領導的智商、情商、逆商,哪個更重要?
作為一名領導者,綜合素質越好,越能做一名優秀的領導。
當我們評價人的綜合素質的時候,經常用到幾個商數,我們這里重點談三個商數:智商、情商和逆商。其它的一些商數,或是衍生而來的,或是沒有太多實際意義。
先清晰下三個商數的概念:
1、智商(Intelligence Quotient)
智商就是智力商數,是人們認識客觀事物并運用知識解決實際問題的能力。
智力的高低,通常標志著人的智力發展水平
智商包括如下的六個方面:記憶力、思維力觀察力、注意力、想象力
2、情商(Emotional Quotient)
情商是指人在情緒管理和人際關系方面的商數
情商水平高的人的特點:社交能力強,有自己的目標,外向而愉快,不易陷入恐懼或傷感,富于同情心,情感生活較豐富但不逾矩,獨處還是與多人在一起時都能怡然自得。
情商包括如下五個方面的能力:
·自身情緒認知能力:了解自己情緒的能力,自我認識的能力。
·自身情緒調整能力:對自己情緒調整控制和運用的能力。
·動機及自我激勵能力:動機能力是指是否知道自己要什么,是否保持行為符合目標和動機,還有自我激勵和嘉許的能力。
·認知他人情緒能力:理解、體恤他人情緒的能力,對別人感同身受的能力。
·人際交往能力:是否享受人際交往的樂趣,在人際交往中游刃有余。
3、逆商AQ(Adversity Quotient)
逆商也稱逆境商數,一般是指人們面對逆境時的反應方式,即面對挫折、擺脫困境和超越困難的能力。
逆商包括四個方面:
·Control控制感:在面對逆境時,那些AQ較高的人比AQ較低的人認為自己能表現出更多的控制力和影響力,
·Origin&Ownership起因和責任歸屬:那些具有較高AQ的人會主動負責處理事務,而不管這件事是否和他們有關。相反,那些AQ較低的人會避開承擔責任,并常常感到無奈和受傷害。
·Reach影響范圍
那些具有較高AQ的人將挫折和挑戰控制在一定范圍之內,不讓它們干擾到自己工作、生活的其他領域。
·Endurance持續時間
那些具有較高AQ的人既能夠留心過去的接踵而至的困難,又能夠擁有希望、保持樂觀。
有人說,人的成功,主要是由三個方面決定的。其中智商和情商是一個人成功的基礎,而真正決定一個人成功程度的是人的逆商;有人說,人的成功20%取決于人的智商,80%取決于人的情商和逆商。也有人說,智商低情商高的人,容易遇到貴人相助;而智商高情商低的人,容易懷才不遇;情商低和逆商低的人多數失敗,智商情商高但逆商低的人,不會取得太大的成功。
人的成功程度關鍵取決于逆商的高低,可見下圖:
從此圖中,可以看出,人的追求越高,遇到的困難和阻力就越大,所以多數人在得到基本的滿足之后,在困難和逆境面前,逐漸放棄了追求;在繼續追求的途中,還會有一部分人,當遇到更大的逆境和挑戰時選擇了放棄,只有執著追求和對成功有強烈欲望的人,才能夠勇于克服逆境,走向**峰。因此,可以說,逆商決定人的成功程度。
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