變則通，通則久 看衣柜企業如何實現跨界創新
經過十余年的發展，衣柜行業開始步入“成年”階段，在這個以“大、雜、亂”為主要特點的市場環境中，“大魚吃小魚、小魚吃蝦米”的現象時有發生，而衣柜企業跨界合作的事件也并不少見。所謂窮則變，變則通，當下衣柜行業已站在了轉型的關口，企業要想做大做強，通過跨界創新拓寬銷售渠道，是個不錯的選擇。 衣柜企業跨界 “跨”是關鍵 衣柜企業的競爭核心是產業鏈的競爭，正因全產業鏈有上中下游的分割，使得“界”已經明確。而對于跨界而言，其中“跨”才是關鍵所在?！翱纭钡暮檬莿撔掳l展，“跨”的不好則很可能掉進“溝里”，輸掉全盤。 那么，這個“界”到底應該怎么“跨”?很多衣柜企業主認為，“跨”的方式主要有三種，即橫向整合、縱向整合、混合整合?！翱缭胶献鞯年P鍵在于找準上中下游的匹配企業，打通經脈“同力同贏同謀”，做強自己，開放融合?！? 知己知彼 同于同謀 但必須注意，無論怎么跨界創新，首先，一定要清楚自身企業在整個行業細分領域的定位?！岸嘧詥枴沂钦l?’有多大實力?能做到什么規模?走多遠……”所謂知己知彼，這即是“知己”。 其次，還要加強與業內外的溝通交流，要認清衣柜行業和自身所處環境，以及行業競爭的本質，積極開展與相關人士的交流互動、碰撞觀點對跨界相當有意義，這也正是“知彼”的過程。 再次，在知己知彼的情況下，還要同于同謀，所謂“同于”就是通過不斷溝通達成共識，謀求共贏的過程，而這里的“共識”即為如何降低成本、如何提高效率、如何擴大份額、怎樣謀求發展等?！巴\”就是要有合作、有分工，使產業更要趨向標準化，如開發新產品、打造新模式、成立新企業、開展新的業務形態以及建立新的平臺等等。 開放融合 顛覆原有概念 衣柜領域的跨界確實是一種資源跨界合作和共享，其實質就是要實現衣柜業界“窮則變、變則通、通則久”的思路布局?！叭绻悴婚_放、不融合，那么你的路會越走越窄?！币晃灰鹿駱I界資深老板指出，跨界創新可以讓企業快速找到通道，并打通通道。 著名品牌戰略專家李光斗所言，“創新意味著顛覆，顛覆原有的概念，改變游戲規則，以新的寓意帶領某個品牌或者行業快速發展”。隨著衣柜市場競爭的加劇，傳統衣柜行業的發展模式、產品等已經不能適應當下發展，因此，傳統衣柜企業必須要改變，這個變化就是創新。衣柜企業需要跨界、合作、開放，如此才能實現“通則久”，才會有一個持續發展的可能。
抄近道“拿來主義”橫行 衣柜企業重專利才能發展
衣柜行業發展至今，很多規范都還沒有成熟和完善，行業內體制、標準還不夠健全。在激烈的市場競爭之下，一些衣柜企業奉行“拿來主義”，抄襲已經成為一種常見現象。不過，也有一些企業意識到同質化的問題，加強創新和專利保護。加強專利保護，是國內衣柜行業發展的必然。 走捷徑 抄近道“拿來主義”橫行 模仿，抄襲，這在國內衣柜行業早已經司空見慣。一款新設計的衣柜推出，沒幾天時間，各式模仿的版本就遍地開花。為此，記者走訪了幾家大型家居賣場，發現外形和風格近似的衣柜還真不少。有些衣柜，同一個款式，在不同的門店都能夠看到。一名衣柜銷售員甚至告訴記者：除了材質以及做工不同外，單就外觀看，各個廠家的衣柜其實都差不多，無所謂誰抄襲誰。對于衣柜行業的這類抄襲現象，重視研發和原創設計的企業也非常頭痛，可也沒辦法。有時，即使申請了專利，因為維權成本等原因，也不得不放棄維權，抄襲難以控制。 