樣品家具賣場成消費熱點
進入三月，家居建材市場漸漸步入旺季，很多品牌商和銷售商開始推出新產品、新設計。自然而然，上一年的存貨和樣品就要打折清庫。很多賣場推出了低價、特價銷售樣品的活動，這本來是市場每一個新年度都會出現的換季銷售慣例，但是，在近兩年家居建材市場不景氣的情況下，低價銷售的樣品，吸引了不少淘貨的消費者，反倒在這個冷清的季節帶來了難得的旺盛人氣。 居庫的樣品吸引力 記者發現雖然剛過了年沒多久，這里的人流卻不少。銷售人員告訴記者，他們銷售的產品主要是一些上年的存貨和樣品，價格要比其他賣場正常銷售的產品低一些，但不是很多。前幾年市場形勢好的時候，這里的顧客不算多，大家還是更愿意到市區的大賣場購買新產品。最近兩年，市場形勢不好，東西不好賣，過時的存貨和樣品就更難賣了，因此公司就把一些存貨和樣品大削價銷售，反正能買一點是一點，好歹能回籠些資金?？赡苁呛驼返膬r格差距比較大了，最近來賣家具的顧客曾多了，很多直接就是沖著特價樣品來的。 清庫帶來旺盛人氣 據記者了解，家具大省廣東的很多家居市場也出現了樣品熱銷的情況。每年3月份都是廣東家居商戶調整產品的集中期，不少商戶為更換代理品牌或更換品牌旗下的其他系列產品，原有產品會在這段時期集中清樣，而這些產品無論在質量上還是款式上都與正常產品沒有差別，因此吸引了不少消費者的關注。據悉，新年剛過，廣東惠州的家居市場就迎來了一年一度的樣品清倉促銷潮，不少建材品牌紛紛推出樣品、庫存底價甩賣等活動，不少家居建材品牌紛紛在展廳門口貼出“樣品出清”、“清倉甩賣”等字樣，低至5折、一口價等優惠力度吸引了不少消費者。 業內人士表示，歷年來，多數家居品牌都會在來年開春推出新的款式，進行產品升級，還有不少建材品牌打算在來年進行擴店重裝，故在年底推出樣品清倉讓利活動，而這些樣品家居產品往往折扣力度大，對開春裝修的業主來講，無疑是一個“淘寶”的好時機。此外，樣品由于在賣場內已經提前放了些時間，家具漆面含有的揮發性物質都可以釋放，對消費者來講環保系數相對較高。一般來說，新買的家具自定貨后仍需要20天甚至是1個月的時間才能運到，而樣品家具在購買后當天就可以送貨上門安裝使用，為消費者節省不少時間。 售后服務還不完善 雖然樣品價格低廉，為家居建材市場帶來了難得的人氣，但是對消費者來說，購買樣品畢竟不像正品一樣有完善的保障，有些問題也需要理性對待。據了解，商家為了清倉，樣品會降低價格銷售，但是樣品數量不會太多，購買時需要看好樣品是否與家庭需求匹配，不能僅僅被低價吸引，買后才發現不符合需求。 很多消費者表示，能夠接受樣品家具，認為只要無質量問題就會考慮購買。有些消費者甚至還認為，樣品家具中含有的甲醛、實木家具漆面含有苯等揮發性物質，在賣場內放置幾個月后，經歷一段時間的“晾曬”，味道要比新家具小一些，環保系數相對較高。 但是業內人士表示，總的來說，家具建材樣品瑕疵率和退換貨困難等各種問題比普通產品要多，正因為如此，價格才會很便宜，消費者對此要有充分的心理準備。
家具賣場還能走很遠 衣柜企業勿始亂終棄
近年來，新型的電商、獨立店、體驗店等銷售渠道不斷沖擊傳統家具賣場的發展，導致家居市場上“關于賣場地位不?！钡难哉摬唤^于耳。然而，通過對業內人士的采訪所得，傳統家具賣場至少在十年內仍然是主流渠道。對于當下積極進行渠道建設的衣柜企業來說，切勿“始亂終棄”。 傳統家具賣場還能走多遠? 近年來，定制大火，軟裝和室內設計師也奮勇直追，種種銷售新模式和新渠道將很多市場份額從源頭截走，在這種背景下，傳統家具賣場在行業中還能走多遠?“至少十年內，傳統家具賣場的地位不會變，家具是大產品，像互聯網+、O2O等模式都涉及家具銷售，但是在售后這塊，還有很大的問題，所以目前傳統家具賣場的存在是必然或者必須的。業內人士表示?！? 無論如何，傳統賣場是時下能夠完整展示產品的唯一載體，而線上產品，在展示方面很難與線下展示完美結合，因此，傳統賣場的存在還是很有必要的。但是，對于衣柜企業來說，如果只靠著傳統賣場銷售，那市場肯定也會受影響?，F在，坐商的時代已經過去了，衣柜企業要主動出擊，不能再局限于賣場銷售。 衣柜企業切勿“始亂終棄” 的確，盡管電商、體驗店、獨立店等銷售新模式的出現必然會對傳統家具賣場的存在產生一定的沖擊，但是這種沖擊是有限的。