從雙十一電商火熱 看16年木門電商發展
2015年對電商發展而言無疑是意義重大的一年，這一年各行各業電商火速發展，這一年，中國電商界風云變幻，互聯網對傳統木門行業的影響更勝從前?；仡欉^往，2015年電商領域動作頻頻，“互聯網+”甚囂塵上，木門產業格局得到進一步重塑。眼下，又到年度總結的時候，過去互聯網領域的一系列變化對木門電商的發展又帶來了怎樣的啟示? 一、雙十一電商狂歡 這個算是2015年中國電商第一大新聞與最大電商事件，從這個數字，可以預測出2016年中國電商的格局，即中國電商雙寡頭的電商格局形成：中國電商將只剩下阿里(淘寶天貓蘇寧易購等)及騰訊京東系(京東、微商等)兩個電商壟斷之寡頭格局，兩家電商占中國電商90%以上市場份額的格局3到5年內不會被改變，其他中不溜的電商特別是B2C電商將基本都要消失合并。 傳統木門企業做電商，第一步還是要做好淘寶天貓京東，第二步做全網電商渠道，第三步才考慮微電商及社交電商。由于中國電商壟斷的既定格局，做電商要用改良的思路來做，千萬不要用電商革命思路來做電商，即繞開淘寶天貓京東，一步走向社會化電商之路。凡是互聯網激進革命思路的傳統企業電商，都會死的很慘：因為繞過了中國90%現有電商人群來做電商，不會有什么大的收獲。 二、木門電商的發展 2015年上半年，是O2O十分火爆，各種O2O獲得融資的消息不絕于耳，特別是上門服務O2O的那種，而2015年下半年，各種O2O電商倒閉的消息紛紛傳來，有業內人士預測2016年獲得融資的O2O項目至少80%以上會倒閉，可見2015年O2O經過了火與冰的過山車體驗，最終屹立不倒的才有機會去突破和發展。 2015年電商與線下實體零售融合趨勢也很明顯，從阿里投資蘇寧、融合銀泰，京東投資永輝等，這個趨勢說明，木門電商要發展，需要越來越往線下走要流量(如這個雙十一阿里做了雙十一春晚)，2016年線下將成為電商流量的最大入口之一。以后像這種晚會的電商新宣傳形式也會越來越普遍，意味著電商會成為一個全民互動的節目。
“雙十一”隱藏涂料市場經銷新趨勢
從“涂料雙十一”的銷售產品數據來看，某品牌水性漆以勢如破竹之勢勇摘銷冠;從產品銷售的品類數據來看，水性漆也全面趕超油漆。這些數據和結果表明，網民更青睞環保的產品，全民的環保意識已經得到了一個巨大量級的提升，環保、健康也成為當下和未來的涂裝行業主導需求。 市場現狀逼轉型 環保涂裝的趨勢迅猛除了與全民環保意識的增強有關外，國家、地方環保政策以及相關法例的管制與倒逼更是發揮了作用。此種情況下，不少涂料企業在艱難的抉擇中忍痛割愛，更換設備、生產線，引進和培訓新型人才，進行環保轉型、升級。而很多涂料經銷商也不好受，更換環保品牌或是調整品類，甚至想到轉行，迷茫、徘徊，不知何去何從。不論是對于涂料企業，還是涂料經銷商來說，都要清醒的認識到“環保涂裝”才是趨勢，才有未來。 對于涂料經銷商而言，要想真正在涂料經銷之路上走的更長遠，不僅要關注涂料的環保性，還要關注涂料市場現狀和趨勢。涂料行業目前面漆品牌眾多、競爭激烈，原本的市場空間越來越小;加之近年來墻紙裝飾的異軍突起，以及刺繡壁布、負離子墻、硅藻泥等多種面層材料新選擇，面漆涂料的經銷之路更是越走越窄。 “七分底”>“三分面” 目前的墻面涂裝主要分為面漆、墻紙、瓷磚鋪貼等形式的面層裝飾，和其他縫隙處理、找平打底、防水層處理等組成的底層裝飾，底層裝飾用到的材料一般稱之為輔材，大匠公司率先提出并稱之為“墻面基材”。因為墻面涂裝的品質好壞還是由“三分面，七分底”來決定，好面子得有好的底子打基礎才能造就出來，而不只是輔助材料那么簡單。 事實上，從以墻面刷涂料的涂裝費用和材料用量來說，基材涂裝占據了70-80%，面漆涂料只占20-30%左右。從市場需求來說，不管是選擇刷面漆，還是選擇貼墻紙，還是鋪貼瓷磚，基礎材料都必不可少。 因此，墻面基材的市場容量和利潤空間，都有面漆涂料等無法比擬的優勢和前景。
