家居賣場開辟大牌獨立店 創新運營模式謀共贏
如今，消費者在逛大型百貨商場，往往能夠看到國際大品牌時裝店如H&M、ZARA等，通常占據首層最重要的位置，并且有自己的出入口，還有獨立的電梯、樓梯 （樓梯 裝修效果圖）供消費者通行。消費者可以專門來逛這些品牌店，也可以順便穿過，進入百貨商場內部，而如今，這種大牌獨立店與商場共融的現象也被借鑒到家居賣場里。 家居賣場注重升級品牌形象，提升顧客的消費體驗感。 賣場辟大牌獨立店區域 在人們的印象中，一提起家居賣場，往往會想到賣場內每一層都是按照不同品類區分，如衛浴、家具、櫥柜等，分布著一家家品牌店中店。而近年來，在全國家居市場出現一種新現象：家居賣場開辟出大面積的獨立大店區域，吸引國內外極具知名度與口碑的大牌入駐。 近期，重慶的聚信美家居專門打造了20000平方米的獨立店區域，整合吸引一直單獨選址開獨立店的美克美家、楷模居品、亞振等大獨立店。這些家居品牌在賣場內擁有獨立門面，占據獨立領地，并與賣場內相互融通。在北京的紅星美凱龍、居然之家等家居賣場，也紛紛進行改造革新，滿足大品牌的體驗展示需求，讓賣場內的大品牌獨立開門。這種依托賣場又相對獨立的運營模式，開創了家居運營的全新局面。 獨立店可以與賣場互通 對家居市場有所了解的人都知道，家居品牌中大張旗鼓開著街邊獨立店的企業，通常不會在大型家居賣場出現，如一直以單獨選址開獨立店為運營模式的美克美家、曲美和超舒適等企業，他們有著鮮明的品牌特征和成熟的銷售渠道，能夠獨立于綜合家居賣場輕松存在。而如今大牌獨立店與家居賣場共融，是一種新鮮形式，受到消費者的廣泛關注。 對此，業內人士表示，大牌獨立店既獨立于市場又依附于賣場，可以規避一些不好的因素，又能將商場和自身優勢最大化。 “獨立店不受商場內部景致限制，可以做全國統一的店招，更有利于展示品牌形象?！比腭v重慶賣場的某家具獨立店負責人表示，在家居賣場內兩層樓面積超2000平方米，場地夠大，可以展示全系列產品，體現整體家居的特性。該負責人直言，獨立店入駐家居賣場這種模式最大的好處在于分享商場人流，前期需要依附于賣場，向他們借力，開業一個月以來，客流量和銷量均處于穩步上升狀態，證實了進駐獨立店區域是正確的。 獨立店提升消費體驗感 體驗感是消費者購買家居產品時最大的要求。消費者在家居消費上有著與其他商品不同的特殊要求，那就是必須身臨其境去體驗。于是，如何提升實體賣場和店面的“觀感”，抓住人們的眼球進而帶動他們的情緒，成為家居賣場十分關注的問題。 而家居賣場引進的大牌獨立店品牌成熟，除了硬裝、軟裝等以外，有的還有自己的設計中心。獨立店的情景式打造模式，不但能帶給消費者“家”的直觀印象，還能凸顯更強的體驗感。 “品牌形象店的設立意味著家居行業在打造高端、精細化賣場方面邁出了重要一步?！蹦臣揖淤u場負責人說。對商戶來說，隨著市場的發展，品牌推廣也變得重要起來，獨立的形象店有利于新品的展示、研發和銷售，以及與經銷商的合作、溝通和洽談。 某家居賣場負責人還介紹說，如今按品牌實力劃分位置的布店方式已經落伍，把進口產品與國內產品完全割裂的方式也需要打破。家居賣場依據品牌表現力進行調整，有層次地展現，使消費者可以由內而外獲得一種愉快而連貫的感受。
家居賣場陷入“過?！憋L潮 地板企業需改良運營模式
