今年上半年家具投訴量增長近4成,售后問題突出
8月6日,記者從中國消費者協會官網獲悉,家具產品投訴量較去年同期上漲39.6%,其中,被投訴數量最多的一項是售后服務。
中消協公布上半年消費者投訴情況,家具投訴量上升二成
7月29日,中國消費者協會(以下簡稱“中消協”)公布2019年上半年全國消協組織受理投訴情況分析。其中,與家居生活相關的商品和服務消費情況不容樂觀。家具類投訴量上升20.8%,家用電子電器投訴量居商品類投訴第一位,服裝、鞋帽質量問題凸顯,售后服務有待提高。
河北?。荷习肽晗M投訴同比增長55.6%,家具投訴量排第一
9月1日,河北省工商局發布2017年上半年全省12315機構消費維權數據分析報告。數據顯示,家居用品投訴在商品類投訴中排名第一,其中家具投訴最多。
2017上半年建材、家具投訴量同比增幅7.5%
近日,中國消費者協會公布了“2017年上半年全國消協組織受理投訴情況分析”,從商品類投訴來看,與2016年同期相比投訴量整體下降。家用電子電器類、服裝鞋帽類、日用商品類、交通工具類、房屋及建材類投訴量仍居前五位。
家裝家具投訴量上升
本報訊(記者梁素梅通訊員維詮)隨著人們住房條件的改善,家具及家庭裝修消費需求增加。近日記者從市工商局12315投訴舉報中心了解到,裝飾材料和家具產品投訴量大幅上升,主要反映的問題有,假冒偽劣裝飾材料、裝修單位毀約、家具經銷商不履行合同和不承擔“三包”責任等。經分析,產生投訴多的原因有三:1、個別廠商送檢的產品或擺出的樣品合格,但日后銷售的產品或送到消費者家中的產品不一定都合格。2、家裝服務價格缺乏統一標準。大多數市民住房裝修時都采取“包工不包料”的辦法,裝飾材料由消費者自行購買,施工單位在材料費上無文章可作,只能在服務費上打主意。以此,市場上“漫天要價”現象相當普遍,再加上沒有統一的服務價格標準,消費者只能“隨行就市”。一旦出現類似糾紛,調解部門很難判定誰違規、誰合法。3、質量保證金難以落實到位。有些家具賣場或展銷會為招商引資,不惜降低門檻來吸納生產企業。按正常情況,生產企業進入賣場或展會銷售產品,應交納一定數額的質量保證金。通過投訴發現,有的家具賣場只與廠家簽訂租賃協議,而忽視質量保證金,有的只是象征性地暫押兩三千元,若生產企業無視消費者利益,賣場僅靠這點保證金,根本無力解決數額較大的糾紛。針對目前家具家裝市場的現狀,有關部門提醒消費者,購買家具時發票上一定詳細注明家具材質和樣式,而進行家裝時更要在合同上注明服務標準。
掘金中東家具市場:中國供應鏈的機遇與挑戰
中東地區,特別是以阿聯酋、沙特阿拉伯、卡塔爾為代表的海灣合作委員會(GCC)國家,正日益成為全球家具行業矚目的新興市場。其強勁的需求增長和獨特的市場結構,為中國家具企業提供了重要機遇。
北京市商務局等四部門:支持家具家居企業轉型,發展全屋定制業務
據北京市商務局網站消息,6月9日,北京市商務局、北京市文化和旅游局等4部門制定出臺了《北京市擴大時尚消費專項行動方案》(以下簡稱《行動方案》),豐富時尚消費供給,彰顯首都時尚魅力。
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5月28日,貴州崮維木業30萬方家具板材加工項目開工典禮隆重舉行??h委常委、縣工業園區黨工委書記王貴宏,副縣長洪加朗出席儀式,縣直部門及各鄉鎮相關負責人參加。
探沂鎮:木業特色小鎮的崛起與高質量發展之路
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部分原料進口關稅將降至1%!烏茲別克斯坦家具產業獲政府扶持
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