雙十一狂歡之后 門窗企業如何把握年末
盡管剛過去不久的雙十一讓家居建材行業“火”了一把，但是，從整體情況來看，今年的家具建材市場依舊相對低迷。面對如此嚴峻的走勢，門窗企業怎樣才能在不景氣的市場中創造出優異的成績呢?或可適當借鑒以下兩點。 一、自由發揮經銷商 所謂的“放大扶小”即指：放手大經銷商，扶持中小經銷商，也指放棄大城市開店和促銷，扶持中小城市，特別是市縣兩級城市拓店和加大活動頻次與力度。這樣做的原因很簡單，在淡季市場要想保證業績不下滑，有所斬獲，就要不走尋常路。 有業內人士指出，大經銷商在銷售淡季銷量也不好做，而且投入的財力、物力、人力也不小，這些大經銷商或在平時就要求公司支持力度比較大，這個時候就更加依賴于公司的資源配合。其次大經銷商可能有自己的團隊優勢，可這點優勢越來越不突出，因為各種各樣的爆破公司和營銷策劃公司應市場需求而如雨后春筍般層出不窮。而傳統的中小經銷商則沒有以上這些資源和問題，可能是夫妻店，也可能是幾個合伙人的店，沒有自己的運作團隊，平時對廠家要求不多，而且廠家政策支持力度也相對較小，節點促銷活動比較少，頻次比較少等，因此門窗企業如果能在這個大家都認為不好的時候“拉他們一把”，多給予一定的支持，舉行一些大型促銷活動，提供完善的活動方案和執行方案，將會有一個意想不到的結果。 二、重視經銷商的培育 在低迷的市場中，開發新客戶的成本遠比維護老客戶的成本要高得多，門窗企業與其將精力投放到新市場新客戶的開發上，不如靜下心來將現有經銷商渠道精耕細作。具體而言，可對專賣店實行“望、聞、問、切”的手法。 “望”，即觀察店面形象如何、貨品更新情況、燈光效果，店員精神面貌如何、商場最近客流情況怎么樣等表象問題;“聞”，即進行與專賣店相關行業的信息收集，如與商場物業溝通最近活動情況、了解商場下一步的舉動、周邊樓盤開盤信息、當地房價、當地消費水平和習慣、附近的商圈等;“問”，即詢問店員賣貨情況、有哪些問題(涵蓋產品、售后、疑難問題、與工廠對接存在的不順等)，詢問經銷商和其他品牌店面的老板對市場的了解程度，對營銷思路的想法、需要公司做出什么樣的支持等;“切”，即經過以上的了解和深入挖掘，親自走到相關的環節進行調查。 在市場形勢相對嚴峻的背景下，門窗企業只有注重經銷商的管理，全面了解經銷商的具體情況，才能對癥下藥，搶占更廣闊的市場。
雙十一節后比物流 家具企業如何對應
今年是雙11的“7年之癢”。自10月下旬開始，各大電商平臺已陸續啟動雙11促銷活動。據記者了解，自2013年開始，雙11已不再拘泥于11月11日這一天，而成為了國內大規模購物季的代名詞。不過，與其他消費品相比，家具產品具有明顯的特殊性，其物流、安裝、售后服務環節往往成為消費問題的重災區，讓消費者對網購家具產品缺乏信心。為解決這個問題，今年雙11家具品牌在促銷時不再只強調產品低價，而是在促銷的同時推出一系列配套服務，讓消費者不再有后顧之憂。 一、爆款產品最吸引眼球 對于消費者來說，最能吸引他們去購買的原因就是優質優價。而對于商家來說，促銷的最大利器也是降價?！懊鎸﹄p11期間網絡上令人眼花繚亂的促銷信息，很多消費者根本無暇認真比較，因此價格作為一個最直觀、最實惠的考量因素被多數消費者所采納。對于商家而言，這也是獲得消費者關注的最直接有效辦法?！