條，對企業而言是機遇挑戰并存?！?

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