居然之家董事長兼CEO汪林朋：家居行業已轉向內容為王

最近，中國建博會正在廣州火熱開展，很多知名家居企業都有參加。作為業內比較知名的展會之一，參展的企業都會把自己的真本身亮出來，新產品、新科技、新設計、新構思等，建博會 " 風向標 " 的意義也就出來了。

說起數字化，家居行業里行動比較早的，居然之家算一個，它也是率先嘗到了數字化甜頭的那一波。

最近這幾年，房地產市場的經營環境比較差，作為下游企業的家居行業，受到的波及也不小，不少企業出現資金鏈斷裂、破產倒閉、入不敷出等問題，而有些企業能夠在這波沖擊中活下來，而且活得還不錯，賣場流通流域里，居然之家便是其中一員。

居然之家董事長兼 CEO 汪林朋有解釋過原因：" 在數字化、智能化到來的時候，居然之家踏上了這趟列車。"

家居是個極其注重體驗的行業，智能化、數字化讓整個體驗更富有 " 智慧 "，舒適度和幸福感得到提升，不過這似乎更偏向于成品端，比如智能床、沙發、熱水器、廚衛、照明等，對于家裝含 " 人工量 " 比較高的行業有些不同。

家裝成品的落地，是靠人來完成的，前期的戶型設計，后期的施工建造，似乎智能化的融入度較低，而家裝的不確定性或者痛難點也就來自于這部分。

" 人工智能時代會給家裝行業帶來哪些改變？能真正消解痛難點嗎？" 剛一落座，直接拋了這個問題給汪林朋。

"AI 時代的到來將給設計行業帶來天翻地覆的變化，這個變化中就包括解決家裝設計行業的一些頑疾。比如經常被吐槽的設計師吃回扣問題，一頭吃客戶，一頭吃材料商和工隊。" 汪林朋進一步解釋道，如果設計都用 AI 了，你是什么戶型，需要什么樣的設計，預算大概多少，把這些需求告訴它，AI 直接幫你解決了，自然就減少了一些溝通環節，也避免了裝修小白被坑的消費投訴。

對于設計師這個行業，居然之家和汪林朋相當熟稔。居然之家先后支持過許多設計方面的大型活動，比如今年年初，居然之家洞窩杯 · 整裝設計大獎賽在北京啟動，意在挖掘更多的新銳年輕設計師，匯集更多富有想象力的好作品。而汪林朋更是在多次公開場合倡導家居行業朝設計引領的方向發展，他不止一次地說過，在經濟下行周期中，家居行業已轉向內容為王。

" 人工智能改變的不僅僅是設計師行業，它改變的其實是一個行業的運營邏輯，時代在發展，服務的方式方法自然也要變，學會使用工具或算法，才能更大程度地享受到紅利。" 汪林朋解釋道。

家裝作為行業里牽扯環節、涉及家居產品比較多的企業，尤其近幾年在提供整裝、整家服務的背景下，家裝不僅包含以前的地板、瓷磚、櫥衣柜、門窗、廚衛、燈具等，還囊括了家電。愈加龐大的產品鏈條，家裝行業如何更好地服務消費者，如何還消費者一個公開透明的消費環境，這是需要多方協同才能完成的。

" 將產業鏈形成命運共同體，推動品牌商、設計師、工隊與賣場形成利益共享，風險共擔的命運共同體，大家一起齊心協力促進家居裝飾行業的持續健康發展。" 汪林朋表態，居然之家會繼續堅定不移地朝著 " 讓裝修和家居服務變得透明簡單 " 這個方向前進，另外也會加快設計 AI 在家裝行業的應用。

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