币晃魂P注家具電商領域的業內人士表示，靠推出一兩款所謂“爆款產品”來吸引消費者的做法已成為很多家具電商的不二選擇。 回顧2014年的雙11，各家具企業分別選擇以自家銷量最大的產品或年度新品作為拉攏人氣的爆款產品，力求以最大的折扣讓利消費者。有企業人員戲稱：“把壓箱底的寶貝都拿出來便宜賣了，簡直是‘割肉’”。 今年雙11，家具領域爆款產品的銷售同樣火爆,曾有電商領域的業內人士說：“靠雙11一個爆款產品所獲得的利潤夠賣家吃一年?！贝嗽掚m然有點夸張，但賣得多、人氣高的爆款產品的確成為了家具品牌雙11時短兵相接的利器?？梢赃@么理解，爆款產品選得好有助于企業提升人氣，拉動其他產品的銷售。 二、服務和服務是重災區 盡管對于消費者來說，只要過了11月11日，雙11購物季就算過去了，但對于家具電商來說，雙11其實才剛剛開始。因為接下來他們將面臨規模龐大的物流和售后服務，這也是雙11延續多年未能徹底解決的問題。 據了解，每年雙11后，有關家具產品的消費投訴都會暴增;例如2012年，品牌家具企業在天貓的退款率飆升。有家具在雙11后的退款率不斷走高。2013年，天貓雙11家具銷售業績好的的企業依然沒有擺脫類似厄運，暢銷的家具品牌幾乎無一例外地遭到消費者差評，如的一款產品在一個月的近635次評價中，被評“質量粗糙”或“一般”的比例占26%;建材類銷售排名第二的某照明的一款產品在一個月內的上萬次評價中，被評“產品質量差”或“一般”的比例占16%。消費者的不滿主要體現在送貨、退貨服務及產品品質三方面。2014年，相同的問題依然存在。一位在雙11網購林暢銷款布藝沙發的消費者評價道：“感覺一般般吧!期望值高了點。沙發比較小，不是家人喜歡的類型?！绷硪晃毁徺I了該品牌真皮沙發的消費者對其送貨環節頗有微詞：“物流讓人哭笑不得，周日下午4點半送到地級市的自提點，但自提點不讓暫存貨物，必須盡快提走，這令我非常不滿?！? 盡管今年雙11的投訴數據還沒有公布，但可以肯定的是，物流、產品質量、安裝售后依然會成為投訴的重災區。雙11之前已在天貓上看到，某品牌的爆款產品由于預訂量太大，已將發貨時間推遲到12月15日。也就是說，消費者在雙11時付全款購買的產品，要一個月后才開始發貨。 此外，貨物在運輸過程中可能遭遇的損毀問題更是建材、家具類產品的網購痛點，這也是消費者對網購建材、家具產品接受度遠低于其他消費品的主要原因，一旦產品在運輸途中發生損壞，要想退換貨就十分麻煩。不僅如此，對于正在裝修房屋的消費者而言，商家拖延送貨時間會導致工程延誤，增加裝修成本。 三、為避高峰提前促銷 目前，消費者網購建材、家具產品的滿意度僅有8%，主要問題集中在產品體積大、運費高、網購無法看到實物、易在運輸過程中損壞、需要自行安裝、售后服務不到位等。 為解決這些難題，今年雙11各家具品牌在推出促銷活動的同時，更加重視強化服務環節，旨在提高包括售前、售后、物流及安裝環節的全方面消費體驗。此外，針對延遲發貨的問題，今年不少建材、家具品牌和家裝平臺都有意避開雙11，因此今年的雙11比往年來得更早，部分品牌甚至在10月底就已經開始促銷，優惠力度與雙11當天一樣。業內人士認為，商家的這一做法一方面有利于品牌提前攬客;另一方面也提升了企業的接待能力，確保消費者獲得良好的購物體驗。 此外，針對家具產品的訂購、測量、安裝問題，天貓商場的幾大家具品牌今年推出長途運輸+同城配送+搬樓(≤7樓以下免費)+安裝(拆包/拼接安裝)等配套服務。如果商家未履行服務，則消費者可獲每單200元的賠付。 由此不難看出，今年雙11家具企業已從過去只看重銷量，往銷售與服務并重的方向發展，以求在市場中贏得更多好口碑。
