“金九銀十”大旺季，家居賣場卻很“尷尬”
再過不久，中秋節和國慶節即將到來，加上現在同樣是家居賣場“金九銀十”的銷售旺季，不少商家紛紛推出各種吸引消費者的促銷活動，但近年來隨著網購的興起，家居賣場的人流量的減少卻著實令商家困擾，面對不斷上漲的租金與客流量減少的尷尬境地，家居賣場又該如何化解內外交困的現狀呢？ 廠商賣場矛盾突出，家居經銷商另尋渠道謀生 從年初開始，家居賣場就涌現多場抗租潮，“生意難做”的聲音不絕于耳。家居賣場過剩的后果是，賺不到錢的廠商和賣場“暗戰”。某家居賣場負責人透露，每到節假日，賣場都要拿出費用來做促銷活動，有的廠商就讓某顧客在一家賣場交訂金，在另一家賣場付尾款，兩頭賺人頭費，多拿賣場的促銷費。還有玩巧的廠商在鋪面租金上做文章，將鋪面轉給另一家廠商賺取差價，違規出售經營權。當賣場調查了解后要對其進行處罰，廠商還振振有詞：現在生意不好做，你讓我們怎么辦?！皢慰抠u場很難活下去的，必須有其他的銷售渠道?！睘閷ふ铱驮?，家居經銷商會動用各種渠道，甚至深入社區，找到家裝工地，向裝修業主推銷產品。 家居賣場不斷擴張，同質化嚴重 一邊是冷清的賣場，一邊卻是緊鑼密鼓的擴張。去年，有“擴張王”之稱的家居龍頭紅星美凱龍落子武漢，并在江北開了兩家店，今年有兩家店待開，據稱，未來紅星美凱龍擬在武漢布局近10家店。居然之家除了漢口、武昌店，目前收購和平大道上的星南方家居后正在招商。家居賣場不僅扎堆，而且嚴重同質化。店內布局基本相同，招商品類幾乎一樣，就連促銷活動也都差不多。這一切雷同的結果，只能使競爭更加激烈。 家居賣場銷售額下降，需加快轉型升級 數據顯示，今年7月，全國建材家居景氣指數(BHI)為105.20，環比下降1.95點，已連續兩月下降。全國規模以上建材家居賣場 7月銷售額為1031.8億元，環比下降3.37%。中國建材流通協會常務副會長秦占學建議，企業危機之中加快腳步，利用“互聯網思維”加快轉型升級，積極探索和嘗試各種創新的營銷方式和服務模式，在競爭中取勝。 雖然整體過剩，但也有不少賣場生意不錯，其經營特色值得思考。在傳統的家居賣場為日益稀少的客流量發愁的時候，宜家家居的收銀臺前卻總是排著長隊。顧客在偌大的商場里面可以逛上半天，累了渴了餓了，還有餐廳可以吃飯歇腳，最后結賬帶走那些或者需要或者不需要的東西。幾位喜歡在宜家購物的年輕人表示，宜家的東西不僅便宜，而且這些便宜的物件很有設計感，看上去很時尚，總讓人眼前一亮，然后就是愛不釋手。還有他們每年出一本的家居指南小冊子，也很有創意。 回過頭來看，宜家在中國雖不如其在北美、歐洲一樣有巨大的價格優勢，但相對于其他的傳統品牌家居商，價格依舊偏低。而那些討厭銷售員總在身邊推銷中國年輕人顯然更偏愛宜家的模式，另外在日益高漲的房價下，他們沒有太多余錢在家居上消費。于是，相對于其它傳統家居賣場的冷清，這家瑞典家居巨頭的火爆也不難理解了。 家居賣場應建立聯盟，完善整體規劃 本來賣場就過剩，賣場之間還無序競爭，無疑加大內耗，家居大賣場之間應該建立一個聯盟，合理規劃，避免惡性競爭，達到共贏。業內人士表示，家居賣場缺乏整體規劃，眾多賣場在一些地區、地段扎堆同質競爭嚴重，一旦資金鏈斷裂，損害的是廠商和消費者利益，不利于家居行業健康發展，政府應該在充分調研的基礎上，發布家居行業規劃指導意見，給眾多家居賣場品牌提供參考和服務，在布局上審慎考慮其潛在風險。 未來，消費業態更為豐富，去家居賣場，除了買家居、買建材，還有吃喝玩樂等各種需求，很多家居賣場在轉型為商業綜合體，在商業地產、餐飲、酒店住宿、娛樂等方面擴張，這種轉型方式值得借鑒。此外，對消費者來說，面對眾多選擇，卻盲然不知所措，不知道哪一款適合自己。而越來越多擁有新穎設計理念、高質多元、智能人性的家居品牌將會迅速替代傳統低值落后的家居企業，從而占領更多市場份額。
“金九銀十”促銷戰打響 衣柜企業需得"用巧力"
進入九月，裝修旺季來臨，“淡”了大半年的家居建材行業開始全力備戰“金九銀十”，衣柜企業亦推出了一系列瘋狂促銷活動，希望能在這銷售旺季分杯羹。衣柜企業要想讓促銷達到預期效果，就得“用巧力”，若是缺乏理性很有可能會竹籃打水一場空。 尋找新的刺激點和興奮點 無論是衣柜廠家，商家，還是一線的業務員、導購員，還有眾多的消費者，都已經對去年以來"層出不窮"的促銷活動感到疲軟了，因此衣柜企業必須要尋找新的刺激點和興奮點。近段時間，一些衣柜經銷商推出了"瘋狂促銷"活動，很多時候都是為了應對總部“淡季旺做”的口號和任務，并沒有真正結合當地市場的差異和變化，進行改造。大部分市場執行人員還處在應付階段，并沒有真正融入當地市場。這樣的促銷除了浪費人力、物力、財力，根本帶動不了銷售。 