定制家居會成為家居行業的“終結者”嗎?
定制家居會成為行業的“終結者”嗎?
在本書的結尾,我提到了“家居終結者”這個概念。事實上,我是帶著疑問以及引發行業思考的性質提出這個問題的。
在很大程度上,我認為定制家居很有可能成為家居行業的“終結者”。這是為什么呢?
01 理念和模式的先進性
正如我經常提到的理念,定制家居是以消費者為中心,消費者是上帝,消費者是檢驗所有真理的唯一標準。
任何一種模式,任何一個產品,任何一項創新,如果經不起消費者的檢驗,經不起時間的考驗,是不能在市場上“活下來”的。
消費者具有最終決定權,這種C2B模式,即消費者到企業的互聯網經濟時代新的商業模式,是非常先進的。
02 設計和技術的先進性
定制家居非常關注產品的設計和技術的先進性。首先,家是一個美的地方,如何呈現家里的美,這是很多客戶都十分關注的問題。
定制家居中,企業要尤其重視“兩個牛鼻子”:一方面是設計,企業最核心的業務之一。企業要加碼升級,讓設計免費化、互聯網化、集成化、“傻瓜化”。同時,企業也要整合國內外各種裝修方案設計方案,通過創新豐富其設計方案。
在客戶的家中,如果藝術大師的作品也能隨處可見,一定會大幅度提升客戶的生活審美觀,使家里充滿藝術感。另一方面是技術,定制家居對技術的擁抱是天生自覺的,迭代持續升級的。
掌握了核心技術,顯然掌握了先進的生產力。
03 高質量發展的典型代表
相對而言,傳統很多企業工業更注重物質要素,注重投資、廠房、資金。事實上,定制家居行業重視的是知識要素和智慧要素。
在定制家居行業中,為什么會出現“大學生創業軍團”?這是因為定制家居必須關注價值經營。無論是頭部企業,中部、腰部企業還是中小企業,他們都在關注核心能力的成長,而非僅僅是規模的疊加。這一點尤其令我印象深刻。
具體而言,頭部企業不斷追求企業發展的可持續性、技術的內生性成長,中腰部企業關注差異化經營戰略,就是企業在高端、特色、設計、板材等方面進行差異化區隔。
04 符合產業演進方向的超前性
傳統的建材家居行業,市場準入門檻低,施工人員技術水平參差不齊,效率不高。裝修對于消費者而言,是一場身心俱疲的“持久戰”。
從本質上來講,在裝修的過程中,消費者是具有“一站式服務”需求的,但是當初的產業、行業并不允許,也滿足不了這樣的需求。
定制家居天生就是一個“整合者”的角色,它從衣柜入局全屋柜類,再進入櫥柜,大家居,甚至進入到整裝賽道……可見,它引導了行業前進的方向,這個方向要進行充分整合的,是提供一站式服務的,是讓消費者省心、省力又省錢的。
其他行業企業很少出現這種先進的意識,或者達不到相應的技術水平。
05 持續創新的自覺性
這種持續創新的迭代能力,讓定制家居不斷進步,不斷生長,這種生長基于技術。它以市場為引領,以技術為基礎,以組織和流程迭代為輔助。
在一定程度上,技術的改變伴隨著管理方式和管理流程的改變,其背后有理念的支撐,又符合消費者的需求。
定制家居行業,它既能改進技術、組織和流程,還推進自我蛻變和成長。在市場看來,這種行業是了不得的:“三天不見定制家居”,行業就發生重大變化,這就它源源不斷領先的重要源泉和創新能力。正如勤勞的中國人一樣,他們每天都在思考如何改變,如何進步,怎么可能不進步呢。
定制家居就像是一個24小時都在運轉、創新和迭代的“超級物種”。這才是它成為定制家居“終結者”的重要原因。
目前,定制家居已經處于家居行業的“領航者”位置。未來,定制家居頭部企業將變成一個超級渠道,許多中小的泛家居企業將成為它的供應商。
此外,定制家居還可以整合裝飾公司,因為裝飾公司在應用技術方面不如定制家居。雖然裝飾公司一方獨霸,本質上是一種區域“割據”的企業,很難抵擋住擁有全國性的、具備技術能力的定制家居行業。
因此,定制家居有可能成為家居行業的“終結者”,這里提到的“終結”不是指毀滅它,而是它將成為領袖群倫的先進行業。
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責編:方芬