雙十一狂歡之后 木門企業如何把握年末
盡管剛過去不久的雙十一讓家居建材行業“火”了一把，但是，從整體情況來看，今年的家具建材市場依舊相對低迷。面對如此嚴峻的走勢，木門企業怎樣才能在不景氣的市場中創造出優異的成績呢?或可適當借鑒以下兩點。 一、自由發揮經銷商 所謂的“放大扶小”即指：放手大經銷商，扶持中小經銷商，也指放棄大城市開店和促銷，扶持中小城市，特別是市縣兩級城市拓店和加大活動頻次與力度。這樣做的原因很簡單，在淡季市場要想保證業績不下滑，有所斬獲，就要不走尋常路。 有業內人士指出，大經銷商在銷售淡季銷量也不好做，而且投入的財力、物力、人力也不小，這些大經銷商或在平時就要求公司支持力度比較大，這個時候就更加依賴于公司的資源配合。其次大經銷商可能有自己的團隊優勢，可這點優勢越來越不突出，因為各種各樣的爆破公司和營銷策劃公司應市場需求而如雨后春筍般層出不窮。而傳統的中小經銷商則沒有以上這些資源和問題，可能是夫妻店，也可能是幾個合伙人的店，沒有自己的運作團隊，平時對廠家要求不多，而且廠家政策支持力度也相對較小，節點促銷活動比較少，頻次比較少等，因此木門企業如果能在這個大家都認為不好的時候“拉他們一把”，多給予一定的支持，舉行一些大型促銷活動，提供完善的活動方案和執行方案，將會有一個意想不到的結果。 二、重視經銷商的培育 在低迷的市場中，開發新客戶的成本遠比維護老客戶的成本要高得多，木門企業與其將精力投放到新市場新客戶的開發上，不如靜下心來將現有經銷商渠道精耕細作。具體而言，可對專賣店實行“望、聞、問、切”的手法。 “望”，即觀察店面形象如何、貨品更新情況、燈光效果，店員精神面貌如何、商場最近客流情況怎么樣等表象問題;“聞”，即進行與專賣店相關行業的信息收集，如與商場物業溝通最近活動情況、了解商場下一步的舉動、周邊樓盤開盤信息、當地房價、當地消費水平和習慣、附近的商圈等;“問”，即詢問店員賣貨情況、有哪些問題(涵蓋產品、售后、疑難問題、與工廠對接存在的不順等)，詢問經銷商和其他品牌店面的老板對市場的了解程度，對營銷思路的想法、需要公司做出什么樣的支持等;“切”，即經過以上的了解和深入挖掘，親自走到相關的環節進行調查。 在市場形勢相對嚴峻的背景下，木門企業只有注重經銷商的管理，全面了解經銷商的具體情況，才能對癥下藥，搶占更廣闊的市場。
雙十一節后比物流 家居企業如何對應
今年是雙11的“7年之癢”。自10月下旬開始，各大電商平臺已陸續啟動雙11促銷活動。據記者了解，自2013年開始，雙11已不再拘泥于11月11日這一天，而成為了國內大規模購物季的代名詞。不過，與其他消費品相比，家居產品具有明顯的特殊性，其物流、安裝、售后服務環節往往成為消費問題的重災區，讓消費者對網購家居產品缺乏信心。為解決這個問題，今年雙11家居品牌在促銷時不再只強調產品低價，而是在促銷的同時推出一系列配套服務，讓消費者不再有后顧之憂。 一、爆款產品最吸引眼球 對于消費者來說，最能吸引他們去購買的原因就是優質優價。而對于商家來說，促銷的最大利器也是降價?！懊鎸﹄p11期間網絡上令人眼花繚亂的促銷信息，很多消費者根本無暇認真比較，因此價格作為一個最直觀、最實惠的考量因素被多數消費者所采納。對于商家而言，這也是獲得消費者關注的最直接有效辦法?！币晃魂P注家居電商領域的業內人士表示，靠推出一兩款所謂“爆款產品”來吸引消費者的做法已成為很多家居電商的不二選擇。 回顧2014年的雙11，各家居企業分別選擇以自家銷量最大的產品或年度新品作為拉攏人氣的爆款產品，力求以最大的折扣讓利消費者。有企業人員戲稱：“把壓箱底的寶貝都拿出來便宜賣了，簡直是‘割肉’”。 