創新電子商務模式啟動家居行業破冰之旅
全球金融危機造成的經濟“低潮”已經讓家居行業感受到絲絲寒意，而上游房地產交易市場的低迷更加加重了家居行業不景氣現狀。在此沖擊之下，各地已有部分家具企業關停，建材賣場商戶拖欠租金的情況也開始出現，銷量滑坡明顯，尤其新開業的賣場“商戶熬得非常辛苦”，行業的“嚴冬”即將來臨已是一個不爭的事實。
開源節流：“嚴冬”中的求生之道
在這樣的市場形勢下，家居行業該如何突破困局，從容度過“嚴冬”?不少商家選擇了瘦身策略：精簡人員或者關閉部分門店。但是這種做法僅僅是節流，只能治彪，不能治本。商家要想熬過寒冬、順利地過渡到春天，開源才是唯一的出路。在這個時刻，如何在原有投入的基礎上，甚至是投入比以前還要少的基礎上開源，成為了所有業內人想突破的課題。
電子商務：開源節流的必然選擇
“嚴冬”之際，諸多商家無不在開源的戰略舉措上絞盡腦汁：企業內部調整、產業升級、生產線轉型……，慘淡經營，甘苦自知。在這樣的背景之下，眾多商家不約而同地想到了電子商務這一近年來備受追捧的新營銷模式。電子商務的優勢很明顯：首先，成本優勢。網上銷售減免供銷渠道的中間環節，省去了實體開店、店面導購等大量硬成本，直接提升利潤空間。其次，渠道優勢。網絡開拓全新銷售渠道，不僅覆蓋面廣、流通速度快，而且更便于渠道管理、品牌建設和推廣。第三，順應潮流。網絡消費契合了時下的生活潮流，在網民規?；c大眾化的趨勢之下，網絡購買的主流化與實用化趨勢，已為家居電子商務的發育奠基鋪墊了優厚的發展土壤。由是，家居電子商務隱然成為行業嚴冬之際家居商家開源節流眾多方法中的一個必選項。
“B2C”：傳統電子商務的先天不足
電子商務在成本與渠道上的絕對優勢顯而易見，然而成熟的家居電子商務商業模式難產，遲遲未能順利誕生，究其根本，除了誠信、支付、物流這些電子商務模式自身無法解決的悖論之痛以外，更重要的，在于家居行業三道門檻橫亙于前：1、單從產品角度來看，家居材料標準化程度低，單純的網絡展示無法消除消費者對貨不對板的疑慮，因而無法號召消費者的購買欲望;2、家居產品兩項相輔相成的獨特性質：功能性與裝飾性，而消費者對產品在家居空間內搭配整體效果的體驗要求，更是難以通過網絡得到滿足;3、包括配送、安裝等的家居產品本地化服務，其專業性要求無法由網商統一完成。在家居行業特性的制約之下，傳統電子商務的“B2C”(商家對消費者)商業模式——由網絡提供商向消費者直接銷售產品，因其先天不足，只能在家居行業門外躑躅不前。
所以，我們如果能夠將情景式營銷納入電子商務范疇之中，為消費者提供一個能夠引起他們共鳴的生活空間，讓他們能夠對照網上的方案充分預知未來生活，那么，這種電子商務將會是家居行業破冰的“華山路”。
試水，情景式網絡營銷的全新嘗試
日前，棲居南方的新居網推出了生活空間直銷頻道這種電子商務模式應用了先進的虛擬現實技術，在電子商務中實現了情景式網絡營銷并給客戶提供了更多更實際的增值服務。
生活空間直銷頻道剛一上線即受到市場熱捧，國內首家數碼化家具定制連鎖機構“尚品宅配”、廣州家居連鎖企業的先行者“幸福家私”、新興的全國家居連鎖新勢力“優宜好家”等嗅覺敏銳的家居商家以及近千名優秀的室內設計師先后加入了這個平臺。而且，短短一個多月時間就成交了40余套空間方案，銷售額超過20萬，引起了業內的強烈關注。
