合肥宜家家居計劃2022年年底竣工
塔吊林立、車輛穿梭、工人奮戰……連日來,合肥廬陽區海棠街道轄區內的合肥宜家家居商場項目建設正酣。截至目前,項目底板完成部分混凝土澆筑。
宜家家居激進擴張背后:5年4遭處罰 低價戰略遇品質危機
全球知名家具和家居用品零售商宜家家居(IKEA)在國內市場快速開店擴張的同時,也屢次陷入產品質量質疑中。
宜家家居年度銷售額同比增長5%,已達383億歐元
據國外媒體報道,全球平價家具零售連鎖店巨頭宜家(Inter IKEA)近日發布報告稱,截至今年8月份的一個財政季度中,全球范圍內的宜家家居商店的總銷售額為383億歐元(約合449億美元),較上年營收增長了5%。
宜家家居2016年總收入達351億歐 同比增長7.4%
宜家集團總收入達351億歐元,比上年增長了7.4%;宜家中國銷售額超過125億人民幣,比于去年增長了18.9%。
家居電商快速發展 宜家家居躍躍欲試
瑞典家居巨頭宜家公司銷售凈利潤不斷下滑,其面臨的主要競爭對手不是實體家具店,而是線上家具銷售商。線上銷售家具已經成為一種潮流,此前業務重點一直放在經營實體店的宜家家居開始強化網絡零售業務。 尚普咨詢行業分析師指出:2014年,宜家家居銷售額為332億美元,同期相比增長5.9%。雖然銷售增長態勢不錯,但是由于員工工資上漲、為了提升服務增加新雇員、為了提升競爭力而降價這三方面因素的影響,宜家家居銷售凈利潤大大下降。 宜家家居的業務遍布27個國家,共有315家分店,在美國有40家分店,2014年同店銷售額增長4.2%,增速相比2013年和2012年仍有所下降,2013年和2012年的同店銷售額增長分別為7%和8%。 業內人士稱:“宜家家居早就該在幾年前就開始網絡銷售了,那現在就可以建立極具規模的線上業務。到現在才開始發力開展線上業務,顯然有點遲了,錯過了最佳機會。這讓宜家家居現在面臨困境,以前的成功反倒變成是一種阻礙?!? 現在,許多其他家具零售商都已建立強大的網絡銷售渠道。據IBISWorld公布的數據,Pottery Barn和West Elm通過和Wayfair和Overstock.com等電商網站合作,現在已經占據美國線上家具銷售總額的42%,主導線上家具銷售市場。家得寶和勞氏公司也斥巨資進軍電商,意在不斷擴大線上銷量。宜家家居在網絡銷售市場并不占優勢,甚至落后,而線上銷售家具正漸漸成為最受消費者歡迎的商業模式。 宜家家居集團1月21日發布消息稱, 2014財年集團全球銷售額同比增長3%至287億歐元,其中宜家中國銷售額達88億元人民幣,同比增長25%。此外,宜家方面相關負責人透露,電商(專題閱讀)業務最早或于明年底開啟。有分析稱,電商業務一旦開啟,目前火爆的代購業務或將受到較大沖擊。 面對家居電商快速發展的行業形勢,宜家方面也將躍躍欲試。據了解,宜家家居已在歐洲10個國家開設了電商業務。宜家中國區公關經理徐麗德透露,“目前已經開始為中國市場電商業務做準備,計劃將在2016年底或2017年初正式推出電商服務?!? 預測到2019年,全球網上家具銷售額將從2014年的100億美元增至142億美元以上。
宜家家居中國采購商品比重擬提升至50%
