家居打響“奧運”品牌營銷戰
每屆奧運會賽場之外,最“亮瞎眼”的就數那些讓我們眼花繚亂、五花八門的“奧運營銷”。奧運會簡直就是一道天賜的營銷好料啊,不過對于品牌來說,怎么把這把料做成美食,那就得要看各家策劃的功力如何了。 媒介變革與奧運營銷 體育本身是一種世界性語言,它打破了信仰、文化、語言和種族障礙,有利于企業和消費者溝通,快速提升品牌價值。1984年,彼得·尤伯羅斯創造性地將奧運和商業緊密結合起來,使得洛杉磯奧運會成為第一次賺錢的奧運會,開啟了現代奧運營銷的大門。 在北京奧運會舉辦期間,曾有機構對民眾做過一項調查,調查結果顯示:近八成中國居民對贊助奧運會的企業的好感有所增加,75%的居民會更愿意購買貼有奧運會標志的產品或服務。奧運會作為一場全球盛事,所博得的關注會使得商家想法設法利用這一場盛事做對自己有利的營銷計劃。同時,由于奧運會贊助的名額有限,也導致各行業領導企業對于該名額的角逐越演越烈。 在本屆里約奧運會中,經濟政治形態的變化,科技、媒體的變革,使品牌針對奧運會采取的營銷手段呈現出多維度變化。麥克盧漢說,媒介即訊息。媒介給予奧運帶來的巨大變化,本身就是這個時代的隱喻:電視報紙廣播時代看奧運,民眾單向度接受奧運信息;微博時代去中心化,大眾首次有權利自己設置社會議題;而在強調體驗感的現在,“直播”興起,多種媒介共存共榮,一切以用戶為中心的媒介格局已經形成。在這種人、事、媒均處于劇烈變革的環境中,奧運營銷有哪些趨勢?我們以家居品牌的奧運營銷作為切入點來看一看。 沒有硝煙的戰爭 巴西里約奧運會在風情萬種的桑巴熱舞中開幕,而在中國家居界,一場熱鬧的“奧運營銷”戰也在如火如荼地展開。 奧運會開幕式中國代表團旗手是擊劍冠軍雷聲,德爾地板作為中國國家擊劍隊高級贊助商,啟動了“為奧運榮耀喝彩”宣傳營銷;楷模木門攜手奧運乒乓球冠軍馬琳、王皓,推出“征戰里約、留念奧運”全國大型奧運版家居定制活動;夢潔家居專門推出了一款“奧運定制床墊”…… 緊抓當前熱點,借勢營銷是一個成熟行業的標志之一。品牌的營銷活動與奧運精神的結合方式不斷向著多元化的方向發展。所有企業在奧運營銷上都有一個理想的統一目標:借奧運之際提高品牌效應,同時也贏得消費者喜愛,實現銷售業績提升。奧運會是一個打造品牌、獲得全球關注的重要時機。奧運是全球體育盛事,它也更是一場沒有硝煙的全球營銷大戰。 多樣化的營銷手法 在家居企業的奧運營銷方式中,口號型最為常見,比如貝爾地板喊著“早安,里約”;中國陶瓷總部喊著“四年磨一劍,試鋒在里約,為中國隊加油”;金牌廚柜喊著“里約奧運會,中國奧運健兒加油!更高更快更強”;普樂美喊著“為中國奧運健兒加油助威”;華美立家廣場喊著“2016里約奧運會,為奧運喝彩,為中國奧運健兒加油助威!” 除了喊口號,商家也會注重內容的打造,志邦櫥柜在里約奧運會開幕式期間一連推出三支廣告篇向奧運致敬,《因味有你》為主題的三支廣告,邀請女排傳奇鐵榔頭郎平,男子體操隊長黃旭,以及女神槍手杜麗擔任主角,真實講述了奧運冠軍們背后的故事,將奧運、冠軍和味道融于一爐,烹飪出三支溫情又不失熱血的奧運大餐。 創意型奧運營銷也讓人眼前一亮,比如TATA木門的“一扇靜音門,安心看奧運”,在需要尖叫的奧運熒屏面前,讓人們能夠安心地肆意呼喊,借助奧運盛事加深TATA靜音門的標簽,并同時植入“一元換購靜音升級”活動,讓被靜音門理念打動的觀眾能通過這個渠道變身為TATA木門的消費者。 歐琳看上去是在“為奧運健兒吶喊助威”,仔細一看旁邊有幾排小字“女子平衡木決賽8月16日1:45—2:30”,在女子曼妙的身姿之下,歐琳燃氣灶仿佛成為平衡木一般,下面“歐琳四翼速火燃氣灶,實現0.4kW—5.2kW超寬火力動態調節”則更為詳細地陳述了這款產品的亮點,使營銷與產品有力結合,落到實處。 熱點、爆點與淚點的完美結合 當企業選擇奧運營銷,同其他營銷方式一樣。所追求的也應當包含“奧運營銷”帶給該品牌的積極價值。這就代表著,無論噱頭有多足,內容才是制勝的關鍵,將品牌理念與奧運會所蘊含的體育精神與突破自我、超越極限等內涵深度融合,完成熱點、爆點與淚點的完美結合,才能真正打動消費者,塑造積極的品牌形象。 