新居網的這種電子商務模式其實并不復雜。其核心是整合商家和設計師，通過網絡平臺和新居網獨有的虛擬現實技術，向客戶提供個性化的情景式家具購買方案。在這種模式下，商家只需要提供產品的3維模型，而設計師則將這些產品模型組合設計在一個個各種風格、各種價位、適合各種房型的空間方案中，通過虛擬現實技術，客戶就可以在這個網絡情景式展廳中根據自己的喜好，自由選擇適合自己家的空間方案，輕松完成“一站式”家居整體購買。
啟航，生活空間直銷模式的崛起之路
有別于傳統的家居電子商務，新居網電子商務的好處有二：
一、對客戶：省錢40%購買全套稱心如意的家居產品
生活空間直銷平臺的所有方案都是專業的設計師根據市場需求精心炮制的，客戶再也不用舟車勞頓挑選產品，不用舉棋不定思考顏色搭配，不用心懷忐忑擔心價格。任何風格需求、任何價格預算、任何房型空間都可以在這里找到幾乎1：1的適合方案，通過虛擬現實技術，客戶的所見即所得，可以充分預知未來的生活空間。
另外，因為網上銷售節約了商家的展示成本、人員成本，倉儲成本，客戶可以**限度地享受到這部分的讓利，比直接到店面購買最多可以便宜40%。
二、對商家：實體賣場的最好補充，設計師渠道的全新挖掘
室內設計師的專業話語權以及專業買家的行業身份，是家居材料商家歷來進行市場營銷的兵家必爭之地。新居網生活空間直銷模式將商家的產品直接應用到設計師的方案中來，讓作為專業買家的室內設計師不僅熟悉家居材料商家品牌與產品，同時讓產品直接進入銷售終端，直接同時達成市場與銷售的雙重推動效應。讓家居材料商家大量的產品模型流通在龐大的加盟室內設計師群體的日常工作軟件中，加盟設計師群體的規模一旦形成，商家在設計師群體內所達成的市場效應可想而之。這是生活空間直銷模式對設計師渠道理解的全新認識。
另外，生活空間的網上銷售將作為商家實體賣場的最好補充。首先，網上銷售的客戶對象與去實體店購買的客戶是兩種不同消費觀念的群體，由網上增加的客戶源是商家新的增長點;第二，雖然實體店面和網上銷售的是同樣產品，但成本不同必然會有價格差出現，新居網電子商務模式是整套空間一起購買，不銷售單件產品，所以商家無須擔心價格差別太大而影響了其原有的價格體系。
破冰!“BB4C”家居電子商務初體驗
成功沒有偶然，新居網電子商務模式之所以能夠成功，其還有更深層次的原因。省卻中間環節之后的價格優勢，以及打造全新的銷售渠道無疑是電子商務的基本優勢所在。在這樣的行業現狀之下，充分利用線下實體店面，以彌補產品標準化程度低的行業特質，然后通過網絡展館的形式充分實現地面展場的整體空間功能，成為家居電子商務模式探索的突破口。由此，B+BforC(即商家+網絡服務消費者)的嶄新電子商務形態呼之欲出。此一模式并非牽強附會穿鑿、概念炒作的產物，而是融合了對家居行業營銷特性的深入理解與綜合思考。
回到家居行業，對產品整體搭配的空間體驗更為強調的購買要求，將通過設計師的整合力量達成網絡的整體家居空間生活體驗。體驗式整體家居的整合銷售手段無疑已經成為家居行業終端建設既定共識的概念。體驗展館的精致化與規?；蔀闃I界競爭的一道前沿風景，然而家居體驗展館建設成本高，擴容能力有限，且兼容性不足，更與龐大的裝修消費群體多元化個性化的無限需求始終保持距離。消費者這種無限需求由網絡的海量生活空間方案數據庫來完成。
通過設計師將單一家居產品整合為以一個個生活空間為單位的整體家居作為商品單位進行銷售，有限的產品構筑了海量無限的“生活空間”整體家居方案庫，成就了新居網生活空間直銷模式的創新營銷模式。設計師整合家居商家產品進行網絡直銷的“生活空間”直銷模式正在闊步向前。
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