傳統家具企業如何“逆襲”?
互聯網時代,家具產品表現出簡單、極致的標志性特點。也就是說,若家具企業還是一如既往堅持原先的生產銷售方式,勢必會與市場潮流脫節,造成產品不滿足消費者個性需求的問題,銷售額動力不足的難題就會隨之而來,企業的發展岌岌可危。如何應對互聯網時代的侵襲,傳統家具企業才能轉型“逆襲”呢? 捆綁套餐需適量 市場上家具套裝拼價格,你699,我就688、588,反正就是要讓消費者覺得有利可圖就對了。但實際上家具價格卻根本上匹配不了這樣的價格,質量不過關,品質比不上單件產品,這也是為什么許多家居套裝價格再低也無人問津。因此,傳統家具企業還不如少做些捆綁套餐來降低品牌的力量,做好每一件產品。 當然,這也不是說家具捆綁銷售真的毫無用處,只是需要適當的運用。因為捆綁銷售能夠幫助企業將消費者聚集起來,使利潤達到“1+1>2”的效果,為企業的發展謀取一定的利潤??偠灾?,“過猶不及”,將捆綁套餐策略運用得當才能發揮出巨大的力量。 互聯網試水要謹慎 互聯網時代,幾乎所有行業都在使用網絡力量,傳統的家具行業也不例外。那么是不是說只要利用了互聯網技術,企業的發展就可以沒有阻礙了?其實并不是。在電商泛濫的時期,家具行業的網絡之路困難重重,網購家具問題頻發,售后服務難以讓人滿意等。 由此可見,并不是說互聯網就是傳統行業的救世主。只有做好自身的產品,提高自身的技術水平,提供越發完善的服務,并借助互聯網傳播速度快等特點,傳統家具行業才能真正完成轉型,從而逆轉形勢獲得新生。無論如何,傳統家具行業的互聯網試水需要謹慎。 中國木業網認為,當下市場競爭愈發激烈,傳統家具行業要考慮的不是想方設法擴張,而是要做好轉型的準備。在做好產品與服務的同時,借助互聯網等先進技術提升自己的品牌影響力,家具企業的發展或能夠迎來不一樣的明天。 (本文屬中國木業網原創,如需轉載請注明出處)
傳統家具行業亟須加速變革
紅木行業龍頭公司連天紅深陷發展困局,中國家具行業第一家香港上市公司皇朝家私也是連續四年虧損。在房地產市場低迷和互聯網的沖擊下,傳統家具行業發展陷入困局。 “不創新則容易被市場淘汰?!狈鹕绞屑揖咝袠I協會常務副秘書長高洪斌用這樣一句話概括了目前家具企業的生存現狀。在高洪斌看來,不僅是行業,整個產業鏈都發生了變化,繼專賣店之后多渠道營銷成為一種常態?!捌髽I不得不創新,將渠道打通,甚至改變之前的方法和套路?!? 如何看待目前的市場狀況,高洪斌指出,互聯網的出現和消費者習慣的改變,使得家具行業目前正經歷一場變局。而作為房地產下游的行業,房地產市場的低迷使得家具行或多或少受到影響。 據國家統計局數據顯示,2015年1~12月,家具制造業產銷率98.3%,較2014年同期提高0.5個百分點;12月當月,家具制造業產銷率98.3%,與2014年同期基本持平。2016年1~2月,家具制造業產銷率98.5%,較2015年同期下降0.8個百分點。 業內人士普遍認為,一方面中國經濟增長放緩導致行業發展速度放緩,另一方面,由于定制家具和互聯網電商的興起,也使得一些新興的家裝企業快速發展,迅速占領市場份額。 “盤子小了,分的人卻多了”。觀察近幾年來,定制家具更能迎合消費者的喜好,市場競爭也在不斷加大,未來定制家具行業進入門檻較高,對個性化和工藝有較高的要求,同時,面向中高端消費人群,他們對質量和品牌更加關注。 “互聯網和定制家具的興起對傳統家具行業帶來的沖擊是絕對的,企業所要做的是積極適應市場的變化”。天津市家具行業協會秘書長高秀芝在接受記者采訪時表示,“無論是互聯網還是定制家具,本質上都是不變的,企業要在市場中分一杯羹,關鍵還是做好產品,不斷創新?!? “過去市場環境好的時候,給企業帶來很多發展紅利,也掩蓋了許多問題和矛盾?!笔袌鲇^察人士認為,并不能把責任全部推給市場,也可能是由于企業自身經營不善。
傳統家具行業洗牌進行時,衣柜企業如何突圍?