缺研發 少創新專利意識淡薄 衣柜行業屬于勞動密集型行業，入行門檻不是很高，再加上近年來發展迅速，大量的生產廠家涌入，整個行業的發展良莠不齊。其中有不少廠家，沒有專門的研發人員，沒有自己的設計團隊，且知識產權意識淡薄，習慣于通過各種渠道抄襲原創作品，或是在別人產品的基礎上稍加改動，就投入市場，這使得衣柜業‘拿來主義’之風盛行，抄襲成為一種常見、普遍而又屢禁不止的現象。 面對激烈的競爭，一些生產企業和經銷商不求創新，而是簡單地以價格戰作為應對的措施?；靵y的價格戰又導致衣柜行業整體利潤下滑，進而影響到企業在研發和創新方面的投入，新產品研發動力不足，衣柜市場便千篇一律，缺乏生機。衣柜行業專利不多，一方面與國內衣柜企業研發能力不足、創新產品較少有關，另一方面也與目前衣柜專利訴訟賠償數額相對較少、訴訟耗時費力，多數企業沒有體會到專利的巨大價值，進而專利意識淡薄，申請專利的積極性不高有關。 求原創 重專利尋求差異發展 面對激烈的市場競爭，面對打得正酣的價格戰和盛行的抄襲之風，國內衣柜行業又該如何走出發展的困境? 如今，隨著衣柜行業的快速發展和人民生活水平的不斷提高，衣柜除保持原有的使用功能外，裝飾功能開始得到進一步凸顯，消費者對衣柜產品的個性化審美需求也在日益增加。只有通過風格和設計上的創新，依靠專利樹立和凸顯自己的品牌，并不斷提升品牌附加值，才能在激烈的市場競爭中屹立潮頭。 業內專家指出，要想在激烈競爭中脫穎而出，讓消費者認識、認可自己的品牌，衣柜廠家就必須加強技術研發和設計創新。除了在品質上下足功夫，更重要的，是要提高品牌的附加值，賦予品牌更豐富的內涵和文化底蘊，這樣才能使品牌立體和豐滿起來，才能提高自己的競爭力。說到底，這也就是模仿和創新的區別所在，模仿，可能能夠成功一時;而唯有創新，唯有專利，才能使企業的生命力更長久。
衣柜企業能否一路吹響“環保高歌”?
環保成為時下熱門主題，各行各業都在提倡環保，環保也逐漸成為人們的生活追求。家居行業也吹入環保東風，甲醛與環保之間是等號相連的，如今人們在選購衣柜時，關注的核心已經不僅限于價格，甲醛含量也成為一種重要的購買動機。甲醛的含量占比成為消費者重點關心對象，也是檢驗衣柜是否環保的重要因素之一，那么，從由凈醛到零醛，環保衣柜的研發到推廣直至普及，衣柜企業能夠在環保路上一路高歌前進嗎? 衣柜環保等級劃分 衣柜的板材依照甲醛含量而定的環保等級可分為E0和E1級板材，E1級的甲醛釋放量≤1.5mg/L，是國家要求的板材標準，而E0級的甲醛釋放量≤0.5mg/L，是衣柜產品力求達到的高標準。目前大部分衣柜的板材都是使用E1級環保標準的板材，而僅有少部分高檔整體衣柜的板材才會使用E0級的板材。 環保衣柜板材受消費者青睞 衣柜的環保性主要體現在材料的選取上，布衣柜雖然也受到了市場的認可，但就外觀造型而言，消費者還是青睞木質環保衣柜。目前常見的環保板材衣柜有實木衣柜、生態板衣柜、多層實木板衣柜，這三類衣柜的環保行各具特點。 1.實木衣柜 實木板材是采用完整的原木制成的木板材，再加上制作過程中環保工藝的處理，自然是最環保的衣柜板材，但原生態實木衣柜價格通常也不會便宜，所以實木衣柜的受眾范圍比較局限。 2.多層實木板衣柜 實木多層板是由叁層或者多層的單板、薄板經過木板膠貼高溫高壓制造而成。其主要基材是縱橫交錯排列的多層膠合板為基礎，輔以高分子環保膠水，表面用優質實木貼皮為面料，在經過冷壓、熱壓、砂光、養生等數到工序制作而成。