海爾廚房顛覆傳統打造完美住居解決方案第一標準
5種國際流行風格、10位歐洲紅點設計大獎得主的國外頂尖設計師、數十位國內頂級設計師、1000種最完美的廚房 解決方案……日前，海爾廚房 首創的整體廚房解決方案數據庫，引起了消費者和整個行業的共同關注。從單純賣產品到為用戶提供整體解決方案，海爾廚房在為用戶創造美好住居解決方案的同時，更通過一貫的“零缺陷”品質和顛覆行規的“361” 精品服務模式，實現了廚房品質和服務的完美升級，全方位打造出了現代廚房行業的最高標準。據悉，此項活動作為海爾廚房的國慶獻禮，將從十月一日起在全國陸續開展。 1000種解決方案數據庫 “我們發現，傳統的銷售模式存在很大的弊端，很多消費者很遺憾，安裝完畢后的櫥柜風格很難真正融入到他們的整體家裝方案中去”，海爾廚房相關負責人告訴記者，擁有一套真正既滿足裝修風格又滿足生活需求的整體廚房，已成為越來越多消費者的基本訴求?！? 正是基于此，海爾廚房依托海爾集團品牌資源，整合全球的整體廚房解決方案，首創了行業第一套整體廚房解決方案數據庫。數據庫囊括了海爾精選的5種國際流行風格、1000種廚房解決方案。從此之后，不管用戶有怎樣的裝修設想和需求，海爾都能從數據庫中調出相應的解決方案，并派出最優秀的設計師，一對一滿足用戶的訴求，為用戶量身打造出完美的廚房。 海爾“零缺陷”品質 多年來，從砸冰箱開始演繹的質量傳奇，已成為海爾的優良傳統。秉承這一傳統，海爾整體廚房也一直恪守“零缺陷”的產品質量標準，從門板到柜體，再到封邊，在數百項生產工藝上不斷精益求精。 據了解，海爾廚房在生產過程中，通過超精細化工藝控制，可將門板板材的精工誤差度控制在0.1mm之內，精細如發絲的封邊技術，可將粘膠的厚度嚴格控制在0.5mm之內。而這種精細態度，始終貫穿在海爾廚房生產的每一個環節當中，甚至一個小小的鉸鏈都要經過30萬次的魔鬼試驗。當每一個細節都無可挑剔，集大成者的海爾整體廚房理所當然也就具有了“零缺陷”的品質，門板光亮絕無橘皮、凹坑及麻點，柜體結構穩固、內部美觀，封邊則嚴絲合縫到連頭發絲都難以深入。 顛覆行規，精品服務“361”模式 業內專家指出，在廚房競爭日益激烈的今天，提升服務已成取勝關鍵。在這種情況下，歷來重視服務的海爾廚房再次掀起服務升級，顛覆性地推出了精品服務“361”模式。 據了解，361模式中的“3”指柜體、臺面、廚電同步一天裝完，且保證臺面、墻體嚴實合縫，臺面表面光亮清潔，陰陽倒角精準一致，并全程實現無塵安裝，對2萬以上的 訂單再加贈櫥柜的專業保潔服務，達到即裝即用的使用效果。除此之外，海爾廚房還形成了“6個一”的具體服務規范，分別為：掛上一張施工標識牌、貼上一張服務公開監督標準、掛上一塊防塵布、裝上一組門框防護套、貼上一張溫馨提示貼、留下一張服務承諾卡。而柜體、臺面、電器所有的安裝用戶只需撥打1個電話（4006999999），服務人員便會隨叫隨到，所有服務環節一切一站式完成。 業內專家指出，“361”精品服務模式不僅凸顯了海爾廚房自身的品牌魅力，更為整體廚房行業樹立了一個新的行業標準。而從賣產品到賣方案，海爾廚房解決方案數據庫通過全方位的需求選擇和權威的方案推介，更最大限度地滿足了用戶對美好住居生活的向往，并以無可挑剔的精工品質，全方位打造出了現代廚房行業的最高標準。
露水河板材與海爾櫥柜強強聯合
在剛剛結束的海爾集團廚房柜體板的采購招標中，吉林森工露水河刨花板最終通過評標委員會的評審，成為海爾櫥柜 柜體板的惟一供應商，已經開始全面供貨。此前，露水河板材也與國內不少知名家具品牌達成采購協議，但并非這些家具企業的板材原料獨家供應商，此番與海爾櫥柜 合作，則是海爾櫥柜柜體板的獨家供應商。兩大品牌強強聯合，將使各自品牌價值不斷增長。 業內人士表示，目前櫥柜市場紛繁復雜，如何辨別櫥柜質量好壞，消費者并不內行，海爾櫥柜采取獨家采購知名原材料的舉措將使消費者辨識產品質量變得容易一些，同時，獨家采購也可以一定程度上與供應商達成低價采購協議，在保證質量的基礎上適度降低產品價格，產品則更容易被市場接受。