在我國經濟進入“新常態”的背景下,傳統家具行業洗牌浪潮愈演愈烈,不少企業面臨巨大的生存發展壓力。在業內人士看來,雖然市場形勢嚴峻,但是這也正是企業翻盤的好機會。那么,對于衣柜企業來說,該如何突圍?家具行業洗牌進行時 21世紀以來,除全球金融危機期間外,我國家具產量一直保持著較高的增速。在2010年同比增長27.80%達到7.70億件后,近年來整體保持穩定,近5年復合增長率僅5%左右,而在2015年上半年,國內家具總產量同比上年僅微增0.61%?!笆芾塾趯嶓w經濟和房地產市場的不景氣,家具行業出現目前的這種困難是十分正常的?!敝袊揖呓涗N商聯合會會長曾震宇曾表示,市場將會加速優勝劣汰,如果家具企業沒有核心的競爭力、產品、團隊建設、物流渠道等跟不上,必然加速調整的到來。此外,資金不足、盲目擴張、缺乏技術等方面都是導致部分企業經營困難的原因,同時由于國內家具產業集中度仍不高,品類多、定制化以及產業未實現自動化等因素,家具行業洗牌仍會繼續。衣柜企業如何突圍? 現在新常態下機遇不少,但挑戰更多,比如經濟形勢的挑戰、轉型升級的迫切性。面臨各類不利因素的“圍追堵截”,對于衣柜企業來說,該如何突圍?在業內人士看來,衣柜業一方面要加速整合和專業化,另一方面在品質、工藝、風格等方面都需要進行優化,“同時也要重視‘互聯網+’的平臺,讓一個更加整合、聚合的平臺發揮集聚效益?!蹦壳霸絹碓蕉嗟囊鹿衿髽I都已經開始重視“互聯網+”的作用,并把“互聯網+”轉型放到了企業的戰略高度。在2014年組建了逾100人的電子商務團隊,重新構建了官方自建商城并入駐了天貓以及京東兩大電商平臺,2015年以來其線上為線下引流收入約占10%。不過,值得注意的是,轉型升級沒有固定的模式可套,衣柜企業更應要做的是,找到合適自身企業的轉型之道。
傳統家具企業轉型電商 解決好利益分配是關鍵
近些年,網絡購物迅猛發展,電子商務以低成本、高效率的優點成功吸引了家居建材行業的目光。但放眼家具行業,企業雖對電商充滿激情,但經銷商卻表示強烈的質疑,歸根結底,還是利益分配不平衡所致。當前,家具產品的主要銷售渠道還是經銷商,家具企業要想在電商上有所作為,還得維護好與經銷商的合作關系,想辦法實現共贏。 現狀:家具企業轉型電商“左右為難” 網絡消費大軍越來越龐大,傳統企業轉型電商已勢不可擋。但傳統企業轉型做電商,始終投鼠忌器?,F在號稱轉型的不少傳統巨無霸企業,線下經銷商的銷量始終是大頭,很多都是占了80%以上。如果轉型轉得太猛,線上對線下沖擊太大,激起經銷商集體對抗,只要聯合起來不拿貨,不要說半個月一個月,就是連著3天不拿貨,都會讓業績大幅下滑,讓老板心里發慌。 傳統家具企業轉型電商 解決好利益分配是關鍵 也正因著這一層,傳統家具企業轉型電商,似乎總處在一個左右為難的地步。因此,傳統家具企業轉型電商的過程中要處理好經銷商的關系,而關鍵就是解決好利益分配問題。 隱患:經銷商離心離德,忠誠度下降 某個已經有15年歷史的企業,在全國有4000多個經銷商,但經銷商規模普遍都不大。這個企業很有互聯網敏感度,幾年前就開始捕捉網上的生意機會,并在行業里率先投身互聯網,在天貓、京東等開旗艦店,在唯品會上做特賣等等,基本上一個月能做到一個多億?,F在的問題是,該企業網上電商做得很強大,還不允許經銷商網上開店。今年線下銷售出現了百分之四十多的下降,經銷商找理由就是,網上的生意大大沖擊了其線下經銷商的生意。這里面雖然也有市場不景的因素,但卻是其線上線下利益沒有平衡好的惡果。搞得現在經銷商隔三差五聯合起來找公司鬧。 鬧是一回事,最大的隱患還在于,經銷商離心離德,對品牌的忠誠度大大下降,甚至出現一些經銷商掛著他的牌子在線下做引流,而在店里賣別人的牌子。