家居銷售進入旺季 市場逐漸回暖
11月,隨著裝修陸續完工,家居銷售進入旺季。業內人士表示,現在市場逐漸回暖,國家各項政策利好相繼出臺,家居市場消費活力將進一步得到釋放。
李佳琦直播賣貨 9條值得泛家居銷售學習的套路
從柜員導購起家,李佳琦堪稱直播界逆襲的一座山峰。遠的就不說了,他經常被人提及的戰績是,5分鐘賣1.4萬多支口紅。這次雙11淘寶直播大戰,近10萬主播交鋒,薇婭第一,李佳琦第二,10月20日晚上的一場直播,李佳琦吸引了5000多萬人次的觀看量,直接增粉120多萬。
睿祺智能防盜門:智能家居銷售市場
牽一發動全身 智能家居銷售市場布局有門道
3月全國家居銷售731.4億
近日,商務部流通業發展司、中國建筑材料流通協會共同發布全國建材家居景氣指數BHI。 3月份全國建材家居景氣指數(BHI)為94.48,環比上升15.51點,同比下降10.87點。全國規模以上建材家居賣場3月銷售額為731.4億元,環比上漲58.20%,同比下降21.04%。1-3月累計銷售額為1676.3億元,同比下降24.28%。
這四種洪荒之力將破解智能家居銷售難題?
智能家居入行有陷阱?智能家居落地有深坑?什么是落地,世間傳誦的落地四大秘籍是什么?
小區成家居銷售“前沿陣地” 門窗企業該如何做好社區營銷?
眾所周知,營銷應隨需而動,顧客在哪,門窗的銷售就該在哪。追根溯源,小區是最靠近顧客的“末端”,那么小區就是門窗銷售工作的“前沿陣地”。如今,網絡銷售不能給消費者充足的體驗感,家居賣場又離消費者太過遙遠,所以將營銷目光瞄準小區無疑是兼具體驗感和近距離的優質選擇。在小區營銷已經成為一種競爭集中化、白熱化的營銷戰場情況下,門窗企業想要深刻挖掘小區終端的潛力,就必須做到以下幾點。 了解小區信息 洞悉客戶需求 首先、門窗企業要深入了解小區信息、洞悉客戶需求,在激烈的市場競爭當中,情報無疑是勝利的導向標,沒有情報或者情報不準確都會導致失敗,所以門窗企業要積極收集小區信息,從小區布置、小區文化、小區群體等各方面入手,深入了解小區現階段需要的是何種門窗;要積極深入群體了解消費群體,門窗企業可以跟房地產、裝修公司打好關系,了解本小區居民的裝修信息以及對門窗的需求信息,就能“對癥下藥”了。 把握自身優勢 推廣核心產品 其次、門窗企業要對自身和競爭企業有長足的了解,正所謂知己知彼百戰百勝,知道自己旗下的產品有哪些優勢就有了宣傳重點,知道自身產品有哪些是符合消費者需求的就有了推廣核心,知道競爭對手旗下產品有哪些優勢就可以提高警惕予以對抗,知道競爭對手產品有哪些劣勢就可以予以針對打擊。所以門窗企業進行深刻的自我分析與競品分析是至關重要的,這決定了小區營銷的方向。 放大宣傳效果 制定針對性營銷計劃 最后、在確定營銷目標和方向之后,門窗企業要做的準備就是制定詳盡而又具有針對性的營銷計劃了,其一、不吝嗇投入,為求最好效果不在人力物力財力上小氣;其二、針對消費者需求對自身產品優勢進行推廣,比如消費者需要的是高級門窗就大力推廣自身高級門窗的美觀與收藏價值;其三、確定詳細、符合消費者日常生活的銷售計劃,比如在周四周五進行預熱、在周末進行銷售,在最顯眼的位置投放大型廣告或密集位置鋪滿小廣告等,將宣傳效果放到最大。 總而言之,小區銷售或社區營銷作為最接近消費者的一種營銷模式,它的目標定位更為準確,靈活性更高、更貼切,投入的回報率也不低,已然成為家居企業之間的必爭之地。門窗企業只有深入了解小區信息、用戶需求、自身產品優勢以及競爭產品情況,并制作出詳細的營銷計劃,方能在小區市場營銷戰中搶占先機!
