重視信息化系統建設，做好設計和安裝服務——探訪四川帝安姆定制家居
隨著消費需求的個性化，人們更青睞按照自己的需求量身打造的定制家居，家具市場刮起“定制風”，不少傳統家居企業也逐步向定制進軍。專注定制家居13年的四川帝安姆定制家居董事長劉奇表示：“定制企業對服務的需求非常大，成品企業轉型定制，首先要轉變觀念和思維模式?！?
專注定制家居，探索定制行業規律
四川帝安姆定制家居，由其董事長劉奇創立于2004年，公司總部位于成都市新都區龍橋家具園，是一家集研發、設計、生產、銷售于一體的定制家居企業，產品主營涵蓋衣柜、書柜、酒柜、衣帽間、移門、床等配套家具。
“我從04年開始一直專注做定制家居，剛接觸這個行業時，自己完全沒有經驗，連該向誰學習都不知道。13年來，我一直在探索和學習，由于定制行業沒有標準，我走了不少彎路，也交了很多學費，花了很多精力?！眲⑵娑麻L表示，四川的定制企業雖已發展了10多年，廠家數量很多，但規模都做得很小，與廣東的定制企業差距還是非常大，導致兩地定制企業差距大的主要原因在于川內資源相對滯后，產業鏈配套不完善?！拔覀儸F在沒法和沿海大的定制企業比，只能多向他們學習，走自己的路，縮短差距?！?
劉奇董事長介紹，目前帝安姆雖已全部實現了“柔性化”生產，但人均產值較低，這是發展中面臨的**問題。一旦訂單量大了，上了一定規模，企業在生產就可能遭遇瓶頸?！把睾Ｗ龅煤玫亩ㄖ破髽I的產品規范程度較內地高，已經實現產品的規?；a。這種標準定制可以滿足80%的客戶需求，它的‘標準’盡可能避免了材料浪費，降低了生產成本。這就是川派定制企業要走的路!”
以用戶為中心，基于客戶需求做產品
劉奇董事長認為，定制家居的產品體系與成品家居不同，與傳統家居相比，定制家居能帶給用戶更好地體驗。在這個個性化消費盛行的時代，定制家居企業是基于客戶需求去做產品和服務，隨時根據客戶需求的變化調整自己的產品。而成品家居通過市場調研，新品研發好后大批量生產，再推向市場。
“消費者一旦選擇定制家居，就會參與到定制的各個環節，消費者的想法、需求會直接體現在產品設計中?！眲⑵娑麻L表示，產品的風格、大小、尺寸、色彩、材質、結構等都滿足消費者的個性化需求，消費者成了定制家居的**設計師?！氨热?，我司的板材就有禾香板、顆粒板、歐松板等，消費者可根據自己的喜好和需求選擇所用板材。再比如，對于小戶型的客戶來說，定制家具可以**限度的利用空間，更好的維系日常生活?！眲⑵娑麻L說，定制家具就是完全以用戶為中心，解決客戶痛點和難點，為客戶提供個性化產品。
帝安姆的主要目標客戶群體是對生活品質有一定追求的小資群體?！跋M者的消費意識和消費習慣決定他的消費行為，我司定位的目標客戶群：喜歡接受新鮮事物，喜歡有藝術性和個性化的產品。所以，我司的產品既要保證質量，又要美觀，設計感要強?！眲⑵娑麻L介紹說。
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