實際上,對于傳統家具企業來說,現在網上的銷量和線下比,發展得再好,仍然占的是小頭。而且,線下經銷商反彈太大,對家具電商的進一步發展也會形成障礙和負面影響。 原因:企業“兩手硬”,經銷商無路可走 事實上,傳統企業在轉型電商的過程中,很容易被一下子“去中介化”的巨大利潤空間所誘惑。傳統企業原來省代、地區代,一級級代理的模式,攤薄了企業的利潤。通過電商一下子可以“去中介”直達消費者,企業會突然發現自己賣貨的利潤空間大了許多。譬如以前經過經銷商,只能獲得30%利潤的,完全繞開經銷商以后,廠家能占到60%甚至更大的利潤。 厚利當頭,于是企業采取“兩手硬”的手段,一方面是在網上搞大清理,凡是未經其授權的店全部投訴、關店;一方面自己組建隊伍,完全撇開經銷商,開自己的官方旗艦店。經銷商線下的生意本來就已經越來越難做,線上開店又得不到企業的任何支持,甚至還被打著“清理”的口號進行打壓,經銷商線下賺的錢也養不了電商團隊,這就逼得很多經銷商幾乎無路可走。這種情況下,企業自己的旗艦店、專賣店做得越強大,經銷商受到的沖擊也就越大,最后只能導致經銷商們放棄這個品牌的代理權,另謀出路。 解決:帶著經銷商一起,實現利益共享 其實,線下經銷商之所以反對電商,是因為覺得電商搶了自己的生意。如果家具企業在轉型做電商的時候明確與廣大經銷商利益共享,很多問題就可以迎刃而解。比如,企業開旗艦店,同時也鼓勵經銷商“賽馬”,在各個平臺上開專賣店。企業在政策和資源投入上都一樣支持,經銷商們干得好不好都看各自的投入和努力。 很多經銷商也已意識到,電商是大勢所趨。而且,像“6.18”、“雙11”這樣的網絡大型促銷活動,很多消費者都會通過PC端、移動端接觸到促銷信息,特別是年輕人,雖然平時沒有到店消費的習慣,但卻會因為“消費狂歡購物節”被吸引到經銷商線上的店里來。許多經銷商發現,如果能夠在線上抓住機會服務好他們,也一樣能夠為自己的線下實體店吸引用戶。也許消費者原來只想買某一樣東西,但因為在經銷商網店的體驗好,也有可能被引導到經銷商的實體店里去買更多的產品。 所以說,利益分配是解決家具線上線下矛盾沖突的關鍵。家具企業要帶著經銷商一起玩,企業的官方旗艦店和眾多經銷商一起做,在網上獲取的流量更大。
網絡五箭齊發 爭搶傳統家具業市場
2015年,是中國家居產業史上最跌宕起伏的一年。一方面,兩輪股災和房地產市場的萎縮對下游行業影響巨大,傳統家居企業賴以生存的中高端家居市場受損嚴重;另一方面,新興的互聯網家居O2O企業背靠資本,又迅速搶走了過去不太被重視的低端家居市場。年初,從小米裝修愛空間的概念營銷開始,到齊家網、土巴兔兩大平臺相繼融資,再到雙11林氏木業單日勁銷5.1億……互聯網的入侵給家居行業深刻地上了一課。一些傳統家居企業如紅星美凱龍也開始打起互聯網的旗號積極轉型,但無奈積重難返。面對來勢洶洶的家居O2O熱潮,下面我們就來盤點下5類企業,讓你秒懂今年紛紜萬變的家居O2O。線上線下一體化裝修平臺代表企業:土巴兔、極客美家家裝一直以來屬于低頻高額的行業,但由于市場的相對混亂和競爭激烈,一個透明化的家裝平臺對于消費者來說顯得尤其重要。以土巴兔、齊家網、極客美家等為代表的基于線上的裝修公司應運而生,其中,土巴兔創立于2008年,在今年剛剛拿到2億美元的C輪融資,是家裝O2O中值得深入研究的成功案例。土巴兔進軍的是家裝市場,主要為用戶提供裝修的第三方服務,其中包括:裝修公司篩選、投標比價、第三方監理、資金控制等等。作為一個集業主、設計師、裝修公司、商家于一體的一站式裝修平臺,土巴兔主要連接業主和裝修公司兩端,采用對業主免費,向有需求的服務商收取廣告及推介費的收費模式。