從0到1，讀懂定制家居行業的數字化營銷戰略

家居行業的流量模式正在發生改變，從流量型貨架到如今的內容型貨架，流量聚焦到種草體驗，定制家居行業都有哪些營銷戰略？本文將和大家聊聊 " 定制家居的數字化營銷戰略 "，一起來看看吧。

家居行業流量模式正在改變，從 1.0 的流量型貨架，流量聚焦在建材賣場的好位置，到 2.0 的產品型貨架，流量聚焦在促銷活動中的好價格，逐漸到 3.0 的內容型貨架，流量聚焦在種草體驗下的好感覺。

本文從流量增長、內容營銷、數字營銷、數字化組織等方面和大家聊聊 " 定制家居的數字化營銷戰略 "。

一、關于家居數字營銷的業務討論

你怎么看 家居行業的數字營銷？

討論一，當下的新媒體運營工作，品牌如何開展和組織人力？

討論二，眾多的網紅家居博主，品牌如何招募、合作、共贏？

討論三，專業的內容素材創作，品牌如何實現可持續的交付預期？

討論四，老客戶的維護與轉介紹，品牌如何用場景工具去連接留存？

討論五，海量的樣板間工地資源，品牌如何開放共享預約參觀眾測？

二、家居營銷的流量增長架構

1）業務響應，通過數字營銷服務，滿足品牌資訊在公域種草平臺下的內容搜索響應，滿足品牌資訊在私域對話場景下的內容需求響應，同時形成品牌的內容溝通文化，行成基于內容服務的人力資源協作文化。

2）增長服務，沉淀增長服務策略，在內容營銷增長上，通過 KOL、KOC、PGC 的矩陣打造，占有本地流量池洼地。在數字營銷增長上，通過地圖找房與樣板間顧問，打造品牌的業主互動社區，擁有可持續的離店流量效應。

3）數字組織，培養數字化組織，通過內容數字化管理，營運品牌內容供應鏈，在內容采集、內容編排、內容創作、內容流通上的規范化和流程化，搭建完組織的基礎運營能力后，再進行更廣泛的營銷能力復制。

三、內容營銷驅動的流量增長

高質量內容已然就是家居行業的新流量入口，家居品牌如何布局本地流量池。

1. KOL 矩陣，長尾流量擔當

歸納為 " 素人計劃 "，通過內容模板庫來賦能素人博主進行內容創作，KOL 素人聚焦本地家居資訊的多形式表達，包含不限于探店評測、知識筆記、表格清單、文檔手賬、方案評估、案例分享等，內容創作上強調選題競爭力分析與選題思路。

" 重內容、輕達人 " 的流量分發方式，品牌通過孵化大量素人 KOL 進行筆記創作，持續覆蓋種草平臺搜索的長尾流量。

2. KOC 矩陣，生態流量擔當

歸納為 " 紅人計劃 "，品牌通過與網紅家居博主達成聯名樣板間的合作，KOC 分享自有房屋的裝修過程，包含不限于找人、找產品、找靈感等，內容創作上強調全屋交付后的家居美感，通過選購過程與交付結果引起共鳴討論。

" 多博主、硬植入 " 的流量分發方式，品牌通過連接本地家居博主進行聯名樣板間的筆記創作，持續覆蓋種草平臺的生態流量。

3. PGC 矩陣，精準流量擔當

歸納為 "IP 計劃 "，通過內容供應鏈來賦能品牌 IP 進行內容創作，PGC 內容聚焦本地家居的精準資訊，包含不限于設計顧問、戶型解析、方案預算、案例解析等，內容創作上強調方案的可落地性，多予以數據式的支撐講解。

" 大 IP、可落地 " 的流量分發方式 ，品牌通過孵化專業 IP 進行設計顧問類的筆記創作，持續覆蓋種草平臺的精準流量。

四、數字營銷驅動的流量增長

家居品牌如何把自身業務開放出去，邀請眾測，完善移動優先的客戶互動體驗。

1. 地圖找房工具，離店流量擔當

地圖找房服務，品牌通過上傳樣板間資源，樣板間信息包含不限于業主需求、風格預算、設計理念、戶型分析、平面布局、空間改造、落地清單等，運營上架時強調可看點與可看時間。

"3KM 內，就可看 " 的工具運營理念，打造品牌的樣板間離店流量生態。

2. 樣板間顧問 IP，工具體驗擔當

樣板間的核心是顧問 IP 服務，其負責所有樣板間的素材采集、資源上架、線下帶看、業主反饋等運營動作，引導業主基于樣板間進行有效的互動交流。在風格、預算、產品、改造點、成本等決策要素點展開投票和討論。

" 真案例、真點評 " 的去中心化互動體驗，逐漸沉淀口碑信息，打造品牌的真實互動社區。

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