地板企業需加強品牌推廣 或用品牌活力感染大眾
當下，地板行業之間的競爭是品牌之間的較量，因此，地板企業如何進行品牌宣傳及推廣是能否有效占據市場份額的關鍵，像地板行業這樣的傳統行業，該如何將口碑做到極致，讓用戶夸贊，主動帶來新客戶呢?
地板企業營銷需加強新鮮感
當人們遇到新奇而有趣的事時，總會情不自禁的關注并分享，因為誰都想表現的知識淵博一些，我也是這樣的一種人。所以，當企業的電商工作人員策劃口碑營銷時，可以從新奇的角度出發。
小米在雙十一大促之前，也是使出了老總親自在微博上打廣告等大招，最終引流到網站帶來銷量的。地板行業似乎比較少跟流行的新鮮事物聯系在一起，但是也有的企業走在潮流尖端，例如有一段時間風靡的微電影，就為不少地板企業塑造了良好的品牌形象。
地板企業需以品牌故事和關懷感化消費者
好的故事，人人都愛聽，聽完后自然也會傳播，而且在口碑營銷中，制造有趣和易于傳播的故事是個非常好的策略，因為想引起口碑，必須要有話題才行，而且故事本身就是非常好、非常持久的話題。
其實中國的消費者是很容易被感動的，只要對他們好一些，或者只要把你該做的功課做足，用戶就會非常滿意，并會用口碑回報你。對于關懷這塊，海底撈的例子已經足夠說明，關懷最好就是要超出消費者的預期，在地板行業中，消費者明知實體店有更好的售后服務系統為什么還要上網店買?有很多是價格因素，若是地板電商也能利用線下的實體店將售后服務做好，那么口碑自然就好了。近幾年雙十一賣得最好的地板電商是立邦和多樂士，它們的線下服務也是做得最好的。
情感營銷建口碑 需引發共鳴感
心理學中有一種策略和方法叫情感共鳴，通過此方法，可以快速拉近與陌生人之間的距離，從而影響別人。而在實施口碑營銷的過程中，如果我們能夠一起用戶的內心共鳴，自然就會形成口碑效應，例如地板產品剛好對應了消費者的需求，地板企業的文化精神剛好契合了消費者所追求的境界等等。
口碑無論是對傳統行業，還是對電商渠道，它只會越來越重要，對于想要進軍電商的地板企業來說更是必不可少的，有了口碑可以快速地讓用戶對企業、產品等產生好感、記住并成功購買。如果沒有口碑或口碑很差，則可能企業不會有好的盈利。所以，雙十一過后，地板行業做電商更要注重口碑營銷，想要快速地做好口碑，一定要像如上所言，先引發口碑效應，最后再去完善口碑營銷。
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