在交易過程中土巴兔積累了覆蓋中國絕多大數小區樓盤的戶型設計方案及3D虛擬樣板間,以及大量的基于真實交易的裝修公司評論及經驗數據。針對這些內容,土巴兔能夠深入分析出用戶需求,并能做出精準的服務提升和產品的定制,從而做到流量的循環?,F階段,土巴兔的平臺積累還沒有完成,一旦完成,無論是橫向發展還是縱向擴張,利潤空間都可得到極大上升。值得一提的是,土巴兔定位非常具體,在家居網站平臺的流量方面已經做到將近老大的位置,后勁十足。借互聯網轉型的傳統家裝代表企業:實創裝飾、東易日盛目前,家居市場內有著許多實力強勁、品牌知名度高的傳統家裝企業,他們的業務范圍已經延伸到全國各地,同時也擁有完善和強大的裝修系統。以實創裝飾、東易日盛等為代表的傳統家裝公司也開始搭上互聯網,努力轉型開創家居O2O模式,以獲得更大份額的市場。實創裝飾成立與1997年,是以家裝為主、工裝為輔,家具等相關產業的品牌裝飾企業,在全國擁有28家直營公司。在每個城市中實創均設有3000平方米以上的整體家裝體驗館,體驗館功能涵蓋設計咨詢、主材展示、工藝展示、100%實景樣板間展示、家裝課堂和售后服務中心等,為消費者提供完整的一站式整體家裝服務。在2010年,實創裝飾在天貓商城上開店,通過互聯網開辟了一個新渠道,實現線上線下聯動,形成銷售閉環。2015年,實創裝飾全面互聯網化,徹底轉型,變成純互聯網公司,天貓雙11單日成交額4.1億,震驚整個家裝行業。實創裝飾是傳統家裝企業借助互聯網轉型里最成功案例,但需要注意的是,其在互聯網技術上和運營上缺乏一定的經驗,之后的探索發展之路必然會遇到各種瓶頸和困難,如何看待和克服是關鍵。市場規模龐大的個性化定制代表企業:尚品宅配、索菲亞、好萊客從最初滿足簡單的實用和居住需求,漸漸向追求品位、個性、環保方面發展,消費者對于家居要求越來越高,個性定制家居成為新趨勢。以索菲亞、尚品宅配、好萊客為代表的定定制家居品牌出現在大家視野。眾所周知,尚品宅配一直被譽為C2B模式的中國樣本,即通過設計軟件為消費者提供免費的設計方案,再利用這個平臺向消費者銷售個性化定制家具。作為一家提供板式家具定制的企業,尚品宅配提供的不是單品,而是整體的家居解決方案。尚品宅配的O2O模式是這樣:在前端,消費者在其官方的新居網上輸入信息,線上會基于這間房的平面布置方案,并同時設計多個家具產品的配套方案,消費者隨意挑選,同時可以在線免費預約設計師上門量尺。在后端,線下設計師上門量尺,雙方再通過尚品宅配線下的門店討論設計方案需要修改的地方,最終確定方案、簽合同。然后將家具圖紙傳遞至工廠,再由尚品宅配配送安裝??梢哉f,尚品宅配的成功本質上是用戶體驗至上思維轉變的成功,是免費策略的成功。而無論是用戶體驗至上或是免費策略,都是圍繞著為顧客提供更優質服務來展開的。輕模式的線上標準化家具代表企業:林氏木業、酷漫居隨著“互聯網+制造業”盛行,家具市場走向線上標準化成為一個不可逆轉的趨勢。但家具是一件需要體驗的商品,線下體驗店仍然是家具電商必須的配置。以林氏木業、酷漫居為代表的家具O2O,實現線上線下結合,為消費者提供新的家具購買體驗。林氏木業,這是一個依托淘寶成長起來的家具品牌,特有的電商基因,使其發揮著互聯網的先天優勢。在剛過去的天貓雙11,林氏木業創下了單日勁銷5.1億的記錄,成為家具行業的銷售“奇跡”。即便如此,林氏木業還是一家典型的“輕公司”——制造輕量化。林氏木業在上游生產環節中,主要采取OEM方式,因此,林氏木業扮演的不是單純的制造商,也不是簡單的零售商,而是串聯家具產業鏈各環節的“第三者”。