將企業需求與市場需求對接 很多衣柜廠商的促銷多注重于形式上的引爆、推廣，卻忽視在內涵變化、內容創新、手段多樣，以及結果和問題的反饋。結果廠商之間相互模仿、抄襲和跟隨，從而造成市場促銷活動的同質化困局，并沒有真正將企業需求與市場需求進行對接。 造勢與借勢一體化引爆 當前，衣柜企業舉辦促銷活動大多數時間都是在“用蠻力”，處在自己造勢階段，還沒有進入"用巧力"，借勢引爆階段，這就造成越來越多的促銷活動投入產出效果很差。在實際操作過程中，相關市場營銷人員不能盲目，缺乏理性，不考慮投入產出的效果。在推動"一線家電促銷"的過程中，除了要自己主動引爆，還要善于整合各方面的外界資源和力量，形成從造勢與借勢的一體化引爆。 促銷活動不可少，但絕大多數衣柜企業都需要對促銷進行不斷的改良，優化。特別是在一線市場上，促銷切忌盲目與沖動，否則難免會遭遇“竹籃打水一場空”的困局。
“金九銀十”來襲 家居業能否再續上半年輝煌？
9月伊始，家居業會變得異?；馃?，許多廠商、經銷商、企業紛紛把目光放在了“金九銀十”市場商機的挖掘上，由于上半年企業、經銷商對于市場的過度挖掘，使得“金九銀十”的家居市場顯得疲憊不堪，9、10月份還想要再續商業輝煌。就要有序開發、穩步拓展，找到有支撐的需求引爆，找到有方向的精準開發，從而保證整個家居市場的可持續經營! 家居廠商不必過度執著“金九銀十” 不可否認，在電商崛起之前，“金九銀十”確實是家居市場銷售的傳統旺季。當年家居“金九銀十”市場搶購潮的興起，是政府和商家共同造勢的結果。一方面，結合國慶這種節假日，集中各種促銷資源，新品進行商業市場投入;另一方面，則基于很多新婚新居家庭，集中在國慶節前后購買大件耐用消費品。久而久之，就形成“金九銀十”的購物黃金季。 但是，隨著經濟的發展、時代的進步，特別是電商的崛起，金九銀十的家居搶購場面似乎已經成為歷史。來自一些第三方市場監測機構的數據顯示：2015年十一就是當年的一個銷售低點，今年五一市場也是同比大幅下滑。究其原因，不外乎兩個方面：一個是消費者的生活習慣有所改變。在物質匱乏時代，節假日購物是生活的主旋律，而現在旅游休閑取代購物成為主流。君不見，小長假期間高速公路免費，車流滾滾綿延千里，而賣場冷清營業員比顧客多。 另一個是線上電商漸趨做大，主動提前造節，致使消費在國慶前期釋放。有了80、90后的示范，現在50、60后的大爺大媽也都愿意上網購物。況且線上電商購物不受時間限制，加之物流日漸發達，手指一點就完成交易，還不用自己搬運，騰出時間出行旅游，何樂而不為呢?由此看來，傳統家居廠商想發力的“金九銀十”市場已經是過去式，不再輝煌不難理解。不論是廠家還是商家，都沒有必要與時代和趨勢作對，非要抱著“金九銀十”不肯放下。金九銀十沒有了，不是還有雙11等其它促銷節日?同樣，一些家居廠商主動在線下引爆的品牌日，效果也不錯。 奧運促銷提前釋放下半年一大部分需求 具體到今年的家居“金九銀十”市場來說，具有一定的特殊性。需要給廠商們分析一二，讓大家對“金九銀十”打心底里徹底放下，騰出時間想想看：怎樣在現有條件下盤活市場，順勢把市場激活，跳出“金九銀十”的傳統思維，不要將寶押在不靠譜的預期上。 預計今年的“金九銀十”依舊不會太景氣，除了前面所述的電商購物平臺崛起等基本因素外，今年還有一些獨特的情況存在，導致當期市場會更不如往年。 因為今年是奧運年，體育營銷的大年。家居行業的人都知道，奧運年是家居促銷活動旺季。8月份的里約奧運，無形中助推了家居內外銷的增長。其實，家居消費需求在一定時間內是相對恒定的。上半年，7月、8月的旺銷提前釋放了下半年一大部分需求，大大透支未來市場需求。在此背景下，有多少家居廠商還能指望“金九銀十”旺季的再現? 不應過度消費市場 家居市場還需“休息一下” 在上半年乃至7、8月份，密集的線上線下市場促銷，加上京東的6.18相繼引爆，已經嚴重透支市場需求。至少不會像前些年市場那樣熱鬧。其實，耕耘市場和農民種地一樣，透支的土地不可能再長出好莊稼，家居市場一樣亟需休養生息。 基于此，筆者大膽預測判斷，今年家居“金九銀十”市場應該不會有大的增長。雖然說金九銀十沒有指望了，但是，這并不代表9月份、10月份家居市場就無事可干了。線下的各種賣場促銷肯定還是會有，家居廠商的主動引爆也不能少。線下作為家居零售的主戰場，肯定還是有很大的聚攏人氣和提供體驗的價值，其中的文章還是可以做的。 無論如何，當前家居市場的操作，一定要保持平和、理性的心態和思維，絕不可以因為今年夏季市場超預期，就把胃口又吊起來，再進行非理性的市場動作。有時候給市場休養生息，要比病急亂投醫強得多。需求是升級迭代的，市場也是永遠做不完的，但有時必須給市場時間，讓其積蓄更大的需求能量!