今年雙11，家居領域爆款產品的銷售同樣火爆,曾有電商領域的業內人士說：“靠雙11一個爆款產品所獲得的利潤夠賣家吃一年?！贝嗽掚m然有點夸張，但賣得多、人氣高的爆款產品的確成為了家居品牌雙11時短兵相接的利器?？梢赃@么理解，爆款產品選得好有助于企業提升人氣，拉動其他產品的銷售。 二、服務和服務是重災區 盡管對于消費者來說，只要過了11月11日，雙11購物季就算過去了，但對于家居電商來說，雙11其實才剛剛開始。因為接下來他們將面臨規模龐大的物流和售后服務，這也是雙11延續多年未能徹底解決的問題。 據了解，每年雙11后，有關家具產品的消費投訴都會暴增;例如2012年，品牌家居企業在天貓的退款率飆升。有家具在雙11后的退款率不斷走高。2013年，天貓雙11家具銷售業績好的的企業依然沒有擺脫類似厄運，暢銷的家具品牌幾乎無一例外地遭到消費者差評，如的一款產品在一個月的近635次評價中，被評“質量粗糙”或“一般”的比例占26%;建材類銷售排名第二的某照明的一款產品在一個月內的上萬次評價中，被評“產品質量差”或“一般”的比例占16%。消費者的不滿主要體現在送貨、退貨服務及產品品質三方面。2014年，相同的問題依然存在。一位在雙11網購林暢銷款布藝沙發的消費者評價道：“感覺一般般吧!期望值高了點。沙發比較小，不是家人喜歡的類型?！绷硪晃毁徺I了該品牌真皮沙發的消費者對其送貨環節頗有微詞：“物流讓人哭笑不得，周日下午4點半送到地級市的自提點，但自提點不讓暫存貨物，必須盡快提走，這令我非常不滿?！? 盡管今年雙11的投訴數據還沒有公布，但可以肯定的是，物流、產品質量、安裝售后依然會成為投訴的重災區。雙11之前已在天貓上看到，某品牌的爆款產品由于預訂量太大，已將發貨時間推遲到12月15日。也就是說，消費者在雙11時付全款購買的產品，要一個月后才開始發貨。 此外，貨物在運輸過程中可能遭遇的損毀問題更是建材、家具類產品的網購痛點，這也是消費者對網購建材、家具產品接受度遠低于其他消費品的主要原因，一旦產品在運輸途中發生損壞，要想退換貨就十分麻煩。不僅如此，對于正在裝修房屋的消費者而言，商家拖延送貨時間會導致工程延誤，增加裝修成本。 三、為避高峰提前促銷 目前，消費者網購建材、家具產品的滿意度僅有8%，主要問題集中在產品體積大、運費高、網購無法看到實物、易在運輸過程中損壞、需要自行安裝、售后服務不到位等。 為解決這些難題，今年雙11各家居品牌在推出促銷活動的同時，更加重視強化服務環節，旨在提高包括售前、售后、物流及安裝環節的全方面消費體驗。此外，針對延遲發貨的問題，今年不少建材、家具品牌和家裝平臺都有意避開雙11，因此今年的雙11比往年來得更早，部分品牌甚至在10月底就已經開始促銷，優惠力度與雙11當天一樣。業內人士認為，商家的這一做法一方面有利于品牌提前攬客;另一方面也提升了企業的接待能力，確保消費者獲得良好的購物體驗。 此外，針對家居產品的訂購、測量、安裝問題，天貓商場的幾大家具品牌今年推出長途運輸+同城配送+搬樓(≤7樓以下免費)+安裝(拆包/拼接安裝)等配套服務。如果商家未履行服務，則消費者可獲每單200元的賠付。 由此不難看出，今年雙11家居企業已從過去只看重銷量，往銷售與服務并重的方向發展，以求在市場中贏得更多好口碑。
雙十一成“假貨銷售節”? 衣柜企業如何面對