有業內人士指出：“銷售新模式對傳統賣場的沖擊要分區域來說。在一二線市場，這種獨立店、體驗店，包括獨立的專賣店，對傳統賣場，應該是沖擊力、影響力不大，因為一二線市場，顧客消費理念不一樣，一二線市場的顧客必須要找一個綜合性的賣場進行品牌的對比、產品的性價的對比?！? “但對于三四線，尤其四線市場可能會有沖擊。因為在四線市場，這些大型賣場可以說很難存活，所以說在四線，尤其鎮級市場，這種獨立專賣店的銷售業績是相當可以的。還有就是這些獨立店，專賣店，如果不成規模，沒有幾千平米的話，根本構不成任何的影響力和沖擊力?！币虼?，對于當下主要深耕一二線市場的衣柜企業來說，傳統家具賣場仍然是主要的銷售渠道，衣柜企業切勿“始亂終棄”。
家具賣場依舊冷清 稱促銷搞不過網上賣家具的
10月作為傳統家裝旺季，家具銷售普遍回暖，而互聯網購物狂歡節“雙十一”將至，不少傳統賣場借勢大搞促銷活動，而事實又是怎樣?日前，記者走訪了順德樂從多家大型家具賣場，了解家具賣場將如何對抗迅速崛起的家具電商，在“雙十一”打一場“翻身仗”?！笆弧焙蟛懖惑@，賣場依舊冷清記者走訪當日為周末，但賣場卻頗為冷清，“工作人員比顧客多”的情況并不鮮見。記者從多名家具導購口中了解到，今年“十一”國慶節期間，依靠促銷活動與傳統家裝旺季的結合，銷售業績確實有所上升，，但國慶節后賣場卻依舊冷淡。而據相關人士透露，很多商家在國慶期間都是賠本促銷，更多的是起到一個“清庫存”的效果，對實際盈利并無太大作用。而更有銷售人員坦言，十一業績的上升幅度較少，據初步估計只有15%—20%的增長，而對于即將來臨的新興網絡購物節“雙十一”，該銷售人員表示國慶黃金周如此，雙十一也并不看好。傳統賣場“雙十一”實際促銷力度?記者在走訪中扮成顧客，對某家知名家具品牌店進行了暗訪。記者向該品牌店導購詢問了一套實木布藝沙發、電視柜、茶幾組合全套價錢，導購人員拿出計算器計算了好幾遍，告知記者一個“實價”7萬7千多元，但是能夠給記者爭取一個折扣。而當記者表示該價格是否偏高時，導購人員介紹道，該品牌家具均以全實木著稱，主材用緬甸進口柚木，輔材使用泰國橡膠木，材料成本加上生產成本，7萬7千多已經算是“實打實的價錢”。而當記者問到在“雙十一”期間前來購買是否有更大的優惠時，該導購人員坦言，不會有太大出入，而且由于貨期押后，生產周期越接近年底價格越有可能上漲，因此建議記者盡快下單。同時，記者采訪了另一品牌經銷商，該負責人透露，“雙十一”期間促銷活動肯定是有的，但主要力度看賣場方如何組織，他們主要是配合賣場營造促銷氛圍，對價格的控制還是主要在經銷商方面，但如今市場氛圍下，他們所銷售的產品利潤已經很低，因此也不會有非常大的價格浮動。經銷商眼中的“雙十一”除了品牌經銷商外，記者還走訪了多個中型家具賣場，以零售單件為主的小型賣家，但對雙十一都得出了同一個結論——看賣場組織，實際相差不大。而問及其主要原因時，某經銷商給記者完完整整的算了一筆賬：無論是經銷還是直營，從家具生產成本、運輸成本、租金成本、銷售成本等各方面綜合來看，他們實際能操作價格的區間并不大，“主要還是看賣場給的政策?！币虼怂麄儗τ幸赓徺I的消費者“坦白”，一方面確實是成本限制，另一方面是希望能夠提前促成交易，而非等待“雙十一”的來臨。換句話說，傳統賣場在渠道上的臃腫復雜，讓促銷成為了“雞肋”?！皠e人都在做促銷，你又不能不做，但本來市道就不好，大家都已經是接近成本銷售了，渠道中的環節中也不會給你擠出多少利潤空間，上游的家具廠工人要發工資，租金又擺在這，所以都是打著各種噱頭搞促銷?！币虼藢τ趥鹘y家具賣場，雙十一并不意味著真正的“便宜”，而是又一次為聚集人氣而興起的活動，把真正的促銷擋在“門外”?！案悴贿^網上賣家具的”與傳統賣場的冷清相比，家具電商的卻顯示出另一番火熱態勢。據記者觀察，各大家具電商品牌早已對“雙十一”虎視眈眈，推出各種促銷玩法：去年雙十一單天銷售3.3億的林氏木業將在雙十一當天對成交額前1111位消費者各送一臺iPhone6s;顧家家居以低價推出精品單款預售“顧家能量艙”;除商家之外，阿里巴巴將要舉辦的“雙十一晚會”以新型購物形式為雙十一引流;再加上各自眼花繚亂的折扣、紅包、優惠券、滿送禮品等促銷手段，家具電商似乎正朝著多元化、多形式、多接口的趨勢發展，在雙十一期間上演一場“促銷大戰”。