家居行業進入存量時代，剩余紅利該怎么吃？

后疫情時代，家居行業沒有等來預期的回暖趨勢，而是迎來更大的挑戰?；赝麄€2023年，無疑是具有變革性意義的一年，這一年，行業格局洗牌加劇，前有定制巨頭歐派率先組織架構調整，震動行業，后有資本下場，貝殼收購愛空間、美的收購顧家，而除此之外，家居行業的上空，還籠罩著一層價格戰“烏云”。

多面夾擊下，是家居企業們逐漸萎縮的利潤空間。但正如“山雨欲來風滿樓”，家居行業加速進入時代拐點，一切早有預兆。

蛋糕很大，但分得不多

根據億歐智庫報告顯示，2023年我國家居建筑材料市場規模將達到4.8萬億元，而在奧維云網統計的數據中，去年我國家裝銷售額就達到了3.6萬億，從數據上來看，我國家居市場的蛋糕很大，但明顯這塊蛋糕明顯分得不夠多。以定制行業為例，單個頭部企業市占率不足5%，其中巨頭歐派的市占率也僅有4.75%，這映射出我國家居行業的普遍生存現狀：整體市場規模大，但細分品類多，市場格局較為分散，行業集中度優化空間大。

加之房地產的換擋，家居市場逐漸由新增轉入存量，外部環境的高壓和企業增收陷入瓶頸，讓家居行業不得不改換賽道，挖掘新的時代紅利。

破局之路近在眼前，但不好走

在消費需求驅動下，一站式家居服務成為行業趨勢。家居企業紛紛以“定制+整裝+零售”或“成品+整裝+零售”、“成品+定制+整裝+零售”等模式創增收。比如歐派整家定制事業部過去5年的復合增長率達到32.54%，索菲亞2022年工廠端平均客單價18,498 元，同比增長28%。

新渠道的紅利就像“唐僧肉”，誰都想吃上一口，但要知道這塊骨頭并不好啃。

品類、渠道變多，對企業供應鏈整合的要求就越高，從行業現狀來看，鮮少有通過自建走通整裝大家居所有鏈條的企業。整合難度太大，協同效率太低、獲客成本太高，再加上高品質消費趨勢，企業可能還沒有吃上整裝大家居的模式的紅利，就先因為高成本低利潤而虧得血本無歸。

如何破局？范居士認為，加速數字化轉型，將“人力驅動”轉向“系統驅動”，以此提高經營效率就是關鍵的突破口。

數字化是突破口，家居企業如何抓？

以企業的角度來說看，就是需要多場景、多業態、全周期、全流程的高適配數字化產品，幫助企業拉通從前端的獲客引流，到后端的一體化設計、一體化生產和一體化交付，最終實現降本增效。

而就范居士了解，目前家居企業在后端生產和交付上是具備一定數字化能力的。與之相比，前端獲客引流的數字化營銷能力則要稍顯遜色，SaaS應用與企業業務流的不匹配讓其數字化紅利還有很大的優化空間。

例如不少企業都面臨著這樣的訴求：在線上數字化營銷能力漸長的當下，如何利用數字化填補線下 流量的空缺，實現線下與線上流量的同頻共振？這一訴求隨著線上流量見頂，越發成為家居企業終端獲客引流上的“保命丸”。

即能否真正實現數字化營銷，關鍵在于如何釋放線下渠道的營銷能力。在線下門店工作人員普遍不具備營銷能力的情況下，家居行業需要營銷垂直類的AI應用進行營銷能力的串聯和復制，以量取勝，補足線下渠道的流量、人才短板。

如何進行落地？范居士觀察到森博營銷旗下品牌Cemeta近期就推出了基于AI作圖、AI文案、AI視頻三大核心技術能力開發的Cemeta AI營銷應用平臺。據悉該平臺已成功入選北京朝陽區互聯3.0示范解決方案重點項目，獲得相關政策及資金支持。

其共囊括了CemetaAI商品圖助手、全民營銷助手、電商商品營銷AI助手、AI SEO助手四款AI產品，分別針對電商、產品種草推廣等渠道，一站式變革家居企業的圖文視頻生產力。

首先，針對商品圖輸出方面，Cemeta的AI商品助手剔除了通用AI作圖模型普遍存在的商品細節失真、場景化效果缺失，產品圖風格單一等詬病，其通過引入隱向量空間、控制模型等算法，超百萬張高清素材圖訓練，以及融合企業在商品場景化的實踐經驗，做到生成圖片風格的可控性，產品細節的真實性以及產品與生成背景的空間性。

即使是大件嵌入式的家電產品，出圖效果也能夠媲美實拍，還降低了80%的成本。目前已被美的、芝華仕、TCL空調、華帝等企業接入到實際的營銷落地中。

其次，在營銷推廣方面，全民營銷助手深度扎根企業線下零售場景，作為針對非營銷型導購的專業生產工具，實現商品圖片、視頻物料，推廣文案的一鍵生成。在適應性和靈活性方面，其能夠從產品、使用場景、生活方式層面延伸，滿足B端對品牌官方推廣、達人種草等不同方向的傳播需求。

以小紅書平臺為例，它可以生成裝修經驗分享、產品選購心路歷程、真實的產品使用感受等多維度的內容。

這對于補足廠商、經銷商線下營銷人才短板，進一步釋放線下 流量有著關鍵作用。同時其也推動企業線上推廣方式轉變，以內部員工孵化的形式打造傳播渠道資源，以此替代一部分高昂的達人推廣，建立全民營銷的生態優勢。

其三，電商運營方面，電商商品營銷AI助手是企業的商品上架AI工具。只需拍攝AI訓練所需的基礎圖片及視頻素材，就能一站式完成從產品企劃包裝，到商品場景圖、詳情頁制作、主圖視頻、種草視頻生成，再到數據監測的閉環處理。降本增效50%以上。

其四，傳播效果優化上，AI SEO助手能通過大數據分析，AI抓取關鍵詞、撰寫稿件內容，并匹配渠道資源自動發布，實時管理SEO進度及效果，幫助企業快速實現關鍵詞下正面內容占位。

范居士上手實操了一遍，操作流程確實簡單，出來的效果也明顯高于預期。首先在營銷效能上，速度和精確度達標，基于算法掌握的各平臺運行規則，一鍵就能產生多平臺營銷物料，不僅大大優化了線上渠道分部治之產生的資源浪費，也填補了線下渠道復合型人才的空缺。

其次在流量抓取上，它生成的內容有足夠的產品吸引力和情感鏈接度，完全達到專業的線上營銷水準，配合線下店態迭代，其引流效果將大大提升。一個成功案例是美的借助全民營銷助手讓門店萬名導購開啟了全民營銷的熱潮，造勢的話題#美的小藍盒計劃，在全民營銷助力下解鎖了超千萬的播放量，成功讓美的品牌榮登家電品類品牌熱DOU榜**名的。

可以說這完全是一場營銷內容生產方式的顛覆，是AI營銷產品在工作流方面的突破，更是全域營銷趨勢下，家居企業如何釋放線下渠道流量的具體解決方案，對于流量稀缺的家居行業無疑是一場“及時雨”。

寫在最后：

在時代洪流面前，止步就將面臨末位淘汰。應對流量、消費格局的巨變，家居企業就應該把數字化營銷上升到企業戰略高度，加速搭建完整的“組織+體系+流程+工具+運營”系統，完成數字化轉型，才能打贏這場新營銷戰。

時間不會等人，越快布局就能越早吃上時代紅利，建議企業盡早做好規劃。

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