家居賣場通常最為主要的運營模式便是“收租金”，在這種模式的運營之下，家居賣場就需要能力去開更多的店，更大品牌的店，來容納更多的家居建材品牌進駐，但是相對于當下的家居建材行業形勢而言，賣場本身吸引客戶群的能力是有限的。 家居賣場過剩 卻仍頻頻擴張 家居賣場過剩的說法最初來源于一線城市，北上廣深的家居行業現狀確實不樂觀。不過，另一個家居賣場龍頭企業“居然之家”還在宣布擴張。除此之外，紅星美凱龍、香江集團都在籌備大面積擴張。 一邊是加速開店，另一邊卻是倒閉頻頻，這是為哪般?根據《2014年家具行業發展報告》分析指出：“我國有13億人口，一個巨大的潛在消費市場為世人矚目。目前中國人均家具消費尚低，我國年人均消費家具僅為17美元，僅為發達國家的1/18?！倍鴱倪@個理論數據以及我國的城鎮化進程可知，有些地區家居賣場的確已經出現過剩。 但筆者認為，當前地板等家居行業發展中所面臨的重要問題，應該是巨大的市場容量與區域家居賣場均衡匹配之間的矛盾。在這個過程中，過去人們往往只看到了龐大的市場規模所帶來的理論上的財富，而忽略了一系列重要問題，那就是在既定區域內，地板市場需求是否足以容納瘋狂擴張的賣場?而其中，又有多少家居賣場在重滔覆轍呢? 多重原因致“過?！?地板企業需加強“拓展 據筆者了解到，賣場與地板等家居企業簽訂合作協議時，往往要求地板企業品牌入駐賣場在全國各地的連鎖店，如果地板商家不愿意進入新開的某一賣場，那么，以后也將失去進入這個連鎖賣場的其他機會。比如，這個賣場若是再開店，這個品牌就無法進入，即便進入了，品牌也不能優先選擇擺放權。 這樣對于大地板品牌來說，必須硬著頭皮進賣場，而且越高級的賣場越得進，但是高級并不意味著就能賺錢，反而可能更難賺到錢?！斑@也是大品牌的無奈，渠道是越多越好。電商這種低成本模式要拓展，建材賣場這種高成本模式也不能丟?！币坏匕迤髽I市場部人士無奈地告訴筆者。 從渠道的角度看，任職于國內某知名地板品牌的陳先生告訴筆者，國內的家居賣場跟掌控家電渠道的國美蘇寧還不一樣，蘇寧和國美可以說幾乎是壟斷了家電的流通渠道并且使用采銷模式，家居賣場比如紅星美凱龍和居然之家自身并不經營產品，靠的是收租金的商業地產模式，占家居的整個流通渠道的份額現在其實還很小。
地板電商發展要找準運營模式 企業發展需分清主次
目前，電商之風席卷了各行各業，地板行業也不例外，相對于其它的家居產品來說，地板屬于標準化產品，在物流運輸方面較適宜發展電商，傳統經營模式和電商模式的pk戰役，地板企業應該作何選擇? 地板電商運營模式亟待加強 傳統經營模式和電商渠道，到底誰才是地板行業未來的發展方向?據地板近三十年發展數據表明，前期傳統銷售的模式比較廣泛，盈利也相對較多，反之電商卻無人問津，虧本是必然的。不過隨著人們對電商平臺的深刻認知以及電商擁有傳統銷售無可比擬的優勢逐漸開始占據主流。業內人士認為，電商發展在未來將成為地板行業發展主流。 在電商還未出現時，人們最信賴的就是以商家店鋪為交易平臺，面對面交易。不過地板在國內發展年限不長，普及率也還不夠，店面方面并不能給消費者太多的信任感。反之在知名電商平臺購物，不僅擁有權威品牌企業擔保，價格方面也要比傳統交易更加實惠，在加上消費者對網絡購物認識加深，電商交易更能得到消費者喜愛。 