比如奧普借用射擊冠軍陶璐娜英姿颯爽的形象,以她的成績折射高品質,“我與奧普在一起,冠軍見證品質”;麗柏衛浴在人們都滿腔熱血地追求金牌時,用文字提醒著“奧運會最重要的不是勝利,而是參與,正如在生活中最重要的事情不是成功,而是奮斗,但最本質的事情不是征服,而是奮力拼搏”。 在最重大的賽事前以觀點贏取相同理念的人的贊許,不失為最自然擴充品牌粉絲的方式之一。 戰略與戰術的結合 奧運營銷的成功與否,并不僅僅是一場戰術的勝利所能決定的。有遠見的企業會把奧運營銷作為其營銷的主干線,作為企業的戰略來對待。 相比那些在奧運開幕時以排山倒海之勢投放廣告的家居企業,早早瞄準里約奧運并開始運作的家居企業有的已經漸入佳境。比如德爾早在4月7日就攜旗下百得勝衣柜,宣布與中國國家擊劍隊達成戰略合作,為體育健兒征戰奧運提供全方位支持,同時也將德爾地板品牌影響力推向了一個全新的高度。 歐派在今年7月就開始重金贊助深圳衛視《極速前進3》,“向奧運冠軍致敬”。展示娛樂明星、體育明星體育精神的《極3》,毫無懸念能調動觀眾的奧運熱情,實現了首期開播即獲得1.113%的收視率;涂料品牌大咖嘉寶莉7月28日也打響了奧運營銷戰,攜手浙江電視臺錢江都市頻道定制《2016奧運》倒計時標板和金牌排行榜專屬廣告時間。 一場場賽事依次打響,一塊塊金牌欣喜而現,各大家居企業在場外爭相斗艷。業內人士認為,在奧運營銷中,只有重視營銷內容的選擇,針對不同圈層的喜好營銷,方能真正調動用戶的積極性和廣泛參與性,達成營銷最初的目的。
賣場引回客流舉措初見成效 家居建材品牌營銷回歸理性
2016年年初,濟南6家賣場聯合發布一份名為《關于各大家居商場嚴禁商戶參與各類商場外銷售活動的通知》,這一“封殺令”在業內掀起廣泛熱議,且褒貶不一。如今,記者在走訪市場過程中發現,各類展會銷售活動中已難覓知名大品牌身影,家居賣場引導客源回流的目的已經達到,而隨著品牌營銷逐漸回歸理性,商戶的銷售業績也并未收到太大影響。 賣場引導客源回流舉措初見成效 2016年之前,在濟南家居市場各類展會、銷售、團購會盛行,一方面由于各種展會的臨時性、品牌不固定性等問題為日后的售后維護埋下了隱患,另一方面由于賣場對現金流的渴求,濟南地區的幾大知名家居賣場“抱團取暖”,于2016年1月13日聯合發出《關于各大家居商場嚴禁商戶參與各類商場外銷售活動的通知》。 據調查,一般大型家居賣場里,超八成商戶都有參加過各類展會的經歷,其中不乏國內一線主流家居品牌。各大家居賣場發出通知之后,記者看到,在一團購網舉辦的家博會以及濟南電視臺舉辦的家居節上,已經很難尋覓到那些展會從不缺席的大品牌,少數不敢脫離“輔食”的品牌則低調的選擇改名換姓,不敢以真面目示人。由此不難看出,賣場意在引導客源回流的舉措初見成效。 品牌營銷模式逐漸回歸理性 自2013年起,家居行業進入“寒冬期”,行業整體增速放緩,市場業態疲軟。為了搶奪消費者資源,不少商戶選擇了借助各種第三方平臺拓展銷售渠道,很多知名品牌也是加入其中,一頭扎進了和資源匱乏的小品牌大打價格戰的競爭漩渦。據一位家居賣場的業內人士表示,在市場洪水攻擊下,不免魚龍混雜,使得展會形式流于下乘,參會品牌良莠不齊,對大型知名品牌也造成一種傷害。 “市場并沒有因為營銷途徑的多元化而擴大,消費者就那么多,只是被不斷分散到各個銷售渠道,而每一個營銷渠道都因人力、物力的投入而帶來營銷成本的增加。營銷成本如何消化,其實歸根結底還是由消費者承擔?!蹦称放平涗N商在跟記者溝通過程中表示,“我們現在更愿意把精力投入在終端店面,做好店面服務和形象展示,提高消費者的消費體驗和消費滿意度?!睜I銷途徑多元化造成的運營成本提高,和戒掉“輔食”后的銷售額并沒有受到太大的影響,也是很多經銷商選擇退出外場活動的重要原因。 重視消費者利益方能贏市場 目前市場上,由于一些中小型團購會、展銷會抱著 “打一槍換個地方”的心理,以營利為目的整合了很多“三無品牌”的產品,商戶卷款跑路的事件常有發生。