而當記者向線下經銷商以線上優惠作比較時，顯得有些“不合時宜”：“怎么搞得過他們(家具電商)，他們中間環節少，體量大，價格當然能統一控制，我們不僅要跟他們競爭，還要跟周圍的(經銷商)競爭，能搞出什么花樣?！痹摿闶劢涗N商還表示，現階段線下賣場的優勢在于能夠讓消費者親身體驗，對高端家具有消費意向的客戶來說，幾萬乃至幾十萬的家具，依然需要親身體驗過后才能放心購買。對于“雙十一”等促銷節點，這部分的消費者并不會因為花樣百出的促銷手段而改變購買選擇，因此線下流失的更多的是對家居時尚、快捷、性價比等方面有追求的年輕一代消費者。據數據顯示，目前家具電商占整個家具行業總銷售不到10%，但增長態勢呈指數上升。業內人士透露，家具電商與傳統賣場的“馬太效應”將會持續，這是由于互聯網時代所帶來的信息對稱、工業革新、消費重心轉移等方面而造成的。更值得注意的是，像國慶黃金周、春節等以往家具業促銷旺季，正被不斷地復制到線上;而線上的“雙十一”、“618”等新興互聯網節日在傳統賣場卻難以接地氣，這種非雙向的引流印證著在房地產紅利收縮的時代，傳統賣場應主動適應互聯網，而并非“被互聯網適應”。
雙十一：家具賣場老矣？渠道臃腫把促銷擋在門外
10月作為傳統家裝旺季，家具銷售普遍回暖，而互聯網購物狂歡節“雙十一”將至，不少傳統賣場借勢大搞促銷活動，而事實又是怎樣？日前，記者走訪了順德樂從多家大型家具賣場，了解家具賣場將如何對抗迅速崛起的家具電商，在“雙十一”打一場“翻身仗”。 “十一”后波瀾不驚，賣場依舊冷清 記者走訪當日為周末，但賣場卻頗為冷清，“工作人員比顧客多”的情況并不鮮見。記者從多名家具導購口中了解到，今年“十一”國慶節期間，依靠促銷活動與傳統家裝旺季的結合，銷售業績確實有所上升，但國慶節后賣場卻依舊冷淡。而據相關人士透露，很多商家在國慶期間都是賠本促銷，更多的是起到一個“清庫存”的效果，對實際盈利并無太大作用。 而更有銷售人員坦言，十一業績的上升幅度較少，據初步估計只有15%—20%的增長，而對于即將來臨的新興網絡購物節“雙十一”，該銷售人員表示國慶黃金周如此，雙十一也并不看好。 傳統賣場“雙十一”實際促銷力度？ 記者在走訪中扮成顧客，對某家知名家具品牌店進行了暗訪。記者向該品牌店導購詢問了一套實木布藝沙發、電視柜、茶幾組合全套價錢，導購人員拿出計算器計算了好幾遍，告知記者一個“實價”7萬7千多元，但是能夠給記者爭取一個折扣。而當記者表示該價格是否偏高時，導購人員介紹道，該品牌家具均以全實木著稱，主材用緬甸進口柚木，輔材使用泰國橡膠木，材料成本加上生產成本，7萬7千多已經算是“實打實的價錢”。 而當記者問到在“雙十一”期間前來購買是否有更大的優惠時，該導購人員坦言，不會有太大出入，而且由于貨期押后，生產周期越接近年底價格越有可能上漲，因此建議記者盡快下單。 同時，記者采訪了另一品牌經銷商，該負責人透露，“雙十一”期間促銷活動肯定是有的，但主要力度看賣場方如何組織，他們主要是配合賣場營造促銷氛圍，對價格的控制還是主要在經銷商方面，但如今市場氛圍下，他們所銷售的產品利潤已經很低，因此也不會有非常大的價格浮動。 經銷商眼中的“雙十一” 除了品牌經銷商外，記者還走訪了多個中型家具賣場，以零售單件為主的小型賣家，但對雙十一都得出了同一個結論——看賣場組織，實際相差不大。而問及其主要原因時，某經銷商給記者完完整整的算了一筆賬：無論是經銷還是直營，從家具生產成本、運輸成本、租金成本、銷售成本等各方面綜合來看，他們實際能操作價格的區間并不大，“主要還是看賣場給的政策?！币虼怂麄儗τ幸赓徺I的消費者“坦白”，一方面確實是成本限制，另一方面是希望能夠提前促成交易，而非等待“雙十一”的來臨。換句話說，傳統賣場在渠道上的臃腫復雜，讓促銷成為了“雞肋”?！皠e人都在做促銷，你又不能不做，但本來市道就不好，大家都已經是接近成本銷售了，渠道中的環節中也不會給你擠出多少利潤空間，上游的家具廠工人要發工資，租金又擺在這，所以都是打著各種噱頭搞促銷?！