重在商務 地板企業需拿清比重 同時，電商交易的范圍也是十分廣泛的，在網絡中，世界各地的產品都可以直接買到，也省下了傳統購物中的來去費用，方便省錢;企業開展電商平臺，也省下了現實中研發市場，購買店鋪，宣傳造勢等環節，省時省力。 地板企業未來發展主流必然在電商行業。但是，也要看清當前自己所遭遇的局勢。對于品牌商而言，電子商務，重在商務;對于零售商而言，電子商務，重在電子。若不能對自己的經營有深刻認知，遭受的損失也將由自己買單。 傳統經營模式在國內也是非常有必要的，電商只能作為部分企業發展的主流，并不能取代所有傳統經營。
地板企業挑戰傳統運營模式 需權衡廠商利弊
隨著互聯網的發展逐漸成熟完善，不少企業也開始借助互聯網這一優勢進行電商方面的發展，當然，要改善傳統的營銷模式，地板企業還需加強企業的綜合實力，能夠實現與傳統模式更好的融合。 網絡營銷趨勢漸火 不是所有人都接受網絡銷售，天貓網絡商城就曾經遭到居然之家、紅星美凱龍等十幾家家居建材連鎖賣場的聯合抵制，甚至有的大賣場認為家居建材的現場體驗才是關鍵，電商平臺的作用只是傳播產品信息，吸引顧客線下消費而已。 傳統銷售渠道的阻撓讓地板行業轉型面臨了許多障礙，但是一些地板生產企業仍在積極推進行業轉型，試圖通過互聯網的新型營銷模式來擺脫企業對傳統渠道的依賴。 企業需更好應用O2O模式 單純的網店受到物流、地板安裝等服務的困擾，使終端客戶想在網上訂購地板又有后顧之憂。如果消費者在線上可以任意瀏覽網頁、對比商品、計算費用、在線咨詢、網上支付;線下可以進行實物體驗、直觀選擇，享受配送安裝、售后服務等。 那么這種O2O模式將網上和網下的優勢完美結合，實現互聯網與地面店的完美對接，讓消費者在享受線上優惠價格的同時，又可享受線下貼身的服務，也就不失為地板企業行之有效的一種模式。 新模式的挑戰下 地板企業需權衡線上線下利益 傳統門店的銷售方式正在被淘汰，致使門店代理商的訂單越來越少。不過O2O模式如果能平衡終端客戶、代理商和廠家的利益，就必然能獲得長遠發展。終端客戶以低于普通實體店的價格購買產品，并享受實體店的售前售后服務。 同時，代理商比傳統模式多了網上的客戶來源，使品牌更容易推廣，成交率更高。而且，所授權區域的終端客戶如果在網上訂購了地板產品，實際售價和代理價格的差價會作為代理商的利潤，根據代理商的年銷售數量以不同比例返還給代理商，從根本上保障了代理商的利益。 綜上所述，O2O營銷模式必將是地板企業今后的發展趨勢，地板企業要及時把握市場動向，打通日益完善的網絡銷售渠道，對于代理商，沒有利益獨享，而是采取多贏與共享的主張，這種做法不僅推陳出新，也為自身品牌的推廣奠定了基礎。
地板企業走專業化道路 要加強并創新運營模式
地板業不斷向前發展，隨著發展階段的不斷提升，對地板從業者們的要求也會越來高。地板企業的運營模式、終端銷售、售后服務必須要跟隨發展的步伐，才能獲得持續的生命力。一線運營模式可復制 一二線城市的控制將成為品牌成功的關鍵所在，得高地者得天下。在諸多一線城市的強勢表現，以強調單店運營質量為目標，深耕細作，品牌知名度、美譽度不斷提升。先在上海、北京、廣州等一線城市輸入成熟模式，再由一線跨入二線城市，極容易取得成功。因為一線城市的知名度高，容易對二三線市場形成較好輻射，并能將成熟銷售模式在二線城市復制成功。