“金九銀十”營銷季來臨 家居商家紛紛加速“改造”升級
盡管在各大消費節日的沖擊下，消費者對于季節性的消費促銷概念認知越來越模糊，但是對于商家而言，九月、十月還是要重點關注的月份。早在今年的九月之前，家居賣場、企業及家裝公司或通過“硬件”、“軟件”的升級，或通過引入多業態經營及線上線下營銷結合的方式,推出更靈活的優惠活動,給消費者提供更好的購物環境和更便利的購物方式。 大型節假日仍然是重要的營銷時機 家居賣場：“硬件”、“軟件”同時升級 臨近營銷季，各大賣場都推出了營銷活動，除此之外，場館的升級改造也在進行中。這些“改造”不僅提升產品和服務，更拓展了目前的家具建材業務，給消費者更多元的服務內容。以城外誠家居廣場為例，近日，重裝的家具館正式亮相。這個館被工作人員稱為“高大上”，不但布局、面積有所調整，其入駐品牌也有所變化。除了消費者熟悉的知名國內一線品牌，城外誠還引入一些高品質的國際品牌，例如沙發軟床區引進了來自法國的崔佧床墊、藝峰·自然主義軟體專家、知名經銷品牌克拉斯家居等，產品分區也更為合理。一些品牌展廳還使用了VR等高端科技，讓消費者的體驗更為新鮮真實。 品牌店面運用最新科技手段，吸引消費者進店體驗 居然之家在此方面也動作頻頻。在推行“大家居”戰略之下，今年，居然之家旗下的多個業態紛紛亮相。6月，居然?？叼B老用品體驗中心在居然之家麗澤店開業，8月，藍色早晨咖啡館亮相于居然之家總部居然大廈。據居然之家董事長兼總裁汪林朋表示，居然之家將打造“家庭消費生態圈”，由現有的家居建材mall業態，向家庭消費生態圈轉變。以居然之家麗澤店為例，五層還將相繼開設意大利設計中心、EATALY超市、藝術畫廊、餐飲廣場、美食大學、影院、兒童培訓娛樂中心等服務業態。據了解，電影院將有望在今年年底面世。 “軟件升級”也是賣場重點改造的一部分。例如城外誠近日舉辦此次題為“世代木匠心·幸福千萬家——家居行業工匠精神的傳承與創新”的主題展覽，通過對家居行業工匠精神的逐本溯源，運用作業場景、工具技藝、木作精品、家居實景等圖片及實物的展示，借助多媒體及DIY互動體驗等手段，展現了工匠精神。這種展示被城外誠董事長稱之為“文化感染”，通過展示，感染、帶動和引領消費者、駐場品牌，以及整個家居行業，倡導和踐行工匠精神，使個人、企業和行業都得以提升，更好地為消費者服務。 家居品牌：為消費者提供量身定制服務 對于家居品牌而言，品牌的促銷活動、團購會等經常會舉辦，消費者也不會為了買一件家具而一定等待某一個時間點，等到銷售旺季到來的時候消費者的購買欲望說不定已經減退。所以現在眾多家居品牌的促銷旺季已經不會集中或者局限在某個時間節點內，而是在年度內呈現一種常態化的分布，而另一方面家居企業則把重點轉移到了定制和店面改造上。 8月26日，作為擁有獨立店的曲美家居便完成了曲美三元橋店的店面改造，這家曲美最老的獨立店改造后成為了擁有全新生活方式和家居定制理念的生活方式體驗店，并改名“你+生活館”。在“你+生活館”中的咖啡區為消費者準備了現磨的咖啡和糕點，有著許多情境體驗間，結合不同戶型、用戶使用習慣、多種風格讓消費者有了多種生活模板方式的選擇。 9月17日，位于城外誠的歐派“全屋定制MALL”也將正式開門迎客，不同于700平米僅有櫥柜、衣柜產品的歐派高端全屋定制麗澤店，歐派全屋定制MALL城外誠店總面積2000平米，是整合了櫥柜、衣柜、衛浴、家具、木門、寢具、壁紙的歐派家居七大品類產品的店，并設立樣板間真正為消費者打造所見即所得的購物體驗，也是歐派家居在京城中目前唯一一處可以為消費者提供一站式整裝定制需求的店鋪。消費者在實體樣板間中選擇自己喜歡的風格的同時還可以體驗店內設置的燒烤、烘焙等空間，滿足消費者各方面的定制需求。 家裝公司：打造服務一體化鏈條 電商的崛起讓家裝市場的競爭日益激烈，所以在金九銀十的這個節點，各家裝相關企業，無論是電商還是曾經的老牌家裝企業都積極推出自己的新產品和促銷活動。而這些產品和促銷活動和以往不一樣的地方在于，他們不再僅僅以低價取勝，而是演變成為消費者提供更好的服務，也讓線上和線下活動相結合，讓消費者在整個裝修過程中更加輕松和放心。 