币虼藢τ趥鹘y家具賣場，雙十一并不意味著真正的“便宜”，而是又一次為聚集人氣而興起的活動，把真正的促銷擋在“門外”。 “搞不過網上賣家具的” 與傳統賣場的冷清相比，家具電商的卻顯示出另一番火熱態勢。據記者觀察，各大家具電商品牌早已對“雙十一”虎視眈眈，推出各種促銷玩法：去年雙十一單天銷售3.3億的林氏木業將在雙十一當天對成交額前1111位消費者各送一臺iPhone6s；顧家家居以低價推出精品單款預售“顧家能量艙”；除商家之外，阿里巴巴將要舉辦的“雙十一晚會”以新型購物形式為雙十一引流；再加上各自眼花繚亂的折扣、紅包、優惠券、滿送禮品等促銷手段，家具電商似乎正朝著多元化、多形式、多接口的趨勢發展，在雙十一期間上演一場“促銷大戰”。 而當記者向線下經銷商以線上優惠作比較時，顯得有些“不合時宜”：“怎么搞得過他們（家具電商），他們中間環節少，體量大，價格當然能統一控制，我們不僅要跟他們競爭，還要跟周圍的（經銷商）競爭，能搞出什么花樣?！痹摿闶劢涗N商還表示，現階段線下賣場的優勢在于能夠讓消費者親身體驗，對高端家具有消費意向的客戶來說，幾萬乃至幾十萬的家具，依然需要親身體驗過后才能放心購買。對于“雙十一”等促銷節點，這部分的消費者并不會因為花樣百出的促銷手段而改變購買選擇，因此線下流失的更多的是對家居時尚、快捷、性價比等方面有追求的年輕一代消費者。 據數據顯示，目前家具電商占整個家具行業總銷售不到10%，但增長態勢呈指數上升。業內人士透露，家具電商與傳統賣場的“馬太效應”將會持續，這是由于互聯網時代所帶來的信息對稱、工業革新、消費重心轉移等方面而造成的。更值得注意的是，像國慶黃金周、春節等以往家具業促銷旺季，正被不斷地復制到線上；而線上的“雙十一”、“618”等新興互聯網節日在傳統賣場卻難以接地氣，這種非雙向的引流印證著在房地產紅利收縮的時代，傳統賣場應主動適應互聯網，而并非“被互聯網適應”。
家具賣場難逃市場沖擊 靠山不再只能靠己
求人不如求己，一直是國人的古訓之一，放到任何時候、任何領域都同樣適用。早在前幾年，全國家居賣場風光無限，吸引了多人進入家具行業撈金，曾經稱霸一方水土的各地標桿賣場，想要進入，難于上青天，這種一旦進入便意味著“客流不斷，財源滾滾”的賣場，也曾被成為家具人的“避風港”。然，這幾年，房地產調控的加強，反腐的升級，國內內需的不足和勞動力成本的抬升，行業的泡沫瞬間襲擊而至，只是全國連鎖家居賣場的開拓的步伐依舊不停，賣場開了又關，關了又開，經銷商撤場、抗租也不間斷。 “避風港”賣場也難逃市場沖擊，出現“衰敗現象”，入駐的經銷商更是沒了以往的激情，“靠山”不再是“靠山”，只能靠己。被“屠殺”的中產階級 在走訪全國賣場的過程中，對于市場為何失去了生機和活力，更多經銷商認為跟“中產階級被屠殺”有很大關聯。雖然早在2013年開始，便陸續聽到經銷商反映市場不好做，但聽到同期相比往年平均下降了50%的利潤還是頭一次，特別是從去年的下半年開始，也就是股市開始逐漸瘋狂的時候開始，經銷商的“苦日子”就來了。據報道，從2014年7月11日到2015年6月12日，上證綜合指數從2047點漲至5166點，股票市場上充滿了樂觀、高昂的情緒。但從6月12日開始，股市暴跌，市值蒸發20萬億元，相當于2014年GDP的三分之一。一場“屠殺”中產階級的殺戮大戰開始了，有人判斷，至少全國有50-60萬中產在這場暴跌中被消滅，這是多么可怕的數字。除了股市外，經銷商還表示，國內市場的不景氣導致了大批的企業倒閉，很多中產階級的白領“被下崗”，由原來的中產階級跌至下層階級，這一原因也極大削減了中產階級的數量。階層的下降必然也將帶來消費能力和消費習慣的變化。跟前幾年相比，中產階級的數量在經濟波動和股市泡沫中被縮減，而國內大部分家具品牌都走中高端路線，最主要的購買力還是來自于中產階級，中產階級的減少，必然直接打擊到了中高端家具產品市場。有經銷商表示，現在比較走俏的產品是中低端家具以及頂級高端家具兩大領域，由于做中低端家具的廠家相對較少，市場比較空缺，而中下層消費居多，所以相對走俏，而頂級高端家具，經濟再不景氣，有錢人都不會減少對于生活消費品的開銷，所以也相對好做。