在一線市場或主流市場還未發出強勢聲音的品牌將逐步淪為二線三線品牌，甚至極可能喪失自身核心競爭力。 銷售強調一體化方案 終端銷售產品將不再是介紹的重點，終端更多強調的是一體化的解決方案，即真正的顧問式銷售，吸引客戶的除了產品外，品牌號召力逐步體現，設計師成為簽單的關鍵所在。導購講解地板產品和品牌時忽悠水分太大，銷售地板產品的能力貌似很強勢，但講解的內容是賣場地板店內各個導購都能講的東西，這些內容很容易被復制抄襲。設計師將成為簽單的關鍵，講產品導購已經具備很專業的知識，但是設計師的職位則更加專業，現今各個專賣店的設計師是做圖的設計師，僅僅會制作圖紙和效果圖，而對于如何將方案講解給業主，能力卻相當的缺乏，這就是個非常好的突破點。調查發現，通過設計師更容易獲得業主的認同，因為對于設計，專業性更強，業主更容易被說服。 建立全方位的服務系統 誰對售后服務重視，誰就能獲得訂單。地板行業是定制行業，半成品的產品特性以及大量人力資源的介入決定著行業的特點就是典型的服務行業。對于生產廠家來說，做好產品，少出問題，管控好產品品質及交期，即為經銷商服好務，經銷商就能一心做好對消費者的服務，售前、售中、售后全方位的與客戶建立良好關系。
木門企業一線運營模式可復制 建立全方位的服務系統
面對井噴的市場和難度系數最高的朝陽行業，雖然已經發展了多年，整個木門行業的廠家和商家，基本上都是摸著石頭過河，只有自己企業經驗的積累總結，而沒有放之四海而皆準的行業成功經驗的總結和提煉。 木門業不斷向前發展，隨著發展階段的不斷提升，對木門從業者們的要求也會越來高。木門企業的運營模式、終端銷售、售后服務必須要跟隨發展的步伐，才能獲得持續的生命力。 一線運營模式可復制 一二線城市的控制將成為品牌成功的關鍵所在，得高地者得天下。在諸多一線城市的強勢表現，以強調單店運營質量為目標，深耕細作，品牌知名度、美譽度不斷提升。先在上海、北京、廣州等一線城市輸入成熟模式，再由一線跨入二線城市，極容易取得成功。因為一線城市的知名度高，容易對二三線市場形成較好輻射，并能將成熟銷售模式在二線城市復制成功。在一線市場或主流市場還未發出強勢聲音的品牌將逐步淪為二線三線品牌，甚至極可能喪失自身核心競爭力。 建立全方位的服務系統 誰對售后服務重視，誰就能獲得訂單。木門行業是定制行業，半成品的產品特性以及大量人力資源的介入決定著行業的特點就是典型的服務行業。對于生產廠家來說，做好產品，少出問題，管控好產品品質及交期，即為經銷商服好務，經銷商就能一心做好對消費者的服務，售前、售中、售后全方位的與客戶建立良好關系。 銷售強調一體化方案 終端銷售產品將不再是介紹的重點，終端更多強調的是一體化的解決方案，即真正的顧問式銷售，吸引客戶的除了產品外，品牌號召力逐步體現，設計師成為簽單的關鍵所在。導購講解木門產品和品牌時忽悠水分太大，銷售木門產品的能力貌似很強勢，但講解的內容是賣場木門店內各個導購都能講的東西，這些內容很容易被復制抄襲。 設計師將成為簽單的關鍵，講產品導購已經具備很專業的知識，但是設計師的職位則更加專業，現今各個專賣店的設計師是做圖的設計師，僅僅會制作圖紙和效果圖，而對于如何將方案講解給業主，能力卻相當的缺乏，這就是個非常好的突破點。調查發現，通過設計師更容易獲得業主的認同，因為對于設計，專業性更強，業主更容易被說服。
板材十大品牌運營模式創新