在銷售模式上,林氏木業采取的是O2O模式,通過互聯網加線下體驗館的銷售渠道,互聯網做品牌、訂單,體驗館的主要功能是“體驗+銷售”。用戶在線了解家具的具體情況、與客服溝通發貨安裝事宜,然后到線下體驗館體驗后完成支付。2015年,林氏木業在全國開設的線下體驗館已有8家,預計明年底,數量會達到30家,覆蓋全國各省會城市。對于這種突破,林氏木業頗為大膽,不斷在探索中尋找更好的發展之路。目前林氏木業在家具電商行業中首屈一指,要保持這樣的地位,更須以不斷創新的思維與模式加以支持。綜合性家居垂直電商代表企業:美樂樂、齊家網家居垂直電商聚焦于細分市場,對行業和產品的理解更為深刻,因而也更容易做出特色,滿足某一類用戶群體的個性化需求,有其存在的市場價值。國內從事家居垂直電商的平臺非常之多,包括美樂樂、齊家網等眾多平臺。作為中國家居垂直電商代表,美樂樂在線上線下實現相同的產品體系和價格體系,讓家居網購變得更加透明。于此同時,借助O2O雙平臺的運營,美樂樂實現渠道的扁平化,省去經銷代理環節,與消費者共享渠道紅利?;ヂ摼W是美樂樂的主要流量來源。美樂樂通過搜索引擎和社交平臺建立海量網站入口,將潛在消費者吸引到美樂樂平臺上,進而引流到當地的線下實體店。在通過實物展示,幫助消費者置家零距離。美樂樂現擁有線下實體店數百家,覆蓋全國30個省級行政單位的190余座城市,構成了我國最大規模的家居O2O電商體系。但是近年,美樂樂接二連三發生高管離職事件,有外界猜測美樂樂擴張速度太快,資金鏈跟不上,內部矛盾爆發,美樂樂戰略步伐已經發生變化。無論結果如何,美樂樂的發展模式還是家居O2O里面的典范。
家具電商品牌PK傳統家具品牌 誰更強?
隨著互聯網時代的到來,傳統家具品牌與家具電商品牌之間的斗爭也擺在了臺面上。那么,這兩者究竟誰更強呢?通過對今年天貓雙十一家具TOP10排位情況的查看,我們可獲知一二。但是,這也并不是最終的答案。 家具電商品牌不再一統天下 在2015雙十一家具TOP10排位中,傳統家具品牌占據了7個,家具電商品牌只有3個,與此同時,新入榜的三個品牌:華日家居、衛詩理、光明家具均為傳統家具企業。對比2014雙十一家具TOP10,家具電商品牌有明顯下滑的趨勢,增長速度也遠不及傳統家具品牌。很顯然,傳統家具品牌已經霸占了家具電商大半壁江山,家具電商品牌“一統天下”的情景已不復存在。 家具電商品牌為何遭遇天花板? 隨著電商行業的迅猛崛起,作為依托淘寶商城成長的家具電商品牌為何丟掉半壁江山?據了解,在2010年家具淘寶商城成立前后,家具電商品牌利用流量紅利呈幾何倍數的野蠻生長,迅速崛起。大量的家具電商品牌在這個階段完成了財富的原始積累,不過,這卻倒在了2010年之后的環境變化里。 業內人士分析表示,當時,家具電商品牌能夠獲得較好發展的根本原因,在于其能夠以較低價格,為用戶提供較好的網購體驗。但是,隨著傳統家具品牌慢慢掌握互聯網渠道的發展之道,天貓流量資源競爭越來越激烈,以全友、顧家等為代表的傳統家具品牌,影響力和資源優勢顯現,與之相反,家具電商品牌未來的上升空間受限。 傳統家具品牌為何迅速上位? 細看今年雙十一家具前十榜單,整體銷售過億的家具品牌有所增加,傳統家具品牌銷售體量也超過家具電商品牌增長。傳統家具品牌為何迅速上位?有業內人士指出了一下幾點原因:首先是品牌知名度。銷售額前十的傳統家具品牌全都是在線下具備強大影響力的品牌,品牌力和知名度的大小直接決定了銷售規模量級。 再者,規模優勢也是重要原因之一。傳統家具品牌擁有強大的工業基礎和完整的生產鏈優勢,同時線下的銷售規模較大,庫存體量較大,可以參與活動的商品品種、庫存數量均普遍優于線上品牌,這是傳統家具品牌雙十一增長較快的重要原因之一。 