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  • 兔寶寶全屋定制榜樣力量丨2023年度營收翻三番,解密他的營銷新戰略!

    2024-02-22來源:企業供稿熱度:11891

    前言:

    兔寶寶全屋定制南京江寧紅星店于2022年年初開業,起初經營兔寶寶單品類定制家居。同年8月,重裝擴店約2000㎡,啟航大家居模式,以多品類整案定制和小區團購結合的打法,實現2023年營收翻三番。

    本期人物

    兔寶寶全屋定制榜樣力量丨2023年度營收翻三番,解密他的營銷新戰略!

    田新芳

    南京柏圣家居有限公司

    總經理

    關鍵詞

    「整裝&小區團購」

    為助力合作伙伴們在變革大勢中勇立潮頭,更好地開拓市場、服務客戶,我們邀請了各地優秀經銷商進行深入訪談,分享他們的成功之道。本期優標桿經銷商是南京柏圣家居有限公司總經理田新芳。

    #致勝關鍵一,改變一個理念

    田總進入家居行業已有六年,他一直對產品的環保性、品質和口碑等方面有著追求。正因為如此,2022年田總與兔寶寶全屋定制結識。

    在真正經營兔寶寶全屋定制產品,透徹了解兔寶寶品牌后,田總決定從單一的櫥衣柜業務擴展到地板、木門、軟裝等全品類產品,跟上公司大家居步伐。

    兔寶寶全屋定制榜樣力量丨2023年度營收翻三番,解密他的營銷新戰略!

    轉型之初,困難重重?!皢为氋u場更專業更省錢”的想法,深植于南京甚至全國消費者心中。

    “在進行轉型整裝之前,首先要轉變的是團隊的理念,從而影響消費者的理念?!碧锟偳罢安季?。

    01

    設計

    兔寶寶全屋定制榜樣力量丨2023年度營收翻三番,解密他的營銷新戰略!

    全案真正的核心,是懂一個家的空間與生活方式的融合。這就要求設計師具備全面空間規劃、裝修施工規劃、定制產品的規劃與應用、還有軟裝搭配的能力,能站在全局空間的角度與業主順利交流與引導。

    02

    營銷

    在門店營銷方面,大多數導購會優先介紹公司的優勢基材,但這往往會導致客戶僅簽下櫥衣柜類訂單,這也是大多數門店轉型整裝受阻的原因之一。

    家居定制作為低頻次行業,客戶對家居品牌了解并不多,第 一印象基本靠導購植入,此時導購對公司實力的介紹,對品牌價值的塑造,遠比單一介紹基材更重要。

    03

    場地

    傳統的開店模式傾向于產品的堆砌,田總擴店重裝后,將樣板間搬進展廳,通過情景化的展示,讓客戶進來就能體驗到家裝完成后的效果,親眼見證團隊實力。

    兔寶寶全屋定制榜樣力量丨2023年度營收翻三番,解密他的營銷新戰略!

    將兔寶寶基材、木門、地板等產品介紹與展廳參觀結合,在與客戶的互動中,展現公司的產品及整裝優勢。

    南京江寧紅星店始終站在消費者的角度,為他們提供質高價優的全屋解決方案。逐漸轉變了消費者的裝修理念,整裝模式初見曙光。

    #致勝關鍵二,熔煉一支團隊

    優秀的團隊不僅是推動發展的關鍵,更是構筑競爭優勢的基石。田總深諳此道,他以敏銳的市場洞察力和周密的戰略布局,成功吸引并培養了一支充滿活力的精英隊伍。

    南京江寧紅星店現有全案設計師35人,每位設計師都具備5年左右的工作經驗,在家居全案設計領域有著深厚的專業知識和技能。

    團隊按項目分組,一個小區由一個事業部負責服務,一個事業部一年服務2到3個小區。這有助于團隊能對小區有更全面的了解,能對業主要求的風格做出合理的規劃,把客戶要的“感覺”真切地落實下來。團隊成員之間緊密協作,聚力攻堅,推動了南京江寧紅星店業績的穩步增長。

    #致勝關鍵三,創新一種模式——“團裝”(團購+整裝)

    2023年,南京地區95%左右的樓盤以精裝修交付,以小區團購消費方式下的新整裝服務模式快速崛起。田總搶抓機遇,入局團裝賽道。

    目前,南京江寧紅星店已服務過200多個精裝房小區,20000多名業主,“團裝”模式已經非常成熟。

    那么,如何在友商價格內卷中突出重圍?

    兔寶寶全屋定制榜樣力量丨2023年度營收翻三番,解密他的營銷新戰略!

    01

    “比業主更了解他們的家?!?

    魄力,成就卓越領導。田總將前置化服務周期拉長至1年到1年半,付出比友商更多的精力財力。團隊“腳量“小區,做足功課,對小區周邊配套、樓層數、車位數甚至是單戶季節陽光光照率等信息熟記于心,力求更全面周到地服務好每一位業主。

    02

    “標準化團裝流程,提升專業度?!?

    南京江寧紅星店標準化團裝流程,對每個環節進行專業培訓和通關考核,保證團隊在設計、施工、定制、軟裝、售后等方面細致且專業,建立了業主和商家之間的信任關系,破局友商價格內卷,脫穎而出。

    兔寶寶全屋定制榜樣力量丨2023年度營收翻三番,解密他的營銷新戰略!

    成功的路上”荊棘遍地“,“每一次小區團購都不容易,”回憶起最難的一次爆破,田總說道,“2023年7月,xx小區,當時離我們店40多公里,客戶邀約難度大,而且我們不是首家進駐的品牌。距離遠,我們就讓負責該樓盤的事業部在小區附近酒店長期駐扎。業主先入為主,我們就用十二分的專業、專注、全力以赴,為業主提供保姆式服務,加上兔寶寶全屋定制的品牌實力,總部的支持,業主有口皆碑,最終在爆破現場簽下56單,營收450萬元?!?

    滄海橫流顯砥柱,萬山磅礴看主峰。在新征程上,田總為推動門店在團裝賽道上高速發展、提升品牌競爭力,進一步明確了戰略任務、指明了前進方向。錨定既定目標、保持戰略定力,真抓實干,久久為功,在南京地區打響了兔寶寶全屋定制品牌,推動南京江寧紅星店團裝發展之路越走越寬廣。

    榜樣是看得見的哲理,先進典型是鮮活的價值引領。

    發展大勢浩蕩前行,奮斗號角分外嘹亮,2024年的兔寶寶全屋定制,大家居路上大步向前!

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