實創裝飾在8月就推出了“完美家裝”的新品，在68天的工期內，幫助消費者完成從硬裝到軟裝，再到全屋定制家具的從交房到入住的全過程，并提供環保監測和保修服務，這一完整的服務鏈極大程度上吸引了消費者的關注。實創稱其為繼裝修套餐之后家裝行業的第二次革命性產品，經過服務鏈的整合升級，實創使得裝修過程中成本、工期、效率都得到了極大的提升，也有效解決了消費者對于工期和價格的痛點。對于這次的新產品，實創也選擇在天貓首發。 而電商國美在線則打造了“9·8家裝節”，推出家居建材跨店鋪3免1，并為消費者提供家裝設計施工、家電家居購買、售后監理與維修的一站式服務，解決了互聯網家裝市場存在的設計與施工脫節、建材價格不透明、偷工減料、拖延工期、霸王條款等混亂現象，集合了線上線下的家裝供應鏈資源，同時引入VR虛擬現實引擎，搭建情境交互設計、營銷平臺，意在爭奪互聯網家裝霸主地位。 上游房地產行業的趨勢直接影響到家裝行業的趨勢，隨著房地產整體的回暖，消費者對生活品質的提成，相關人士表示，9月的傳統家裝旺季將給五萬億的家裝市場繼續帶來良性的影響，而家裝企業提升服務化的速度也是保證影響力的關鍵。
9月初始 家居企業動作頻頻劍指“金九銀十”
九月剛剛開始，家居市場已經摩拳擦掌，賣場啟動營銷活動、品牌開出新店、新品適時推出……種種跡象表明，金九銀十已經開始預熱。相關人士表示,雖然這個時節“辛苦一個月，抵上干一年”的效果已經不在，但假日消費的熱情仍然備受期待。9月的傳統家裝旺季將給五萬億的家裝市場繼續帶來良性的影響,無論對于商家還是消費者，市場都值得期待。 9月剛剛開始，市場熱度初現端倪 九月，充滿了行業對于市場的期待。雖然九月、十月對家居企業全年的銷售業績貢獻已經沒有“半數”那么高 ，但是從歷年的全國建材家居景氣指數來看 ，每年的9、10月份，市場會出現一個小高點。2016年的家居市場總體形勢也好于去年，因此，今年的 9 月剛剛開始，市場便充滿了期待。 從 2016年的全國建材家居景氣指數來看，從三月開始，每個月的建材家居景氣指數都要高于去年同期。業內人士也表示，今年的家居市場整體形勢也要好于去年。中國建材流通協會常務副會長秦占學表示：“雖然目前9月份的市場景氣指數還無法統計，但是應該會比 8 月份好。從整體來看，今年的家居市場，從銷售業績、消費者購買力、市場信心等方面 ，也要好于去年?！睌祿@示，1-7 月，全國規模以上建材家居賣場累計銷售額為 6485.0 億元，同比上升9.82%。 實際上，9 月剛剛開始，市場熱度已經初現端倪。9 月3日-4 日，城外誠將舉行“家居盛惠嘉年華 ”活動 ，滿減 、抽獎 、送馬戲團演出門票等活動，得到不錯的效果。據城外誠家居廣場市場運營中心總經理劉洋介紹：“兩天的活動，銷售額超過了 1.1 億元，人流量預計突破了四萬人次?？傮w來說，活動效果很好，達到了我們的預期?！彼嘎?，此次活動人氣頗高，從收銀處便可以看出。 “建材館的八個收銀臺，從早上九點一直到晚上七點，都有消費者在排隊等待交款,可見消費需求還是很旺盛 。其實從今年整體形勢也可以看出。今年的 1-8 月份，我們明顯感覺市場轉暖，銷售業績相比去年同期增長了5%-10%，增長明顯?！睂τ谏碳叶?，九月、十月還是要重點關注的月份。雖然這個時節“辛苦一個月，抵上干一年”的效果已經不在，但是畢竟假期扎堆兒，假日消費的熱情仍然備受期待。除了家居賣場，不少品牌也推出優惠、新品，來迎接旺季到來。 雙節臨近，家居企業動作頻頻出新 臨近中秋節，再加上將到來的國慶節,各大賣場推出各具特色的營銷活動。在 9 月,各大賣場的活動都透露出一個信息——“實惠”。相對來說,營銷的方式沒有那么豐富,集中在打折、特價、送禮品等方面,給消費者實在的價格優惠。劉洋透露,上周末的營銷活動結束后,中秋節的營銷活動立馬開始,優惠力度將一直延續;9月15日至17日,集美家居推出大型的“囤貨”促銷活動,活動期間,不僅有價格特惠,還有購物得到消費金額 1:2 積分,消費滿 1000 元參加套圈贏現金等活動。每個店面也推出各具特色的優惠;居然之家也將在九月底推出大型營銷活動。 9 月,家裝企業的營銷活動也開始了。與其他家居企業不同,今年很多家裝企業采取線上線下結合的營銷方式,為消費者提供更便捷的服務。