板材十大品牌企業運營模式的的創新板材十大品牌品牌運營模式1:：板材品牌生產商全力整合市場銷售終端：對于板材品牌資金雄厚，實力強大，上市公司，增強對終端市場的控制欲望，未來對省級經銷公司的控股，建立直營省級經銷公司、直接介入大型直銷客戶、經銷加直銷模式控制市場。板材十大品牌運營模式2：生產商通過產品升級獲得市場優勢：現在的消費者對于環保產品的要求意識增強，環保板材意識越來越強，板材品牌生產商產品環保等級的提升，E1級和E0級環保板材強勢推出，將占據未來的主要市場，同時主流市場對于特殊細木工板規格需求，也是板材品牌商獲取利潤增加的新亮點，板材十大品牌運營模式3：板材品牌運營商關聯相關企業獲得產業鏈優勢：在板材生產廠建立貼面生產線；在核心市場終端，通過新建、合資、收購、包裝等行為方式獲得相關生產資源。如：具備全國或者大區域市場的企業，在未來可能與相關龍頭企業（如：印刷、浸膠企業）通過互相入股，合并或者聯建等方式，捆綁獲得核心市場競爭優勢，聯合實施推廣板材十大品牌運營模式4：板材品牌連鎖發展模式及商家服務品牌化發展成全國連鎖經營企業；增強服務品牌宣傳，建立經銷企業自己的信譽度，減少下游客戶對板材品牌的依賴板材十大品牌運營模式5：網絡板材市場興起和傳統板材市場調整電子商務將逐漸顯露出來，未來不排除出現板材的網絡賣場，當然，賣場一定是配合良好的經營實體進行組合營銷 板材品牌運營模式：行業人才呈現專業化，知識化趨勢，行業對營銷從業人員的知識化，專業化妖氣越來越強。計算機知識，駕駛經驗成為必備條件。分享：中國板材十大品牌：http://www.fqwood.cn
全面解讀美國家具行業發展運營模式
美國家具業最早從東北部地區即紐約、賓夕法尼亞和新英格蘭發展起來的，后來向中西部地區轉移，接著再向南部地區轉移。每一次的轉移實際上是移向制造成本更低和優質硬木資源豐富的地區，這種“制造能力的轉移”在北美和海外的大多數產業中均為如此?，F在，美國家具產量最大的12個州所生產的家具占美國本土制造的家具和廚柜的三分之二。 家具及其相關產業中最受到全球化負面沖擊的部門是木制家具業，其中包括廚柜業、木制民用家具、木制辦公家具和軟體家具。自1997年至2007年，除廚柜以外的家具產業，已失去大量就業崗位，有大約21%的工人失業。 由于在市場上拼價格，美國家具制造商的利潤大大地縮水了，但是生產成本卻在不斷上升。這就對利潤產生了嚴重的擠壓，結果使對工廠和設備的投資大幅地下降，最終導致了許多美國家具工廠的技術和設備大大地落伍了。 全球化對美國木制品業的沖擊 全球化對家具業各分支部門貿易的沖擊使美國制造商的處境變糟。自1992年至2007年，所有家具產品的進口（包括民用家具、社團用家具和辦公家具，但不包括廚柜）從41億美元增加到240億美元，幾乎增加了200億美元，或者說增長了485%。在這一期間，從中國的進口從2.08億美元增加到133億美元，增加了130多億美元，或者說在15年里，增長了64倍。 由此可以看出，全球化家具生產對美國本土生產帶來巨大沖擊，為此美國木制業也在不斷調整自身的產業結構。 1．尋找自己具有競爭力的新型的正在成長的市場 硬木鋸材的最大用戶是木制零件業，它們包括木線條、細木工件、櫥柜、家具和樓梯零部件、地板條和其它硬木制品。