由于銷售無任何售后保障,大量投訴、糾紛案例紛至沓來,既損害消費者的利益,又影響品牌的聲譽,長此以往對整個家居行業的健康長遠發展或將造成較大損害。 隨著消費者越來越理性化,越來越重視消費體驗,單靠“低價牌”已經很難成為占領市場的殺手锏。銀座家居售后相關負責人表示:“近期客訴事件明顯下降,偶爾有些品牌的售后出現問題,只要帶上我們的合同,賣場都會第一時間給出消費者一個滿意的解決方案?!敝挥兄匾曄M者利益才是長久贏得市場的法寶。 有專家表示,傳統家居賣場想要搶占更多的市場份額,不能依賴打粗暴式的“封殺牌”,增加線上體驗渠道、提高線下服務才是根本。倘要二者兼得,就必須要對產品和服務供應鏈做出更高要求的精細化運作。
家居品牌營銷兩大新“玩法” 門窗企業get到了嗎?
隨著移動互聯網技術的快速發展,門窗企業的品牌營銷不再局限于明星代言,而是以此為基礎有了更多新的“玩法”。再加上微博營銷等企業品牌營銷的經驗。創新這兩種家居營銷方式將賦予其更多的時代氣息與生命力。微博具有強烈的媒體屬性,適合用作向公眾發聲的平臺隨著微信、知乎等各類社會化平臺的崛起,很多人覺得現在微博似乎沒那么火了。其實,從品牌營銷上說,微博依然有一些不可替代的優勢。微博具有強烈的媒體屬性,適合用作向公眾發聲的平臺。根據2015年微博用戶發展報告顯示,新浪微博月度活躍用戶在2.61億以上,日均活躍用戶1.2億,移動端日活占比91%,支付用戶超過4800萬。其中男女比例1:1,79%用戶為17-33歲之間,76%以上為大學學歷及以上。此外,微博還有低線城市用戶覆蓋增長、娛樂化、內容形式多樣、互動率持續上升等顯著特征。除了傳統的內容營銷以及粉絲經濟之外,近兩年微博自身也在積極轉型,不斷推出一些新的營銷產品,例如粉絲通、BigDay、臺網聯動等等。企業可以利用微博等社會化數據與自身的數據進行整合,建立起“以客戶為中心”的CRM數據庫。上海有一家韓國藝匠婚紗攝影,年銷售額達到50億,其中三分之一的銷售線索來自微博營銷。當用戶提到韓匠婚紗,或者有評論、轉發、點贊、搜索等互動行為,數據都會提供給企業,從而對感興趣的用戶進行細分,結果反饋到呼叫中心,由具體對應的客服團隊來對用戶做出跟進響應。這家公司擁有200名客服團隊,通過微博打通其SocialCRM體系挖掘粉絲需求,從而加速粉絲沉淀,帶動銷售轉化。除了代言,品牌與明星還能這么玩為了提高產品和品牌認知度,很多品牌都采用明星代言的營銷方式,借明星打造明星產品,提高企業及產品的知名度。夢天木門與劉德華、顧家家居與鄧超、索菲亞與舒淇、頂固衣柜與范冰冰等等,都是業內耳熟能詳的明星代言案例。但現實中,充分利用明星代言的優點,結合企業本身品牌策略并成功的明星廣告并不多見,類似“成龍―小霸王”“劉翔-耐克”堪稱經典的明星廣告屈指可數,而且明星代言還存在一些知名度、道德等風險。因此很多企業在選擇代言人上非常謹慎。那么企業與明星除了代言還能怎么玩?目前在業內最流行的做法是請明星站臺的方式。以TATA木門為例,從2015年起丁寧、林志玲、李晨、謝娜、張亮等當紅明星都曾為TATA木門在全國的旗艦店開業助陣剪彩。TATA的每次活動都因有明星助陣而備受業內外關注。但TATA董事長吳晨曦表示,只需明星助陣,無須明星代言。TATA木門品牌策劃部總監王楠楠表示,在十幾年前,明星的形象或許可以代表企業的形象。但是隨著時代的發展,明星已不再高高在上,而只是一個“特別一點”的人,他們的形象已經不足以代表企業的形象,但是明星又是一個“不差錢又時尚”的群體,他們的消費理念會影響一部分消費者。比如林志玲在TATA選了一款門,喜歡她的消費者在買門時就很可能也會去選擇這款;同樣的那么多明星都在TATA選了門,很多消費者在裝修時候可能也想來個“明星同款”,通過這些明星,TATA就和消費者聯系起來了。在互聯網浪潮中,伴隨各種新應用平臺的出現,企業在營銷觀念與方式上也在與時俱進。如今,幾乎所有大型門窗品牌都跟媒體平臺、代言人有更多的密切合作。在企業傳播上,微博營銷與明星代言都有了新的“玩法”,越來越多的參與和互動介入企業的品牌推廣中,幫助品牌在內容傳播上做出亮點和新意。
“聚”變升級 看櫥柜品牌營銷如何玩?