8 月份,實創裝飾推出了“完美家裝”的新品,在68天的工期內,幫助消費者完成從硬裝到軟裝、全屋定制家具的全過程。目前,這款產品已經在天貓進行首發,在今年 9 月的營銷季,將成為實創的“明星產品”;電商國美在線則在 9 月份打造了“9·8 家裝節”,推出家居建材跨店鋪 3 免 1,并為消費者提供家裝設計施工、家電家居購買、售后監理與維修的一站式服務。 家具品牌也動作頻頻,忙于開新店、推新品。8 月,曲美在北京霄云路的第一家獨立店轉型為曲美最新的“你+生活館”,不僅承載了曲美各種風格原創產品,而且體現最新家居定制理念和潮流居家生活方式。9 月 3 日,十里河居然之家博洛尼全屋定制體驗店開業。600 平米的體驗館,展示了 2017 年度博洛尼的新款產品和經典產品,預計年度可承接 6000 萬-1 億元的服務訂單,也為北京市場東南區域的消費者提供全屋定制產品和服務。9 月中旬,位于城外誠的歐派“全屋定制MALL”也將正式開門迎客,歐派全屋定制 MALL 城外誠店總面積 2000 平米,整合了櫥柜、衣柜、衛浴、家具、木門、寢具、壁紙的歐派家居七大品類產品,為消費者提供一站式整裝定制服務。新店面、新產品,讓消費者在這個季節體驗到最新潮、最前端的產品和服務。 對所有家居企業而言，金九銀十依舊還是商家的重頭戲。除了傳統的打折、送禮品,在今年的九月之前,很多企業以重裝店面、開新店、推出新品的方式,給消費者更多購物選擇。家裝公司以線上線下營銷結合的方式,更靈活地推出優惠活動,給消費者更便利的購物方式。優惠加上新品,給消費者更良好的市場購物環境。
地板市場“金九銀十”效應難顯 休養生息方為正道
“金九銀十”來臨，又是一輪家裝旺季，家居建材企業紛紛舉起促銷牌，試圖在9、10月份再續商業輝煌，這其中也不乏地板企業的參與。然而，隨著消費心理的逐漸成熟，“金九銀十”的市場效應已逐步淡化，再加上此前諸多的促銷活動已將需求提前透支，地板企業想再借“金九銀十”大干一場的愿望或將落空。 “金九銀十”市場效應逐步淡化 不可否認，在電商崛起之前，“金九銀十”確實是地板等家居建材產品銷售的傳統旺季。當年“金九銀十”市場搶購潮的興起，是政府和商家共同造勢的結果。一方面，結合國慶這種節假日，集中各種促銷資源，新品進行商業市場投入;另一方面，則基于很多新婚新居家庭，集中在國慶節前后購買大件耐用消費品。久而久之，就形成“金九銀十”的購物黃金季。但是，隨著經濟的發展、時代的進步，特別是電商的崛起，金九銀十搶購家居建材的場面似乎已經成為歷史。 究其原因，不外乎兩個方面：一個是消費者的生活習慣有所改變。在物質匱乏時代，節假日購物是生活的主旋律，而現在旅游休閑取代購物成為主流。君不見，小長假期間高速公路免費，車流滾滾綿延千里，而賣場冷清營業員比顧客多。另一個是線上電商漸趨做大，主動提前造節，致使消費在國慶前期釋放。有了80、90后的示范，現在50、60后的大爺大媽也都愿意上網購物。況且線上電商購物不受時間限制，加之物流日漸發達，手指一點就完成交易，還不用自己搬運，騰出時間出行旅游，何樂而不為呢? 由此看來，傳統地板企業想發力的“金九銀十”市場已經是過去式，不再輝煌不難理解。不論是廠家還是商家，都沒有必要與時代和趨勢作對，非要抱著“金九銀十”不肯放下。金九銀十沒有了，不是還有雙11等其它促銷節日?同樣，一些地板企業主動在線下引爆的品牌日，效果也不錯。 地板市場休養生息方為正道 在上半年乃至7、8月份，密集的線上線下市場促銷已經嚴重透支市場需求。至少不會像前些年市場那樣熱鬧。其實，耕耘市場和農民種地一樣，透支的土地不可能再長出好莊稼，地板市場一樣亟需休養生息。 基于此，筆者大膽預測判斷，今年地板“金九銀十”市場應該不會有大的增長。雖然說金九銀十沒有指望了，但是，這并不代表9月份、10月份地板市場就無事可干了。線下的各種賣場促銷肯定還是會有，地板廠商的主動引爆也不能少。線下賣場作為地板企業的主戰場，肯定還是有很大的聚攏人氣和提供體驗的價值，其中的文章還是可以做的。 無論如何，當前地板市場的操作，一定要保持平和、理性的心態和思維，有時候給市場休養生息，要比病急亂投醫強得多。需求是升級迭代的，市場也是永遠做不完的，但有時必須給市場時間，讓其積蓄更大的需求能量!