另外,由于傳統家具品牌有大量線下客戶影響力,平臺在活動期間也加大了對這些品牌曝光和流量支持,期望吸引這些品牌線下客戶到線上購買??傮w來看,傳統家具品牌在平臺資源獲取方面占有一定的優勢。 家具電商品牌如何擺脫限制? 面對傳統家具品牌的來勢洶洶,家具電商品牌應該如何擺脫限制,找到自己定位和出路?有電商行業人士認為:“在電商發展的每個階段,都有不同階段的紅利,作為一個品牌,對此應該有準備,要有能讓自己持續增長的布局?!? 作為家具電商品牌代表的林氏木業,能連續三年奪得天貓家具類目冠軍,首先是其線上線下價格統一;其次是擁有強大的數據后臺,對于消費者喜歡的家具風格、價格、款式等都了如指掌,對于產品開發、定向調整經營策略、引導客戶方面起到巨大作用。除此之外,其還有一定的產業集群優勢。 不過,也有業內人士指出,隨著線下品牌的全面電商化,移動互聯網的快速普及,未來家具電商品牌與傳統家具品牌的界限會越來越模糊,最終還是回歸到品牌與品牌之間的競爭。只有以產品和服務為核心,主動尋求突破,牢牢捉住客戶,才是品牌在這個互聯網時代立于不敗之地的關鍵。
智能化成潮流,傳統家具企業怎么辦?
隨著科學技術的發展與進步,新產品正一代接一代的層出不窮,可以說智能化已經成為現代社會的重要標志。面對如今日新月異的市場發展環境,智能化產品成為一種時尚潮流。面對這種狀態,傳統家具企業要怎么做才能避免受到智能產品的沖擊? 在未來的制造業市場中,來自傳統業的行業界限最終將會消失,企業間新的活動領域以及合作形式將會涌現出來。在高度靈活的數字化年代,家具企業跟隨時代潮流,合理優化資源,將個性化服務做到極致,才能為未來的制造業注入新鮮的血液。 在中國,定制正在以迅雷之勢占領著原本屬于傳統產業和傳統模式的市場,家具產業也不例外。為了適應這種常態,學習定制的精髓,將定制產品做到極致才是家具企業該走的路途。同時在互聯網盛行的年代里,家具企業只有把握住市場的咽喉,利用好移動互聯網以及大數據進行客觀真實的分析,做出適合市場發展的最佳方案,才能讓家具企業獲得更好的發展。 智能化成發展潮流,家具企業在發展進程中就需要融合現代化的技術,進行產品創新,生產出獨特的智能化家居產品,為消費者提供更高端的家居生活體驗。如此,融合時代的特色,家具企業的發展前景才能無限擴大,企業也才能贏得更多的利益、 即使現在真正的數字化家具還難以實現,但假以時日一定會成功的。中國木業網認為,互聯網技術正在以快速的姿勢發展,智能化家具將不再是一個夢,因此家具企業不能放棄創新前行的道路,背起行囊,不要停留,聽著前面的號角,跟著定制大軍,繼續前行。 (本文屬中國木業網原創,如需轉載請注明出處)
聚焦:傳統家具賣場積極謀求轉型
在互聯網沖擊下,家具電商的不斷發展的情況下,家具賣場的日子越來越不好過。不僅賣場內,人流量少,業績慘淡。且消費者對這種節點促銷已呈現疲態,不少賣場都面臨關門的危險。傳統家具賣場轉型變革勢在必行,一些積極的家具賣場已經先行一步。 傳統促銷模式逐漸式微 傳統賣場的逐漸式微已經不是一天兩天的事。受上游房地產行業影響,2012年前后,傳統賣場開始逐漸走下坡路。到賣場選購家具產品的客流日益減少,傳統的商場節點促銷方式也越來越吃力,“酒店團購”模式的興起更讓傳統賣場雪上加霜。而近一兩年,在家具電商與互聯網裝修的雙重打擊之下,市場狀況更是每況愈下。借助團購網站、媒體平臺之力,開展團購活動開始成為市場營銷的主流。 自年初以來,廣州的家具賣場顯現出比往年還要消極的狀態。