地板業向服務型制造業轉型新契機——關于深入推進地板業向服務型制造轉型的指導意見

為深入貫徹落實黨中央、國務院關于發展服務型制造的決策部署，把握服務型制造轉型機遇，促進地板業高質量發展，中國林產工業協會、地板產業國家創新聯盟近日聯合印發了《關于推進地板業向服務型制造轉型的指導意見》（林產協〔2020〕90號，下稱《指導意見》）。

一、《指導意見》的出臺背景

深入貫徹黨中央、國務院相關部署，以發展服務型制造為突破口推進制造業和現代服務業深度融合，進一步解決地板業向服務型制造轉型過程中存在的問題，推動“地板+鋪裝服務”供應商向“產品整合+一體化定制”服務商轉變，中國林產工業協會和地板產業國家創新聯盟組織、研究和起草了《指導意見》。

二、《指導意見》的總體要求

深入踐行新發展理念，深化地板業供給側結構性改革，堅持創新引領和高質量發展，以推動“地面一體化定制”、“地墻一體化定制”、“地墻換新服務”為著力點，持續推進制造和服務融合，提高服務效率和服務品質，努力構建資源共享、高度協同、優質高效、競爭力強的地板產業新業態，不斷滿足產業提質增效和消費升級新需求，為實現林產工業高質量發展提供有力支撐。

三、《指導意見》確立的發展目標

培育包括“地面一體化定制”和“地墻一體化定制”服務型制造試點企業；同時培育一批掌握核心技術的應用服務提供商，服務型制造發展生態體系趨于完善，模式深入應用，示范引領作用全面顯現，支撐服務型制造發展的標準化、規?；?、品牌化、網絡化和智能化水平顯著提升，對地板產業高質量發展起到顯著促進作用。

四、《指導意見》重點推動的地板業服務型制造轉型的任務

《指導意見》從五方面總結了地板業服務型制造轉型的主要任務。

一是提升工業設計能力

優化工業設計模式，培育開放共享的設計協同平臺，建立消費者參與設計模式，推動設計服務于消費者個性化需求。加強人工智能、大數據、云計算等新技術在工業設計中的應用，提升工業設計服務水平。加大知識產權保護力度，營造良性的工業設計發展環境。

二是發展定制化服務

鼓勵地板業創新制造模式和商業模式，以5G、物聯網、大數據、云計算、人工智能等新一代信息技術為重要抓手，增強定制設計和柔性制造能力，創新研發“地面一體化定制”、“地墻一體化定制”、“地墻換新服務”等定制化服務模式。

三是推動供應鏈協同發展

支持專業供應鏈協同平臺建設，打造“供應鏈協同生態圈”，構筑“多方共贏的、高效的供應鏈協作環境”，促進供應鏈各環節數據和資源共享，推動供應鏈標準化、智能化、協同化、綠色化發展。

四是培育服務品牌

充分發揮行業協會、創新聯盟引領作用，創新服務品牌培育工作，構建服務型制造試點，開展服務型制造品牌宣傳、推廣活動，促進地板品牌國內外競爭力提升，組織培育一批具有國際競爭力的中國地板服務品牌。

五是完善服務標準體系

制定“地墻一體化”等創新領域標準，完善地板服務標準體系，對標國際標準，提高國內服務標準水平，鼓勵社會團體和企業制定高于國家標準或行業標準的團體標準、企業標準，加強服務標準宣貫和采信工作。

五

《指導意見》對促進地板業服務型制造轉型的環境部署

《指導意見》從四個方面提出營造推動服務型制造轉型的環境舉措。

一是加強科學引導

依托行業協會、創新聯盟等行業平臺，組織攻克服務型制造共性技術難題，編制服務標準，發布指南和白皮書，充分利用新媒體等傳播和交流平臺，宣傳和推廣服務型制造創新成果，引導地板業向服務型制造發展。

二是開展示范推廣

凝聚多方資源，開展地板業服務型制造相關主題活動，培育探索新業態、新模式。持續開展服務型制造試點工作，鼓勵優秀的地板企業率先實踐，培育一批“地面一體化定制”“地墻一體化定制”示范企業，及時總結和推廣服務型制造轉型的典型經驗，發揮先進典型引領帶動作用。

三是強化人才支撐

鼓勵企業和高校、科研院所聯合開展人才培養，輸送基礎理論扎實、實踐經驗豐富的高端復合型人才，滿足產業服務型制造轉型發展需求。支持專業機構開設服務技能培訓活動，鼓勵設計、安裝、售后等崗位專業人才參加職業技能培訓，提升專業能力和服務水平。

四是爭取政策支持

鼓勵支持通過各種渠道，積極主動與林業、發改、工信、商務、住建等部門對接，爭取納入轉型升級、擴大消費、綠色產業等相關政策支持范圍，獲得財稅、環保、金融等領域支持。積極協調社會各方力量，對企業主動實施向服務型制造轉型并取得良好成效的單位，予以社會認可與采信。

地板制造企業通過對生產組織、運營管理和商業模式優化調整，從“地板生產+鋪裝服務”供應商向“產品整合+一體化定制”服務商轉變，可進一步推動資源整合和產業鏈核心競爭力協同，實現產需互動和價值增值，對提高市場容量，滿足人民對美好生活的向往具有重要的現實意義。

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