“金九銀十”預熱開啟 家居建材市場值得期待
在頻繁的節日促銷轟炸下，消費者對于季節性的促銷概念越來越模糊，而不少商家也感覺到這些年的金九銀十不再像前些年那么火爆。盡管如此，9、10月份依舊是裝修旺季，各大家居建材企業不可能錯過這一時機。種種跡象表明，金九銀十預熱已經開啟，市場表現仍可期。 市場轉暖，家居建材市場迎來“開門紅” 九月，充滿了行業對于市場的期待。雖然九月、十月對家居企業全年的銷售業績貢獻已經沒有“半數”那么高 ，但是從歷年的全國建材家居景氣指數來看，每年的9、10月份，市場會出現一個小高點。2016年的家居市場總體形勢也好于去年，因此，今年的9月剛剛開始，市場便充滿了期待。 從2016年的全國建材家居景氣指數來看，從三月開始，每個月的建材家居景氣指數都要高于去年同期。業內人士也表示，今年的家居市場整體形勢也要好于去年。中國建材流通協會常務副會長秦占學表示：“雖然目前9月份的市場景氣指數還無法統計，但是應該會比8月份好。從整體來看，今年的家居市場，從銷售業績、消費者購買力、市場信心等方面，也要好于去年?！睌祿@示，1-7 月，全國規模以上建材家居賣場累計銷售額為 6485.0億元，同比上升9.82%。 實際上，9月剛剛開始，市場熱度已經初現端倪。9月3日-4 日，城外誠將舉行“家居盛惠嘉年華 ”活動 ，滿減 、抽獎 、送馬戲團演出門票等活動，得到不錯的效果。據城外誠家居廣場市場運營中心總經理劉洋介紹：“兩天的活動，銷售額超過了1.1億元，人流量預計突破了四萬人次?？傮w來說，活動效果很好，達到了我們的預期?！彼嘎?，此次活動人氣頗高，從收銀處便可以看出。 “建材館的八個收銀臺，從早上九點一直到晚上七點，都有消費者在排隊等待交款,可見消費需求還是很旺盛 。其實從今年整體形勢也可以看出。今年的1-8月份，我們明顯感覺市場轉暖，銷售業績相比去年同期增長了5%-10%，增長明顯?！睂τ谏碳叶?，九月、十月還是要重點關注的月份。雖然這個時節“辛苦一個月，抵上干一年”的效果已經不在，但是畢竟假期扎堆兒，假日消費的熱情仍然備受期待。除了家居賣場，不少品牌也推出優惠、新品，來迎接旺季到來。 賣場推出特色活動，家裝企業線上線下相結合 臨近中秋節，再加上將到來的國慶節,各大賣場推出各具特色的營銷活動。在9月,各大賣場的活動都透露出一個信息——“實惠”。相對來說,營銷的方式沒有那么豐富,集中在打折、特價、送禮品等方面,給消費者實在的價格優惠。劉洋透露,上周末的營銷活動結束后,中秋節的營銷活動立馬開始,優惠力度將一直延續;9月15日至17日,集美家居推出大型的“囤貨”促銷活動,活動期間,不僅有價格特惠,還有購物得到消費金額 1:2 積分,消費滿1000元參加套圈贏現金等活動。每個店面也推出各具特色的優惠;居然之家也將在九月底推出大型營銷活動。 9 月,家裝企業的營銷活動也開始了。與其他家居企業不同,今年很多家裝企業采取線上線下結合的營銷方式,為消費者提供更便捷的服務。8月份,實創裝飾推出了“完美家裝”的新品,在68天的工期內,幫助消費者完成從硬裝到軟裝、全屋定制家具的全過程。目前,這款產品已經在天貓進行首發,在今年9月的營銷季,將成為實創的“明星產品”;電商國美在線則在9月份打造了“9·8 家裝節”,推出家居建材跨店鋪3免1,并為消費者提供家裝設計施工、家電家居購買、售后監理與維修的一站式服務。 除了傳統的打折、送禮品,在今年的九月之前,很多家居建材企業以重裝店面、開新店、推出新品的方式,給消費者更多購物選擇。而家裝公司也以線上線下營銷結合的方式,更靈活地推出優惠活動,給消費者更便利的購物方式。優惠加上新品,給消費者營造更好的購物環境。
又到一年金九銀十季 門窗企業拿什么打動消費者？