但做這兩大領域的廠家和經銷商都相對少數，故部分人認為這會家具人 “絕處逢生”，靠自己度過難關的一次機會。精細化耕耘 然，中低端家具和頂級高端家具兩大領域必然只是少數，一旦多數人進入，也必不好做，中高端產品依舊會是市場的主流，這也是市場發展的必然，那么在這樣的市場環境下，家具人該如何“靠己”呢?有上海經銷商表示，上海已經死過兩批經銷商了，如果上海第一批死掉了30%的經銷商，那么在別的地方，這個比例一定要達到40%以上。作為對外的窗口和曾經的殖民統治，上海人比全國其他城市的人都更理性，理性消費，理性做生意，家具經銷商明算賬，而內地很多經銷商根本不算賬，憑著義氣做市場，拿品牌、拿店都是如此，這種“野蠻”發展在市場大好時，當然不會顯山露水，依舊可以活得風光，一旦市場回歸理性，“野蠻”的后果逐漸顯露，容易一發不可收拾。故，在未來，全國大部分經銷商也必然需要往“精細化”去耕耘，砍去不必要的成本、不賺錢的店面，在賣場中找到好的位置和好的品牌，或許會是當下行之有效的方法。
這個“十一”期間黃金周 家具賣場波瀾不驚
為了迎接“十一”國慶黃金周，不少家居賣場都重拳出擊，給出了特別優惠，導致各大家居賣場的促銷戰進入到“白熱化”階段。但受到房地產市場的影響，總體而言，這個“黃金周”家具市場客流暴增的情況有所減少，人氣平緩成為主要現象，整體促銷含金量依然不足，銷量依舊走低。 賣場大搞活動 看的多買的少 “十一”期間，各賣場都使出渾身解數，最低價格、最多獎品，比如國慶前一周，吉盛偉邦與廣百電器攜手，預熱“尋找與共和國同齡的人”的活動，國慶期間，旗下1000多國際一線知名家居品牌以前所未有的優惠讓利，廣百電器還專門提供了3500萬元的免費進口品牌家電。博皇開展了“國慶懸賞”，不僅最低價，而且送現金、送家電。 馬會家居也展開前所未有的“鉅惠嘉年華”活動，最低折扣低至3折。歐亞達舉辦“雙節聯袂 0利駕到”大型促銷活動，獎品甚至包括蘋果最新手機iPhone6S和現代汽車。 但國慶期間，記者走訪市場時發現，人流量和銷量雖然比平時好了一些，但與去年國慶相比，明顯出現下滑?！敖衲陣鴳c期間人流量比平時周末好一些，但相比去年同期，明顯偏少?！庇浾?日去一家家居賣場時，有銷售人員告訴記者，“而且很多人都是來看看，真正下單的并不多?！? 促銷力度大但不新穎 按照行業慣例，國慶7天的銷售業績相當于全年10%~15%的銷售數額，但一不愿具名的家具代理商透露，這個黃金周，銷售額肯定達不到這個數。 他認為，三大原因導致黃金周促銷失利：一是前兩年房地產市場下滑，造成今年新入伙數量低;其次，大部分人選擇在七天長假出門旅游，致使國慶家居賣場沒有想象中那么紅火;不過，最主要的問題卻是，各大賣場與品牌促銷漸趨常態化，國慶促銷各賣場看似促銷力度大，其實手法雷同，無法真正吸引受眾。 價格偏高致消費者卻步 一款小美式家具的代理商指出，廣州的消費者很務實也很精明，他們平時就在各賣場之間尋找自己心儀的產品，并且進行價格比較，如果真正的促銷力度不大，即使國慶也不會隨便出手。 “早在去年就看中了幾款家具，因為房子還未交樓所以一直沒有購買，現在過來一看，即使按照國慶促銷的價格，這幾款家具的售價也比一年前高了10%以上?！毕M者鄭先生告訴記者。 記者咨詢了多家家具代理商，他們都表示，家具原材料價格和人工在這一年中至少上漲了15%以上，所以導致家具市場銷售價也水漲船高。 在剩下來的兩個月內，還有“雙11”、“雙12”可以作為業績突破的節點，但“十一”一過，2015年的市場大勢基本已經確定——業績乏善可陳。 亮點 性價比高中端產品受寵 盡管總體表現平平，但也有賣場人氣爆棚，部分品牌取得了較好的銷售業績。相對而言，新中式、小法式、小美式、設計感強以及原木清新風格性價比高的家具頗受歡迎。 從目前的調查數據來看，理性消費者已經成為家具消費市場的主流，他們多是結婚購房、二次裝修的“剛需”消費群體，購買時重視性價比。 記者10月5日在芳村博皇家居看到，其“國慶懸賞”活動吸引了不少消費者。其負責人表示，定位于“中端”消費的品牌和商品更受關注。記者從幾大賣場獲悉，在軟體家具中，布藝比真皮產品賣得好，這也說明，產品清新、價格適中的產品將在市場中占據主導地位。另外，知名度較大、美譽度較高的品牌銷售也與一般品牌的差距逐漸拉大，這說明消費者的品牌消費意識逐漸增強。