2015天貓雙十一TOP10排行榜剛出爐，關于商家成交量造假、刷單現象嚴重等負面新聞便見諸各報端，有的國外媒體甚至直斥雙十一即“假貨銷售節”。為什么會有這樣的言論出現?這與雙十一之后網購消費者投訴不斷相關。對于近年來對電商好感度有所上升的衣柜企業來說，該如何面對? 雙十一的本質到底是什么? 雙十一的本義就是一場營銷活動，但是由于網絡在中國被過于夸大，網絡作為一個工具失去了其本義，使得雙十一被賦予了種種其自身完全不應具有的模糊含義：先進生產力的代表，未來的商業新模式，高科技的化身。雙十一本應回歸其本質，它就是一項純粹的商業促銷活動，跟所謂先進生產力無關，跟新的商業模式無關，而高科技只是其應用工具罷了。 品牌企業在11月11日做一次名正言順的大眾促銷，在這一天，企業可以將平時的商品以五折銷售，這是完全正常的商業行為。但是有些企業進行偽促銷，將虛高的價格標成五折，這就是商業欺詐。而在雙十一這天銷售劣質產品，也根本不是促銷，而是售假。由于有些網絡平臺的不負責任，以及在消費者投訴環節故意抬高門檻，使得雙十一促銷活動中假貨橫行，假打折屢見不鮮，嚴重損害了雙十一促銷的正面形象，帶來了非常惡劣的影響。 衣柜企業應向品牌企業學習 品牌家具企業通常不敢拿自己多年辛苦積累下的品牌作賭注，在網上售假。有品牌企業自從參與雙十一促銷以來，堅持銷售真貨，質量上絕不縮水，線上線下產品同價，甚至不少產品先在線上銷售，業績取得飛速進步，每年銷售額都以幾何級數增長。這樣的企業是值得衣柜企業學習的。 當前，對于那些視品牌商譽為生命的衣柜企業，成立自己的網絡直銷部門，保證線上線下質量、價格的一致性是好的方向。一開始發展速度或許會慢一些，但是其品牌爆發力會在不遠的將來在網上形成。衣柜企業應當堅信：網上假貨橫行的時代會很快成為過去式，就像當年的城郊結合部的批發市場最后都改邪歸正，結成了正果。 畢竟，在網上購買衣柜等家具的消費者中，有很多人并不在乎價格，他們更關注品質與售后服務。衣柜企業對于雙十一，應積極參與，堅持自己的品牌本色，相信品牌的威力一樣能在網絡銷售中凸顯出來。
衣柜企業：雙十一數據領先不算啥 還得看售后
當下，關于2015年天貓雙十一的成交量、銷售額等諸多數據成為業內外人士討論的熱點，有不少人認為其中存在摻假的成份。不管事實情況究竟如何，衣柜企業需要清楚的是，數據只是直接顯示了商家雙十一的業績，但是這并不代表企業獲得了真正的收益。除了數據，衣柜企業更應看重雙十一之后的售后服務等綜合實力。 雙十一“數據領先”不代表成功 從今年的雙十一排行榜單來看，進入前十的大多是在線下擁有良好品牌基礎、口碑和誠信度比較高的實力型企業。在業內人士看來，這些品牌他們本身就有遍布全國的銷售渠道，以及良好的品牌基礎，再加上優良的產品品質，從線下到線上，適當的折扣和優惠對消費者的吸引力會比較大，只要能夠處理好線上線下的關系，實現電商銷售數據的增長并不困難，只是除了在數據上占據優勢，并不代表真的成功。 比如,如果仔細看看過去的購買評論就會發現，很多網友不僅是對這些品牌的產品感到滿意，更多的是對售后服務以及客服的服務感到滿意，是一種綜合價值的滿足，而不僅僅是滿足于對產品的購買。相反，如果只是為了盲目追求“雙十一的”數據好看，而不顧及用戶的感受，最終失去的將不止是銷售額，還有口碑，以及品牌的美譽度。 衣柜企業搶占領先位置 還得看物流 有人戲謔，每年的雙十一是一次劫難，累死了快遞哥，忙死了敗家娘們，今年也不例外。其實，隨著電商的逐漸成熟，這其中考驗的不光是快遞行業的能力，還有商家的實力，未來的家居電商會朝著生產-貨源備貨地-有實力的快遞之間形成強大的鏈條，這樣會促進電商的逐漸普及與流行。 的確，在“雙十一”的搶購氛圍中，總會有消費者做出比較沖動的購買決定，“雙十一”過后的退貨也成為商家頭疼的一大問題。還有就是售后服務的巨大壓力。對于衣柜企業來說，這些都在考驗企業的綜合實力，考驗企業的服務體系和生產體系。因為很多時候，消費者買的不是衣柜，而是在追求一種情感和價值的雙重滿足，他們所期待的是更美好的家居環境，是自己理想狀態的家。因此，除了提供質量穩定優良的產品，衣柜企業還要為消費者提供達到或超出期望的價值，只有這樣，才能真正在消費者心目中占據領先位置。