在生產過程使用的是高分子膠水，經過高溫高壓、PVC四周封邊，降低了甲醛含量，讓板材的甲醛釋放量達到環保標準，綠色環保。因為是混合式實木板，多層實木板衣柜的造價比起實木衣柜會便宜不少，因此有大批的受眾人群。 3.生態板衣柜 生態板就是我們經常所說的三聚氰胺板或者是兔漆板，生板衣柜也就是未經油漆的“裸板”衣柜，由于直接杜絕了衣柜漆中的甲醛含量，生態板衣柜也以其經濟環保性受到消費者青睞。 環保板材中的甲醛含量不一，不能單憑標準而定，大多數環保衣柜也做不到絕對的零醛。但消費者對于衣柜的環保性能需求越來越迫切，未來能否不斷研發新的甲醛含量更低，同時價格也更能符合大多數消費者需求的新型環保板衣柜，衣柜企業的任重道遠，我們期待著一份完美答卷。
門店經營遇困境 衣柜企業運營求變得生存
隨著經濟的發展，衣柜行業的競爭越來越激烈，衣柜門店的生意也越來越難做，衣柜經銷商面臨的壓力也日漸加大。據中華衣柜網獲悉，面對市場內的嚴峻形勢，不少衣柜經銷商紛紛開啟新的盈利模式，那么，改如何經營好定制衣柜門店，還需布局全面來進行。衣柜門店生意看多買少縱觀今年的衣柜市場，不少衣柜門店店主直呼“生意大不如往年那般好做”。據悉，雖然在“金九銀十”、“雙十一”等期間客流量多了不少，但是最終成交量并不樂觀?！吧獾降自趺礃?，客流量并不能說明問題?！庇幸鹿竦曛髡f，不少店鋪雖然人來人往，但生意未必是真好?！叭藲飧吆唾u得好完全是兩回事，我們這邊有些店的情況差不多就是進來看的人多，掏錢買的人少?！苯洜I定制衣柜門店運營三點至關重要首先，減少費用支出有業內人士指出，當下衣柜行業中不少經銷商不算賬，更沒有進行精細化管理的習慣。事實上，衣柜經銷商對經營成本進行減法很重要。如，減少費用支出。有的經銷商一提到省錢，便只想到眼前利益，使用低劣的替代品，導致店面形象不佳。又或者，本來店面中需要為顧客提供水和零食、水果等，但為了減少成本，不再提供，這種減少費用支出的方式，是以犧牲顧客的滿意度為代價的，不是減法的真正含義。在業內人士看來，減少經營成本應該減少經營過程中不合理的部分，服務顧客的部分是怎么都不能減少的，一旦服務的理念變了，生意會越做越像走進死胡同一般。再次，擺脫傳統思維桎梏有家居從業者坦言，以前做市場，經銷商大都被工廠帶著走，工廠出新品便開新品，工廠有促銷活動便也跟著做促銷，賺錢都太容易。然而，現在有的工廠面臨發展危機，很難顧及經銷商的利益。例如，有些衣柜經銷商現在店里就只剩下一個人了，就是老板自己，你覺得這樣的經營理念還有混頭嗎?現在的市場比以往更為殘酷，衣柜經銷商哪怕有張飛以一敵百的功夫也難做市場，只有強大的團隊才能在這樣的市場環境下殺出一條血路來。然后，砍掉僵尸店除開上述兩點之外，據了解，不少做得稍微大一點的衣柜經銷商，都不只經營一個衣柜品牌，或許在同一個賣場里同時經營多個品牌，然這幾個店面并非所有店面都能夠賺錢，特別是在現在，賣場里只有少部分的店面是真正盈利的，其余大部分都處在微利狀態。但很多經銷商不會砍掉這部分僵尸店，期待市場還有轉機，所以能熬一會是一會，況且拿得店面多，也可以跟賣場談條件，可以爭取更多的利益。不過，從近年來的衣柜市場來看，想要翻盤的機會很小。所以，在不明朗的市場環境下，衣柜經銷商砍掉不賺錢的僵尸店，更能集中精力做好其他盈利的店面。由此看來，做減法不代表是一種退縮，很多時候是一種智慧，棋下大了，難免難顧及全盤，反而專注一點會更好。對于衣柜經銷商來說，要學會深思。
突破產能困局 衣柜企業如何化解?