聚焦：傳統家具賣場積極謀求轉型
在互聯網沖擊下，家具電商的不斷發展的情況下，家具賣場的日子越來越不好過。不僅賣場內，人流量少，業績慘淡。且消費者對這種節點促銷已呈現疲態，不少賣場都面臨關門的危險。傳統家具賣場轉型變革勢在必行，一些積極的家具賣場已經先行一步。 傳統促銷模式逐漸式微 傳統賣場的逐漸式微已經不是一天兩天的事。受上游房地產行業影響，2012年前后，傳統賣場開始逐漸走下坡路。到賣場選購家具產品的客流日益減少，傳統的商場節點促銷方式也越來越吃力，“酒店團購”模式的興起更讓傳統賣場雪上加霜。而近一兩年，在家具電商與互聯網裝修的雙重打擊之下，市場狀況更是每況愈下。借助團購網站、媒體平臺之力，開展團購活動開始成為市場營銷的主流。 自年初以來，廣州的家具賣場顯現出比往年還要消極的狀態。多數賣場傳統的節點促銷活動頗有點按時點卯的意思，營銷內容缺乏新意、推廣力度較往年大大減弱，對市場的拉動也比較有限。這一方面與市場大環境有關，促銷活動的常態化讓消費者出現疲態。甚至去年憑借“工廠團購”保持穩健勢頭、深諳傳統營銷三味的金海馬，開年以后至今“低調”了許多。雖然商場撤場的原因眾說紛紜，但市場不景氣、消費不給力，卻是萬變不離其宗的事實。種種跡象顯示，傳統家具賣場依靠促銷生存的模式已經逐漸式微。 O2O激活傳統賣場活力 在逆市之下，有的人噤若寒蟬，有人則努力求變?；蛟S真的已經到了不得不變革的時候，近段時間以來，一些傳統賣場對自身的發展提出新的方向。 日前，某家具賣場進行強強聯合，斥巨資打造“O2O家具商城平臺”，首次推出了“店商+電商”的全新O2O模式。據該賣場負責人介紹，O2O家具商城平臺將以產品為基礎，商戶門店為單位，搭建跟實體商場一一對應的網上商城。把實體商場、門店、門店產品搬到網上，通過互聯網連接、搜索、即時通信等技術，整合龐大的網絡營銷、傳統營銷渠道資源，幫實體門店搭建具備產品展示、營銷、引流、服務等功能，實現線上引流、線下交易的“接地氣”的立體O2O平臺。 網絡時代的80、90后已經成為家具消費的主力軍，傳統的賣場生存模式已經缺乏吸引力。打造“店商+電商”的模式，就是為了方便用戶通過任意聯網的終端設備，像搜索餐館、酒店、銀行一樣直接命中目標。及時提供家具實體商場、門店的位置、線路信息，方便對店內的所有產品、價格、促銷信息進行查看和比對，隨時找到線上跟門店客服進行即時溝通，增強傳統賣場對消費者的吸引力。 商家聯動 提供增值服務 2013年底，以家具品類為主的某賣場引入冠軍聯盟一體店，為消費提供建材、家具、裝修一站式消費的服務。同時，憑借賣場內的影院和餐飲服務，維持著相對穩定的人流。不過，餐飲娛樂消費如何與家具消費互相轉換，如何調動客流進入家具品類。仍是一大難點。 目前，該賣場已經在積極謀求轉型。8月29日，該賣場啟動“家具建材購物狂歡節”，并取得了不錯的成績。賣場將借此機會重新活躍賣場，形成商戶聯動。此次活動的主力是擅長“酒店團購”的冠軍聯盟。以往“酒店團購”活動吸去了傳統賣場的一大部分人流，而此次活動重新將客流穩定在賣場。在擅長操作團購促銷活動的冠軍聯盟的帶動下，商場積極組織聯動賣場內的家具品牌，形成品類補充的良心聯動。 據主辦方透露，未來還將考慮更多商家聯動的方式。目前在積極為消費者提供便捷、直觀的家具優惠導購信息。甚至不排除會聯動賣場內既有的裝修、家具、建材企業，形成“裝修套餐”，為消費者提供一站式裝修服務。同時，利用影院和餐飲的優勢，再增加文化營銷和展示，提供多元化的增值服務，劍指當下主流的80后、90后市場。
“設計+設計師”模式或成為高端家具賣場發展新趨勢
