東莞本土家具品牌打“組合拳”
伴隨著《推動共建絲綢之路經濟帶和21世紀海上絲綢之路的愿景與行動》的發布,有志于進軍海外市場的企業備受鼓舞。東莞城市之窗家具有限公司(以下簡稱“城市之窗”)便是一家正全力實施海外戰略的本土家具品牌企業。
東莞城市之窗家具有限公司總裁趙家堯表示,該品牌目前已在中東等海上絲綢之路沿線國家開設了十多個品牌店鋪,其中僅沙特阿拉伯一家獨立店面積便達到8000平方米。下一步,城市之窗還計劃近期在海外增設2家專賣店。
主動擁抱“家居一體化”
城市之窗集團成立于2002年,是一家以家具研發、制造和銷售為主的大型家具企業。集團下屬10家專業制造子公司,各自專注于現代、后現代、古典、新古典、歐式、美式、軟體等家具風格。
趙家堯認為,家居一體化已經形成了強有力的風潮。這種風潮推動企業將單一的產品與生活融合在一塊,更好地凸顯生活氛圍之余也為消費者帶來一站式的采購之便。
從家具到“泛家居”,家具行業在不斷深化。改革開放初期,產品供不應求,家具店里的家具都是隨便擺放。慢慢地,家具店把家具產品按照不同的品類整齊陳列于不同的空間之中。這一趨勢發展至今,則是要通過優秀的設計,將硬裝與軟裝相結合,甚至采取情境模擬的方式讓消費者產生更加強烈的直觀感受。
趙家堯說,為了提升競爭力,城市之窗在鞏固傳統銷售渠道的同時開另辟蹊徑?,F在,城市之窗專賣店數量在飛速增加,而且和紅星美凱龍、居然之家等連鎖家居賣場建立了金牌合作關系。此外,城市之窗在營銷模式方面也在不斷創新,比如高端宅配集成館便將產品與設計銜接,把活動家具、固裝家具、定制家具、軟裝設計等多種資源無縫整合為“一體化家居服務”模式,讓整體風格更一致,更具沖擊力。
互聯網時代的家居創新
互聯網的出現帶來了模式的改變。年輕一代從網上獲取信息,對自己的家進行量身定制,因此互聯網家居服務應運而生。
小米科技董事長雷軍旗下的順為資本投資5000萬到互聯網家裝公司“愛空間”,在進入家裝市場之后以699元/平方米的單價以及20天完工的承諾,試圖將家裝整合成一個標準化商品。與此同時,同樣由小米順為資本投資的互聯網家居公司麗維家也宣稱要用互聯網精神顛覆家居業。
對于來自互聯網的跨界競爭,趙家堯認為,互聯網通過打破信息不對稱,降低了中間運營成本。只要互聯網模式能夠保持服務質量,就能具有持續的生命力。
城市之窗也在做全屋定制,生產端完全數字化。未來消費者拿著戶型圖來,城市之窗可以根據用戶需要現場設計,生成裝修效果??蛻魸M意的話,數據將傳回總部工廠開始生產,這就是數碼全屋定制。
“互聯網時代,家具電商不做不行,‘不觸電’將遭淘汰。但是一做電商又得考慮如何保護線下店鋪的問題”。趙家堯說,城市之窗選擇一方面專門開發跟線下不一樣的產品,錯開差異化。另一條仍在考慮中的道路是將所有的線下產品搬上線,價格全國統一,將利潤返還給當地代理商。技術創新方面,現代家具在工藝上也是越來越精益求精,城市之窗不僅引進高技術人才,在設備方面也是重拳出擊,成功引進了歐洲**進的BACCL加工中心、國內**條UV涂邊機,使公司生產裝備向自動化、智能化、高科技方向繼續邁進。
城市之窗易格品牌是目前市場上最火熱智能家具品牌,易格品牌從2005年創建開始,不斷研發創新,不斷地尋找國際技術新動向,每年都會推出不少新的產品,產品較多采用了科技化和智能化元素,如觸摸開關、電視采有紅外線可穿透技術、餐桌隨意拉伸、茶幾可以旋轉。。好玩、新潮又實用,受到了市場、尤其是年輕人的熱烈追捧。
從賣產品到“賣”生活方式
“大店模式帶來了意想不到的成效”。趙家堯介紹說,城市之窗近期在嘗試推行大店模式。所謂大店模式,就是在充裕的空間中,對城市之窗旗下多個子品牌,眾多系列產品進行有機組合,將家具與飾品有機組合,形成一套“組合拳”。
過去企業都是經營單一品牌,甚至只賣家具,而城市之窗的“組合拳”把公司旗下十幾個系列組合放在一個賣場的獨立店里,每一種風格都設立隔區,包括固裝、軟裝、配飾,各自形成獨具特色的居家氛圍。最后多個系列融合形成母品牌。與此同時,獨立店里分別配有專業的軟裝設計師和銷售顧問,指導人們打造一個美的、舒適的家。這就是我們的單體大店模式,不再簡單地賣產品,而是推廣一種生活方式。
又是什么原因促成城市之窗改變自己的商業模式呢?首先,家具要從傳統的手工業轉換成經營人們生活方式的行業。消費者尤其是80后、90后的消費群體,有強烈追求自己生活方式的意愿,他們要求家居環境融合美感、現代化和文化底蘊,跟其個人的思想境界相吻合。其次,家具企業要在激烈的市場競爭中勝出,需要差異化的產品定位和經營模式,從而拉開自己與對手的距離。
趙家堯說,城市之窗通過將多種產品組合在一個賣場形成單體較大的獨立店,更能贏得消費者的信賴。大店模式還有一個優勢是可以更好地與設計師合作,因為設計師可以更很容易在組合好的大體量店鋪中找到匹配的資源。這不但為設計師提供更廣闊的發揮空間,也為企業帶來更強大的市場份額。例如在名家居世博園中,由城市之窗開的五千多平方米的旗艦店鋪取得了明顯的成效。
城市之窗正將“大店模式”移植到海外,沙特阿拉伯的第四家店鋪店面積便高達8000多平方米,是該公司在海外單體**的獨立店,店內聚集了城市之窗15個系列的產品。城市之窗的15家海外獨立均由外國代理商代理,與一般的貿易關系不同,不只是簡單的錢貨兩清,而是謹慎挑選品牌,確定以后由城市之窗方面來做裝修、設計和擺場。
“通過這種模式,城市之窗不再僅僅是將產品出口,而是將城市之窗品牌輸出到了國外”。趙家堯笑道,城市之窗今年會參加新加坡國際家具展,加快“走出去”的步伐,時機合適的話會陸續到歐洲、美國參展,通過主動推廣品牌,利用好各種機會和方式加速品牌輸出。下一步,城市之窗還計劃近期在海外增設2家專賣店。
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