又到一年金九銀十季，傳統門窗廠商熱情依舊，紛紛通過展示新品、投放廣告宣傳等方式積極籌備，以緊抓一年來業績沖量的機會。然而，隨著消費觀念的逐漸理性化，消費者對商家舉辦的各種活動已經不那么“感冒”了。對此，有業內人士指出，傳統的金九銀十效應在“雙十一”和各大節日促銷的沖擊下受到很大影響，企業恐怕很難再創造出昔日的輝煌。但也有人認為，盡管金九銀十的效應不如從前，但它具有一定的市場規律，若企業想要在金九銀十期間打一場漂亮仗，還需對癥下藥，找出消費者不滿意的地方并加以改善。 緩解審美疲勞 提高活動本身吸引力 “活動本身是否有吸引力是引起消費者關注的關鍵因素之一，企業可以從活動內容和形式著手，籌劃一次內容豐富、形式新穎的活動?！睒I內人士建議。據了解，現如今市場上最常見的促銷活動，無非就是通過傳單等宣傳，讓消費者來專賣店看看產品，參加一些抽獎互動，別無其他?？上攵?，消費者對這些“套路”早已經產生審美疲勞。 那么，企業要如何讓活動本身成為一個引爆點，吸引消費者來關注和參與呢?專家表示，企業應具有發散性思維，在活動籌劃時盡量擺脫陳舊、單一的形式，將內容豐富化。同時，專家還詳細介紹道，“在內容上添加其他元素進去，比如根據消費者的興趣愛好，將吃喝玩樂、衣食住行等各方面都囊括進來;在形式上可以運用時下流行的方式，找到和消費者的共通點，拉近彼此的距離，比如用網紅直播的方式來現場直播一些產品測驗等?！笨傊?，新穎、豐富的活動是吸引消費者注意力的關鍵一步。 加強產品設計創新 力推新品做活動主角 新品不僅體現企業的實力，還承載著消費者對產品的新期待，可謂集企業、消費者的萬千寵愛于一身，光是憑這一點，金九銀十期間的“舞臺”上便不能少了它們的存在。因此，企業要在金九銀十期間推出新品，而非消費者所說的“滯銷品”，用門窗企業家的話說就是，這些從未和市場謀面的“新朋友”能夠引起消費者的好奇，無疑會成為活動現場的焦點，引爆現場，是企業在金九銀十期間成功沖量的一把利器。 提及企業上新，業內人士直言要面臨的挑戰不少，但是，對具有雄厚實力的品牌門窗企業而言，只要功夫深，人才資源少、設計靈感難尋等困難照樣可以克服。據了解，不少門窗企業為滿足時下“口味變多、變挑”的消費者對門窗款式、設計新穎化的需求，堅持2個月或者一個季度便研發一款新品。為實現這一目標，企業還會專門組建精英設計團隊，并定期派往歐洲游歷和交流學習，以幫助他們尋找設計靈感。 加強服務投入 提供別樣的服務體驗 據了解，很多商家在搞金九銀十活動時將多半精力放在現場布置、廣告宣傳上，在服務上的投入相對較少。針對這一現象，營銷專家表示：“現場布置和廣告宣傳都需要投入，但在體驗為王的時代，企業更應該思考通過怎樣的服務帶給消費者不一樣的體驗?！? 選購、下單、送貨、安裝以及售后，這是消費者訂購門窗的一般步驟，企業可以在每個步驟上花些心思，給消費者提供異于同行的消費體驗，這些新體驗會驅動消費者將其分享，在口耳相傳中，企業自然獲得高關注度和好感，進而加大高銷量的可能。據了解，為幫助消費者實現個性化選購，部分門窗企業引進使用了一些簡便的導購系統。該系統能夠按照客戶的需求把產品推薦到前臺，將其效果展示在消費者面前，從而幫助其找到自己所需要的門窗產品。 創新促銷手段 提高“獎、送、折”含金量 現如今，促銷已常態化，“獎、送、折”等傳統手段已見慣不慣，雖然如此，但還是有不少消費者會被吸引。而且，企業如果能提高“獎、送、折”含金量，或增加一些創新的促銷手段，更能贏得消費者芳心。 專家建議，門窗企業的發展壯大離不開消費者的支持，通過“送禮”回饋市場本該誠心，而不應該以低價為噱頭糊弄消費者。選擇大多數消費者喜歡的產品作為獎品，盡量做到可視化，通過實實在在的實惠讓消費者得到滿足，感受到快樂。還可以將一些家政服務列入獎品項目中，比如理發體檢、門窗清潔等都可以。說到促銷活動時門窗企業不妨腦洞大開了一番。 每年的金九銀十，門窗企業都會組織大型的促銷活動，以期收到不錯的銷售業績，但最后的結果卻是有人歡喜有人憂。對此，業內人士認為倡導新鮮的產品和服務先行，加之新穎、豐富的活動以及有誠意的回饋，消費者才可能買賬，眾多有志于在2016年金九銀十期間打一場漂亮仗的門窗企業或可以從中受到啟發。