瑞典宜家(IKEA)大中華區貿易區經理Peter Wisbeck10月26日在上海透露,宜家目前全球商品總采購量的23%來自中國,未來6年,他們計劃將這一比重增加一倍。這就意味著,2020年前,宜家全球所銷售的一半商品都將采購自中國。 此外,為了應對在中國每年開設3家商場,以及2016年上半年正式在中國推出電子商務的快速增長需求,宜家每年在中國將招聘2000多名員工。 “不僅是零售,包括設計、采購、物流等宜家整個產業鏈中的幾乎所有職能在中國都設有機構。除瑞典總部外,中國是宜家職能機構設置最齊全的地方?!盤eter Wisbeck如此表示。 進入中國15年后,宜家在中國已經擁有了7000多名員工,但隨著宜家在中國進入每年至少開設3家商場的快速發展期,宜家產品設計、采購、生產、物流等超過100多個類別的職能部門,每年需要新增2000多個工作崗位。 宜家亞太區物流服務總經理霍泓博在現場介紹,隨著在中國即將推出電子商務平臺,宜家將加大其在中國的物流硬件及軟件投資,未來在中國物流領域的投資將高達數億歐元。
宜家家居內地市場擴張 本地家居賣場如何應對
“大驚喜,大驚喜,某某知名品牌水槽99元起……” 張小姐有一搭沒一搭聽著廣播,大中午的一路興沖沖往江東趕。國際知名家居零售企業宜家家居在浙江的首家門店,昨天正式在寧波營業。 宜家開張首日,寧波人挺給面子,來了不少。而本地不少家居市場卻繃緊了神經,進一步升級價格戰,99元的水槽、幾百元的知名品牌床墊比比皆是。 業內專家直言:光打價格戰不是明智之舉,寧波家居市場早已飽和,競爭激烈,宜家入駐或給行業帶來新一輪洗牌。 開張首日人氣爆棚 排隊半小時,才吃上一顆肉丸子 從微博上傳來的消息是,上午10點宜家正式開門之前,門口就被圍得水泄不通,排起了好幾條長隊。 記者中午時分到達時,倒是沒有目睹這一幕。不過目測前來捧場的市民的確不少。 宜家所在的環城南路兩側有很多工地,一些路段也在施工,不少私家車轉了幾圈也沒能找到入口,路面一度擁堵。記者還看到周邊幾個路口,都有交警在協調指揮交通。 進了賣場,人雖多,購物秩序倒也井然。上前打聽一下,不少都是本地市民。有剛好在裝修房子的小年輕,也有專門來納涼的老人孩子。 不過在餐飲區就感到可怕了。記者還沒走近,老遠就見那一片區域人山人海,餐位更是老早被占完了。人堆里擠出一個小伙子:“真不容易啊,排了半小時才吃上了一顆肉丸子?!? 記者恰好碰到一位從紹興趕來購物的市民。陳先生說,他特別喜歡宜家簡約的設計,之前還有去上海宜家購物的經歷,因此一聽說寧波宜家開業,就特地趕來了。 一路之隔的對手門可羅雀 業內人士心情復雜 昨天寧波氣溫超過35℃,宜家人氣依舊爆棚。其他家居賣場的情況又是怎樣? 記者隨后來到僅一馬路之隔的國內某知名家居品牌市場,發現大量停車位空置著,走進廳內,客人也很少。 店內工作人員告訴記者,夏天由于天太熱,客流量本來就少,周末則會多一些。 記者還發現店內懸掛了不少促銷活動的廣告,工作人員解釋說,各類促銷活動一直都有,倒也沒有針對宜家開業特別設置。 盡管如此,還是有業內人士私下告訴記者,寧波家居市場的價格戰近年來頻繁上演。宜家入駐寧波,給業內或多或少會帶來沖擊,價格戰升級是必然的。 也有對宜家入駐持樂觀態度的。 市區某家居市場的一位工作人員認為:“其實對于本土市場的影響并沒有想象中那么大。宜家屬于中端家居賣場,產品以設計感和較高的性價比為主,這會刺激部分中低端家居市場盡快轉型升級?!? 走高端路線的第六空間家居有關負責人則認為,宜家吸引的主要是以“剛需”為主的年輕人市場,并不會對高端的家居市場產生沖擊。 現有市場已超100萬平方米 市場早已飽和,或迎來倒閉潮 “必須調整價格戰這種單一的競爭手段了?!睂幉揖呱虝貢L楊君淵談起這個話題,一臉憂心。 他認為本地家居市場最大的對手其實是自己而不是洋品牌,宜家入駐無非激起了又一撥漣漪而已。 據楊秘書長介紹,目前寧波大市的建材家居市場面積已超過100萬平方米,空置率達到15%,市場已飽和。 在他看來,寧波家居市場目前存在的問題,是同質化現象嚴重、價格戰競爭趨向惡性等。 