時下，不少家具賣場正在進行升級擴張，而他們瞄準的正是經濟實力雄厚的高端消費市場，所引進的大多數也是進口產品。為此，有行業人士判斷，未來“設計+設計師”模式很可能成為這些高端賣場發展的新趨勢。 進口家具更需重搭配藝術 成都主流家具賣場中，不乏有進口家具，床墊、沙發、燈具、軟裝飾品等等。隨著消費層次的提升與品質生活的需求，整體純進口家具館則孕育而生，提供整體高品質的居住方式。 據了解，相對于國內家具品牌多為成套系發布產品，大多進口家具品牌更專注于將產品精細化。 例如意大利的家具企業多以小企業為主，這些小企業在生產家具時，會將某種產品系列做得非常完善。 例如某意大利家具企業，它只專注于制作咖啡桌，并根據用戶使用的不同需求將桌子的各個功能尺寸開發得非常完善。 在國外，消費者更喜歡購買單品，然后自行搭配。但在國內，業內普遍認為目前中國老百姓消費家具產品缺乏經驗，對搭配依賴性較大。因此很多商家在銷售進口家具時，會搭配好后再對消費者進行展示出售。 設計與設計師引導消費 業內人士普遍認為，進口家具是高端家具的重要組成部分，而高端家具應該是一個以設計為帶動的產業，因為選購高端家具的消費者需要的是有文化和有品位的設計，但他們本身又把控不好，所以就需要設計師的幫助。此外，家具產品的特別之處在于，沒有一個階段性的體驗過程，就很難敲定到底哪款產品適合自己。 在這個發展模式中，設計師要為這些高端消費者進行專門訂制，在滿足消費要求的同時，要適當提出改進意見，告訴消費者家具如何搭配他們的家具風格?？傊?，高端家具賣場的新趨勢就是消費者的私人訂制。
家具賣場的特色經營之路
家具賣場的特色經營之路。隨著家具行業的發展進入瓶頸期，產品的同質化和營銷促銷活動都是大同小異，很是雷同，下面就跟隨九正建材網一起來了解一下吧! 近年來家具賣場過剩的說法一直在業內流傳，然而另一方面卻是家具賣場的快速擴張，家具賣場真的過剩了嗎?其實家具剛需市場仍是一塊很大的蛋糕，關鍵在于是否能夠打開這些市場。隨著賣場新軍的出現，給中小型家具企業提供了進入市場的機會，走特色經營的差異化路線，一定程度上也帶活了家具市場。 家具賣場快速擴張 據統計，今年北京家居賣場增加近十個，品牌家居賣場連鎖店占大部分。除了在店面面積上下功夫，店面的設計、產品陳列也高端了不少。與品牌大旗艦店對應的是，隨著品牌旗艦店的誕生，家居賣場也在改變原有的封閉形象，變得更加開放和時尚。 一邊是賣場過剩說，一邊是持續增長的賣場數量，這該怎么看?業內人士表示，所謂的賣場過剩只是相對性過剩?！熬驼w而言，家具市場仍需一些有品牌的大賣場?！辟u場過剩只是表象的說法，“只是從業人員覺得賣場多了，分羹了而已，遠沒有到頂一說?！睒I內人士認為，總的消費需求其實每年整體是上升的，總量是擴大的，既然有增量必然就有賣場的新擴和新增。 隨著消費者對賣場的硬件、軟件以及產品的檔次知名度上的更高要求，這也在一定程度上促進了新賣場的入市。尤其在如今大形勢不好的情況下，有家具品牌收縮，家具賣場也會進行調整，剛好就給了這些有意擴張的企業機會。 企業走特色經營路 作為賣場新軍，與大品牌相比，小賣場們也根據各自的消費群，走出了特色經營之路。郊區的消費者對產品的性價比要求更高。針對這個特點，家具賣場新軍們定位中端，瞄準這部分客群，做一些更實際的營銷策略。 相對大品牌連鎖賣場，小賣場也有自己的獨特優勢。業內人士表示，大品牌賣場的產品局限性較大，各個店的品牌相差不大，家具行業有很多品牌，小賣場則能給新品牌提供一個更好的進駐家具市場的平臺。就郊區消費者而言，大的連鎖賣場相對高端，小賣場則滿足了中低端消費群體的需求。 業內人士表示，能夠生存較久的小賣場一般具有區域性的優勢，大多在“品牌賣場沒有進駐的地方”。除此之外，小賣場除了涵蓋零售消費者外，還拓展經營品類，包括五金機件等產品，輻射工程商戶。這樣既能給工程商戶一個展示平臺，滿足家裝公司的采購，還能帶動一些小的消費群體。 “特色化”一直是家具企業發展道路上常提及的問題，前幾年，家具行業發展好，“特色化”也就不被人提及，但隨著近幾年家具行業銷量的不理想，企業經營走“特色化”道路就成為了各大賣場必然的選擇，因為只有這樣，在市場同質化的今天，家具企業才能走的更好更遠。
家具賣場攜手電商共發展