產能是指在計劃期內，企業參與生產的全部固定資產，在既定的組織技術條件下，所能生產的產品數量，或者能夠處理的原材料數量。生產能力是反映企業所擁有的加工能力的一個技術參數，它也可以反映企業的生產規模。對于衣柜企業來說，只有做好相關規劃，才能真正突破產能困局。 衣柜企業需認識產能困局 產能困局的形成原因主要有兩個，其一、衣柜企業對市場形勢的把控能力不足，產能的作用是適應市場需求并從中獲得利潤，所以衣柜企業需要對市場形勢有充分的了解，在需求旺盛時增加生產能力，在需求貧乏時避免產能過剩，但是在如今變化多端的市場形勢下，衣柜企業往往不能準確把握形勢以控制產能; 其二、衣柜企業對生產線的把控能力不足，產能是在生產線的基礎上發揮作用的，只有把控好生產線才能有效控制產能，所以衣柜企業需要不斷升級生產線，讓生產線可以靈敏地適應產能擴大縮小、實時淘汰落后產能發展先進產能等等，但是現階段衣柜企業生產線孤立、管理不科學、科技含量低等問題層出不窮，十分影響對產能的把控，產能困局便由此產生。 衣柜企業如何突破困局? 產能困局歸根究底就是在考驗衣柜企業對于產能的把控能力，所以要突破困局，首先就要提升衣柜企業的能力，即領導者對發展大局的把控能力、員工對生產環節的把控能力、企業對市場形勢的把控能力、企業對轉型升級的把控能力等等，從上至下從里到外都要有所成長; 其次、衣柜企業要有針對性的進行改進，比如在問題頻出的生產線上下功夫，提升生產線上工作人員素質與團隊協作能力、引進先進科技提高生產線技術含量，以及應用現在流行的物聯網對生產線進行升級，讓生產線不再孤立于采購、銷售渠道，讓產能面臨市場形勢變化時可以及時做出正確反應。 事實上，產能困局主要來源于衣柜企業對于市場形勢和生產線把控能力的不足，只要衣柜企業積極提升對各方面的把控能力，并做出針對性的改進，自然能突破產能困局。
購物中心成“新寵” 衣柜企業入駐需考量
據中華衣柜網獲悉，自7月份的BHI指數發布以來，家居建材行業似乎籠罩著一層烏云，BHI指數顯示，家居建材市場將迎來淡季，整體的銷售額也在持續下降。與此同時，早已呈現“過?！睜顟B的家居建材賣場也在7月份疲態更甚，全國規模以上建材家居賣場7月份的銷售額大幅下降。困境謀出路，面對家居賣場銷量的不景氣，很多衣柜企業積極尋求經銷商渠道的變革與創新，與家居賣場之間的合作漸行漸遠，轉而將目光鎖定在了大型購物中心，衣柜企業轉變發展模式已成定局。家居賣場優勢不再弊端逐漸凸顯家居賣場的“過?！蔽C其實是早有隱患。傳統家居賣場經營模式的最大優勢是嚴謹有序的“統一規劃”：統一招商、統一落位、統一營銷和統一管理，這在家具行業初期發展階段十分奏效，實現了家具企業與賣場的同步飛速發展。但是隨著家具企業進入高品質的發展階段，死板的統一經營、強勢的導購范圍、狹窄的銷售空間、稀少的客流量。家居賣場優勢不再，弊端逐漸凸顯。大型購物中心優勢凸顯成“新寵”相比之下，家居品牌的“新歡”————購物中心優勢則更為明顯，引得家居商家們紛紛進駐。1.購物中心人流量大。人來人往的客流量中有很大一部分人群有著豐富且明確的家居需求，家具企業起碼不愁客源。2.購物中心自由度更高。傳統家居賣場在店面、地域、營銷活動以及營業時間上都有很大的限制，而購物中心在這些方面的限制很寬松。高度的自由讓家具企業可以充分進行個性化的店面裝修和營銷活動，有效營業時間也得以延長，大大增加了與客戶互動的機會。3.購物中心裝修“高大上”。