《黑龍江省家具商品消費爭議解決辦法》今起實施

    記者從省消協獲悉，從今天起，由黑龍江省工商行政管理局、省質量技術監督局、省物價監督管理局、黑龍江出入境檢驗檢疫局、省消費者協會等部門聯合制定的《黑龍江省家具商品消費爭議解決辦法》（以下簡稱《辦法》）正式實施?！掇k法》明確了家具商品“三包”期限和退貨折舊率等以往市場上存在較大爭議問題的解決辦法。

　　《辦法》規定，家具商品“三包”期限為兩年。同時規定，家具如發生嚴重質量問題，在家具商品售出30日以內，消費者可要求退貨；在30日以外、60日以內發生的，消費者可以換貨；在60日以外、兩年以內發生，經兩次修理仍不能正常使用的，銷售者應當為消費者換貨，消費者不愿意換貨而要求退貨的，銷售者按規定收取折舊費后予以退貨。此外，該《辦法》還明確規定在我省境內向消費者銷售的家具商品，其退貨折舊率按每天0.05%執行。

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