多數賣場傳統的節點促銷活動頗有點按時點卯的意思,營銷內容缺乏新意、推廣力度較往年大大減弱,對市場的拉動也比較有限。這一方面與市場大環境有關,促銷活動的常態化讓消費者出現疲態。甚至去年憑借“工廠團購”保持穩健勢頭、深諳傳統營銷三味的金海馬,開年以后至今“低調”了許多。雖然商場撤場的原因眾說紛紜,但市場不景氣、消費不給力,卻是萬變不離其宗的事實。種種跡象顯示,傳統家具賣場依靠促銷生存的模式已經逐漸式微。 O2O激活傳統賣場活力 在逆市之下,有的人噤若寒蟬,有人則努力求變?;蛟S真的已經到了不得不變革的時候,近段時間以來,一些傳統賣場對自身的發展提出新的方向。 日前,某家具賣場進行強強聯合,斥巨資打造“O2O家具商城平臺”,首次推出了“店商+電商”的全新O2O模式。據該賣場負責人介紹,O2O家具商城平臺將以產品為基礎,商戶門店為單位,搭建跟實體商場一一對應的網上商城。把實體商場、門店、門店產品搬到網上,通過互聯網連接、搜索、即時通信等技術,整合龐大的網絡營銷、傳統營銷渠道資源,幫實體門店搭建具備產品展示、營銷、引流、服務等功能,實現線上引流、線下交易的“接地氣”的立體O2O平臺。 網絡時代的80、90后已經成為家具消費的主力軍,傳統的賣場生存模式已經缺乏吸引力。打造“店商+電商”的模式,就是為了方便用戶通過任意聯網的終端設備,像搜索餐館、酒店、銀行一樣直接命中目標。及時提供家具實體商場、門店的位置、線路信息,方便對店內的所有產品、價格、促銷信息進行查看和比對,隨時找到線上跟門店客服進行即時溝通,增強傳統賣場對消費者的吸引力。 商家聯動 提供增值服務 2013年底,以家具品類為主的某賣場引入冠軍聯盟一體店,為消費提供建材、家具、裝修一站式消費的服務。同時,憑借賣場內的影院和餐飲服務,維持著相對穩定的人流。不過,餐飲娛樂消費如何與家具消費互相轉換,如何調動客流進入家具品類。仍是一大難點。 目前,該賣場已經在積極謀求轉型。8月29日,該賣場啟動“家具建材購物狂歡節”,并取得了不錯的成績。賣場將借此機會重新活躍賣場,形成商戶聯動。此次活動的主力是擅長“酒店團購”的冠軍聯盟。以往“酒店團購”活動吸去了傳統賣場的一大部分人流,而此次活動重新將客流穩定在賣場。在擅長操作團購促銷活動的冠軍聯盟的帶動下,商場積極組織聯動賣場內的家具品牌,形成品類補充的良心聯動。 據主辦方透露,未來還將考慮更多商家聯動的方式。目前在積極為消費者提供便捷、直觀的家具優惠導購信息。甚至不排除會聯動賣場內既有的裝修、家具、建材企業,形成“裝修套餐”,為消費者提供一站式裝修服務。同時,利用影院和餐飲的優勢,再增加文化營銷和展示,提供多元化的增值服務,劍指當下主流的80后、90后市場。
行業解析:信息化將推動傳統家具企業轉型
提起中國制造,人們首先想到的詞就是山寨、偽劣等等貶義詞,這讓我國的制造業飽受詬罵。但隨著科技的不斷發展,特別是在信息化時代,傳統企業開始逐漸轉型,慢慢從中國制造蛻變,不斷創新實現以質取勝。其中傳統家具就做的不錯,開始讓國人驕傲起來。 重新定位家具市場實現轉型 受上游房地產行業影響,家具業近幾年來一直不溫不火。尤其是在傳統的家具、建材領域,更不斷傳出工廠倒閉的消息,為寒冷的市場更添一抹嚴峻的色彩,似乎老生常談的“轉型”已經到了迫在眉睫的時刻。重新找準定位、用全新的思維改革企業,還要兼顧傳統渠道的利益。對于市場占有率高、體量龐大的傳統企業而言,轉型更是一件難度頗高的技術活。但是只要企業堅持,終能成功。 遵守原則讓國制造走上世界 某品牌家具領導指出,老外很重視企業文化和社會責任感,這就需要企業嚴格遵守森林資源來源合法性,保障“種植與砍伐成正比”,同時打造合理、合法、可持續發展的木業經營模式。