比起傳統家居賣場，購物中心的租金顯然不便宜，但勝在總體裝修陳設夠上檔次，“高大上”的環境定位對于有實力且想要打造一流品牌形象的家具企業來說是絕佳選擇。衣柜企業順應形勢轉變渠道經營模式隨著大量的家具企業入駐購物中心，衣柜企業也順勢將購物中心作為產品銷量的主戰場。其實家具企業這種“轉移根據地”的行為反映了當下家具企業轉變發展模式的必要性，但這并不是呼吁所有的衣柜企業都來進駐購物中心，而是建議衣柜企業要敢于不斷進嘗試多渠道營銷。同時，對于家具行業的“搬家潮”，衣柜企業需要積極轉變發展模式，更應該綜合考慮品牌建設需求與企業自身實力，不能一味的隨大流。實力一般的衣柜企業沒有大企業的風險承受能力，就應該循序漸進的轉變，先穩固在家居賣場的優勢再談購物中心。
衣柜企業轉型發展 應產品、服務雙管齊下
據中華衣柜網獲悉，今年以來，“供給側改革”的口號愈喊愈烈，整個家居行業也在積極實現轉型變革，但是，轉型不易，家居企業還需針對自身的戰略發展做出相對應的規劃，那么，衣柜行業作為家居行業中的一員，該如何做出相應的轉型措施呢?產品創新是王道對衣柜行業來說，在近年來房地產行業不景氣的背景下，衣柜產品市場供求關系發生變化。業內人士認為，供給側改革是衣柜企業必須要邁過的一道坎，一方面需要政府的有效引導，另一方面要企業主動適應市場形勢發展，及時調整企業生產經營戰略，創新供給產品、拓寬供給渠道、降低供給成本、優化供給服務，只有這樣才能突出重圍，實現衣柜發展的二次騰飛。衣柜企業要及時瞄準市場產品的供求變化，不要將自己的業務范圍局限在衣柜加工等傳統環節，必須要加大產品的自主創新力度，開發出標準化、規格化、功能化和消費實用化的衣柜，讓衣柜產品滲入到普通消費者的日常生活。售后服務工作需加大提升當前，衣柜產品同質化嚴重，消費者“貨比三家”的心理越來越明顯，企業要在激烈的競爭中獲得機會，企業的口碑顯得尤為重要?？诒畞碜杂趦炠|的產品和優質的服務。要提高服務質量，衣柜企業必須要從產品設計、包裝、運輸、施工、維護等環節處處為客戶著想，讓客戶感受到企業的真誠實意，才能為企業帶來良好的口碑和信譽。除此以外，在當下衣柜市場上，勞動力成本、各項社保稅費越來越高是企業生產經營成本居高不下的主要原因，“降成本”已經成為政府推進供給側改革的重要任務。作為企業來說，不能靠等政策來降低成本，一方面要開發或引進先進生產設備和工藝，減輕對勞動力的依賴，降低產品的可變成本;另一方面要大力推進精細化管理，減少生產損耗率，加大廢物利用，努力把企業打造成為環保節約型企業。因此，在未來的市場競爭中，衣柜企業想要實現轉型升級，就必須要在產品和服務兩個方面努力，除了要為消費者提供更為環保的產品以外，也需要不斷提升自身軟實力，唯有軟硬兼施，才能在未來的市場競爭中取勝。
衣柜企業多元化經營 必須量力而行
隨著市場經濟的發展，越來越多的衣柜企業經營不再局限于一種產品或一個產業，而是實行跨產品、跨行業的經營擴張。多元化經營戰略屬于開拓發展型戰略，是企業發展多品種或多種經營的長期謀劃。然而，衣柜企業開始對外進行投資后，其結果卻有的成功了，有的失敗了。于是困惑產生了：衣柜企業是否必須多元化。 衣柜企業進行多元化延伸的優勢 衣柜企業在專業化生產中進行多元性延伸，最大的優勢是能充分整合各種資源，充分利用企業資源能力，發揮企業能力優勢。也就是說衣柜企業伴隨商貿事業發展，自身資本、社會資源都具備一定實力，這個時候就要把錢和社會關系重新利用，這樣就開始尋找一個投資項目了。