近日，家居建材行業中又涌現出一批“倒閉潮”，工廠停產，老板跑路的消息不絕于耳；與此同時，全國連鎖家居賣場紅星美凱龍也在近日接連曝出因租金問題而導致的租戶抵制活動。這給家居建材企業傳遞了一個訊息，僅僅依靠傳統賣場的經營方式已經不夠明智。 而另一方面，在近日的電商大促活動中，部分家具企業銷量頻傳喜訊的消息也不脛而走。在當下的家居建材行業中，市場前景究竟如何？地板等較為成熟的行業企業又該如何理性地看待市場？ 家居建材市場發展呈現兩極分化 日前，在廣州天河北，全國連鎖家居賣場紅星美凱龍因租金糾紛，其一家商場招牌被清拆，這也標志著紅星美凱龍在廣州的最后一家門店經營失敗，完全撤出了廣州這個一線市場。而在十天前的秦皇島，紅星美凱龍也出現了因租金過高以及管理漏洞引起商戶集體抗租事件，頗令業內震驚。 對此，有業內人士指出，當前家居賣場受到房地產政策調控的影響很明顯，持有自有店鋪，或自主經營才是建材企業發展的核心正道。 自主經營或許更方便品牌建設，但當前來看，經營渠道似乎更加重要。在剛剛結束的電商“聚劃算6.6大促”中，部分家居建材企業展現出一片如火如荼的景象。據電商數據分析公司取真經披露的數據顯示，家裝品類目第一名林氏木業銷售額超1100萬元，而一線大牌、全友家居等商家在本次大促中也有過百萬的銷售額。在當下的市場上，傳統企業與電商兩者間的巨大反差簡直是“冰與火”之別。是什么讓眾多生產企業與賣場陷入“寒冬”？又是什么令家具電商艷陽高照？ 有業內人士分析，在宏觀經濟下行和樓市低迷的背景下，與房地產關聯密切的家具生產企業與傳統賣場必然會受此影響。在這種情況下，中小地板生產企業面臨內銷訂單驟降、虧損面擴大等困境，而傳統的家具賣場也出現客流量下降、商家撤離的現象。但事實上，家具電商的火熱景象卻為這種說法打上一個大大“問號”，難道電商能夠“免疫”房地產的影響？ 傳統家具企業的發展遭到電商圍堵 一冷一熱的差異在令人震驚之余，也讓傳統建材企業開始思考，建材企業緣何在互聯網的沖擊下沒有絲應對之力，企業若想搭上互聯網的順風車，還需具備哪些條件。 中國家具協會理事長朱長嶺對此表示，地板等家具行業需求仍在增長，但一些中小企業面臨用工成本、稅收以及環保等方面的壓力。除了大環境，企業資金不足、盲目擴張、缺乏技術等方面都是導致“倒閉潮”的原因。同時，由于國內整個家具產業集中度仍不高，品類多、定制化以及產業未實現自動化等因素，整個行業的洗牌仍會繼續。 反觀家具等地板電商市場，除了“6.6大促”交出了一份良好答卷外，日前“天貓家裝2.0戰略”的發布，聲勢浩大地聯合家裝供應鏈、商家、服務商等各方，制定了一套新的游戲規則，進一步擴大家具電商的影響；電商巨頭林氏木業加快O2O前進步伐，從線上走向線下，以全國為目標覆蓋O2O體驗館；宜家也宣布將全面殺入電商行業。在家具電商不斷發展壯大的同時，傳統家具制造業、家具賣場可以說遭到了“圍追堵截”。 經營模式落后 企業與賣場合力求共贏 無論是房地產還是電商，都只是引爆中小型地板生產企業與家具賣場“炸彈”的導火索，這兩者本身早已存在的一些問題才是真正的“炸藥”。對于中小型地板企業來說，當地板市場走向規范化，當消費者的消費習慣有所改變，當生產模式發生變化，必然會淘汰一些無法跟隨時代步伐的企業，這也是我國經濟轉型必經的過程。 一些企業主認為人工成本提高是導致企業舉步維艱的重要原因，但實際上，這個時代已不是生產力與生產效益不對等的時代了。在我國經濟發展初期，經濟體量較小，經濟發展空間巨大，因此衍生出充足的廉價勞動力。如今，我國已成為一個經濟體量龐大的國家，憑著“又想馬兒跑，又想馬兒不吃草”的思想，必定會讓時代所拋棄。 在新舊發展模式交織的地板市場上，賣場所遭遇的寒冬，也與其自身的“批地、建成、招商、收租”模式無不關系。入駐賣場的商戶面臨著客流、成交減少的現象，卻依然要繳納高昂的租金，不禁令人唏噓。 據了解，紅星美凱龍天河店字開業以來，生意逐漸走下坡，近兩年承租方已不斷拖延交租金，理由是經營不善，小租戶也不交租金。而當年，紅星美凱龍琶洲店撤場的原因也緣起租金糾紛。知情人士介紹說，開業時間僅有兩年的琶洲店當年經營不善，生意冷清，導致多個租戶不交租金。因此，轉變賣場經營模式，發揮實體賣場的優勢，與租戶共渡難關才能讓整個行業得以長遠發展。 在整個家居建材行業“馬太效應”逐漸凸顯的市場上，我們不能斷言家具電商就必定成功，也不能說中小型家具企業并無出路，但兩者的巨大反差也讓我們清楚，清晰了解消費者的需求，把握時代的脈搏才能經受暴風雨的洗禮，也唯有如此，企業才能立足于行業頂端。