雙十一不只有淘寶 璀泰可亮相門窗幕墻博覽會
當所有人還沉浸在雙十一的節日氛圍中樂此不疲地享受“剁手”的快感時，Fenestration China 2015第十三屆中國國際門窗幕墻博覽會已然在11月11日于上海虹橋國家會展中心隆重開幕。國際門窗幕墻博覽會是門窗幕墻行業企業首選的新產品首發平臺和斗秀場，來自全球各地的采購商都來到這里，尋找創新產品和技術，而在520多家參展企業中，璀泰可無疑成為了吸睛最多的企業之一。 展會中璀泰可所在的3號展館 3.201展位前的人流絡繹不絕，可見不管是經銷商還是消費者，都對防霾問題十分關注。會中璀泰可播放的兩則關于產品介紹和招商的視頻，更是吸引了許多與會者和媒體，看到其卓越的室內防霾效果，經銷商紛紛到展位前詢問加盟事宜，而璀泰可憑借全球獨創、高科技產品和絕對領先的專利技術等優勢以及良好的品牌影響力和號召力，承諾為加盟璀泰可的經銷商提供完整、優質的培訓，從而使他們看到良好的代理前景，并表示希望和經銷商一起擴大、完善璀泰可在中國的經銷網絡；另外，從現場的消費者詢問反饋的內容來看，他們更關注防霾產品能否一勞永逸地解決他們的霧霾困擾。在這個霧霾大行其道的時代，人們的“霾單”也像雙十一的賬單一樣越拉越長，防霾產品比如口罩、空氣凈化器等并沒有從根本上排除霧霾隱患，璀泰可窗紗的出現能大大減少人們為防霾作出的其他消費，這一點深得消費者青睞。 此次璀泰可攜新產品5 plus forte防霧霾窗紗參展，也引起了媒體的廣泛關注，因此前由一場PM2.5 引發的關于室內居住環境改善的討論風潮在全國蔓延開來，使得防霾問題成了亟待解決的重中之重。本次亮相的5 plus forte窗紗系璀泰可團隊在經過不斷摸索改良之后，依靠獨創的靜電阻隔技術和德國高科技紡織技術研發出來的新產品，網線間距只有1mm，在PM1和PM3范圍內對微塵的阻隔率高達83.75%，真正做到了室內防霾，且透光透氣性極佳，被譽為“隱形窗紗”。4月18日璀泰可中國公司入駐北京之后勢如破竹，先后注冊了專利Bi-Component，并獲得中國CCIC權威認證、CCTV現場認證以及德國藍天使環保認證，此前央視《科技之光》和《發現之旅》兩檔欄目分別對璀泰可窗紗進行的專題報導，更使得璀泰可成為了防霾界的“新寵”。 璀泰可在此次展會中不僅得到了經銷商和消費者的認可，也為門窗幕墻行業的技術創新和商業模式創新提供了非常寶貴的案例和經驗。璀泰可相信，科技能改變人們的生活，防霾窗紗讓你在霧霾天也能開窗自由呼吸。相信在不久的將來，璀泰可能夠為你的“霾單”買單，帶你更加徹底地遠離霧霾侵襲。
林氏木業雙十一5.1億元，開啟家具銷售藍海市場
11月11日零點，2015年林氏木業雙十一數據揭曉，銷售總額達5.1億元，較去年3.3億增長超50%，再次刷新家具銷售記錄?！凹t?！蓖粐揖唠娚虧摿薮蠼衲?，受國內房地產低迷影響，家具市場也同樣步入了“冬季”。而對于雙十一期間各大家具電商品牌的突圍而出，正正顯示出家具市場仍有巨大的需求。其中，除林氏木業的5.1億元外，全友,顧家等家具電商品牌均占據天貓家具前列，家具電商正步入“藍?！?。事實上，即使在房地產低迷的環境之下，家具仍然擁有巨大的剛性需求，特別是在“80后”，“90后”正逐漸成為消費主體的前提下，加上電子商務的高速發展，“互聯網+家具”這種消費模式更容易讓年輕一代所接受。