據了解,由于近幾年家居市場競爭已經白熱化,行業協會等部門一直呼吁進入這行需謹慎,但還是有越來越多的新市場不斷開張迎客。 記者了解到,僅未來兩年內,寧波大市就將有六七家大型家居市場開業,營業面積將新增70多萬平方米。 “這無疑是雪上加霜,相信到時候會有不少經營不善的市場陸續倒閉?!币晃粯I內人士直言。 洋品牌不是萬能的 本土品牌要智慧生存 宜家在國內為什么有那么高的人氣? “更多是因為品牌影響力?!睒I內一位分析師告訴記者:“在歐美以低價模式制勝的宜家,在中國尤其是年輕人中卻成了時尚的代言?!? 他分析說,其實人氣超高的宜家進入中國市場14年,問題依然不少。例如與發達國家相比,中國消費者的收入要低很多,所以其價格不算有優勢。 再者,目前家具在我國屬耐用消費品,很多消費者購買家具都是為了長時間使用。而宜家在此方面難以全方面滿足客戶需要。 因此有不少業內專家認為,本土品牌只要智慧生存,仍有發展空間。 有專家建議本土市場繼續打服務牌,以此贏得消費者的認同;另外,也可以發展品牌聯盟,如此便可集中資源,應對進口品牌的競爭?!耙徽臼椒?、個性化定制都是可以嘗試的方向,不過最后能生存下來的一定是那些科學管理、緊貼市場脈搏的企業?!?/p>
宜家家居來華十四年仍水土不服 質量問題頻出
“我兩個月前從宜家精心選購一款沙發,但沒想到還沒用多久,海綿已經出現了塌陷?!弊蛉?,最近剛裝修完的蔡小姐在與記者的聊天中抱怨道。 無獨有偶,上海一家知名室內設計公司的設計師也告訴記者,作為行業的熟悉者,公司選購軟裝時一般不會選擇宜家,質量較差,價格也相對較高,“除非是個別促銷的產品”。 種種跡象表明,在歐美市場一直以低價模式制勝的宜家在中國消費者心目中卻成了“高價低質”的代表,“叫好不叫座”已成為它在中國市場上的真實寫照。 質量問題頻出 日前,美國消費品安全委員會發布最新報告稱,宜家家居召回問題燈軌涉及數量達9.7萬個,其中北美地區召回約5000個,主要原因是該燈軌的接地連接存在瑕疵,會引發消費者的觸電風險。 這一消息得到了宜家的證實。宜家發出公告稱,將在全球范圍內召回一款存在觸電風險的燈軌,涉及數量達9.7萬個。 此事再次將宜家推入了“質量門”。記者上網搜索“宜家家居”,發現廣大網友對宜家的抱怨還真不少,論壇、微博上關于宜家產品質量問題的投訴聲此起彼伏。一位叫“棉花-棉花糖”的博友就爆料稱其在宜家購買的衣柜玻璃在無人觸碰的情況下突然爆裂,所幸未造成人員傷亡。 另一位“_小郭太太”則抱怨說,其在宜家天津店購買的桌子用了不到兩個月,表面的藍色保護膜還未撕開,桌子就已經起鼓開裂了。并且她還表示對于宜家頻繁出現的質量問題,真不知道是該品牌對中國區的特殊待遇,還是家具本身就存在巨大的質量問題。 據媒體報道,宜家所生產的部分書柜產品中,采用了蜂窩板技術,其中的蜂窩狀填充物的確是由紙制成。業內人士表示,蜂窩板家具承重不如普通板材、實木家具,在使用過程中容易損壞。 低價模式失效 不過,盡管近期質量問題引關注,這并沒有影響宜家的客流量。 昨日,記者來到了位于上海體育館附近的宜家家居看到,宜家的入口處已經張貼上了“大減價——四百多種商品五折起”的條幅。在大減價的吸引下,雖然并非是周末,前來宜家購物的人流依然是絡繹不絕。 “我平常沒事就喜歡去宜家逛逛,帶個相機拍拍照,朋友過來玩我也會帶他來逛宜家,感覺挺有情調的?!奔易⌒旒覅R的張小姐告訴記者,宜家在她心中的定位更像一個旅游景點,“偶爾會買一些打折促銷的小東西,但大的家具不太會考慮,因為知道其質量一般,且價格也不實惠。我會看好款式后去尋找其他價格更便宜的品牌?!? 然而,與留給消費者價高的印象相反,宜家一直標榜自身“低價位,貼近大眾”,“提供種類繁多、美觀實用、老百姓買得起的家居用品”是其創立之初的理念。