俗話說:“酒香不怕巷子深”,隨著時代的發展,已經到了“酒香還怕巷子深”的時代。在激烈的市場競爭中,除了保持產品品質以及技術的優勢之外,終端營銷也是企業絕對不能忽視的。在當下,櫥柜企業或許可以從以下幾大方向來調整策略,以期謀求更為長遠的發展。 有效升級傳播方式 櫥柜和汽車這兩個行業,看似風馬牛不相及,但是卻都是大眾人群的生活方式,標準化、確定性和品質化、體驗感都是要追求的方向,汽車行業發展成熟較早,已經完善,而櫥柜行業正在逐步走向標準化的道路上。從標準化的產品上進行升級,跳出普通傳統傳播方式的套路,不遺余力地給消費者提供或者說是營造一種產品服務和體驗,品牌升級,是櫥柜行業消費升級中的重要工作。 視頻廣告傳播更需技巧 廣告屬于品牌營銷的標配,近幾年,視頻廣告從電視廣告轉向了視頻廣告、移動端短視頻廣告,除了媒介的不同,商業信息的傳播逐漸轉向內容化,去向用戶滲透。除此之外,更多的品牌要肩負起促進櫥柜行業健康發展的社會責任和人文精神。 營銷大打“情感”戰 塑造走心的品牌,離不開情感營銷,無論是快消類還是櫥柜產品的品牌都離不開對大眾情緒的左右,勵志是情感里最容易被品牌廣泛應用的一種情緒,大眾對品牌的認知,除了對產品功能和價格領域內的了解,逐漸延伸到情感領域,情感營銷變成了鏈接品牌和用戶的紐帶,有生命力的品牌都在通過情感來奠定和擴散自己的粉絲基礎,提升品牌附加值,讓用戶能夠產生重復購買的欲望。 迎合移動互聯網時代需求 傳統櫥柜行業還停留在產品廣告的階段,在接下來,櫥柜企業更要向社會化品牌看齊。70、80后成為裝修中的主流消費人群,為家而奮斗,北漂一族,更是刻畫了80后的社會和時代印記,而90后作為未來主流消費人群,比起文字版廣告,視頻傳播更符合當下的移動互聯網時代。線下,面對櫥柜企業的各種營銷模式,如低價促銷、節假日優惠活動等等諸如此類的優惠活動,而在新時代的發展中,面對消費者多樣化的需求,實現多渠道營銷對于櫥柜品牌企業來說,無疑是對未來發展開拓更多的道路,為企業奠基長遠基礎。 很多時候,消費者需要的并非商品本身,而是能夠幫助他們解決問題的方法。對于櫥柜企業而言也是如此,若能為消費者帶來舒適、健康的居室體驗,再加上巧妙的營銷手段為品牌錦上添花,想必自自然然就能讓他們記住你。
地板企業品牌營銷要“走心” 傳播方式要升級
近日,一則2分27秒的《每一份堅守都在點亮人生》勵志視頻在樂視熱點頻道被推薦,據悉,這是悅裝網在“全民家裝節”期間推出的勵志廣告片,無疑是對用戶情感的一次引爆。在精神匱乏的當下,情感營銷的作用不可忽視,此次勵志視頻對地板企業營銷來說,也能起到一個極好的借鑒作用。 注重情感營銷,提升品牌附加值 要塑造走心的地板品牌,自然離不開情感營銷,無論是快消類還是汽車珠寶類還是地板建材類。大眾消費品牌離不開對大眾情緒的左右,勵志是情感里最容易被品牌廣泛應用的一種情緒,大眾對品牌的認知,除了對產品功能和價格領域內的了解,逐漸延伸到情感領域,情感營銷變成了鏈接地板品牌和用戶的紐帶。有生命力的品牌都在通過情感來奠定和擴散自己的粉絲基礎,提升品牌附加值,讓用戶能夠產生重復購買的欲望。 傳播方式升級,塑造社會化品牌 在地板行業,標準化、確定性和品質化、體驗感都是要企業和消費者追求的方向,跳出普通營銷套路,不遺余力地給消費者提供或者營造一種產品服務和體驗,進行品牌升級,也是地板企業迎合消費升級的重要體現。目前,傳統地板行業還停留在產品廣告的階段,而今應該向社會化品牌看齊。70、80后成為裝修中的主流消費人群,為家而奮斗,北漂一族,更是刻畫了80后的社會和時代印記,而90后作為未來主流消費人群,比起文字版廣告,視頻傳播更符合當下的移動互聯網時代。 信息傳播內容化,肩負社會責任 廣告屬于品牌營銷的標配,近幾年,視頻廣告從電視廣告轉向了視頻廣告、移動端短視頻廣告,除了媒介的不同,商業信息的傳播逐漸轉向內容化,去向用戶滲透。除此之外,更多的品牌要肩負起促進行業健康發展的社會責任和人文精神。 當前,地板行業正在經歷深刻而全面的變革,品牌傳遞上也在不斷的進化,從默默無聞到社會化傳播,行業必須要逐步升級。用情感打動人,用情感去訴說產品和品牌,不光是與用戶“談情說愛”,更多得是與用戶“同呼吸,共成長”。