因此，中國家具市場的需求正逐步向年輕化、網絡化的趨勢發展。另一方面，傳統家具賣場由于此前房地產紅利膨脹，市場逐漸飽和，令賣場競爭尤為激烈，并在今年內傳出多起賣場租金糾紛、撤場事件。而在如此慘烈的“紅?！备偁幃斨?，家具電商無疑是改變傳統經銷模式，開拓市場的重要途徑。產業集群模式，穩坐雙十一“釣魚臺”在林氏木業雙十一5.1億背后，“賣”只是面對消費者的前端工作，如何消化、實現巨額銷量的生產需求，更是在家具制造業當中更為值得研究的問題。據了解，在佛山乃至全國的家具企業，產能真正能夠滿足雙十一5.1億暴增銷量的企業屈指可數，原因是一方面受企業規模限制，另一方面是雙十一的特殊性：雙十一暴增的銷量，產能如何擴建，雙十一后如何調配，如何避免產能過剩等問題，一直是眾多家具企業在涉足互聯網初期，面對線上大促節點時所面臨的問題。而林氏木業是如何消化雙十一當天5.1億的貨量呢?事實上，作為一家基于互聯網而生的企業，林氏木業將傳統生產、設計、經營以及現代物流等環節串聯，同時通過“互聯網+制造業”，把佛山分散在各個地區的家具企業有序的組織起來，把經營重心放在家具的產品設計、產品標準、現代物流、售后服務等方面。其中，基于與消費者的直接對接，林氏木業在積累數據的過程中，了解到客戶所需要的產品類型。通過數據的分析挖掘，又可以轉化為有用的信息支持商業決策，并反饋到相關部門。例如，設計師團隊可以根據大數據所提供的信息，從源頭設計客戶所青睞的產品，從而能夠在銷售端把握先機。產業集群是重要因素之一。據了解，林氏木業所在的佛山擁有多年的家具產業發展歷史，同時也擁有完整的產業格局，在此云集了眾多優秀的家具企業，不僅是國內家具制造重要集散地，還是家具出口、外貿的產業中心。而林氏木業利用這一優勢，以集群、互補的形式展開合作，在保證產品質量的同時，能夠靈活地進行生產調配，滿足雙十一期間暴增的銷量。而這種模式，不僅是電子商務的趨勢，更是整個家具制造業的發展趨勢。如上文所提到的家具市場“紅?！?，正是產能與消費需求不平衡所導致的因素之一，而產業集群不僅解決了生產，還能對產業布局產生積極影響——“產銷分離”，讓制造端專注生產，讓銷售端專注運營銷售，有利于降低企業的成本，提高規模經濟效益和市場競爭力。雙十一有望拉動中國內需雙十一不僅對家具行業起到提升、促進作用，還對整個中國消費市場有著積極意義?！笆濉币巹澖ㄗh提出，加快實現發展動力轉換，發揮消費對增長的基礎作用。而近年由于國家經濟增速放緩、內需疲弱，讓部分實體經濟受到沖擊。而雙十一節點對于國內消費是一年當中的重大突破，一方面是各大電商平臺的“撕殺”競爭，層出不窮的優惠與玩法吸引了眾多消費者。數據顯示，2014年天貓總成交額達571億人民幣，京東當天銷售額也超100億，而今年雙十一，天貓更是以總成交額超900億進一步刷新了記錄。雙十一，除了根植到消費者腦中的“優惠”、“便宜”外，更深一層意義是解決了消費信息不對等，迫使商家以更高服務水平吸引消費者，同時有利于線上線下行業整合以及附帶相關產業的發展。事實上，“雙十一”背后傳遞出一個信息——在經濟下行的環境下，中國人民并不是沒有消費潛力和消費能力，而是需要采取什么方式和措施將其激活。而除去收入水平、社會保障、消費環境三大基本消費保障外，提供和發展方便、快捷、高效以及廉價的消費方式和物美價廉的商品是拉動內需的重要因素之一。雙十一從一個網絡文化逐漸過渡成具有重大商業價值的節點，并將在“互聯網+”的作用下發揮更大影響，對各行各業的商業模式轉型產生深遠影響。