線上線下都困難 家居銷售出路在何方?
近年來,家居行業的市場競爭日趨激烈,一些家居企業嘗試轉型升級。不過,從實際情況來看,不管是發力線上,還是線下實體店的經營都困難重重。不少業內人士感嘆:家居行業這條咸魚兩面都煎不熟,打底應該怎樣翻身? 家居產品線上銷售困難重重 目前,盡管京東、淘寶等線上電商紅紅火火,但國內家居銷售模式依然以實體店為主力軍,像紅星美凱龍、居然之家為代表的實體店仍然占據家居銷售市場的七到八成的份額。有人會問,家居電商為什么沒有“紅”起來?其實,家居電商不能夠走紅是受產品銷售的過程和售后服務所致。 首先,家居產品的銷售和其他快消品、電子產品不同,需要客戶到店真實的感受家居產品,同時家的氛圍營造是家居產品銷售的利器,沒有實體體驗店這把利劍,消費者不會為空洞的文字描述和經過華麗辭藻渲染的產品買單,其次,家居屬于大宗商品,產品銷售最后一公里很難解決,以板式家居為例,消費者動手能力普遍較弱,需要專業的家居物流團隊提供上門安裝服務,人力成本高昂自不必說,在沒有實體店面支撐和配送管理的情況下,臨時雇傭的安裝工人很難保證服務的質量。 另外,消費者在網上選擇的家居難免會出現色差、軟硬程度和材質不合適的情況,消費者對實物不滿意要求退換貨的情況時有發生,而高昂的運費是商家承受不起的。消費者在實體店挑選產品會減小這種情況發生的概率,為家居產品銷售增加一道防護鎖。有人指出,家居建材對體驗、配送、售后服務有高度的依賴性,這樣的半成品似乎先天就不適合做電子商務的品類。 家居實體店銷售舉步維艱 近年,隨著家居企業的逐步增多和大量外銷家居企業轉戰內銷,一些中小企業的“蛋糕”份額越來越小,連不少大型家居企業的銷量也有了明顯下降, 弊端逐漸出現,痛點明顯。 首先,家居銷售需要良好的客戶體驗,因此全國的家居銷售企業如紅星美凱紅,吉盛偉邦,均將大量資金投入到展廳修建和氛圍營造中,店面租金和裝修吃掉了家居銷售商應有的利潤。其次,利用常規招聘渠道很難招聘到專業家居銷售從業人員,而且隨著中國人口紅利趨于消失,人員工資勢必提升,潤將再被攤薄。家居行業的人員招聘、培訓、工資、績效是家居銷售行業老板的心結。再次,家居生產企業創新能力比較弱,跟風盛行,導致家居末端銷售同質化嚴重,區域內家居零售門店又很多,最終以價格戰慘淡收場,無人受益。 家居行業銷售出路在何方 傳統家居銷售模式需要消費者進店挑選,受店面陳列面積的限制,款式有限,需要消費者在多家店面中對比選擇,在店里下單后,由店員向不同的廠家打電話定貨,再由廠家選擇不同的物流公司配送,最后由店面雇傭零散的安裝工人配送、安裝。 在線上線下都舉步維艱的情況下,很多家居企業都提試水線上線下相結合的方式,為消費者和傳統零售企業提供一站式的家居問題解決方案,彌補了傳統電商缺乏用戶體驗和線下實體投入超負荷的缺陷。在這個模式之下,消費者在線上電子商務平臺先進行款式挑選,看好款式后,可以前往當地體驗店實地體驗,對產品風格、材質、質量進行評估,再下單購買,由廠家直接配送給消費者。這樣就擺脫了傳統的經銷商分級模式,減少了流通環節的代理商、賣場等渠道的費用,所有產品實現了線上線下價格統一,從而降低消費者的購買成本。 目前,正迎來一個互聯網+時代,家居企業應集合電商、網絡、實體、物流、售后服務于一體,把互聯網與O2O家居體驗館相結合,重構家居產業生態,實現中國傳統家居行業轉型的華麗轉身。
