地板賣場：一種全新的經營模式
2003-08-03來源：熱度：11395
自1996年在杭州開出**家地板城以來，無論是新型、佳好佳還是其他的建材市場，都立足于引入好的廠商或品牌，由市場統一管理，各品牌經營的差異性不明顯。這便是最初的市場模式和營銷觀念。建材市場也好，地板超市也好，賣場也罷，都有其產生的條件、時機和必然性。隨著裝修市場的需求變化，地板作為裝飾中最重要的組成部分漸漸被人們所共識。與其他裝飾產品一樣，直觀的、凸現效果式的展示成了消費者最樂意的購物場所。正是在此時，像大莊那樣一批地板品牌在展示式銷售中脫穎而出，他更加注重地板的裝飾性，給予消費者更多的居室美感參考，而非一味強調商品的交易性。隨著需求量和市場的進一步成熟，這些面向客戶（而非面向商品）、具備良好形象的專營店走在了行業梯隊的最前沿，為后續的市場爭奪奠定了基礎，實際上他最終形成了一種很有潛力的全新經營模式，那就是專業賣場。大莊賣場的特點是很鮮明的，最值得一說的首先是大莊多年經營所創造的一種“地板文化”。這種文化根植杭州，并已輻射影響到全國市場。1997年就開始收集世界各地100多種地板用材的技術數據資料，率先在杭州地板界展示這些材質資料，介紹木材特性；1999年大莊實施標準化經營服務得到了國家木材標準化委員會的重視，作為惟一的流通企業代表參與GB／T15036－2000國家實木地板新標準的制訂，使國標中融入了大莊的技術內涵；相信許多人還對“2000年看安信做地板”活動記憶猶新，大莊400多位消費者代表走進工廠，真切感受地板越來越貼近人們的生活；“地板護理”、“24小時售后特快服務熱線”、“老木匠”品牌專業地板安裝等等無法一一列舉。既然稱之為一種文化，它所含括的內容當然是多方面的，在商業時代產品可以創造文化，經營、服務業可以創造文化，在新世紀的第3個年頭，大莊公司將自己創造的地板文化融入到全新登場的專業賣場之中。僅僅用文化無法詮釋“地板賣場”的概念，作為一種新的商業交易平臺，它所顯現的品牌優勢、價格優勢以及規模優勢對現行商業類型造成了很大的沖擊。每個行業都有自己的產業鏈，賣場使地板行業的供、產、銷3個環節扣得更加緊密，它實際上是板材供應（貿易）商、地板制造商聯合直接參與終端市場銷售的產物。這樣的模式在其他行業中并不少見，比如最近大批出現的藥品超市賣場、家電賣場也就是通過削砍產業鏈的眾多中間環節，集中多家規模優勢，形成了一股很大的力量。簡潔高效的產業鏈最直接的體現就是終端的價格優勢，這也是影響消費、爭奪市場的一把利刃。此外，專業賣場在現代商業競爭中已經顯現出優勢地位，另一個重要因素在于消費者對品牌和專業經營的信賴程度高漲。在大莊賣場內，所見到的都是享譽國際的“DASSO”、國內地板制造業之最的“安信”和來自木材盛產地巴西的“熱帶雨林”等國際國內知名的品牌。這些品牌的共有特點是擁有成熟穩固的市場和信譽、成熟的質量服務機制、長久的經營史。通過與賣場的合作經營，這些品牌得以走入普通裝修家庭，也通過賣場，將各具品位的知名品牌集成到一個統一的服務平臺?？梢钥吹?，從售前、售中直到售后，整個賣場銷售營運系統的規范都融入了地板產品之特征，具備相當專業水準。大品牌的集成加上專一經營，從本質上贏得了客戶的信賴。時代總是造就層出不窮的新觀點新模式，杭城的秋濤路上，建材市場、超市、專賣店依然林立，說起實木地板，人們不能不想到大莊賣場；安裝地板，你又對大莊的“老木匠”倍感興趣?，F代專業賣場無疑已成為一枝獨秀，它必將引領新一輪地板銷售革命，為未來的商業模式指引了一個方向。
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