這一策略也讓其在歐美市場上一直保持遙遙領先的地位。 顯然,這一策略很難在中國市場奏效。在2009年宜家開展了一次“品牌資本調查”(Brand Capitad)——檢測和跟蹤宜家理念的實施情況,并衡量各國顧客的信心,這項調查每三年進行一次。調查結果讓宜家很沮喪:宜家這個一貫針對大眾消費者的中低檔品牌,在中國消費者心目中卻被定位為高端,與小資、中產等聯系在一起。 厚成木業董事長宋士厚更是向媒體爆料,宜家集團所謂的物美價廉只是噱頭,宜家的買賣實際上堪稱暴利,其大部分商品銷售價超過收購價兩倍以上。 中國市場發展艱難 極具個性的中國市場在無形中狠狠地給了宜家“一棒”。進入中國14年,中國似乎仍然是宜家的頭號采購基地,并非銷售中心,其在中國的業績增長和開店速度被質疑與世界第一大家居零售巨頭的形象不太相稱。 從門店發展來看,在經歷了十幾年的發展后,宜家在中國市場上的門店數量僅11家。 從銷售量上看,宜家本財年截至目前在中國的銷售額增長了20%以上。然而,國家統計局2011年發布的前三季度國民經濟數據顯示,我國家具類零售額增長31.4%。由此看來,宜家在中國的銷售額增長似乎不盡如人意。 “在中國市場,價格高問題與宜家的全球定價策略有關?!闭遭x策管理咨詢合伙人、副總裁李哲在接受《國際金融報》記者采訪時表示,與發達國家相比,中國消費者的收入要低很多,所以,即使宜家聲稱在中國市場上多次降價,但其價格仍難以令人接受。 李哲表示,質量方面的問題則和歐美與中國市場消費者的消費習慣、理念有關?!霸跉W美,宜家產品主要是為18歲以上的年輕人設計,他們更多關注的是家居的簡單、易用、方便挪動,而目前家具在我國尚屬耐用消費品,很多消費者購買家具都是為了長時間使用?!? 李哲認為,宜家應該保持目前中國市場的發展速度,等待本土市場的成熟,“中國是一個發展潛力巨大的市場,但還不成熟,作為一家全球資源配置的企業應該謹慎等待?!?/p>
宜家家居在北京推出IKEA BUSINESS辦公家具業務
宜家家居在北京推出新業務IKEA BUSINESS近日,宜家北京商場舉辦了一場題為“企業文化與工作空間的對話”的交流會,預示著宜家中國將進一步拓展辦公家具業務。交流會上介紹了宜家針對中小企業推出的全新公司業務——IKEA BUSINESS,并分享了其核心的“新辦公室主義”理念。目前,登陸宜家官方網站已經可以進入IKEA BUSINESS頁面,可以通過該頁面瀏覽辦公家具、尋找辦公空間設計靈感。也可登陸IKEA BUSINESS發布的全球交流平臺,向全球的管理者、創業者與員工展示自己的工作空間。宜家北京商場已開通IKEABUSINESS公司業務,企業客戶可光臨宜家北京商場公司業務部咨詢獲得工作空間設計解決方案,基于對企業文化和需求的了解,宜家設計師將從宜家品類豐富、風格各異的產品中為企業尋找出最佳產品組合。
宜家家居計劃在印度推行家具以舊換新活動
宜家家居計劃在印度推行家具以舊換新活動,針對外界擔心宜家會否將舊家具重新售賣的問題,宜家家居發言人表示:對于回收的家具,將捐獻給第三方慈善機構以及其他需要舊家具的第三方小機構,后者可以對舊家具進行加工并推向市場,但所有收入與宜家無關。對于完全無法使用的家具,宜家將對它們進行拆解或其他環保處理。據悉,瑞典家居巨頭宜家將投資19億美元進入印度市場,設立全資印度子公司,并計劃在印度境內建立25個宜家商場。其在印度的一級供應商為70家,而二級供應商更達1400家,宜家主要采購印度的絲綢、地毯及陶瓷產品。
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