“服務為王”的時代 多樣性、綜合化的家居銷售模式正成主流
俗話說的好“落后就要挨打”,這對于家居賣場來說也是一樣。在激烈的市場競爭之下,家居賣場的優勢已經弱化,越來越多的弊端開始顯現。因此,家居賣場正在積極的轉型與調整之中,其中,增加多樣化的業態成為共識。 家居賣場傳統經營模式面臨轉型與升級 家居賣場的傳統經營模式:統一招商、統一落位、統一營銷和統一管理,這個在家居行業初期發展過程中十分有效的模式目前弊端已經凸顯無疑?!稗D型與升級”對于各行各業來說都是目前不得不面對的一件事,家居行業在新常態下已經不得不面臨慘痛的轉型與升級。 在房地產壓力下降到家居賣場的時候,紅星美凱龍等創造數百個銷售奇跡的家居賣場輝煌也在降低,而全國各地數不清的家居賣場數量悄悄的變少了,一站式購物和配套服務的家居銷售模式正在成為主流。 “服務為王”的時代 一站式購物已成為主流 現在都市消費人群已不滿足于到家居賣場買家居用品,消費者更傾向于對在能夠一站式購物的家居賣場享受到周末休閑、餐飲、兒童體驗、快消品購物、免費停車場等多樣性生活配套的需求。對此,很多家居賣場也在往這個方向努力轉型升級中。不過,盡管生活配套場所數量增多,但是對于消費者來說仍舊是家居賣場,而不是購物中心。 因此,我們也越來越多的在購物中心看到家居品牌,林氏木業、靚家居、尚品宅配等多個知名品牌已和萬達廣場達成合作,據靚家居相關負責人介紹,靚家居看中的就是萬達的人氣、客流量。據某數據顯示,全國各地萬達購物中心人流量參差不齊,粗略估計日人流量平均值在10-30萬人次,月交易量在一千多萬到一個億不等。逛購物中心的人群各個年齡階段都有,經濟實力也是各個層次都有,因此對于尋找線下目標客戶的家居企業來說,購物中心對于品牌的營銷力度,品牌自身可供發揮的空間相比傳統家居賣場要大得多。 總的來說,每個品牌都有一套如何選擇適合自己發展的合作模式,適合別人的不一定適合自己,但是我們一定知道一站式購物已成為賣場主流,賣場不僅需要提供多樣化的品牌供選擇,還需要多樣化服務,在這個以“服務為王”的時代,主流消費群體8090后更看重選擇的多樣性和綜合化。
細數家居銷售五大渠道 衣柜企業找準合適的
從目前的家居市場來看,銷售渠道多種多樣,不過,通過總結發現,未來家居行業除開傳統的家居賣場以外,主要圍繞五大渠道來展開。隨著衣柜市場競爭愈演愈烈,哪些渠道能助力衣柜企業打破傳統銷售模式的桎梏、搶占更多的市場份額呢? 一、借道互聯網 有業內人士預測,未來家具銷售將不會以現在的展會經濟和大賣場模式為主,而將逐步轉變為“大網絡小實體”模式。消費者的理性消費將逐步大于感性消費,會偏愛性價比高的衣柜產品。同時,越來越多的消費者會選擇從網絡了解衣柜品牌。因此,借力電子商務,以線下體驗中心的“大網絡小實體”模式或將是未來衣柜業模式的轉變方向。 二、借力軟裝市場 只要打開軟件,就可以在虛擬的房間中將不同的家具和飾品進行搭配,比較輕松地制定適合的軟裝配飾方案,這是近年來家居領域一個非常流行的提法。業內人士分析說,從名家具展上涌現出全國最大飾品展,已經可以清晰地看到家具與飾品相融合的家居一體化趨勢。這一趨勢的出現和發展,不但將為衣柜行業帶來新的機遇和模式,同時也將為消費者帶來更好的家居消費體驗和服務。 