有了這個項目或者說是平臺，衣柜企業可以把各種資源進行整合，不但不會沖淡主業，反而會強化主業。 多元化延伸需要專業化經營 多元化發展中的專業化經營，意思是說當衣柜企業手中有一定的多余資本可以進行多元化投資時，可能需要有專業的團隊進行專業化經營管理。專業的經營管理涉及到兩個方面，一是，衣柜企業老板自己的管理，因為從一個行業到另一個行業對老板的能力和精力是個考驗。作為一個公司的領軍者，衣柜企業需要對所涉足的產業熟悉，這樣才能選好人、用好人，才能保證自己的戰略不會偏差。二是，如果自己不懂，那么就需要聘用專業人員，當然這些專業人員是一個項目的負責者。這需要衣柜企業外部發現和內部培養。在這個階段，能不能放權，敢不敢放權，這對衣柜企業來說是個挑戰，也是決定多元化是否成功的關鍵。 衣柜企業多元化發展的重要前提 一是，閑散資金比較多。如果資金維持主業的運轉都岌岌可危，又無法找到更多的融資渠道，就不要輕舉妄動，否則等待的就是資金鏈斷裂; 二是，人才準備要充足。任何市場競爭的最高級一定是人才競爭?？梢詻]有經驗，甚至沒有資金，但不能沒有相應的專業人才。沒有相應的人才儲備，你就蒙頭殺入陌生的領域，一定會大敗虧輸; 三是，公司主業要有一定的規模。多元化是有風險的，公司規模達到一定量級，才有一定的風險抵抗能力。 總而言之，對衣柜企業來說，多元化或者專業化發展，并不是一個選擇題，而是適合與否的問題，多元化是企業能力與市場機會的一種組合，只要符合企業生存發展的需求，就是適合。但是，衣柜企業在多元化經營過程中，一定要有個度，以避免攤子過大，風險因素難以掌控，撐死在多元化的進程中。
收貨難成消費者心病 定制衣柜企業需堅守售后王牌
現如今，定制家居成為消費者新家裝修必選的一種潮流之一，各類型的家具消費者都傾向于定制化，定制家具實現了家居環境的量身定奪，能極大地滿足消費者個性的需求，所以深受消費者的青睞。但是，定制加劇下單雖然容易，但中間的制作時間等問題，也讓消費者時常感嘆，收貨不易。 衣柜這樣的大件家具，如果是整體衣柜的定制，過程大約要耗費30~45天，工程量著實不小。然而漫長的等待卻不一定會有一個完美的兌現，尺寸測量失誤，制作工藝不過關都會導致衣柜的成品不合格。對于此類的問題，退貨賠償是一定的，但很多時候錯誤卻并不全是衣柜商家的失誤，消費者的一些“輕率之舉”也可能是問題的癥結所在。此時面對不明就里的顧客，很多衣柜商家卻沒有做到妥善應對，危機公關不到位，售后服務不達標，故而相應的糾紛也不少。 失誤會存在 但售后服務需重點關注 既然是定制衣柜，對于制作工藝與質量就更要力求美觀、精準，但事實上因測量尺寸、衣柜安裝等問題引起的糾紛卻很多。一般衣柜的定制流程大概分為上門量房、設計出圖、確認圖紙還有驗收與安裝四個階段。 首先商家測量完成后之后，必須由業主在平面圖、效果圖、數據圖上簽字才能拍板制作，這就等于將衣柜定制的審核大權交由了消費者自身。所以一旦出現錯誤，不少廠家會以業主已經認可為由，要求業主擔責或者均攤責任。而在設計師承認自己測量失誤的情況下，雙方也確實需要共擔責任。 而在定制家具的送貨和安裝過程中，不少消費者都會遇到這種情況：廠家按照合同約定的安裝時間上門安裝，卻因安裝人員的失誤，如門或者某個螺絲等工具沒帶全，導致二次甚至三次上門安裝，使得衣柜的驗收期延長影響用戶使用。 營銷做得好 不如售后服務做好贏定消費者 由此看來，雖然衣柜定制的核心環節是由買賣雙方擔責的，但有些失誤的發生卻是難以預料的。