天壇家具在競爭漩渦中屹立的三必要
把握機遇堅持創新
中國家具行業已告別幼稚期,目前尚處于成長期初期。業內人士分析,當前影響家具行業的因素是:家具行業整體質量水平不高,質量合格率不到七成;家具的環保問題如人造板的甲醛釋放量超標等問題,嚴重影響著我國家具產品的質量;家具產品自主設計能力不足,是目前中國家具行業的最薄弱的一環,人員嚴重缺乏,設計毫無創意,抄襲國外設計為主,缺少個性化產品設計,真正意義的品牌屈指可數。家具市場供大于求,因此,家具行業從2000年開始步入“家具價格大戰”。
作為國有企業的天壇家具,正是在發展戰略中始終堅持質量**、技術創新的理念,較好地把握了發展機遇,有效地突破了制約因素,贏得了發展時間和空間。
據介紹,北京金隅集團天壇股份有限公司的前身是北京天壇家具公司,創立于1956年。經過近半個世紀的發展,現已成為中國規模**、品牌知名度**、綜合實力最強的家具制造企業之一。擁有12個專業生產分廠和3家合資企業,員工1443人,總資產4億元。天壇家具自1989年起已連續13年保持中國銷量**,產品銷售區域遍及全國31個省、市、自治區和港澳特區,并出口美國、法國、日本等30余個國家和地區。
在公司,看到從德國、意大利、美國、瑞士等國引進的20余條具備世界先進水平的家具生產線以及被稱為國內同行業設施最完備的原材料和產品質量檢測中心,使其具備了當代制造實木、鋼木、軟體、板式、玻璃、注塑等各類家具的先進加工手段和品質保證體系。
姚愛民認為,企業的發展源于堅持“產品技術創新”。天壇家具建立了比較完善的技術開發體系,并一直保持較高的科技投入。公司每年制定科技工作計劃,將重點開發目標和項目落實到各級研發部門并嚴格考核,使公司長期保持較強的技術創新能力。
姚愛民說,產品開發是天壇家具最重要和永恒的課題,是保持天壇家具市場競爭力的主要手段。公司設有以總經理為組長的產品開發委員會,全面負責產品開發的規劃和組織領導工作,擁有高級設計人員40余人。公司每年都以幾百種的速度推出新品,保持著較高的產品更新率。
在自我研發的基礎上,近兩年公司又投入巨資與意大利國際設計集團進行全面技術合作,共同開發各種系列、具有****水平的新型家具。新產品突破了天壇家具原有的設計風格,極大地擴展了天壇家具的產品組合,滿足了多個層次的市場需求。
堅持質量**推行品牌戰略
姚愛民認為,質量和品牌是企業生存和發展之本。為此,天壇家具公司建立了嚴格的質量保證體系和監督管理體系,加強了對生產全過程的管理,從原材料采購、生產加工、性能監測、產品包裝等各個環節入手,確保產品質量。強調以客戶為中心的質量理念,以“精心策劃、精湛工藝、精致產品、精誠服務、滿足顧客需求”為質量方針,依照國際通行的ISO9000系列標準建立質量體系,在同行業率先通過了ISO9000質量體系和英國皇家認可委員會UKAS產品質量雙項認證,天壇家具公司的主要產品的實物質量已達到或接近國外同行業先進水平。
天壇家具始終堅持嚴格的原材料準入制度,精心挑選優秀正規企業生產的優質原材料。公司在材料控制上采取實地評價供應商、產品入廠提供檢驗報告、公司實驗室檢測、生產過程監督抽查、售后跟蹤等一整套程序進行全程監控。同時,天壇家具公司的綠色環保工作深入到產品策劃、生產、營銷及售后服務全過程,真正實現了原材料節能化、生產過程環?;?、產品使用無害化、產品質量優質化的綠色家具“四化”特性。
姚愛民認為,市場競爭歸根結底是品牌的競爭。品牌是企業的戰略資源,是企業最寶貴的無形資產。雖然品牌本身只是一個標識,但它表達的卻是企業深層次的內涵和實力。從資源轉換的角度來講,品牌是資源放大、增值的**環節,它可以把企業現有的價值轉換成未來的資產,成為企業持續發展的重要基礎。
因此,天壇公司始終把品牌管理放在突出位置,逐步建立了完善的品牌管理機制,制訂了規范的商標管理實施辦法并嚴格遵照執行。與此同時,增強自我保護意識,積極配合各級工商、質檢等有關部門,打擊各種侵冒商標專用權的行為,維護企業的合法權益。
超越加工層次提升制造水平
就天壇家具的發展戰略,姚愛民表示,公司將堅持以家具業為主的發展方向,鞏固和提高中高檔產品領域的優勢地位,兼顧各個層次的市場需求。同時,注重企業的多元化發展,成為核心業務突出、經營多元化、綜合實力強的大型企業。
姚愛民特別提出,堅定不移地推進國際化將是天壇近期的一項重要舉措。公司要通過合資合作,建立高水平的國際設計研發中心,超越“加工廠”的層次。同時,要通過加大合資力度,建立更多的合資企業,引進國外先進的管理理念、工藝技術和市場網絡,改造現有生產經營方式,提升制造水平。
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