家具電商前途光明道路曲折
社會信息化高速發展,互聯網滲透到市場競爭的各個行業,一種新型的銷售模式受到廣泛關注——電子商務。
電子商務在我國市場的萌芽要追溯到上個世紀90年代,電子數據交換、“三金工程”開展,為電商的發展打下的堅實的基礎。此后,電商在中華大地迅速發芽成長,廣闊的消費市場為電商提供了扎根的土壤,信息化的發展是電商成長的養料。進入21世紀,我國電子商務進入可持續發展的穩定期。
2011年,家居行業開始“觸網”,家具電商團體出現,這是傳統行業跨足現代化商業的重要一步。至今,家具電商已走過3個年頭,其間家具企業有苦有甜,回顧家具電商的發展歷程,我們不難發現兩大硬傷仍未徹底解決。
“最后一公里”的致命傷害仍在,物流環境大大制約了家具電商的發展。在物流選擇時,家具電商往往傾向于城際物流,除了受大件物品限制外,也能節約相對的物流費用。但是,物流行業有其自身約束性,到點自提和途中損壞仍是致命缺陷。消費者需要花費更多的精力和財力將“最后一公里”完成,然后再去苦惱受損和安裝問題。
家具電商另一大致命傷害便是實物與圖片不符,用精修過的圖片介紹實際產品是電商的慣用伎倆,但同時也直接遏制了家具電商的發展。家具是家裝的重要部件,消費者裝修途中追求風格統一和整體和諧。但是根據網店圖片選購合適家具并不能保證收到與之一致的家具產品,家裝的整體性得到破壞,最終只能讓消費者哭笑不得。
家具電商是企業發展的長期部署戰略,在大數據時代下電商的發展之路仍然很漫長,前途光明道路曲折的家具電商需要認真思考現狀,冷靜處理問題,用理性的科學的發展觀看待電商發展。
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