由于家具業的蕭條，該產業已經轉移了他們的主要客戶群，從家具業轉向建筑業/住宅修繕和廚柜業。通過更好地了解顧客需求和確立細分市場，他們來適應因為家具業改變了狀況。 2．由“普通商品”的產品及其服務向“定制商品”及其服務轉型 家具業必須學會如何接近終端客戶，如何來為他們提供產品，并且保證自己贏利。這就需要擁有更好的營銷能力、更好的銷售網絡、精益生產和柔性制造能力、即時的供應鏈運營能力、供應鏈管理、創新思維和領導能力、對員工更好的教育和培訓等等，總之是一種新的商務模式。如果整個供應鏈的各環節能協同工作，這個模式就能建立起來。供應鏈包括所有主要環節的整合，從木材資源到制造過程再到營銷，使顧客達到最高的滿意度。 3．建立相關的優勢中心或聚集競爭優勢 北卡羅來納的高點是木制民用家具集聚的一個典型例子。在經濟全球化的時代之前，實力較強的大公司擁有大量資源，可以想象他們彼此會發生競爭，幾十年來他們一直這樣，但還是可以贏利。但是在如今，這些公司是通過產業集聚，與其它國家的公司進行競爭，不再是“在后面一個峽谷里的鋸木廠”。 高工資經濟條件下的發展戰略 在高工資經濟條件下取得成功有許多重要的發展戰略，最重要的是的一條必須依靠創新，在“定制產品”中取勝，這意味著必須在產品的設計、裝飾、營銷、配送上取得優勢，占領高端的“定制產品”市場，在這個市場上，消費者愿意付出更多的錢來滿足自己的需求。從制造方面來說，工廠必須盡可能實現自動化，以獲得最大的生產效率，提高勞動生產率，因此，可能要采取新的技術和“精益生產”(lean manufacturing)來降低成本。同時，發達國家由于工資較高，所以要在工人的教育和培訓、新產品的開發和研究方面加大投入，從而培養出工人具有特殊的技藝，創造出高級產品，賣出好價錢。如果我們繼續生產普通商品類的產品，提供的是低層次的服務，那么我們將不斷地喪失國內市場，拱手讓給勞動力豐富而且價廉的國家。 美國家具制造商的運營策略 有許多運營策略可供美國家具制造商選擇，其中的一些可以混合使用，許多公司采取了多種運營策略。一些較大的家具制造公司用得最多的策略是，進口更多的家具，通過自己擁有的銷售通道賣出去，更多地是做零售業務。簡單地說，就是關掉自己的工廠，成為批發商和零售商。 在零售通路上，他們利用自己的品牌來吸引消費者，把產品放到低工資成本的國家例如中國去制造，它的贏利來自于零售價與制造價的級差。這種做法正在走下坡路，原因是他們的中國供應商也在開發自己的直接銷售通路或零售渠道。 我們的看法是，美國家具業在競爭謀略上一些明顯的疏忽是，沒有作有效的市場分析，未能與顧客溝通，未能建立起“柔性的制造策略”，未能保持與國外的同步發展。柔性的制造策略是采用精益生產和高效的生產技術，但是如果市場情況發生了變化，也擁有迅速改變生產能力的能力。
漢沽共享工廠模式重塑家具產業新格局
半小時到達港口，一小時進京入衛——唐山市漢沽管理區（以下簡稱“漢沽”）憑借優越的地理位置，成為連接京津唐等地區的重要紐帶。
曹縣普連集鎮“紅黃綠”三色分級監管新模式 筑牢木制品加工安全防線
曹縣普連集鎮結合轄區內木制品生產經營單位安全生產狀況，創新求變，進行精準分類，實施“紅黃綠”三色分級監管新模式。同時，運用地圖標記功能，將不同等級的企業在地圖上進行清晰標注，使企業分布狀況及安全等級一目了然。