紅木家具的品牌營銷
在買什么東西都講究一個品牌的今天,品牌意識已經越來越深的植入廣大消費者腦海里,這對于很多紅木家具企業來說,感受到了前所未有的市場壓力。紅木家具企業要想在市場上立于不敗之地,就必須花重金樹立強大的品牌及提高品牌影響力。 選定材料 選擇什么樣的紅木材質就決定了你的產品檔次。如果你選擇的是中高檔材料緬甸花梨作為企業的家具用材,那么就意味著你要走的是中高端路線;如果你選擇的是小葉紫檀、黃花梨等高檔紅木材質,就表示你要打造的是高檔紅木家具品牌,所面對的大多是高端客戶群體。 找準市場定位 紅木家具市場的定位決定了你的主戰場。如果你以二三線城市為主,一線城市為輔,立足北方,逐漸南移,那么你就要首先將你的主力開進二三線城市。如以北方市場為主要市場區域,就要先占領北方市場,然后再進入一線城市市場。北方人喜歡紅木家具,所以北方市場是全國各大紅木家具企業必爭之地。如要進入北方市場,首先要依靠北方的二、三線城市,然后再進入一線大城市。 選擇的紅木材質跟你的市場定位有直接的關系,需要經過仔細調研再決定市場定位。因為材料決定了紅木家具企業的價位是處于中等還是高檔水平,一般中等的紅木材質符合眾多二三線城市的中等及偏上的顧客消費,而一些高檔材質的紅木家具則可以以一線城市為主,二三線城市為輔的策略,因為一線城市的消費水平比較高,有經濟實力購買高檔紅木家具的消費者大有人在。反之,如果將高檔的紅木家具設在二三線城市,效果就不一定理想了。 確定款式定位 紅木家具的款式分為傳統的,即以明清家具款式為主體,還有改良的。從歷史角度來看,明清款式一直是紅木家具市場上的亮點,因此,從企業的設置來看,需設置一些信息員,專門整理收集明清款式及稍有改良的明清款式。 做好市場推廣工作 紅木家具企業在明確的材料定位、市場及客戶定位、款式定位的情況下,可以開展一系列的市場推廣活動。由于紅木家具企業需要在南方生產,北方銷售,首先需要考慮運輸問題,分拆的榫卯結構正好適合運輸,結合這些特點,紅木家具企業在市場推廣方面需要強化突出榫卯結構及現場組裝的特點,從而體現在公司的廣告策略、設立北方組裝廠等。這將與傳統的賣家具不一樣,賣的像電腦那玩意一樣,玩起了組裝,但真正操作性如何,需要相關工藝、技術人員探索,驗證,不可妄動。 妙用廣告策略 廣告效應是影響比較廣的一種手段,可以采取“買家具、看榫卯、到某紅木家具店”,有針對性的提出紅木家具企業與榫卯結構的息息相關,也就是說,在紅木家具行業一提到榫卯,不得不提到你那家紅木家具企業;同樣,一提到紅木家具企業,立刻聯想到榫卯結構??梢耘浜蠌V告策略在各個紅木家具企業賣場,現場演示紅木家具企業的組裝,讓消費者參與進來,現場自己動手組裝,體味組裝紅木家具的樂趣。至于廣告詞,還可以用“買某紅木家具,看榫卯結構”、“買家具,看榫卯,去某紅木家具公司”等等,突出榫卯和公司名字。 發展經銷策略可以大力發展經銷商,在發展材質的紅木家具的情況下,還能很好結合木雕技術,用機雕和手工雕相配合,而北方做家具的人暫時做不到,將成為紅木家具企業在北方設立經銷商的優勢。配合北方經銷商,需要在北方設立紅木家具組裝廠,使北方的經銷商能夠更好的開展銷售,以及售后服務工作。 與其他輔助配套工作開展 利用烘干設備配套,將所有紅木家具在當地進行烘干、加工好,運到北方,只需簡單的烘干,即可組裝。在組裝紅木家具的過程中,探索如何使家具更加穩定,探索其內部榫卯結構,聘請相應的行業頂尖人才作為技術指導。在市場推廣計劃開始的同時,需要對適合明清家具的人群進行充分調查,真正做到心中有數, 對款式定位準確 利用會議、網絡、展會的品牌推廣措施可以作為紅木家具行業大會、展會獨家贊助商,作為發言的嘉賓,介紹紅木家具企業情況。在網上各個家具網站、論壇、博客等大量發布軟文、產品信息宣傳品牌,也可在行業雜志上刊登廣告,發布相關新聞報道等等。