三、定制家居市場 在軟裝配飾企業偏重搭配和整合,為消費者所青睞的同時,近年來側重滿足消費者的個性化需求,與室內空間設計相結合的定制家居市場也愈發火熱,甚至一些有實力的定制家居企業更是在企業內部自行構建產業鏈條,將更多種類的家居產品納入自產自銷的隊列。這將成為我國衣柜行業的重要發力點。 四、與設計師合作 加強與設計師展開合作,是近年來許多衣柜品牌的共識。在很多情況下,設計師所扮演的,正是將客戶與衣柜產品生產企業對接在一起的橋梁。在高水平設計人才和設計機構稀缺的市場背景下,設計師們手中帶著上千萬元大訂單的情況并不少見。尤其是工程定制家具企業與設計師的合作,通過解決消費者多年來的“痛點”,釋放出巨大的市場能量。 五、社群營銷化 社群,就是圈層,通過將有共同興趣愛好的人聚集在一起,將一個興趣圈打造成為消費家園,網絡社群營銷是一個口碑傳播的過程?,F在已經不是大而全的時代,而是小眾、圈層的時代。從電商、O2O模式到現在社群營銷,傳統賣場的份額逐漸被分割,家居賣場不再獨霸家居市場。業內人士認為,未來的衣柜企業市場格局將呈現百花齊放的景象。任何商業形態都不可能是單一的,商業綜合體的競爭力更強,未來的發展更加可觀。 在當下的市場競爭形勢下,營銷渠道對衣柜企業而言,尤為重要。不過,銷售渠道千千萬萬,哪些銷售渠道更需要衣柜企業自身的發展,還需要企業自身探索。
互聯網經濟強勢崛起 家居銷售模式大變革
2015年,“互聯網+”浪潮侵襲各行各業,家居行業也不例外。對于消費者而言,互聯網打破了廠家和消費者之間的界限,為消費者提供了多元化的選擇。面對互聯網經濟的強勢崛起,以實體業務為主的衣柜企業該如何應對? 線下門店經營成本高 租金過高,經營成本居高不下,一直是衣柜等家居銷售企業在傳統家居賣場經營無法繞過的“痛點”。據了解,當下不少地方的家居賣場租金不斷上漲,互聯網家居平臺,直擊傳統家居賣場的痛點,向衣柜等家居企業推出入駐零租金的口號,快速營銷的模式讓傳統家居賣場措手不及?!耙荒昴晷量嘟洜I,到頭來發現自己為實體店賺房租?!边@成為互聯網家居平臺拉攏衣柜等家居企業入駐最有號召力的理由。 線下產品銷售價格高 “客戶至上、產品制勝”是互聯網家居銷售平臺發展的核心理念。不過,在互聯網家居銷售平臺眼里,所謂的“客戶”,一是消費者,二是家居生產企業。有人表示,互聯網家居銷售平臺并不是很歡迎家居經銷商。因為對平臺銷售企業而言,要做到比賣場實惠,必須去除多余的中間環節、去中間化成本,以此真正讓利給消費者。據了解,在傳統家居賣場,家居產品出廠后,在經銷商經手后,一般會有30%至50%的提價,這不利滿足消費者對價格的需求。 互聯網經濟也開始增強體驗 在互聯網時代,客戶對家居的需求是多元化的,不僅僅局限于價格,更多的是對產品品質的重視以及客戶體驗,即所謂的“體驗為王”。在大眾眼中,傳統賣場能為消費者帶來良好的體驗。不過,與傳統賣場相比,對互聯網企業而言,更強調用戶思維。很多消費者在逛家居賣場時,都難免有這樣的疑惑:買什么樣的家居與家里的擺設更搭呢?在傳統賣場,選擇更多的是靠經驗,而互聯網企業則更多地通過技術手段來決斷這些問題,這在一定程度上也滿足了消費者的體驗需求。 隨著互聯網經濟日趨火熱,以傳統渠道為主的衣柜企業在銷售模式上實現一定的變革勢在必行。
行業熱讀
更多>