“金九銀十”臨近，消費者如何走出促銷陷進？
隨著八月見底，被行業內稱為“金九銀十”裝修旺季也越來越近，各大木門企業之間的低價促銷大戰又將迎來新一輪的高潮。然而，這些令人眼花繚亂的促銷活動的噱頭背后，也暗藏著許多的消費陷阱。因此，消費者在面對“五花八門”的低價裝修套餐時，需時刻保持警惕，以免上當受騙。注意一：價格陷阱與退貨問題正所謂“羊毛出在羊身上，真正的費用還是消費者自己買單”，隨著木門市場競爭越來越激烈，在狂轟濫炸的宣傳之后，很多“有心計”的經銷商都會偷偷先提價再打折，這已經是商業圈里的一個人人皆知的潛規則，比如平時特價3000元左右的一扇木門，在活動正式開始之前不知不覺價格翻倍到6000，這時再來個6-7折，消費者以為自己撿便宜，實則還虧了不少。且在活動期間，很多木門店家都打出了“無理由退貨”的招牌，以提高服務質量，尤其是各大木門網店，但在實際操作中，并非所有賣家都會無償退貨。原來無理由退貨不等于無償退貨，經調查發現，很多商家表示，“無條件退貨”僅保證產品尚未送到顧客手里之前。如果產品被送往顧客家中而且被拆封，大部分商家會收取一定的運費和包裝費。注意二：木門網購需謹慎隨著木門電商逐漸被人們所接受，很多平時沒什么時間逛家居市場的消費者選擇去網上挑選木門產品，而且在消費者潛意識里面會認為網上的木門大部分都比實體店便宜。隨著木門銷售新渠道的逐漸成熟，很多木門消費者的權益問題便越來越受到關注。究其原因多是因為購買者無法直接看到產品實物，擔心質量問題，或是由于擔心商品在送貨、及售后服務過程中自己得不到保障。
金九銀十提前預熱 消費者選購木門需謹慎
離傳統的“金九銀十”還有一個月的時間，家居建材市場已經開始了新一輪的打折促銷熱潮。金九銀十提前預熱，8月或迎來年內購門的最好時段，但我們在選購時需謹慎。 “金九銀十”八月提前預熱 在各大家裝賣場已經掛出了不少顯眼的門窗廣告牌。廠商大打“優惠牌”：優惠折扣、現金抽獎、限量搶購……各式的木門促銷手段喜慶遍及全場。聰明的企業則在這段時間積蓄能量，積極拓展營銷渠道，力圖在“金九銀十”中“火山爆發”。 但是，光依靠法定節假日促銷帶來的銷量遠不能支撐木門企業在市場中立足，造節太多，消費者們已經嚴重“審美疲勞”，消費熱情消耗殆盡。各種促銷花樣換湯不換藥，單一促銷方式和力度小的促銷方式，消費者看了毫無感覺，而且會讓消費者產生厭煩心理，促銷方式同質化不創新企業勞心費力，難獲得良好的效果。有業內人士認為，除了提高優惠讓利幅度，傳統家居賣場還必須重視營銷創新。所以木門廠商在營銷時要避免同質化現象的出現，需要在兩方面下工夫，一是品質，即真正的好產品;二是如何讓好產品到達相應的消費者面前，即營銷渠道效率、水準的提高。 消費謹慎 謹防被“實惠綁架” 在大多數人的眼中，金九銀十就是一年中產品的最低價期。如今的預熱，再加上木門商家的優惠，自然激起了消費者的消費欲望。但是木門作為“居家過日子”的產品，使用周期較長，選購時必須謹慎，謹慎，再謹慎，重要的事情說三遍。在選購木門時可以適當殺殺價，還要謹防自己被“實惠綁架”。 木門市場仍沒有規范和標準的產品價格體系，只有部分知名品牌才以標價出售，這已是行業內的不成文的規則。有的標“虛價”，有的干脆不標價，看人喊價。業內人士表示，這時候，消費者可以展現自己殺價能力。根據之前的一份現場消費者的抽樣調查，約有5成的消費者缺乏定力，被“實惠綁架”，一時忘記了自己的消費需求，而買了一批用不著的材料。他們多數一味鐘情于低折扣等小恩小惠，以為是在節省開支，可有些商品買回家后束之高閣，嚴重積壓造成現金浪費。 木門企業無論怎樣玩促銷戰，都應該要首先保證服務，不能因為促銷降價而降低產品質量和服務標準。好的品牌無需做過多的促銷，自然也有人追著去消費。