面對長時間的等待卻得不到滿意答復，很多消費者怒火沖腦要求商家全權擔責也是可以理解的，這個時候，如果商家不能夠安撫消費者情緒，一味的跟消費者對峙，而忽略了售后服務，只會不利于企業與品牌形象，造成客戶的流失。 “顧客是上帝”這句行業金句雖然是有所偏頗的，作為衣柜商家，不需要對顧客奴顏婢膝，但起碼要做到微笑服務，善始善終。售后服務是交易過程中的最后一環，也是至關重要的一環。營銷做得再好，產品質量再好，售后這關把守不住，再響亮的品牌也只會落入虎頭蛇尾的結局。 總的來說，中華衣柜網小編也要提醒各位消費者，雖然很多糾紛由廠家生產、管理、安裝、售后服務不到位等原因引起，但定制衣柜時，消費者千萬不能當甩手掌柜，以為付了定金，簽了合同一切就交給商家了。消費者必須對衣柜的相關知識做好前期了解，依據自身的需求制定出詳細的規劃，與上門測量的商家溝通全面，才不至于面對失望的結果，也能最大限度地保護自身權益，避免糾紛的產生。
跨界時代下 衣柜企業試水“大家居”需謹慎
隨著人們對于家居的要求越來越高，而據中華衣柜網獲悉，依照傳統的購買方式，消費者在裝修時需要分別與家居產業鏈的各個環節進行溝通交易，極大地消耗了時間與精力，且難以把控整體家居效果，故而可以為消費者提供全套家居解決方案的“大家居”應運而生，且一石激起千層浪，成為行業發展的趨勢所向。因此，眾多家居建材企業紛紛試水“大家居”，一些遭受“市場寒冬”的企業紛紛抱團取暖，行業性的跨界品牌合作帶動起一股“跨界風”。然而，由于缺乏系統的理論，“大家居”的概念目前還不成熟，作為家居行業的一份子，衣柜企業還需謹思慎行?！按蠹揖印睂⒊杉揖有袠I發展主方向面對消費者的家裝消費需求，家居建材行業“一站式”的消費購物已經成為一種新的趨勢，未來，家居建材市場不再需要產品的單一化和銷售模式的簡單化，家居建材企業需要給消費者營造全套家居生活方式的解決方案。業內人士認為未來的家居建材市場必定將以“大家居”概念引領潮流的市場，家居建材企業業需要調整思路，積極創新，向“大家居”的主流趨勢整體邁進。顯然“大家居”并不是簡單的方便消費者對于全套家具的“一站式”體驗消費，也不是要求企業必須擁有所有的家居品類，而是要建立差異化的家居品類組合，增強文化內涵，提升服務價值，輸出高附加值的產品和服務，這將是未來家居建材行業的重要競爭點。衣柜企業進軍“大家居”還需謹慎隨著衣柜市場的逐漸飽和，趨于同質化的衣柜產品變得越來越寸步難行。為了能夠刺激消費需求，“大家居”概念風靡，一站式家居服務、泛家居、品牌聯盟等相關概念更是成為當下衣柜企業改革的重要方向。因此，不少企業開始嘗試開設大家居體驗店，并聯合其他品牌資源進行強強聯合，以求最大程度的滿足同一個家裝消費者對不同家居品類的需求。在市場需求的刺激之下，能夠最大程度的把握消費者的消費心理，衣柜企業把“大家居”概念作為長遠的目標來追求是顯然是明智之舉。整合相關品牌，企業或能夠實現利潤最大化。然而，從目前來看，真正做得好的大家居基本上沒有。如今，衣柜行業正在迎來改革轉型期，“大家居”勢必是其中一個大方向，但絕不是所有衣柜企業都有這樣的實力去促成一站式的購物體系。衣柜行業必然有大量實力較弱的企業，他們雖然看到市場商機，但受資金、技術、人才等因素制約，未必有條件參與跨界經營。所以對于衣柜企業，切勿盲目抱團取暖，對于自身實力審度清楚，對行業整體動態摸清脈絡后再做決定，才能真正趨利避害從“大家居”中受益。