構建品牌營銷理念 助力櫥柜企業提升品牌價值
在魚龍混雜的櫥柜市場,一個品牌想要脫穎而出,擴大知名度,就必須學會 做好品牌營銷。品牌營銷是指通過市場營銷使客戶形成對企業品牌和產品的認知過程,企業要想不斷獲得和保持競爭優勢,就必須構建高品位的營銷理念。 櫥柜企業必須轉變心態 現今,櫥柜企業之間的競爭已不是以終端專賣店的數量和工廠的規模為單位了,傳統的渠道在互聯網經濟的蕩滌下,在整體的強大整合之下,原有渠道擁有的市場份額可以說是丟城失地。因此,櫥柜企業要擺正心態,不可盲目升一線。一線品牌哪個不是經過千錘百煉,經歷千辛萬苦才打造出來的。在資金實力、生產規模、渠道規劃、市場培育等各方面還不具備條件的情況下,如果盲目攀比,貪大求強,就有可能損兵折將。 做好服務提高品牌價值 完善的服務是為品牌贏得市場的不二法寶,客戶是上帝,服務無底線。對二線櫥柜品牌來說,占有市場重要,做好服務更重要。最近兩年的確有些新動向值得注意:終端前移、前段攔截,電子商城、社區店、倉儲式銷售,越來越多的房地產商提供配套櫥柜的精裝房等等,多元化的渠道正在重新定義市場。 向互聯網思維轉變 在利用互聯網進行品牌傳播方面,已經有越來越多的櫥柜企業意識到微信等移動互聯工具的作用,利用企業公眾號、行業媒體公眾號等進行品牌營銷和傳播,就活下來的階段性而言還是卓有成效?;ヂ摼W作為一種品牌推廣手段本無可厚非,但在很長一段時間里面,櫥柜品牌自娛自樂似的宣傳口號充塞消費者的眼球。櫥柜企業在做好品牌推廣的同時,更應該真正的去專研生產、產品創新、剔除價格里面的雜質。 一個行業如果缺少了競爭,將會失去活力,但如果競爭太多激烈,那么同樣會引發難以想象的行業亂象。作為行業的一員,櫥柜企業應該與時俱進,結合自身發展情況適當轉變品牌推廣模式和思維,逐漸從渠道營銷向品牌營銷邁進。
地板企業“品牌營銷”的盲區
地板行業,在品牌對市場的分割中,微妙的80/20法則神奇靈驗:即20%的強勢品牌占有80%的市場份額,80%的弱勢品牌只能分到20%的市場份額。這直接說明了品牌塑造的重要性,地板企業若想擺脫在極其有限的空間中苦苦支撐的尷尬局面,開展品牌營銷成了當務之急。然而,地板行業的現狀卻令人擔憂。 品牌意識薄弱 空殼化現象嚴重 由于品牌觀念傳入中國較晚,企業在品牌方面的知識根基很淺,對品牌認識表面化,真正理解品牌內涵的企業家及企業經營者很少,甚至還有許多認識上的偏見與誤區。有的企業把知名產品當作品牌;有的企業把商標當作品牌;有的企業的產品只有產品類別名稱,根本沒有品牌名稱。由于對品牌的長期價值與品牌的全方位的資產缺乏深刻的認識,導致品牌空殼化現象嚴重,大多品牌只有知名度和視覺識別,品牌的品質認知,品牌聯想,品牌忠誠,品牌的文化內涵十分缺乏。 品牌定位雷同 設計缺乏個性 品牌定位,就是為自己的品牌在市場樹立一個明確的,有別于競爭對手品牌的,符合消費者需要的形象,其目的是在潛在消費者心中占領一個有利的位置。品牌不僅僅是一個名稱和標志,成功的品牌名稱具有一系列豐富的內涵,而消費者通常以品牌名稱來理解和認定產品及企業的價值。因此,擁有一個新穎,獨特的品牌名稱和品牌標志對企業來說是至關重要的。而我國地板品牌名稱雷同的現象十分普遍,地板企業想通過品牌名稱發揮其促銷產品、樹立企業形象、促進企業發展等方面作用的愿望自然難以實現。 