另外,還要經常做環保、公益等活動,提升企業文化,積極向社會傳播環保健康的生活理念。不僅如此,積極創新技術,引進先機技術,在產品工藝上加強設計,讓國際市場認可中國制造。 大家具成為主流轉型的模式 幾乎所有家具建材細分行業的領軍企業,都在做“大家具”,單一的品類已經無法滿足市場發展的需求,有實力的企業脫穎而出,從單品類拓展到多品類,繼而形成大家具平臺。大家具不僅有利于分擔單品類市場增速減緩帶來的風險,增加企業的市場占有率,更重要的是,大家具也已成為傳統家具、建材企業發展的主流轉型模式。 傳統企業轉型需要靠信息化 自去年下半年以來,整個大家具市場的競爭愈演愈烈,不僅傳統的家具建材企業在努力轉型,房地產企業、互聯網企業也紛紛盯上四萬億的市場份額?;ヂ摼W+時代的變革今非昔比,非傳統思維可以適應。因此,傳統企業要轉型,從生產制造、企業管理到思維的轉變,信息化都是核心關鍵。 企業所有的規劃設想都很美好,但要順暢地實現,還得依靠信息化。通過信息化技術打造數控系統,滿足個性化、多樣化的生產需求;利用更多的機器代替人工,節約勞動成本,提高效率、降低人為出錯因素。在勞動成本、材料成本日益提升的今年,信息化是中國制造的必經之路。同時,通過大數據了解市場需求,利用信息化打通生產與店面,實現設計鏈、供應鏈的同步,更快、更好地服務消費者,才能創造出新的符合市場規律的模式,牢牢抓住市場需求。 總之,家具企業要順應時代發展潮流,積極建設信息化管理,就需加強設計創新,不斷讓中國制造成為國人驕傲的資本,登上國際舞臺,讓中國產業發揚光大。
電商與傳統家具需齊頭并進
隨著電商的快速發展,讓不少企業都開始享受到電商給企業帶來的巨大利益,家具企業也開始涉及電商。然而這種情況卻讓傳統家具受到沖擊,雖然傳統家具近年來發展速度遲緩,但畢竟根基深厚,地位還是難以被電商撼動,因此企業想要獲得長久發展還需需要將二者相互結合、互為補充,實現新的發展。 電商發展來勢洶洶 電商發展改變了人們的消費習慣,雖然大部分家具產品體量較大、單價不低,但隨著人才、物流、倉儲、安裝、標準化、誠信等問題的解決,家具電商前景依然廣闊。電商對傳統家具企業來說,特別是知名的家具企業來說,將是未來非常重要的銷售平臺! 傳統渠道仍受關注 電商來勢洶洶,店商難免受到波及,但作為傳統渠道,店商仍是多數消費者心中的“最愛”,這種地位目前還很難撼動。無論是體驗,還是服務,店商都有著電商無可比擬的優勢,這也是不少消費者始終堅持線下消費的重要原因。 電商店商融合發展 電子商務雖然對傳統行業有所沖擊,但是并不是和所有行業是生死仇敵,相反,電商作為新生的商業模式,對大部分傳統行業的促進用作還是比較明顯的。對于傳統家具行業而言,當下最適合的途徑之一就是O2O模式。因為,O2O模式可以充分發揮電子商務和實體店的雙重優勢,前者是傳統實體行業必走之路,后者是傳統實體行業的傳統優勢,只能將二者有效的結合才能更好運用O2O模式。 如今,對家具行業來說電商線上線下的結合已成為一種趨勢了而且也越來越明顯。家具電商正在逐步的將自身的優勢和互聯網的優勢相結合起來,將于傳統家具企業的生產、渠道、設計等優勢的資源進行整合。而優秀的傳統企業也會對電子商務的優勢進行整合。這種線上線下優勢互補的強大競爭力,將成為家具行業轉型升級的重要因素。 不管是傳統店商仍然占據優勢,還是新崛起的電商受歡迎,家具企業一定不能忽視兩者的作用,要正確定位市場,擺正態度做好線上線下才能獲得發展,贏得未來。
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