不計成本 廣告投放過于盲目 在我國企業界,有一個流行的觀點,即品牌塑造需要強有力的品牌傳播,它們的關系是成正比的。這似乎沒有錯,品牌需要傳播,品牌建設更離不開廣告的作用。但是很多地板企業過分夸大廣告的作用,他們認為:品牌就是廣告打出來的,只要有錢做廣告,就可以做出一個品牌,因此這些企業在廣告的投入上往往不計成本,大幅度的廣告投放的確可以在短期內提升品牌的知度,促進產品的銷售,但往往這樣的投放存在著很大的盲目性,“浪費了一半的廣告費,卻不知浪費在哪里” 據國內一份權威的市場研究報告表明:中國企業廣告投入每加大一倍,只取得市場份額平均3.5%的增長。這些企業期盼著高額的廣告投入帶來穩定持續的市場占有,可能只是一廂情愿的美夢! 忽視品牌管理 不懂產品創新 目前,地板企業的品牌意識雖然較以前有所增強,但對品牌的管理,卻仍然知之甚少。在實踐中,地板企業管理大多數還停留在產品年代,而非品牌時代。而品牌管理有不同于產品管理的方式與原則。如在地板企業品牌營銷中,普遍存在著品牌壽命周期現象,究其原因,是由于許多企業注重品牌打造,但卻忽視了品牌管理。實際上,企業品牌營銷是一個包括品牌塑造和品牌管理在內的完整過程。對已經開創的品牌加強管理,使之不斷得到修正和完善,才能提升品牌價值,積累更大的品牌資產。反之,忽視品牌管理,則有可能使已經塑造成形的品牌受到損害,或使逐步提升的品牌價值遭到貶損。尤其是在品牌競爭激烈,放松品牌管理,無異于放棄精心培育的品牌。市場競爭是推陳出新的過程,名牌產品也必須不斷創新,企業離開了創新便失去了前進的動力。 所有的營銷活動與市場價值都圍繞品牌展開是品牌時代最本質的特點,市場營銷也相應的發展為品牌營銷。地板企業擁有品牌就是擁有市場,就是擁有現在和未來,就可以獲得最大的市場價值。
品牌營銷成當務之急 地板行業現狀令人堪憂
地板行業,在品牌對市場的分割中,微妙的80/20法則神奇靈驗:即20%的強勢品牌占有80%的市場份額,80%的弱勢品牌只能分到20%的市場份額。這直接說明了品牌塑造的重要性,地板企業若想擺脫在極其有限的空間中苦苦支撐的尷尬局面,開展品牌營銷成了當務之急。然而,地板行業的現狀卻令人擔憂。 品牌意識薄弱 空殼化現象嚴重 由于品牌觀念傳入中國較晚,企業在品牌方面的知識根基很淺,對品牌認識表面化,真正理解品牌內涵的企業家及企業經營者很少,甚至還有許多認識上的偏見與誤區。有的企業把知名產品當作品牌;有的企業把商標當作品牌;有的企業的產品只有產品類別名稱,根本沒有品牌名稱。由于對品牌的長期價值與品牌的全方位的資產缺乏深刻的認識,導致品牌空殼化現象嚴重,大多品牌只有知名度和視覺識別,品牌的品質認知,品牌聯想,品牌忠誠,品牌的文化內涵十分缺乏。 品牌定位雷同 設計缺乏個性 品牌定位,就是為自己的品牌在市場樹立一個明確的,有別于競爭對手品牌的,符合消費者需要的形象,其目的是在潛在消費者心中占領一個有利的位置。品牌不僅僅是一個名稱和標志,成功的品牌名稱具有一系列豐富的內涵,而消費者通常以品牌名稱來理解和認定產品及企業的價值。因此,擁有一個新穎,獨特的品牌名稱和品牌標志對企業來說是至關重要的。而我國地板品牌名稱雷同的現象十分普遍,地板企業想通過品牌名稱發揮其促銷產品、樹立企業形象、促進企業發展等方面作用的愿望自然難以實現。 不計成本 廣告投放過于盲目 在我國企業界,有一個流行的觀點,即品牌塑造需要強有力的品牌傳播,它們的關系是成正比的。這似乎沒有錯,品牌需要傳播,品牌建設更離不開廣告的作用。但是很多地板企業過分夸大廣告的作用,他們認為:品牌就是廣告打出來的,只要有錢做廣告,就可以做出一個品牌,因此這些企業在廣告的投入上往往不計成本,大幅度的廣告投放的確可以在短期內提升品牌的知度,促進產品的銷售,但往往這樣的投放存在著很大的盲目性,“浪費了一半的廣告費,卻不知浪費在哪里”據國內一份權威的市場研究報告表明:中國企業廣告投入每加大一倍,只取得市場份額平均3.5%的增長。這些企業期盼著高額的廣告投入帶來穩定持續的市場占有,可能只是一廂情愿的美夢! 忽視品牌管理 不懂產品創新 目前,地板企業的品牌意識雖然較以前有所增強,但對品牌的管理,卻仍然知之甚少。在實踐中,地板企業管理大多數還停留在產品年代,而非品牌時代。而品牌管理有不同于產品管理的方式與原則。如在地板企業品牌營銷中,普遍存在著品牌壽命周期現象,究其原因,是由于許多企業注重品牌打造,但卻忽視了品牌管理。實際上,企業品牌營銷是一個包括品牌塑造和品牌管理在內的完整過程。對已經開創的品牌加強管理,使之不斷得到修正和完善,才能提升品牌價值,積累更大的品牌資產。反之,忽視品牌管理,則有可能使已經塑造成形的品牌受到損害,或使逐步提升的品牌價值遭到貶損。尤其是在品牌競爭激烈,放松品牌管理,無異于放棄精心培育的品牌。市場競爭是推陳出新的過程,名牌產品也必須不斷創新,企業離開了創新便失去了前進的動力。 所有的營銷活動與市場價值都圍繞品牌展開是品牌時代最本質的特點,市場營銷也相應的發展為品牌營銷。地板企業擁有品牌就是擁有市場,就是擁有現在和未來,就可以獲得最大的市場價值。
定制家居品牌營銷現亂象 促銷價非實價
近年來,在年輕消費者逐漸成為家居市場消費主體的背景下,具有時尚、個性等特質的定制家居產品在市場走俏。不過,價格、質量等問題也隨之而來。日前,有消費者投訴,“自己購買的品牌定制家居產品,促銷價格與到店的實際價格并不相同,有被忽悠的感覺?!彪S著越來越多的衣柜品牌走上定制之路,想要贏得在消費市場上的口碑,切勿在價格上?;?。 促銷價:799元/平方米 剛剛畢業、在上海安家的浦志明(化名),用家里出的一大筆錢在上海買了一套精裝房。 由于剛出校門,小浦對于裝修行業一竅不通,“軟裝、家具就可著大品牌選。當時看‘索菲亞(41.22, 0.02, 0.05%)衣柜’是上市公司,廣告遍布各大地鐵站,出于信賴大品牌的考慮,我就參加了他們1月16日在上海舉辦的促銷活動。我看好一款移門衣柜,當時銷售跟我說,這款板材是特價799元/平方米。而且衣柜的價格是按照投影面積算:即買門送柜,衣柜總價按照門的面積乘以799元所得的價格就是到手價,內含抽屜、隔斷等。結果我毫不猶豫下了定金1000元?!? 實價:899元/平方米、配件另收費 事實真的如此嗎?小浦事后發現,這只不過是索菲亞的營銷手段而已,自己完全被“忽悠”了?!敖煌甓ń鸷?,我父母從山東老家趕來幫我定制衣柜。我們到了位于上海市普陀區真北路上的紅星美凱龍索菲亞門店商量設計方案。我們當時還看好了一款書柜,并打算在他們家定制書柜和衣柜。結果,銷售坐地起價,說衣柜板材是899元/平方米,是當時我聽錯了。雖然我當時非常惱火,但為了避免麻煩,我們就忍氣吞聲地接受了每平方米899元的價格,結果總價算出來,門的平面面積僅為3平方米的衣柜,總價居然高達6800多元,抽屜、拉手、阻尼、鉸鏈都要另外加錢,每項花費均需數百元。于是我再次質問銷售,不是買門送柜么?結果銷售表示,‘我們配件另算錢。要不我們打這么多廣告,怎么掙回成本?!? 另外,根據浦志明提供的索菲亞報價單,將所使用的板材都算了一遍發現:書柜所用的18毫米和25毫米的板材中,幾乎都“巧合”地長了10至30厘米,有的板材甚至是憑空加上的,差價高達數千元。索菲亞工作人員對此表示“忙完之后給予答復”。 隨著市場需求的進一步增大,加之新材料、新工藝的不斷引進,目前,定制家居消費市場規模日益增長,但背后卻是隱憂暗藏。對于衣柜品牌來說,需將誠信經營的理念傳輸給旗下的經銷商,為消費者帶來真正的好產品、好價格、好服務。
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